Le message n'est pas disponible sur cette application

Messenger a réduit les distances et a canalisé la communication en temps réel entre les personnes peu après son lancement. Les utilisateurs peuvent non seulement discuter mais également partager des photos et des vidéos et passer des appels via cette plateforme de messagerie. En tant qu'utilisateur actif, vous avez peut-être été accueilli au moins une fois avec l'invite Message non disponible sur l'application Messenger, au lieu du texte lui-même. Mais pourquoi dit-il Ce message n'est pas disponible sur cette application, qu'est-ce que cela signifie et comment y remédier? Discutons de tout cela dans notre article.

Que signifie le message indisponible sur Messenger

Message non disponible sur cette application dans Messenger indique qu'un message spécifique dans une conversation n'est pas accessible ou récupéré. La question se pose: pourquoi apparaît-il dans le fil de discussion?

Eh bien, il peut y avoir plusieurs raisons à cela et celle exacte dans votre cas peut varier. Cependant, voici quelques-uns des facteurs communs :

• Suspension de compte: Facebook se réserve le droit de suspendre le compte d’un utilisateur pour diverses raisons, comme la participation à des activités malveillantes ou la violation des règles et réglementations de la plateforme. Pendant la période de suspension, vous ne pourrez voir aucun message de ce compte particulier.
• Compte banni: Enfin, il est également possible que leur compte Facebook ou Messenger ait été banni en raison de multiples violations des directives de la communauté. Vous ne pourrez pas non plus accéder à leur profil ni au message.
• Vous êtes bloqué: Il existe des possibilités pour l'expéditeur vous a bloqué sur Facebook ou Messenger. En conséquence, toute communication est interrompue et vous ne pouvez pas accéder aux anciens messages.
• Vous êtes limité: Nous pouvons également supposer que l’expéditeur vous a peut-être restreint sur Messenger et que, par conséquent, vous ne trouvez plus le message dans le fil de discussion.
• Désactivation/suppression de compte: Lorsque l'expéditeur décide de désactiver son compte Facebook, tous ses messages deviennent inaccessibles au destinataire. La même chose est également possible si l'utilisateur a supprimé son compte.

Lire aussi: À quoi ressemble un compte Facebook désactivé sur Messenger ?

• Compte piraté: Dans le cas malheureux d’un compte piraté, Facebook prend des mesures rapides pour protéger les données et la vie privée de l’utilisateur. Par mesure de sécurité, les anciens messages de l’historique d’un compte peuvent être supprimés. Par conséquent, le destinataire peut rencontrer l’invite Message non disponible.
• Problème technique: Messenger, comme toute autre application, peut occasionnellement rencontrer des problèmes techniques ou des problèmes liés au serveur. Ces problèmes peuvent temporairement rendre les messages inaccessibles ou perturber leur bon chargement, conduisant à l'erreur évoquée.

Comment réparer ce message n'est pas disponible sur cette erreur d'application

Maintenant, comme il ne s’agit généralement pas d’erreurs liées à l’application mais plutôt de problèmes liés à l’expéditeur et au destinataire, vous ne pouvez pas faire grand-chose. Cependant, quoi de mieux que d’essayer? Passons en revue les méthodes :

Méthode 1: vérifier l'état de leur compte Facebook

La toute première chose que vous pouvez faire est de vérifier si leur profil est toujours actif ou si leur Le compte Facebook a été supprimé ou désactivé. Si vous ne les trouvez plus, contactez-les sur n'importe quelle autre plateforme de médias sociaux et renseignez-vous. S'ils ont désactivé leur compte ou s'il a été suspendu, vous devrez peut-être attendre qu'il soit récupéré et que vous puissiez retrouver leurs messages sur Messenger.

Méthode 2: demandez-leur de vous débloquer/libérer la restriction

Si vous découvrez que vous avez été bloqué ou restreint par la personne sur Facebook ou Messenger ou les deux, vous pouvez la contacter et lui demander de vous débloquer. Référez-vous à notre guide sur Comment se débloquer sur Facebook Messenger.

Une fois qu’ils vous auront débloqué ou débloqué, les messages réapparaîtront.

Méthode 3: Attendez la disponibilité du serveur

Le problème évoqué peut survenir si le serveur Facebook Messenger de votre région rencontre des problèmes de temps d'arrêt. Nous vous suggérons de vérifier l'état sur Détecteur de panne ou la Identifiant Twitter officiel de Messenger et si des problèmes sont signalés, attendez qu'ils soient résolus.

Méthode 4: déconnexion, redémarrage de l'appareil et reconnexion

Les problèmes de connexion ou les problèmes causés par des problèmes mineurs d'application peuvent être résolus en vous déconnectant de la plate-forme, en redémarrant l'appareil et en vous reconnectant. Tout d’abord, suivez notre guide sur 3 façons de se déconnecter de Facebook Messenger.

Une fois déconnecté, redémarrez l'appareil, puis reconnectez-vous à Messenger à l'aide de vos informations d'identification. Vérifiez si vous pouvez toujours voir cela – Message indisponible sur cette application sur Messenger.

Méthode 5: effacer les données du cache

Si vous n'avez pas effacé les fichiers cache pendant le processus de déconnexion, vous pouvez le faire maintenant. Les données de cache corrompues et endommagées peuvent déclencher de tels problèmes au sein de l'application. Suivez les étapes ci-dessous pour les supprimer :

1. Ouvrir Paramètres et appuyez sur applications.

2. Appuyez sur Messager suivi de Stockage et sélectionnez Vider le cache.

Lire aussi: Comment récupérer une page Facebook supprimée

Méthode 6: mettre à jour l'application

Les applications obsolètes sont sujettes à des bugs et à des problèmes qui peuvent être corrigés en les mettant à jour. Suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez le Google Play Store et recherchez Messager.

2. Appuyez sur Mise à jour, si disponible.

Méthode 7: contacter l’assistance Messenger

Si le problème persiste, contactez le Centre d'aide Messenger peut être efficace.

Méthode 8: réinstaller Messenger

Enfin, jusqu'à ce que vous obteniez de l'aide du centre d'aide Messenger, nous vous suggérons de désinstaller l'application et de la réinstaller. Cela remplace les fichiers manquants ou endommagés, corrigeant ainsi toute erreur potentielle qui en résulte.

1. Appuyez et maintenez le Icône de messagerie dans le tiroir d'applications et sélectionnez Désinstaller.

3. Installer Messager du Google Play Store.

4. Une fois installé, Se connecter et vérifiez si vous pouvez maintenant voir le message.

Recommandé: Comment savoir si quelqu'un a supprimé son Instagram

Nous espérons que notre guide vous a aidé à comprendre pourquoi Messenger dit Message indisponible sur cette application. Si vous avez des questions ou des suggestions, faites-le nous savoir dans la section commentaires. Restez à l'écoute de TechCult pour plus d'informations et de solutions de ce type.