Comment réparer l'erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1
Divers / / April 05, 2023
Amazon Echo est une enceinte Bluetooth intelligente développée par Amazon. Il est connecté au service d'assistant personnel Alexa. Vous pouvez contrôler le haut-parleur à partir de cette fonction d'assistant vocal. Cependant, il existe de nombreux problèmes communs avec ce haut-parleur. L'un d'entre eux est le problème Amazon Echo Dot Error 7. Ce problème se produit normalement en raison d'un problème de connectivité réseau. Nous vous apportons un guide utile qui vous apprendra comment résoudre le problème d'erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1. Alors, continuez à lire !
Table des matières
- Comment réparer l'erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1
- Méthode 1: redémarrer le routeur
- Méthode 2: désactiver le changement automatique de réseau (sur smartphone)
- Méthode 3: Modifier les paramètres du routeur
- Méthode 4: réinitialiser le routeur
- Méthode 5: Réinitialiser Amazon Echo
- Méthode 6: Contacter l'assistance Amazon
Comment réparer l'erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1
Certaines des raisons possibles de cette erreur sont répertoriées ci-dessous.
- La fonctionnalité de commutation automatique du réseau est activée
- Configuration incorrecte du routeur
- Pilotes réseau obsolètes
- Pilotes Bluetooth obsolètes
- Défaut dans l'appareil Alexa Echo
Ici, nous avons répertorié toutes les méthodes possibles pour résoudre le problème d'erreur 7 d'Amazon Echo.
Note: Étant donné que les smartphones n'ont pas les mêmes options de paramètres et qu'ils varient d'un fabricant à l'autre, assurez-vous que les paramètres sont corrects avant d'en modifier.
Méthode 1: redémarrer le routeur
S'il y a des bogues temporaires dans votre connexion réseau, vous devez d'abord essayer de redémarrer le routeur Wi-Fi. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire.
1. appuie sur le Bouton d'alimentation sur le Routeur Wi-Fi.
2. Maintenant, déconnecterle câble d'alimentation du routeur et attendez que l'alimentation soit entièrement évacuée des condensateurs.
4. Alors, se reconnecterlecâble d'alimentation et rallumez-le après une minute.
5. Attendez que la connexion réseau soit rétablie et essayez de vous reconnecter.
Méthode 2: désactiver le changement automatique de réseau (sur smartphone)
Si vous utilisez votre smartphone pour vous connecter aux haut-parleurs Amazon Echo, en raison de la fonction de commutation réseau intelligente de votre téléphone, vous pouvez rencontrer le problème Amazon Echo Error 7:3:0:0:1. Alors, essayez de désactiver cette fonctionnalité comme indiqué ci-dessous.
Note: Nous avons montré les étapes de Jeu d'honneur téléphone intelligent.
1. Ouvrez le Menu Wi-Fi dans votre appareil.
2. Ici, désactiver le Fonction Wi-Fi+ pour désactiver la commutation automatique des réseaux.
A lire aussi :Pourquoi votre Firestick indique-t-il que le réseau est déconnecté ?
Méthode 3: Modifier les paramètres du routeur
Si le redémarrage du routeur n'a pas corrigé l'erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1, vous devez modifier le paramètre réseau du routeur. Suivez ces étapes pour le faire.
Note: Assurez-vous que vous utilisez un routeur 2,4 GHz.
1. Connexion à ton Routeur Wi-Fi.
2. Aller à Réseau menu.
3. Choisir WPA ou WPA2 protocole de sécurité.
4. Maintenant, réglez le Chiffrement taper à AES et enregistrer les modifications.
Méthode 4: réinitialiser le routeur
Une autre méthode consiste à réinitialiser votre routeur pour corriger l'erreur 7 d'Amazon Echo Dot. Voici les étapes pour réinitialiser votre routeur Wi-Fi.
Note 1: Tous les paramètres et configurations tels que les ports transférés, les connexions sur liste noire, les informations d'identification, etc., seront effacés. Assurez-vous donc d'en tenir compte avant de passer aux instructions décrites ci-dessous.
Note 2: Après la réinitialisation, le routeur reviendra à ses paramètres par défaut et à son mot de passe d'authentification. Utilisez donc ses informations d'identification par défaut pour vous connecter après la réinitialisation.
1. Allez sur votre routeur adresse de passerelle par défaut. Connectez-vous en utilisant votre crédits.
2. Ici, notez tous les paramètres de configuration. Vous en aurez besoin après la réinitialisation du routeur car vous risquez de perdre vos informations d'identification FAI si vous utilisez un P2P protocole (protocole point à point sur Internet)
3. Maintenant, appuyez sur le Bouton de réinitialisation sur votre routeur pendant 10 à 30 secondes.
Note: Vous devrez peut-être utiliser des dispositifs de pointage comme un broche, ou cure-dent pour appuyer sur le bouton RESET de certains routeurs.
4. Le routeur s'éteindra et se rallumera automatiquement. Tu peux relâcher le bouton lorsque les voyants commencent à clignoter.
5. Entrez à nouveaudétails de configuration pour le routeur sur la page Web.
A lire aussi :Réparer le routeur sans fil continue de se déconnecter ou de tomber
Méthode 5: Réinitialiser Amazon Echo
Après avoir résolu les problèmes de réseau, si vous êtes toujours confronté à Amazon Echo Dot Error 7, essayez de réinitialiser l'appareil Amazon Echo. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser Amazon Echo.
Option I: via l'application Amazon Alexa
Vous pouvez résoudre le problème Amazon Echo Error 7:3:0:0:1 en réinitialisant l'appareil à partir de l'application Amazon Alexa, comme indiqué ci-dessous.
Note: Les étapes ci-dessous ont été effectuées sur le Samsung Galaxy A21s téléphone.
1. Ouvrez le Amazon Alexa application.
2. Allez à la Dispositifs onglet et appuyez sur le Écho et Alexa option.
3. Ensuite, appuyez sur l'appareil Echo spécifique comme Point d'écho dans la liste.
4. Maintenant, appuyez sur le Retour aux paramètres d'usine possibilité dans le Réinitialiser les options menu.
5. Enfin, appuyez sur le Retour aux paramètres d'usine option pour confirmer la sélection.
Option II: périphérique d'écho à réinitialisation matérielle
Une autre méthode consiste à réinitialiser l'appareil Echo de force à l'aide du bouton de réinitialisation dans le trou de réinitialisation, qui est disponible au bas de l'appareil. Cependant, vous devez faire attention et vous assurer que les pièces internes de l'appareil ne sont pas endommagées lorsque vous essayez de résoudre le problème Amazon Echo Error 7:3:0:0:1.
1. Utiliser un objet pointu ou un trombone pour appuyer sur le bouton à travers le trou.
2. Attendez que le La lumière LED passe de l'orange au bleu pour reprendre l'appareil Echo aux paramètres d'usine d'origine.
A lire aussi :Correction d'Amazon Kindle ne s'affichant pas sur PC
Méthode 6: Contacter l'assistance Amazon
Vous pouvez également visiter Assistance Amazon Echo et trouvez une solution à votre problème Amazon Echo Dot Error 7.
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Nous espérons que l'article ci-dessus sur comment corriger l'erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1 vous a été utile et vous avez pu résoudre le problème. Faites-nous savoir laquelle des méthodes a fonctionné pour vous. N'oubliez pas non plus de nous faire part de toute question ou suggestion concernant un article.
Elon Decker
Elon est rédacteur technique chez TechCult. Il écrit des guides pratiques depuis environ 6 ans maintenant et a couvert de nombreux sujets. Il aime couvrir des sujets liés à Windows, Android et les derniers trucs et astuces.