7 façons de résoudre le problème d’absence de signal de Roku – TechCult

Lorsque nous parlons des lecteurs multimédias et des services de streaming les plus fiables, Roku est l'un des très noms populaires qui permettent aux utilisateurs d'accéder à une vaste sélection de contenu via son système propriétaire magasin. Eh bien, tout va bien, jusqu'à ce que vous allumiez votre appareil Roku et que le voyant blanc clignote, mais lorsque vous essayez de diffuser la télévision en direct dessus, un message apparaît sur l'écran indiquant Pas de signal. Maintenant, la question se pose: de quoi s’agit-il et comment y remédier?

Pourquoi Roku ne dit-il aucun signal lorsque je l'allume et comment y remédier ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre téléviseur Roku n'a pas de signal HDMI, mais celles-ci peuvent être résolues par des méthodes simples. Les raisons suivantes peuvent conduire Roku à perdre ses signaux :

• Connexion HDMI lâche ou défectueuse.
• Faible connexion Internet.
• Alimentation électrique insuffisante.
• Version du logiciel obsolète.

Maintenant que vous connaissez les causes possibles du problème, voyons comment le résoudre.

Réponse rapide

Pour résoudre ce problème, redémarrez l'appareil Roku, rebranchez correctement toutes les fiches et modifiez la source d'entrée :

1. appuie sur le Bouton d'accueil sur la télécommande et allez à Paramètres.

2. Sélectionner Entrées TV.

3. Dans la liste des entrées, sélectionnez HDMI1, HDMI2, ou UN V en fonction du port sur lequel votre câble est branché.

Méthode 1: dépannage de base

Habituellement, ces problèmes sont mineurs et temporaires et peuvent être facilement résolus par des solutions simples.

Méthode 1.1: Redémarrer l'appareil Roku

Parfois, lorsque l’appareil ne démarre pas correctement, cela peut entraîner des problèmes de signal et de connectivité. Cependant, lorsque vous redémarrez et redémarrez l'appareil, le problème peut être corrigé.

1. Débranchez le cordon d'alimentation du téléviseur Roku de la prise principale.

2. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation sur le téléviseur pendant 30 secondes. Cela déchargerait complètement le téléviseur.

3. Rebranchez le cordon dans la prise et allumez le téléviseur.

Méthode 1.2: Débranchez et reconnectez tous les câbles

Si vous remarquez que le voyant blanc de votre appareil Roku clignote mais que le téléviseur affiche Aucun signal, il est possible que le câble reliant le boîtier au téléviseur ne soit pas correctement connecté. Débranchez-le, nettoyez bien la broche et vérifiez tout signe d'usure ou tout dommage visible sur le câble, car cela pourrait également causer des problèmes avec le signal.

Une fois que vous avez inspecté le câble, rebranchez-le au téléviseur. Assurez-vous simplement que le câble est connecté au bon port, bien ajusté. Vérifiez également que l’adaptateur secteur du récepteur fonctionne correctement et que la prise à laquelle il est connecté est également fonctionnelle.

Méthode 1.3: Nettoyer le port HDMI

Veuillez vérifier toute accumulation de poussière, de débris ou de peluches dans le port HDMI, ainsi que tout signe de corrosion sur la broche. Toute présence de particules de saleté peut empêcher le port de recevoir des signaux, conduisant ainsi au problème discuté. Assurez-vous de nettoyer soigneusement le port, puis branchez le câble. Si vous remarquez que les broches sont corrodées, il est préférable de contacter un technicien et de les faire remplacer.

Méthode 2: désactiver le mode d’économie d’énergie automatique sur Roku

Les appareils Roku sont dotés d'un mode d'économie d'énergie automatique qui leur permet de passer en mode faible consommation après 20 minutes d'inactivité. Comme cela ne consomme presque pas de bande passante, il est possible qu'il n'y ait pas de problèmes de signal avec Roku, mais qu'il soit simplement en veille. Appuyez sur n'importe quel bouton de la télécommande pour réveiller l'appareil, puis désactivez l'économie d'énergie automatique en suivant les étapes ci-dessous :

1. appuie sur le Bouton d'accueil sur la télécommande Roku.

2. Dans l'écran d'accueil. faites défiler et sélectionnez Paramètres, suivi de Système.

3. Cliquer sur Paramètres d'alimentation et sélectionnez Économies d'énergie automatiques.

4. Décochez la Après 20 minutes sans interaction option.

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Méthode 3: modifier la source d’entrée du téléviseur

Il est important de vérifier que le téléviseur est réglé sur la bonne source d'entrée à laquelle le récepteur est connecté. Suivez les étapes ci-dessous :

1. Supprimez tous les appareils externes connectés au téléviseur.

2. appuie sur le Bouton d'accueil sur la télécommande et sélectionnez Paramètres.

3. Cliquer sur Entrées TV. Recherchez et sélectionnez la bonne source d’entrée – HDMI 1, HDMI 2 ou AV dans laquelle votre câble récepteur est branché.

Méthode 4: connexion à un autre port ou câble

Si le changement de source d'entrée n'a pas aidé, nous vous suggérons de connecter le câble à un autre port du téléviseur car il est possible que le port actuel soit défectueux. Si cela ne résout pas le problème, changez le câble. Remplacez le câble HDMI actuel par un nouveau et voyez si cela résout le problème d'absence de signal sur Roku.

Méthode 5: mettre à jour le logiciel Roku

L'exécution d'un logiciel obsolète peut également provoquer un problème d'absence de signal Roku sur votre téléviseur, c'est pourquoi nous vous suggérons de mettre à jour l'appareil. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous :

1. appuie sur le Bouton d'accueil sur la télécommande Roku.

2. Ouvrir Paramètres et sélectionnez Mise à jour du système.

Note: L'écran de mise à jour du système affichera les informations sur les versions actuelles du logiciel et de la version, ainsi que la date et l'heure de la dernière mise à jour.

3. Sélectionner Vérifie maintenant et attendez que l'appareil recherche les mises à jour et l'installe.

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Méthode 6: paramètres de réinitialisation d'usine 

La réinitialisation des paramètres d'usine rétablit les paramètres par défaut de votre téléviseur et efface vos préférences personnelles. Néanmoins, en cas de problème d’absence de signal, cela peut s’avérer très efficace. Voici les étapes que vous devez suivre pour ce processus :

1. Accédez au Paramètres et sélectionnez Système.

2. Cliquer sur Réglages avancés du système et sélectionnez Réinitialisation du facteur dans le volet de droite.

3. Suivez les instructions à l'écran et une fois réinitialisé, vérifiez si Roku peut à nouveau recevoir le signal.

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Méthode 7: contacter l'assistance

Enfin, si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus n'a fonctionné pour vous, vous pouvez contacter le Assistance officielle Roku pour plus d'aide technique et de contrôle interne, en cas de dommage interne au récepteur, ils peuvent le réparer.

Nous espérons que notre guide vous a aidé à résoudre le problème Aucun problème de signal sur Roku. Si vous avez des questions ou des suggestions à nous faire, faites-le-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous. Restez à l'écoute de TechCult pour découvrir des solutions à tout problème lié à la technologie.