9 meilleurs correctifs pour Safari ne téléchargeant pas de fichiers sur Mac

Le navigateur Safari sur votre Mac vous permet de télécharger rapidement des fichiers tels que des photos, des vidéos, des documents, etc. Tu peux organisez vos fichiers à l'aide du Finder. Mais que se passe-t-il si vous ne pouvez pas télécharger de fichiers sur Safari ?

Il peut arriver que vous ne puissiez pas télécharger un fichier important sur le Web lorsque vous utilisez Safari sur Mac. Pour vous aider à résoudre ce problème, nous apportons les solutions pour réparer Safari qui ne télécharge pas de fichiers sur votre Mac.

1. Vérifiez votre connection internet

Avant tout, vous devriez vérifier la force de votre connexion Internet. Si vous téléchargez des fichiers volumineux, il est idéal d'être connecté à un réseau Wi-Fi plus rapide pour gagner du temps. Si vous avez un routeur Wi-Fi double bande, nous vous suggérons de vous connecter à une bande de fréquence de 5 GHz et de vous asseoir plus près du routeur. Si vous utilisez un Hotspot avec votre iPhone, vous pouvez lire nos solutions pour réparer iPhone Hotspot ne fonctionne pas sur votre Mac.

2. Vérifiez le stockage interne de votre Mac

Ensuite, vous devrez vérifier si vous disposez de suffisamment d'espace libre sur le stockage interne de votre Mac. Si vous devez télécharger plusieurs fichiers sur Safari, vous devrez vérifier s'il y a suffisamment d'espace de stockage disponible. Voici comment.

Étape 1: Appuyez sur le raccourci Commande + Barre d'espace pour ouvrir la recherche Spotlight, tapez Stockage, et appuyez sur Retour.

Vous verrez une répartition de tous les types de fichiers qui occupent la majeure partie du stockage interne de votre Mac.

Étape 2: Pour effacer le stockage, cliquez sur l'icône « i » à côté de la catégorie de fichier.

Étape 3: Sélectionnez le fichier qui occupe le maximum de stockage et n'est plus nécessaire.

Étape 4: Cliquez sur Supprimer dans le coin inférieur droit.

Étape 5: Cliquez sur Terminé dans le coin inférieur droit pour confirmer.

Répétez les mêmes étapes pour effacer le stockage de votre Mac. Ensuite, fermez la fenêtre et ouvrez Safari pour vérifier si le problème est résolu.

3. Vérifier les paramètres de confidentialité et de sécurité

Safari vous permet de restreindre les téléchargements à partir d'un site Web particulier. Donc, si vous ne parvenez toujours pas à télécharger des fichiers sur Safari, voici comment vous pouvez vérifier les paramètres de confidentialité et de sécurité.

Étape 1: Appuyez sur le raccourci Commande + Barre d'espace pour ouvrir la recherche Spotlight, tapez Safari, et appuyez sur Retour.

Étape 2: Cliquez sur Safari dans le coin supérieur gauche.

Étape 3: Sélectionnez Paramètres.

Étape 4: Cliquez sur Sites Web en haut de la fenêtre Paramètres.

Étape 5: Faites défiler vers le bas et cliquez sur Téléchargements dans le menu de gauche.

Étape 6: Faites défiler vers le bas sur le côté droit et recherchez le site Web à partir duquel les fichiers ne sont pas téléchargés.

Étape 7: Cliquez sur le menu déroulant du nom du site Web et sélectionnez Autoriser.

Étape 8: Fermez la fenêtre et vérifiez si le problème est résolu.

4. Vérifier le dossier de téléchargements par défaut

Vous pouvez également vérifier votre dossier Téléchargements par défaut pour Safari sur votre Mac. Il est possible que les téléchargements soient déjà autorisés à partir du site Web et que les fichiers aient été téléchargés. Mais vous ne pouvez pas trouver l'emplacement de ce dossier. Voici comment vérifier la même chose.

Étape 1: Appuyez sur le raccourci Commande + Barre d'espace pour ouvrir la recherche Spotlight, tapez Safari, et appuyez sur Retour.

Étape 2: Cliquez sur Safari dans le coin supérieur gauche.

Étape 3: Sélectionnez Paramètres.

Étape 4: Sous l'onglet Général, vérifiez l'emplacement de téléchargement du fichier.

Si vous souhaitez modifier l'emplacement de téléchargement, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez votre dossier.

Vous devrez vérifier si "Ouvrir les fichiers sécurisés après le téléchargement" est activé. Vous pourriez penser que les fichiers ne sont pas téléchargés si cette fonctionnalité a été désactivée précédemment.

Étape 5: Fermez la fenêtre et vérifiez si le problème est résolu.

5. Changer les serveurs DNS

Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger des fichiers sur Safari, voici comment vous pouvez essayer de changer les serveurs DNS sur votre Mac. Cela aidera à améliorer les vitesses Internet et à éviter les erreurs de connexion aléatoires.

Étape 1: Appuyez sur le raccourci Commande + Barre d'espace pour ouvrir la recherche Spotlight, tapez Les paramètres du système, et appuyez sur Retour.

Étape 2: Cliquez sur Réseau dans le menu de gauche.

Étape 3: Cliquez sur Wi-Fi.

Étape 4: Cliquez sur Détails à côté du nom de votre réseau Wi-Fi connecté.

Étape 5: Dans la fenêtre Détails, cliquez sur DNS dans le menu de gauche.

Étape 6: Cliquez sur l'icône Plus sous Serveurs DNS.

Étape 7: Ajoutez une nouvelle entrée DNS à partir de fournisseurs de services DNS publics gratuits tels que Google, Nuageux, ou Quad9.

Étape 8: Fermez la fenêtre Réseau, ouvrez Safari et vérifiez si le problème est résolu.

6. Autoriser les téléchargements en dehors de l'App Store

Dans le cadre des fonctionnalités de sécurité et de confidentialité, vous pouvez restreindre le téléchargement d'applications qui ne sont pas disponibles sur l'App Store. Mais dans le cas où Safari ne télécharge pas de fichiers sur votre Mac, voici comment vous pouvez désactiver la fonctionnalité pour vérifier si le problème est résolu.

Étape 1: Appuyez sur le raccourci Commande + Barre d'espace pour ouvrir la recherche Spotlight, tapez Les paramètres du système, et appuyez sur Retour.

Étape 2: Sélectionnez Confidentialité et sécurité dans le menu de gauche.

Étape 3: Faites défiler vers le bas et sous Sécurité, sélectionnez App Store et Développeurs identifiés.

Étape 4: Fermez la fenêtre, ouvrez Safari et essayez à nouveau de télécharger votre fichier.

7. Effacer le cache de Safari

Effacer le cache de Safari vaut également la peine d'essayer. Un cache obsolète de votre navigateur peut être la raison possible de ce problème. Voici comment procéder.

Étape 1: Appuyez sur le raccourci Commande + Barre d'espace pour ouvrir la recherche Spotlight, tapez Safari, et appuyez sur Retour.

Étape 2: Cliquez sur Safari dans le coin supérieur gauche.

Étape 3: Sélectionnez Paramètres.

Étape 4: Cliquez sur Avancé dans le coin supérieur droit.

Étape 5: Activez l'option "Afficher le menu de développement dans la barre de menus".

Étape 6: Fermez la fenêtre et cliquez sur Développer dans la barre de menus supérieure.

Étape 7: Cliquez sur Vider les caches.

Étape 8 : Après cela, vérifiez si le problème est résolu.

Vous pouvez en savoir plus sur comment effacer le cache et les cookies dans Safari.

8. Désactiver les extensions Safari

Les extensions peuvent ajouter des fonctionnalités supplémentaires à Safari sur votre Mac. Mais en même temps, certaines extensions défectueuses peuvent causer des problèmes tels que la restriction des téléchargements de fichiers. Voici comment vous pouvez vérifier et supprimer les extensions défectueuses de Safari.

Étape 1: Appuyez sur le raccourci Commande + Barre d'espace pour ouvrir la recherche Spotlight, tapez Safari, et appuyez sur Retour.

Étape 2: Cliquez sur Safari dans le coin supérieur gauche.

Étape 3: Sélectionnez Paramètres.

Étape 4: Cliquez sur Extensions dans la fenêtre Paramètres.

Étape 5: Choisissez une extension dans le menu de gauche.

Étape 6: Cliquez sur Désinstaller.

Étape 7: Fermez la fenêtre et vérifiez si la suppression de l'extension résout le problème.

Si ce n'est pas le cas, répétez les étapes de suppression des extensions défectueuses.

9. Mettre à jour Safari

Bien que Safari reçoive des mises à jour régulières, vous pouvez mettre à jour la version macOS si vous en utilisez une plus ancienne sur votre Mac. C'est la dernière étape si rien n'a fonctionné pour vous jusqu'à présent.

Étape 1: Appuyez sur le raccourci Commande + Barre d'espace pour ouvrir la recherche Spotlight, tapez Vérifiez les mises à jour logicielles, et appuyez sur Retour.

Étape 2: Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.

Étape 3: Ouvrez à nouveau Safari après l'installation et vérifiez si le problème est résolu.

Téléchargez vos fichiers

Ces étapes vous aideront à dépanner et à résoudre le problème de non téléchargement des fichiers dans Safari sur Mac. Il s'agit généralement d'une erreur d'autorisation ou de votre Mac à court d'espace. Après avoir corrigé l'erreur, vous pouvez facilement continuer à télécharger les fichiers nécessaires.

Dernière mise à jour le 16 décembre 2022

L'article ci-dessus peut contenir des liens d'affiliation qui aident à soutenir Guiding Tech. Cependant, cela n'affecte pas notre intégrité éditoriale. Le contenu reste impartial et authentique.