13 façons de résoudre le problème de plantage persistant de Spotify sous Windows
Divers / / April 05, 2023
Spotify est l'une des applications les plus populaires pour diffuser de la musique. Cependant, nous avons remarqué que l'application de bureau est en proie à de nombreux problèmes. Des fois ça refuse de travailler et d'autres fois finit par fermer au hasard. Dans cet article, nous abordons ce dernier pour vous aider à réparer le plantage de Spotify sous Windows.
Nous avons compilé treize méthodes différentes pour résoudre le problème de la fermeture aléatoire de Spotify sous Windows. Mais d'abord, avant d'entrer dans les correctifs, comprenons les raisons pour lesquelles ce problème se produit sur un PC Windows.
Pourquoi Spotify plante-t-il sous Windows
À notre avis, nous pensons honnêtement que les applications iOS et Android ont reçu plus d'attention aux détails que l'application de bureau. Spotify se bloque pour de nombreuses raisons. Dans la plupart des cas, une réinstallation rapide fonctionne, mais nous vous recommandons de l'utiliser en dernier recours.
Parfois, cela peut également se produire en raison d'une grande quantité de cache accumulée ou de l'activation de quelques paramètres tels que l'accélération matérielle dans l'application. Cependant, des correctifs rudimentaires tels que le réglage de l'heure ou l'effacement de la RAM peuvent également résoudre le problème. Explorons chaque méthode et essayons de résoudre le problème.
Comment réparer le plantage de Spotify sous Windows
Voici les treize façons différentes d'empêcher Spotify de se fermer de manière aléatoire. Vous pouvez utiliser un ou plusieurs de ces correctifs pour résoudre le problème.
Note: Les méthodes ci-dessous fonctionnent pour Windows 8, 10 et Windows 11. Cependant, il peut y avoir une légère différence dans les étapes, mais c'est généralement similaire et quelque chose que vous pouvez comprendre.
1. Redémarrez votre PC
Le redémarrage de votre PC est une bonne vieille solution à la plupart des problèmes. Nous espérons que cela pourra également résoudre le problème de plantage de Spotify sous Windows.
Étape 1: Dans le menu Démarrer, cliquez sur le bouton d'alimentation.
Étape 2: Cliquez sur Redémarrer.
Attendez que votre PC redémarre, puis vérifiez si le problème a été résolu. Sinon, vous pouvez essayer de vérifier s'il y a des erreurs dans les paramètres d'heure et de date de votre système.
2. Définir l'heure et la date correctes
Une incompatibilité entre l'heure et la date de votre PC peut affecter le fonctionnement de quelques applications. Par conséquent, assurez-vous d'avoir la date et l'heure correctes. Voici comment vous pouvez le régler correctement.
Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres et sélectionnez Heure et langue dans la barre latérale.
Étape 2: Activez la bascule pour "Régler l'heure automatiquement".
Cela corrigera l'heure et la réglera automatiquement en fonction de votre fuseau horaire. Toutefois, si cela ne résout pas le problème de plantage de Spotify sous Windows, vous pouvez vérifier l'espace de stockage sur votre PC Windows.
3. Vérifier l'espace de stockage Windows
Si vous utilisez un espace de stockage réduit, cela peut provoquer un goulot d'étranglement et ralentir de nombreuses applications. Outre, Spotify consomme beaucoup d'espace. Assurez-vous donc qu'il vous reste suffisamment d'espace de stockage sur votre appareil. Sinon, vous pouvez lire notre guide sur comment libérer de l'espace de stockage sur votre PC Windows.
En dehors de cela, une faible quantité de RAM disponible peut également affecter les performances de quelques applications. Voici comment vous pouvez vérifier votre utilisation de la RAM.
4. Vérifier l'utilisation de la RAM
Si vous êtes manquer de mémoire, cela est probablement à l'origine du problème de plantage de Spotify sous Windows. Voici comment vous pouvez vérifier l'utilisation de la RAM sur votre PC.
Étape 1: Appuyez simultanément sur Ctrl + Alt + Suppr.
Étape 2: Maintenant, sélectionnez Gestionnaire des tâches.
Étape 3: Vérifiez l'utilisation de la RAM dans l'onglet Performances.
Si la mémoire disponible est inférieure à 20 %, vous pouvez poursuivre et fermer quelques programmes en cours d'exécution sur votre PC. Cela libérera de la RAM et garantira que Spotify cesse de planter de manière aléatoire.
Cependant, si Spotify continue de planter, vous pouvez essayer de fermer Spotify à partir du Gestionnaire des tâches et de redémarrer l'application.
5. Forcer à quitter Spotify et à redémarrer
Voici comment vous pouvez forcer la fermeture de Spotify dans le Gestionnaire des tâches.
Étape 1: Appuyez simultanément sur Ctrl + Alt + Suppr.
Étape 2: Sélectionnez Gestionnaire des tâches.
Étape 3: Sélectionnez Spotify et cliquez sur Fin de tâche.
Cela fermera Spotify et tous ses processus associés. Ensuite, vous pouvez rouvrir l'application et vérifier si elle plante toujours.
Si la méthode ci-dessus n'a pas permis de résoudre le problème, vous pouvez essayer d'exécuter l'application en tant qu'administrateur.
6. Exécutez Spotify en tant qu'administrateur
Chaque fois que vous exécutez une application en tant qu'administrateur, vous bénéficiez d'un accès totalement illimité à tous ses composants. Par conséquent, cette méthode peut potentiellement résoudre le problème de plantage de Spotify sous Windows.
Étape 1: Recherchez Spotify dans le menu Démarrer.
Étape 2: Faites un clic droit sur Spotify et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
Une autre solution au problème consiste à vérifier si Spotify a des problèmes de compatibilité. Exécutez-le dans un mode de compatibilité différent.
7. Exécutez Spotify en mode de compatibilité
L'exécution de Spotify dans un mode de compatibilité pour une ancienne version de Windows peut résoudre le problème s'il se bloque de manière aléatoire sous Windows. Voici comment vous pouvez le faire.
Étape 1: Recherchez l'application Spotify dans le menu Démarrer et sélectionnez "Ouvrir l'emplacement du fichier".
Étape 2: Faites un clic droit sur l'option Spotify en surbrillance et sélectionnez Propriétés.
Étape 3: Sélectionnez Compatibilité.
Étape 4: Cochez la case "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour :"
Étape 5: Sélectionnez une ancienne version de Windows, par exemple Windows 8.
Étape 6: Sélectionnez OK. Cela appliquera le mode de compatibilité pour l'ancienne version de Windows sélectionnée.
Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous pouvez essayer de dépanner Spotify comme solution alternative.
8. Dépanner Spotify
Étape 1: Recherchez l'application Spotify dans le menu Démarrer et sélectionnez "Ouvrir l'emplacement du fichier".
Étape 2: Maintenant, faites un clic droit sur l'option Spotify en surbrillance et sélectionnez "Afficher plus d'options".
Étape 3: Sélectionnez Dépanner la compatibilité.
Étape 4: Maintenant, sélectionnez "Essayer les paramètres recommandés".
Étape 5: Cliquez sur "Tester le programme".
Ouvrez Spotify et vérifiez s'il plante toujours. Après cela, revenez à la fenêtre de dépannage.
Étape 6: Maintenant, cliquez sur Suivant.
Étape 7: Selon que le problème persiste, vous pouvez sélectionner une option pour conclure le processus de dépannage.
Ce sont toutes les méthodes qui traitent des configurations externes pour Spotify. Maintenant, entrons dans l'application elle-même et essayons de résoudre le problème de plantage de Spotify sous Windows.
9. Désactiver l'accélération matérielle
L'option d'accélération matérielle dans l'application Spotify est connue pour causer quelques problèmes, comme rapporté par de nombreux utilisateurs dans les forums en ligne. Essayons de désactiver cette option et vérifions si cela résout notre problème.
Étape 1: Ouvrez l'application Spotify. Cliquez sur le nom d'utilisateur en haut et sélectionnez Paramètres.
Étape 2: Désactivez la bascule pour l'accélération matérielle.
Si cela ne résout pas le problème, essayons de mettre à jour l'application Spotify pour Windows.
10. Mettre à jour Spotify
La mise à jour de l'application Spotify corrige tous les bugs et problèmes auxquels vous êtes confrontés. Si Spotify continue de se fermer ou de planter de manière aléatoire, cela peut être un problème lié à la version spécifique. Ainsi, une mise à jour vers la prochaine version résoudra certainement le problème.
Vous verrez un point de couleur bleue à côté de votre nom d'utilisateur sur l'application Spotify si une mise à jour est disponible. Vous pouvez cliquer dessus et le mettre à jour avec la dernière version de l'application. Voici les instructions officielles fournies par Spotify.
11. Utiliser Spotify Web
Un autre moyen efficace de résoudre le problème de plantage de Spotify sous Windows consiste à utiliser la version Web de l'application. Vous pouvez ouvrir la version Web en utilisant le lien ci-dessous et vous connecter pour accéder et écouter votre musique et vos podcasts.
Ouvrez Spotify Web
Cependant, si vous n'êtes pas à l'aise avec la version Web et que vous souhaitez essayer de résoudre le problème et utiliser l'application de bureau elle-même, vous pouvez essayer d'effacer les données Spotify.
12. Effacer les données et le cache Spotify
Spotify stocke et accumule beaucoup de cache temporaire au fil du temps. Cela permet de s'assurer que l'application peut charger rapidement quelques éléments à partir du stockage local, au lieu de les télécharger tout le temps.
Cependant, cela peut occuper beaucoup d'espace de stockage et ralentir Spotify et provoquer un plantage. Voici comment effacer les données et le cache de Spotify sous Windows.
Tout d'abord, vous devez accéder aux fichiers cachés pour rechercher et supprimer le dossier de cache Spotify.
Étape 1: Dans le menu Démarrer, recherchez "Options de l'explorateur de fichiers" et cliquez sur le premier résultat.
Étape 2: Une fois ouvert, cliquez sur l'onglet Affichage.
Étape 3: Cochez l'option "Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés".
Étape 4: Cliquez sur OK pour appliquer les paramètres.
Étape 5: Maintenant, cliquez sur votre lecteur C -> Sélectionnez les utilisateurs.
Étape 6: Sélectionnez votre nom d'utilisateur.
Étape 7: Maintenant, allez dans AppData -> Local -> Packages.
Étape 8: Sélectionnez un dossier contenant le mot-clé « Spotify »
Étape 9: Ensuite, allez dans LocalCache -> Spotify -> Données.
Étape 10: Sélectionnez tous les dossiers et cliquez sur Supprimer.
Si cela ne fonctionne pas non plus, vous pouvez réinstaller l'application Spotify en dernier recours.
13. Réinstaller Spotify
Tout d'abord, vous devez désinstaller Spotify. Voici comment vous pouvez supprimer Spotify de votre PC.
Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres et cliquez sur Applications dans la barre latérale.
Étape 2: Sélectionnez "Applications et fonctionnalités".
Étape 3: Faites défiler vers le bas pour trouver Spotify Music.
Étape 4: Cliquez sur les trois points à côté de Spotify, puis cliquez sur Désinstaller.
Étape 5: Enfin, cliquez sur Désinstaller pour confirmer.
Voici comment vous pouvez désinstaller Spotify de votre PC.
Étape 6: Maintenant, vous devez télécharger Spotify. Vous pouvez soit télécharger Spotify depuis le Windows Store, soit le télécharger depuis leur site officiel. Les liens pour les deux sont fournis ci-dessous.
Téléchargez Spotify depuis le site officiel
Télécharger Spotify depuis Microsoft App Store
Ce sont les méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème de plantage de Spotify sous Windows. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez consulter notre section FAQ ci-dessous.
FAQ sur le plantage de Spotify sous Windows
Il n'est pas connu qu'il plante, mais si vous suspectez le problème, vous pouvez essayer de le désactiver sous Windows.
Non. Il n'y a aucun avantage lié aux performances sur Spotify Premium.
Au pire, le VPN peut avoir un effet direct sur la vitesse Internet de Spotify, mais ne peut pas entraîner le plantage de Spotify.
Spotify accumule beaucoup de cache local et de données pour fonctionner en douceur. Cela se traduit par la consommation de beaucoup d'espace de stockage.
Résoudre le crash de Spotify sous Windows
Il existe toutes les méthodes éprouvées que nous recommandons pour résoudre le problème de plantage de Spotify sous Windows. Étant donné l'amour que nous avons tous pour la musique et les podcasts, ce problème peut évidemment devenir frustrant. Par conséquent, nous espérons que ce guide a résolu votre problème et que vous recommencerez à utiliser Spotify !