Comment réparer le livre Kindle qui ne se télécharge pas

Les appareils Kindle sont essentiellement des liseuses électroniques qui permettent aux utilisateurs de lire toute forme de média numérique en déplacement. Cela fonctionne très bien si vous préférez les livres électroniques aux livres imprimés, car cela vous évite les tracas liés au poids supplémentaire des livres de poche. Les utilisateurs de Kindle peuvent facilement parcourir des millions de livres électroniques avant de les télécharger ou de les acheter. Cependant, il arrive parfois que vous rencontriez des problèmes lors du téléchargement de vos livres électroniques préférés sur votre appareil. Ne vous inquiétez pas, nous vous soutenons. Avec ce guide concis, vous pouvez facilement apprendre à réparer le livre Kindle qui ne se télécharge pas.

Comment résoudre le problème de téléchargement du livre Kindle

Il y a deux raisons principales pour lesquelles le problème de téléchargement du livre électronique Kindle ne se produit pas :

1. Connexion Internet instable : La principale raison pour laquelle les livres n'apparaissent pas sur Kindle est que l'appareil est incapable de télécharger des applications ou des livres électroniques. Cela pourrait être dû à une connexion Internet lente et instable.

2. Espace de stockage complet : Une autre raison à cela pourrait être qu'il n'y a plus d'espace de stockage sur votre appareil. Ainsi, aucun nouveau téléchargement n'est possible.

Discutons maintenant des solutions pour résoudre le problème de téléchargement du livre Kindle.

Méthode 1: Vérifiez votre connexion Internet 

La première chose que vous devez vérifier est votre connexion Internet. Assurez-vous d'obtenir une connexion stable sur votre Kindle en effectuant ces vérifications de base :

1. Vous pouvez déconnecter votre routeur, puis reconnecter après un certain temps.

2. De plus, vous pouvez exécuter un test de rapiditépour vérifier la vitesse de votre connexion Internet.

3. Optez pour un meilleur plan ou contactez votre fournisseur de services.

4. De plus, vous pouvez Réinitialisez votre routeur pour corriger la vitesse lente et les problèmes en appuyant sur son bouton de réinitialisation.

Après vous être assuré que votre connexion est stable, essayez de télécharger à nouveau l'application ou réservez.

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Méthode 2: redémarrez votre appareil Kindle

Le redémarrage de n'importe quel appareil peut vous aider à résoudre des problèmes mineurs et des processus incomplets. Par conséquent, le redémarrage de votre appareil Kindle peut être une solution pour résoudre le problème de téléchargement Kindle.

Pour éteindre l'appareil, vous devez maintenir le Bouton d'alimentation de votre Kindle jusqu'à ce que vous obteniez les options d'alimentation sur votre écran et choisissez Redémarrage, comme montré.

Ou, Si la boîte de dialogue d'alimentation n'apparaît pas, attendez que l'écran s'éteigne automatiquement. Maintenant, pour redémarrer l'appareil, maintenez à nouveau le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 à 40 secondes jusqu'à ce qu'il redémarre.

Essayez de télécharger l'application ou le livre et vérifiez si le problème de téléchargement du livre Kindle est résolu.

Méthode 3: vérifier les commandes numériques sur Amazon 

Si les applications ou les livres n'apparaissent pas sur Kindle sous Votre contenu et vos appareils section, c'est parce que votre bon de commande n'est pas encore terminé. Voici comment résoudre le problème de téléchargement du livre électronique Kindle en vérifiant vos commandes numériques sur Amazon :

1. Lancer Amazone sur votre appareil Kindle.

2. Allez dans votre Compte et cliquez sur Vos commandes.

3. Enfin, sélectionnez le Commandes numériques onglet du haut pour consulter la liste de toutes vos commandes numériques.

4. Vérifiez si le application ou e-book que vous voulez est sur la liste des commandes numériques.

Lire aussi :Guide étape par étape pour supprimer votre compte Amazon

Méthode 4: Gérer les paramètres de contenu et d'appareils

Chaque fois que vous téléchargez un livre électronique ou une application sur Amazon, il apparaîtra dans le Gérez votre contenu et vos appareils section. Vous pouvez afficher les livres n'apparaissant pas sur Kindle à partir de cette section comme suit :

1. Lancer Amazone sur votre appareil et connectez-vous à votre Compte.

2. Allez au Tous onglet dans le coin supérieur gauche de l'écran et appuyez sur Liseuses et livres Kindle.

3. Faites défiler jusqu'au Applications et ressources rubrique et sélectionnez gérer votre contenu et vos appareils.

4. Ici, localisez le livre ou l'application qui ne se télécharge pas et appuyez sur Plus d'actions.

5. Sélectionnez l'option pour Livrer le livre sur votre appareil ou téléchargez le livre sur votre ordinateur puis transférez-le sur votre appareil à l'aide d'un câble USB.

Méthode 5: Re-télécharger le livre électronique 

Parfois, le téléchargement du livre échoue en raison d'un processus de téléchargement incomplet. De plus, si votre connexion Internet est instable ou interrompue, votre téléchargement peut échouer ou votre appareil peut télécharger partiellement le livre électronique ou l'application que vous essayez de télécharger. Ainsi, vous pouvez essayer de retélécharger l'application ou le livre pour résoudre le problème des livres n'apparaissant pas sur le Kindle.

1. Effacer l'application ou le livre électronique que vous rencontrez des problèmes de visualisation.

2. Initier un nouveau téléchargement.

Une fois le processus de téléchargement terminé sans interruption, vous devriez pouvoir corriger l'erreur de téléchargement de l'ebook Kindle sur votre appareil.

Méthode 6: contactez l'assistance Amazon

Si vous avez essayé toutes les méthodes répertoriées ci-dessus et que rien n'a fonctionné, vous devrez contacter les services d'assistance d'Amazon.

1. Lancer le Application Amazon et allez à Service Clients pour expliquer le problème que vous rencontrez.

2. Ou, Cliquez ici pour accéder à la page d'aide et de service client d'Amazon via n'importe quel navigateur Web.

Foire aux questions (FAQ)

Q1. Comment effacer ma file d'attente de téléchargement sur Kindle ?

Il n'y a pas d'application intégrée sur Kindle qui vous permet d'afficher votre liste de files d'attente de téléchargement. Cependant, lorsque les téléchargements sont en file d'attente, vous pourrez voir la notification dans votre Ombre de notification. Déroulez le volet de notification pour afficher le téléchargements en cours. Clique sur le Notification, et il vous redirigera vers le Télécharger la page de file d'attente.

Q2. Comment télécharger manuellement des livres électroniques sur mon Kindle ?

Pour télécharger manuellement des livres électroniques sur votre Kindle,

• Lancer Amazone et dirigez-vous vers le Gérez votre contenu et vos appareils page.
• Maintenant, localisez le livre que vous souhaitez télécharger et cliquez sur Actions.
• Maintenant vous pouvez Télécharger le livre électronique sur votre ordinateur.
• Après avoir téléchargé le livre électronique sur votre ordinateur, utilisez un câble USB pour transfert le livre électronique sur votre appareil Kindle.

Q3. Pourquoi mes livres Kindle ne se téléchargent-ils pas ?

Si les livres ne se téléchargent pas sur votre Kindle, votre connexion Internet est peut-être instable.

• UNE mauvaise connexion internet peut interrompre le processus de téléchargement. Par conséquent, assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable pour lancer le processus de téléchargement.
• Une autre raison pour laquelle vos livres Kindle ne se téléchargent pas est stockage complet sur votre appareil. Vous pouvez vider votre espace de stockage pour libérer de l'espace pour les nouveaux téléchargements.
• Alternativement, vous pouvez redémarrez votre Kindle pour résoudre le problème de téléchargement.

Q4. Comment effacer ma file d'attente de téléchargement sur Kindle ?

Il n'y a pas de fonctionnalité pour effacer la file d'attente de téléchargement sur Kindle, mais une fois le téléchargement terminé, vous pouvez supprimer les applications ou les livres indésirables.

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Nous espérons que le guide vous a été utile et que vous avez pu Résoudre le problème de téléchargement du livre Kindle. Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné le mieux pour vous. Si vous avez encore des questions concernant cet article, n'hésitez pas à les poser dans la section commentaires.