Pourquoi Call Recorder n'enregistre-t-il pas la voix entrante sur Android

Si vous remarquez soudainement que votre application d'enregistrement d'appels préférée n'enregistre pas la voix entrante sur Android, vous n'êtes pas seul. Il s'agit d'une tentative délibérée de Google de bloquer toutes les applications d'enregistrement d'appels du Google Play Store. La société l'a annulé et a annoncé un nouveau changement de politique (qui a été mis en place à partir du 11 mai 2022) pour empêcher les applications tierces d'utiliser l'API d'accessibilité pour enregistrer les appels.

Certains développeurs tiers ont abusé de la nature ouverte du système d'exploitation Android. Le Google Play Store regorge d'applications tierces d'enregistrement d'appels susceptibles de violer la confidentialité et la sécurité en permettant aux utilisateurs d'enregistrer des appels sans le consentement du destinataire. Google a finalement débranché et supprimé les autorisations requises qui permettaient aux applications d'enregistrer les appels.

L'enregistrement des appels est un sujet délicat

Les lois sur la confidentialité des utilisateurs varient d'une région à l'autre. C'est pourquoi vous voyez des fabricants de téléphones basés sur Android ou des OEM (Original Equipment Manufacturers) comme Samsung offrir le fonction d'enregistrement d'appels uniquement dans une poignée de pays tout en désactivant la même chose aux États-Unis et dans d'autres parties du monde.

Les défenseurs de la vie privée demandent depuis longtemps à Google de sévir contre les applications tierces d'enregistrement d'appels sur Android. Ces applications permettent l'enregistrement d'appels sans le consentement de l'utilisateur, et cette pratique constitue une violation directe de la confidentialité et de la sécurité des utilisateurs, quelle que soit la région d'où vous venez.

Depuis les jours d'Android 6.0, Google a fait des progrès constants pour bloquer l'enregistrement des appels sur les téléphones. Cependant, les développeurs ont toujours trouvé un moyen d'implémenter une fonction. Revenons un peu en arrière ici.

Tentative de Google pour bloquer l'enregistrement des appels sur Android

À partir d'Android 6.0, Google a bloqué l'accès à l'enregistrement des appels réels sur Android 6. Les développeurs sont passés à l'autorisation du microphone et ont commencé à y accéder pendant les appels pour enregistrer les conversations.

Google est de nouveau allé de l'avant et a mis en œuvre un autre changement dans Android 10. Le système a empêché l'accès du microphone aux applications tierces pendant un appel actif (iOS fait de même). Truecaller et d'autres applications d'enregistrement d'appels ont commencé à explorer l'API d'accessibilité pour enregistrer les appels.

Le géant du logiciel annoncé récemment qu'à partir du 11 mai 2022, il n'autorisera pas les applications sur Google Play Store à utiliser le service d'accessibilité pour l'enregistrement des appels. La nouvelle politique stipule que "l'API d'accessibilité n'est pas conçue et ne peut pas être demandée pour l'enregistrement audio des appels à distance". Vous pouvez vérifier le vidéo webinaire pour plus de détails. Truecaller a déjà cessé de faire de la publicité et d'offrir l'enregistrement des appels dans son application Android.

Nous avons essayé plusieurs applications tierces d'enregistrement d'appels sur le OnePlus 10R et aucune d'entre elles n'a pu enregistrer la voix entrante sur l'appareil. L'enregistrement est reparti avec notre voix d'un seul côté.

Il y a une lumière au bout du tunnel

Nous comprenons que certaines entreprises s'appuient sur l'enregistrement des appels, et vous pourriez même avoir besoin de cette fonction dans votre utilisation quotidienne. Les restrictions mentionnées ne s'appliquent qu'aux applications tierces sur le Play Store. Google n'a pas imposé les mêmes limites à l'application Téléphone par défaut fournie avec votre appareil.

Par exemple, L'application Téléphone de Samsung permet aux utilisateurs d'enregistrer les appels de manière transparente (là où la loi le permet). De même, l'application de numérotation Mi (l'application de téléphone de Xiaomi) et l'application de numérotation de Google qui est préinstallée sur les téléphones OnePlus, Vivo, Pixel, Nokia et Motorola offrent une fonction d'enregistrement des appels.

Si l'enregistrement des appels est essentiel pour vous, assurez-vous d'acheter un téléphone Android fourni avec une application de numérotation qui vous permet d'enregistrer des appels. Même si vous téléchargez l'application Google Phone depuis le Play Store, elle n'aura aucune fonction d'enregistrement (puisque Google Phone sera traité comme une application tierce sur votre téléphone).

Encore une fois, laissez-nous vous rappeler que ces applications de numérotation intégrées n'offrent l'enregistrement des appels que dans les régions où la loi de ce pays le permet. Dans des pays comme l'Inde, l'Espagne, le Canada, la Suède, la Finlande, la République tchèque, etc., il est tout à fait légal d'enregistrer des conversations dans lesquelles vous êtes l'un des participants.

N'enregistrez pas les appels sans le consentement de l'utilisateur

Google savait comment les applications tierces abusaient de l'API d'accessibilité pour enregistrer les appels. Il était temps que l'entreprise mette fin à cette pratique et livre le dernier clou dans le cercueil pour les applications d'enregistrement d'appels. Réfléchissez donc à deux fois avant d'appuyer sur le bouton de téléchargement ou pensez à payer pour une application d'enregistrement d'appels sur Android. Ne suivez pas non plus les critiques positives. Ils sont probablement publiés avant que les changements de politique ne soient mis en ligne.

Dernière mise à jour le 02 juin 2022

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