6 meilleurs correctifs pour les messages audio ne fonctionnant pas dans l'application Messages sur Android
Divers / / August 08, 2023
L'application Google Messages sur Android est en concurrence avec iMessage, WhatsApp et Telegram. Vous pouvez activer le service Google RCS pour accéder aux fonctionnalités de chat comme réagir aux messages et envoyer des médias comme des images, des vidéos et des messages vocaux à vos contacts.
Mais certains utilisateurs se plaignent que les messages vocaux ne fonctionnent pas dans l'application Messages. Si la même chose se produit sur votre téléphone Android, voici quelques méthodes de dépannage pour corriger les messages vocaux/audio qui ne fonctionnent pas dans l'application Messages sur Android.
1. Vérifier les autorisations du microphone
Si vous ne pouvez pas enregistrer le message audio dans l'application Messages sur votre Android, nous vous recommandons de vérifier d'abord si l'application est autorisée à utiliser le microphone. Lors de la configuration de l'application Messages, vous avez peut-être désactivé cette autorisation sur votre téléphone Android. Voici comment vérifier la même chose.
Étape 1: Appuyez longuement sur l'icône de l'application Messages et sélectionnez Infos sur l'application.
Étape 2: Appuyez sur Autorisations.
Étape 3: Sélectionnez Micro.
Étape 4: Assurez-vous que le microphone est autorisé à être utilisé par l'application Messages.
Étape 5: Fermez les informations sur l'application et ouvrez à nouveau les messages pour vérifier si le problème est résolu.
La solution suivante est de vérifier si vous avez bloqué votre contact. L'application Messages vous permet de bloquer vos contacts, notamment pour éviter les spams. Mais si vos messages vocaux ne fonctionnent pas dans l'application Messages, vous devez vérifier et débloquer votre contact.
Étape 1: Ouvrez l'application Messages sur votre téléphone Android.
Étape 2: Appuyez sur l'icône du menu hamburger dans le coin supérieur gauche.
Étape 3: Sélectionnez Spam et Bloqué.
Étape 4: Appuyez sur les trois points horizontaux dans le coin supérieur droit et sélectionnez Contacts bloqués.
Étape 5: Appuyez sur l'icône X à côté du numéro de téléphone que vous souhaitez débloquer.
Étape 6: Après cela, revenez à vos discussions et vérifiez si le problème est résolu.
3. Vérifiez si la messagerie RCS est connectée
Le Messagerie RCS Google ou Rich Communication Service a été introduit pour les utilisateurs d'Android. Il doit être connecté à tout moment pour continuer à envoyer des SMS à vos contacts et à envoyer des fichiers multimédias, y compris des messages vocaux. Voici comment vérifier son état de connexion.
Étape 1: Ouvrez l'application Messages sur votre téléphone Android.
Étape 2: Appuyez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
Étape 3: Sélectionnez Paramètres de messagerie.
Étape 4: Appuyez sur les discussions RCS.
Étape 5: Appuyez sur la bascule à côté de Activer les discussions RCS pour l'activer, si elle est désactivée.
Une fois connecté, revenez à vos discussions et vérifiez si le problème est résolu.
4. Forcer l'arrêt et relancer l'application Messages
Après avoir réactivé le service Google RCS, nous vous suggérons de forcer la fermeture et de relancer l'application Messages pour lui donner un nouveau départ.
Étape 1: Appuyez longuement sur l'icône de l'application Messages et appuyez sur Infos sur l'application.
Étape 2: Appuyez sur Forcer l'arrêt.
Étape 3: Tapez sur Ok pour confirmer.
Étape 4: Fermez les informations sur l'application et ouvrez l'application Messages pour vérifier si le problème est résolu.
5. Effacer le cache de l'application Messages
Vous pouvez vider le cache de l'application Messages si vous ne pouvez toujours pas envoyer ou recevoir de son dans l'application Google Messages. Voici comment.
Étape 1: Appuyez longuement sur l'icône de l'application Messages et appuyez sur Infos sur l'application.
Étape 2: Appuyez sur Stockage et Cache.
Étape 3: Appuyez sur Effacer le cache.
Étape 4: Après cela, fermez les informations sur l'application et ouvrez à nouveau les messages pour vérifier si le problème est résolu.
6. Mettre à jour l'application Messages
Si aucune des solutions n'a fonctionné pour vous jusqu'à présent, vous pouvez mettre à jour la version de l'application Messages sur votre téléphone Android. Il peut y avoir des bogues dans la version actuelle qui pourraient être à l'origine de ce problème pour vous. Vous pouvez utiliser le lien suivant pour mettre à jour l'application et vérifier si le problème est résolu.
Mettre à jour l'application Messages
Envoyer des messages vocaux
Ces solutions résoudront le problème des messages vocaux qui ne fonctionnent pas dans l'application Messages sur votre téléphone Android. Comme les appareils Apple, et si nous vous disions que vous pouvez accéder à l'application Messages sur votre ordinateur? La nouvelle version Web de l'application Messages vous permet de garder un œil sur vos discussions sur un écran plus grand. Vous pouvez lire notre article sur comment obtenir des messages Android sur Windows Desktop et Mac.
Dernière mise à jour le 04 juillet 2023
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