Comment réparer le code d'erreur Netflix M7111-1101
Divers / / May 19, 2022
Netflix est l'une des applications de streaming en ligne les mieux notées pour les films et les séries Web. Vous pouvez profiter d'une variété d'émissions Netflix originales, de séries Web populaires et de films sur Netflix. Netflix est accessible sur votre PC, votre téléviseur, vos appareils Android et iOS. Bien que Netflix soit la meilleure application de streaming en ligne suggérée, vous pouvez rencontrer des codes d'erreur courants tels que M7111-1101. Si vous rencontrez la même erreur Netflix M7111-1101, ce guide vous aidera à résoudre le problème. Alors, continuez à lire !
Contenu
- Comment réparer le code d'erreur Netflix M7111-1101 sur Windows 10
- Qu'est-ce qui cause le code d'erreur M7111-1101 avec Netflix ?
- Méthode 1: redémarrer le routeur
- Méthode 2: réinitialiser le routeur
- Méthode 3: Utiliser des navigateurs compatibles HTML5
- Méthode 4: Effacer les cookies de Netflix
- Méthode 5: Effacer le cache et les cookies dans le navigateur
- Méthode 6: Désactiver les extensions (le cas échéant)
- Méthode 7: désactiver le client VPN
- Méthode 8: modifier les paramètres LAN
- Méthode 9: Mettre à jour Windows
- Méthode 10: Mettre à jour le navigateur
- Méthode 11: réinitialiser le navigateur
- Méthode 12: réinstaller le navigateur
- Méthode 13: Basculer vers un autre navigateur
- Méthode 14: Contactez l'assistance Netflix
Comment réparer le code d'erreur Netflix M7111-1101 sur Windows 10
Lorsque vous regardez vos émissions ou films préférés sur Netflix, vous pouvez recevoir certaines erreurs comme indiqué ci-dessous :
Oups, quelque chose s'est mal passé…
Erreur inattendue Une erreur inattendue s'est produite. Veuillez recharger la page et réessayer.
Code d'erreur: M7111-1101
OU ALORS
Nous rencontrons des difficultés pour lire Netflix. S'il vous plaît, vérifiez votre connexion à internet et réessayez.
Code d'erreur M7111-1101
Ces erreurs peuvent survenir en raison d'un problème Internet. Dans cet article, nous avons montré toutes les méthodes de dépannage possibles pour corriger cette erreur sous Windows 10.
Qu'est-ce qui cause le code d'erreur M7111-1101 avec Netflix ?
Plusieurs raisons contribuent à ce code d'erreur avec Netflix. Ils sont listés ci-dessous.
- Si vous utilisez des navigateurs incompatibles comme Brave, Vivaldi, UC, Baidu, QQ, etc., vous serez confronté à ce code d'erreur avec Netflix. Il est conseillé d'utiliser certains navigateurs compatibles Netflix comme Google Chrome, Mozilla Firefox ou Opera pour éviter de telles erreurs.
- Netflix nécessite un lecteur HTML5 avec Silverlight pour diffuser des vidéos haute définition et 4K. Peu de navigateurs ne prennent pas en charge ces fonctionnalités, et vous serez donc confronté à ce code d'erreur M7111-1101.
- Si tu utiliser n'importe quel réseau Wi-Fi public, vous ne répondez peut-être pas aux exigences minimales de diffusion conduisant au code d'erreur. Vérifiez la vitesse de votre réseau et assurez-vous de la bande passante de votre Internet.
- Netflix utilise des cookies et met en cache les fichiers de votre navigateur. Parfois ceux les cookies et les fichiers de cache sont corrompus, ce qui entraîne ladite erreur. Vous devez vider le cache et les cookies de votre navigateur.
- Lorsque le serveur Netflix est en panne ou lorsque votre vitesse Internet ne répond pas aux exigences de diffusion en continu, vous pouvez rencontrer ce problème.
- Vous ferez face à l'erreur lorsque vous avez des extensions de navigateur indésirables activées dans votre système. Désactivez toutes les extensions et vérifiez si vous rencontrez à nouveau l'erreur.
- Si vous avez des fichiers d'installation corrompus sur votre navigateur ou si quelques fichiers essentiels manquent, vous pouvez rencontrer cette erreur.
- Également si votre navigateur n'est pas à la dernière version, vous serez confronté audit problème. Essayez de mettre à jour ou de réinstaller le navigateur si nécessaire.
- Dans quelques régions, Les serveurs VPN et proxy peuvent bloquer Netflix sur votre système. Dans ce cas, désactivez la connexion VPN et les serveurs proxy pour vous débarrasser de cette erreur.
Dans cette section, nous avons compilé une liste de méthodes pour corriger le code d'erreur Netflix M7111-1101. Les méthodes sont classées du niveau de base au niveau avancé. Ainsi, si vous rencontrez un problème mineur, vous pouvez obtenir une solution en quelques clics. Par conséquent, suivez les méthodes de dépannage répertoriées ci-dessous dans le même ordre pour obtenir les meilleurs résultats sur Windows 10 PC.
Noter: Avant de procéder aux méthodes de dépannage pour corriger toute erreur Netflix, y compris UI3010, assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet stable et que vous êtes connecté avec des droits d'administrateur sur votre PC.
Méthode 1: redémarrer le routeur
Le redémarrage du routeur réinitialisera la connectivité réseau, et peu d'utilisateurs ont signalé que tous les modifications marquées dans les paramètres de configuration seront effectives en action lorsque vous redémarrez le routeur. Par conséquent, suivez les étapes ci-dessous pour redémarrer votre routeur.
1. Trouvez le Bouton marche à l'arrière de votre routeur.
2. Appuyez une fois sur le bouton pour éteignez-le.
3. À présent, déconnecter ton Câble d'alimentation du routeur et attendez que l'alimentation soit entièrement évacuée des condensateurs.
4. Puis, se reconnecter la câble d'alimentation et rallumez-le après une minute.
5. Attendez que la connexion réseau soit rétablie et essayez de vous reconnecter.
Vérifiez si vous avez corrigé le code d'erreur Netflix M7111-1101.
Méthode 2: réinitialiser le routeur
Avant d'essayer les instructions ci-dessous, vous devez être conscient de quelques points que la réinitialisation du routeur ramènera le routeur aux paramètres d'usine. Tous les paramètres et configurations tels que les ports transférés, les connexions sur liste noire, les informations d'identification, etc., seront effacés. Néanmoins, si vous décidez de réinitialiser le routeur, suivez les instructions décrites ci-dessous.
Note 1: Tous les paramètres et configurations tels que les ports transférés, les connexions sur liste noire, les informations d'identification, etc., seront effacés. Assurez-vous donc d'en tenir compte avant de passer aux instructions décrites ci-dessous.
Note 2: Après la réinitialisation, le routeur reviendra à ses paramètres par défaut et à son mot de passe d'authentification. Utilisez donc ses informations d'identification par défaut pour vous connecter après la réinitialisation.
1. Ouvrez le paramètres du routeur en utilisant le adresse IP de la passerelle par défaut. Ensuite, utilisez vos identifiants pour Lconnexion comme montré.
2. Notez tous les paramètres de configuration. Vous en aurez besoin après la réinitialisation du routeur car vous risquez de perdre vos informations d'identification FAI si vous utilisez un P2P protocole (protocole point à point sur Internet)
3. Maintenant, tenez le Bouton de réinitialisation sur votre routeur pendant 10 à 30 secondes.
Noter: Vous devez utiliser des dispositifs de pointage comme un broche, ou alors cure-dent appuyer sur la RÉINITIALISER bouton dans certains routeurs.
4. Le routeur va automatiquement éteindre et rallumer. Tu peux relâcher le bouton quand le les lumières commencent à clignoter.
5. Entrez à nouveaudétails de configuration pour le routeur sur la page Web.
A lire aussi :Comment changer la qualité vidéo de Netflix sur votre ordinateur
Méthode 3: Utiliser des navigateurs compatibles HTML5
La première étape de dépannage consiste à vérifier si votre navigateur Web est compatible avec la plate-forme Netflix. Votre navigateur et votre système d'exploitation peuvent être en corrélation pour faire fonctionner Netflix de manière complète. Ainsi, assurez-vous que le navigateur que vous utilisez est compatible avec votre système d'exploitation correspondant. La liste des navigateurs Web avec leurs plates-formes respectives prises en charge est présentée ci-dessous :
NAVIGATEUR/SE | SUPPORT POUR WINDOWS | SUPPORT POUR MAC OS | SOUTIENCHROME OS | SUPPORT POUR LINUX |
Google Chrome (68 ou version ultérieure) | Windows 7, 8.1 ou version ultérieure | Mac OS X 10.10 et 10.11, macOS 10.12 ou version ultérieure | OUI | OUI |
Bord Microsoft | Windows 7, 8.1 ou version ultérieure | MacOS 10.12 ou version ultérieure | NON | NON |
Mozilla Firefox (65 ou ultérieur) | Windows 7, 8.1 ou version ultérieure | Mac OS X 10.10 et 10.11, macOS 10.12 ou version ultérieure | NON | OUI |
Opéra (55 ans ou plus) | Windows 7, 8.1 ou version ultérieure | Mac OS X 10.10 et 10.11, macOS 10.12 ou version ultérieure | OUI | OUI |
Safari | NON | Mac OS X 10.10 et 10.11, macOS 10.12 ou version ultérieure | NON | NON |
- Vous auriez besoin d'un Lecteur HTML5 avec Silverlight pour diffuser Netflix.
- Aussi pour accéder à 4K etFHDvidéossur Netflix, votre navigateur doit prendre en charge HTML5.
Peu de navigateurs ne prennent pas en charge ces fonctionnalités, et vous rencontrerez donc cette erreur avec Netflix. Utilisez le tableau ci-dessous pour trouver les versions de système d'exploitation HTML5 non prises en charge pour les navigateurs respectifs :
NAVIGATEUR/SE | VERSION DU SYSTÈME D'EXPLOITATION HTML5 NON PRIS EN CHARGE |
Google Chrome (68 ou version ultérieure) | iPad OS 13.0 ou version ultérieure |
Bord Microsoft | Mac OS X 10.10 et 10.11, iPad OS 13.0 ou version ultérieure, Chrome OS, Linux |
Mozilla Firefox (65 ou ultérieur) | iPad OS 13.0 ou version ultérieure, Chrome OS |
Opéra (55 ans ou plus) | iPad OS 13.0 ou version ultérieure |
Safari | Windows 7, Windows 8.1 ou version ultérieure, Chrome OS, Linux |
Noter: Certains navigateurs tiers comme Vivaldi, Braver, UC, QQ, Vidmate, etBaidu sont incompatibles avec Netflix.
Les navigateurs suivants et la résolution dans laquelle vous pouvez regarder Netflix :
- Dans Google Chrome, vous pouvez profiter de la résolution de 720pà 1080p sans interruption.
- Dans Bord Microsoft, vous pouvez profiter résolution jusqu'à 4K.
- Dans Firefox et Opéra, la résolution autorisée est jusqu'à720p.
- Dans macOS 10.10à 10h15 en utilisantSafari, la résolution est jusqu'à1080p.
- Pour mac OS 11.0ou plus tard, la résolution prise en charge est jusqu'à 4K.
Par conséquent, assurez-vous que votre navigateur et votre système d'exploitation sont compatibles les uns avec les autres pour corriger l'erreur Netflix dans votre système.
Noter: Dans les méthodes suivantes, Google Chrome est pris comme navigateur par défaut pour la démonstration. Si vous utilisez d'autres navigateurs similaires pour accéder à Netflix, suivez les méthodes de dépannage en conséquence.
Méthode 4: Effacer les cookies de Netflix
Vous pouvez corriger cette erreur en effaçant le cache et les cookies de Netflix. Suivez les étapes ci-dessous pour effacer les cookies sur Netflix.
1. Aller à https://netflix.com/clearcookies dans votre navigateur Web, comme indiqué. Cela effacera les cookies du site.
2. Connectez-vous à votre compte à nouveau et vérifiez si l'erreur persiste ou non.
A lire aussi :Comment utiliser Netflix Party pour regarder des films avec des amis
Méthode 5: Effacer le cache et les cookies dans le navigateur
Un cache et des cookies corrompus dans votre navigateur peuvent entraîner le code d'erreur Netflix M7111-1101. Alors, suivez ces étapes pour effacer ces caches et cookies sur votre navigateur.
1. Lancer Google Chrome.
2. Ensuite, cliquez sur le icône à trois points > Plus d'outils >Effacer les données de navigation… comme illustré ci-dessous.
3. Cochez les options suivantes.
- Cookies et autres données du site
- Images et fichiers en cache
4. Maintenant, choisissez le Tout le temps option pour Intervalle de temps.
5. Cliquez enfin sur Effacer les données.
Méthode 6: Désactiver les extensions (le cas échéant)
Si des extensions installées ne sont pas prises en charge par votre navigateur, vous pouvez également être confronté au code d'erreur Netflix M7111-1101. Suivez les instructions ci-dessous pour supprimer l'extension à l'origine de l'erreur.
1. Lancer Chrome et tapez chrome://extensions dans Barre d'URL. Succès Entrer pour obtenir la liste de toutes les extensions installées.
2. Interrupteur Désactivé la bascule pour le extension récemment installée pour le désactiver.
3. Répéter le même un par un pour chaque extension, jusqu'à ce que vous trouviez l'extension corrompue.
4. Une fois trouvé, cliquez sur le Éliminer bouton pour désinstaller l'extension corrompue.
Noter: Nous avons montré la Métamasque extension à titre d'exemple.
Actualisez votre navigateur et vérifiez si le problème est résolu maintenant.
A lire aussi :Comment changer le mot de passe sur Netflix
Méthode 7: désactiver le client VPN
Si vous utilisez un client VPN, essayez de le désactiver ou de le désinstaller entièrement du système et vérifiez si le problème du code d'erreur Netflix M7111-1101 est résolu ou non.
1. Frappez le Clé Windows, taper Paramètres VPN dans la barre de recherche Windows et cliquez sur Ouvrir.
2. Dans le Réglages fenêtre, sélectionnez la VPN connecté (par exemple. vpn2).
3. Clique sur le Déconnecter bouton.
4. Maintenant, changez Désactivé la bascule pour ce qui suit Options VPN en dessous de Options avancées:
- Autoriser le VPN sur les réseaux mesurés
- Autoriser le VPN en itinérance
Méthode 8: modifier les paramètres LAN
Plusieurs problèmes de connectivité réseau peuvent également entraîner le code d'erreur Netflix M7111-1101, et vous pouvez les résoudre en réinitialisant les paramètres du réseau local comme indiqué ci-dessous.
1. Ouvrir Panneau de commande en le tapant dans le menu de recherche.
2. Maintenant, réglez le Vu par possibilité de Catégorie et sélectionnez le Réseau et Internet lien comme indiqué ci-dessous.
3. Ici, cliquez sur options Internet comme indiqué ci-dessous.
4. Dans le Propriétés Internet fenêtre, passez à la Connexions onglet et sélectionnez Paramètres lan comme indiqué ci-dessous.
5. Maintenant en Paramètres du réseau local (LAN), cochez la case pour Détecter automatiquement les réglages dans le Paramétrage automatique section.
Noter: Veiller à ce que Utilisez un serveur proxy pour votre réseau local l'option n'est pas cochée dans Serveur proxy section sauf si vous en avez besoin.
6. Cliquez enfin sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications et vérifier si le problème est résolu.
A lire aussi :Comment diffuser Netflix en HD ou Ultra HD
Méthode 9: Mettre à jour Windows
Suivez les étapes indiquées pour mettre à jour Windows afin de corriger le code d'erreur M7111-1101.
1. Presse Touches Windows + I lancer simultanément Réglages.
2. Clique sur le Mise à jour et sécurité tuile, comme indiqué.
3. Dans le Windows Update onglet, cliquez sur Vérifier les mises à jour bouton.
4A. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur Installer maintenant et suivez les instructions pour mettre à jour.
4B. Sinon, si Windows est à jour, il affichera Vous êtes à jour message.
Méthode 10: Mettre à jour le navigateur
Si vous avez un navigateur obsolète, il peut y avoir un problème de réseau lors de la diffusion sur Netflix entraînant le code d'erreur M7111-1101 ou UI3012 ou alors UI3012. Pour corriger ces erreurs et bogues avec votre navigateur, mettez-le à jour vers sa dernière version. Voici comment faire.
1. Lancer GoogleChrome et cliquez sur le trois pointsicône.
2. Aller à Aider et sélectionnez À propos de Google Chrome comme illustré ci-dessous. Le navigateur commencera automatiquement à rechercher une mise à jour et installera les mises à jour en attente, le cas échéant.
3A. S'il y en a mises à jour disponibles, chrome les téléchargera et les installera automatiquement. Cliquer sur Relancer pour terminer le processus de mise à jour.
3B. Si Chrome est déjà mis à jour, un message indiquant Google Chrome est à jour est affiché.
A lire aussi :Comment activer DNS sur HTTPS dans Chrome
Méthode 11: réinitialiser le navigateur
La réinitialisation du navigateur restaurera le navigateur à ses paramètres par défaut et il y a plus de possibilités que vous puissiez résoudre le problème discuté. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser Google Chrome et vérifiez si le problème est résolu.
1. Ouvrir Google Chrome et allez à chrome://paramètres/réinitialiser
2. Clique sur le Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine option, affichée en surbrillance.
3. Maintenant, confirmez votre action en cliquant sur le Réinitialiser les options bouton.
Maintenant, lancez à nouveau le site Web et vérifiez que le problème est résolu.
Méthode 12: réinstaller le navigateur
Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus ne vous a aidé, vous pouvez essayer de réinstaller votre navigateur. Cela résoudra tous les problèmes pertinents avec le moteur de recherche, les mises à jour ou d'autres problèmes connexes déclenchant le problème. Voici les étapes pour réinstaller Google Chrome sont illustrées ci-dessous pour corriger le code d'erreur M7111-1101.
Noter: Sauvegardez tous vos favoris, enregistrez les mots de passe, les signets et synchronisez votre compte Google avec votre Gmail. La désinstallation de Google Chrome supprimera tous les fichiers enregistrés.
1. Frappez le Clé Windows, taper applications et fonctionnalités, et cliquez sur Ouvrir.
2. Rechercher Chrome dans Rechercher dans cette liste domaine.
3. Ensuite, sélectionnez Chrome et cliquez sur le Désinstaller bouton affiché en surbrillance.
4. Encore une fois, cliquez sur Désinstaller confirmer.
5. Maintenant, appuyez sur le Clé Windows, taper %localappdata%, et cliquez sur Ouvrir aller à Données d'application locales dossier.
6. Ouvrez le Google dossier en double-cliquant dessus.
7. Faites un clic droit sur le Chrome dossier et sélectionnez le Supprimer option comme illustré ci-dessous.
8. Encore une fois, appuyez sur le Clé Windows, taper %données d'application%, et cliquez sur Ouvrir aller à Itinérance AppData dossier.
9. Encore une fois, allez au Google dossier et effacer la Chrome dossier comme indiqué dans étapes 6 – 7.
10. Pour terminer, redémarrer votre ordinateur.
11. Ensuite, téléchargez le dernière version de Google Chrome comme montré.
12. Exécutez le fichier d'installation et suivez les instructions à l'écran pour installer Chrome.
13 Enfin, lancez Netflix et commencez à diffuser !
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Méthode 13: Basculer vers un autre navigateur
Comme indiqué, si vous êtes un utilisateur de Google Chrome et que vous n'avez pas obtenu de correctif pour cette erreur même après avoir essayé toutes les méthodes mentionnées ci-dessus, la meilleure option consiste à changer de navigateur. Alors, essayez d'autres navigateurs comme
- MozillaFirefox
- Bord Microsoft
Après avoir changé de navigateur, vérifiez si vous avez résolu le problème. Si vous pouvez accéder à Netflix dans certains autres navigateurs, l'erreur est associée à votre navigateur.
Méthode 14: Contactez l'assistance Netflix
Si vous rencontrez l'erreur Netflix m7111-1101 même après avoir réinstallé votre navigateur, il y a peu de chances que le serveur soit hors ligne ou non accessible. D'abord, visitez le site officiel de Netflix pour plus d'informations sur la maintenance du serveur ou l'arrêt du serveur. Si tel est le cas, vous n'avez aucune autre option pour attendre que le serveur revienne à la normale. Si tout échoue, contactez service client.
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu réparer Netflixcode d'erreur M7111-1101 dans votre ordinateur Windows. Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.