5 meilleurs correctifs pour Spotify ne fonctionnant pas sur Apple TV

L'application Spotify est disponible pour votre Apple TV. Vous pouvez écouter vos listes de lecture préférées ou regarder un podcast vidéo que vous aimez. Vous pouvez passer à Spotify sur votre Apple TV si vous obtenez le Correction de l'erreur Quelque chose s'est mal passé sur l'application de votre téléphone.

Cependant, cela peut être une déception si l'application Spotify cesse de répondre ou reste bloquée sur un écran noir sur votre Apple TV. Donc, si vous rencontrez de tels problèmes, voici quelques solutions pour réparer Spotify qui ne fonctionne pas sur Apple TV. Notez que toutes les solutions s'appliquent également aux utilisateurs d'Apple TV 4K.

1. Vérifiez votre connection internet

Si Spotify ne s'ouvre pas ou ne se charge pas sur votre Apple TV, vérifiez votre connexion Internet. Vous pouvez télécharger le Application Ookla Speedtest pour votre Apple TV pour vérifier les vitesses Internet. Voici une autre façon de vérifier la puissance de votre réseau Wi-Fi connecté.

Étape 1: Ouvrez les paramètres sur votre Apple TV.

Étape 2: Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réseau.

Étape 3: Sous État, vérifiez la force du signal de votre réseau Wi-Fi connecté.

Rapprochez le routeur de votre Apple TV ou vice versa pour améliorer la puissance du signal.

Étape 4: Une fois satisfait, fermez les paramètres et ouvrez Spotify pour vérifier si cela fonctionne.

2. Vérifiez si la limite de périphérique a dépassé

Si vous utilisez un Compte Spotify Premium, une certaine limite d'appareils est associée à votre abonnement. Par exemple, vous pouvez diffuser jusqu'à six appareils simultanément avec un abonnement Spotify Premium Family. Donc, si l'application ne fonctionne toujours pas sur votre Apple TV, vous devez vérifier si la limite d'appareils a été dépassée. Voici comment vérifier les détails de votre forfait.

Étape 1: Ouvrez le navigateur Web sur votre ordinateur et visitez le site Web de Spotify.

Visitez Spotify

Étape 2: Connectez-vous à votre compte Spotify.

Étape 3: Cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Compte.

Étape 4: Sur la page Paramètres du compte, sélectionnez Aperçu du compte dans le menu de gauche.

Étape 5: Faites défiler vers le bas et vérifiez votre plan d'abonnement Spotify actuel.

Si vous pensez que vous devez supprimer un ou plusieurs appareils de votre compte, vous pouvez déconnectez-vous de tous les appareils à la fois. Après cela, reconnectez-vous à Spotify sur votre Apple TV et vérifiez si le problème est résolu.

3. Vérifiez votre méthode de paiement

Pendant que vous vérifiez votre plan d'abonnement Spotify Premium, nous vous suggérons également de vérifier votre mode de paiement. Il est possible que le paiement ne puisse pas être traité à partir de votre mode de paiement préféré. Voici comment.

Étape 1: Ouvrez le navigateur Web sur votre ordinateur et visitez le site Web de Spotify.

Visitez Spotify

Étape 2: Connectez-vous à votre compte Spotify.

Étape 3: Cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Compte.

Étape 4: Sur la page Paramètres du compte, sélectionnez Aperçu du compte dans le menu de gauche.

Étape 5: Faites défiler vers le bas et cliquez sur Mettre à jour sous le nom de votre plan d'abonnement.

Étape 6: Ajoutez votre nouveau moyen de paiement.

Étape 7: Après cela, ouvrez Spotify sur votre Apple TV et vérifiez si le problème est résolu.

4. Forcer à quitter et relancer Spotify

Tout comme sur vos autres appareils Apple, vous pouvez également forcer la fermeture et relancer l'application Spotify sur votre Apple TV. Cela donnera à l'application un nouveau départ en rechargeant toutes vos données. Pour ce faire, assurez-vous que vous avez activé l'option d'utilisation de Click and Swipe sur votre télécommande Apple TV.

Étape 1: Appuyez deux fois sur l'icône TV de votre télécommande Apple TV pour afficher les fenêtres d'application en arrière-plan.

Étape 2: Utilisez le bouton de navigation de gauche pour rechercher l'application Spotify.

Étape 3: Balayez vers le haut la fenêtre de l'application Spotify pour forcer la fermeture de l'application.

Étape 4: Relancez Spotify et vérifiez si le problème est résolu.

5. Mettre à jour Spotify

Si Spotify ne parvient toujours pas à se charger sur votre Apple TV, nous vous suggérons de mettre à jour la version de l'application installée sur votre Apple TV. Vous pouvez également activer la fonction de mise à jour automatique pour les applications installées sur votre Apple TV.

Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres sur votre Apple TV.

Étape 2: Faites défiler vers le bas et sélectionnez Applications.

Étape 3: Sélectionnez Mettre à jour automatiquement les applications pour activer cette fonctionnalité.

Voici comment vérifier manuellement les mises à jour de l'application.

Étape 1: Ouvrez l'App Store sur l'écran d'accueil de votre Apple TV.

Étape 2: Sélectionnez Acheté dans la barre de menus supérieure.

Étape 3: Sélectionnez Toutes les applications dans le menu de gauche.

Étape 4: Vérifiez si la mise à jour de la version est disponible pour Spotify.

Étape 5: Après avoir installé la mise à jour, relancez Spotify et vérifiez si le problème est résolu.

Mettre à jour Spotify sur Apple TV

Ces solutions devraient vous permettre de diffuser de la musique et des podcasts sur Spotify sur votre Apple TV. Lisez notre article pour en savoir plus les meilleurs paramètres de confidentialité Spotify.

Dernière mise à jour le 27 avril 2023

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Écrit par

Parush Chaudhary