7 meilleures façons de corriger l'erreur de non-réponse de Google Chrome

Google Chrome est mon navigateur Web préféré sur mobile et ordinateur de bureau. Le navigateur synchronise parfaitement les onglets de différents appareils et propose plusieurs rallonges chromées. Cependant, l'expérience Chrome n'est pas exempte de problèmes. Le navigateur est tristement célèbre pour consommer des quantités excessives de RAM. Un autre problème très répandu avec Chrome est qu'il cesse parfois de répondre sous Windows.

Et les utilisateurs ne peuvent pas simplement passer à n'importe quel Alternative aux Chromes car ils ont l'historique de navigation, les extensions, les favoris et les mots de passe enregistrés dans le navigateur Chrome. La transition n'est pas aussi fluide qu'on pourrait le penser.

Au lieu de cela, vous pouvez suivre ce guide et corriger l'erreur de non-réponse de Google Chrome. Consultez les instructions détaillées ci-dessous et résolvez les problèmes de Chrome sous Windows.

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1. Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet

Tout d'abord, vérifiez si votre appareil est connecté à une connexion Internet stable.

Après avoir confirmé cela, ouvrez l'application Paramètres sur Windows 10 (utilisez le raccourci clavier Windows + I). Accédez à Réseau et Internet > État et assurez-vous qu'il est indiqué « Vous êtes connecté à Internet ».

Si le statut indique cela, vous souhaiterez également tester la connexion Internet avec un autre navigateur, pour vous assurer que le problème est centré uniquement sur Chrome. Ouvert Microsoft Edge ou Firefox et essayez d'ouvrir quelques sites.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au Web à l'aide d'autres navigateurs, vous savez qu'il y a toujours un problème avec votre connexion Internet et non avec Chrome. D'un autre côté, si l'autre navigateur se connecte correctement, le problème ne concerne que Chrome et vous pouvez continuer avec notre guide de dépannage.

2. Effacer le cache et les cookies de Google

Un cache corrompu peut gâcher votre journée. Il est presque toujours sûr de vider le cache, il n'y a donc aucune raison de ne pas l'essayer.

S'il y a des données de navigation surchargées dans votre Google Chrome, cela peut ralentir le navigateur ou cesser de répondre complètement.

Ainsi, lorsque Google Chrome ne répond pas dans Windows 10, vous pouvez effacer l'historique de navigation, le cache et les cookies de votre navigateur.

Étape 1: Ouvrez Google Chrome, appuyez sur le menu à trois points en haut.

Étape 2: Accédez à Plus d'outils > Effacer les données de navigation.

Étape 3: Dans le menu suivant, allez dans Avancé et sélectionnez Fichiers cache et cookies à supprimer.

Ensuite, relancez le navigateur Google Chrome et vérifiez si les problèmes de non-réponse de Google Chrome ont été résolus.

3. Fermez correctement Chrome

Parfois, Chrome cesse de répondre car les onglets que vous avez fermés au fil du temps ne ferment jamais réellement le processus. Ces processus Chrome s'additionnent et consomment beaucoup de RAM. Le comportement conduit finalement à un plantage, un blocage ou une absence totale de Chrome de Chrome.

Suivez les étapes ci-dessous pour fermer complètement Chrome sous Windows 10.

Étape 1: Appuyez sur la touche Windows et ouvrez le menu Démarrer.

Étape 2: Tapez Task Manager et appuyez sur Entrée pour ouvrir le programme.

Étape 3: Cliquez avec le bouton droit sur le processus Google Chrome de niveau supérieur (celui avec le numéro à côté) et sélectionnez Fin de tâche.

Cela fermera tous les processus Chrome en cours d'exécution, libérera de l'espace RAM et vous permettra de relancer Chrome. Vous devriez également jeter un œil aux autres processus s'exécutant en arrière-plan. Fermez ceux qui ne sont pas pertinents, et cela devrait libérer plus d'espace RAM sur votre appareil Windows 10.

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4. Désactiver les extensions Chrome

Les extensions jouent un rôle vital dans l'écosystème Chrome. À l'aide d'extensions, on peut ajouter plus de fonctionnalités à l'interface et aux fonctionnalités de base de Chrome. Cependant, certains pourraient ne pas être maintenus activement, pourraient être obsolètes ou développer des incompatibilités avec nouvelles versions de Chrome.

Si vous avez installé des dizaines d'extensions Chrome, il peut être difficile de déterminer laquelle d'entre elles est à l'origine du problème.

Pour cette raison, la solution la plus simple est de désactiver toutes les extensions puis activez uniquement ceux dont vous avez besoin un à la fois.

Étape 1: Ouvrez Google Chrome, appuyez sur le menu à trois points en haut.

Étape 2: Accédez à Plus d'outils > Extensions.

Étape 3: Cela ouvrira le menu Extension. Appuyez sur le bouton Supprimer et supprimez les extensions Chrome.

5. Réinitialiser tous les paramètres Chrome

Cela peut aider, car il arrive parfois que la modification de mauvais paramètres puisse éventuellement causer des problèmes avec Chrome, en particulier si vous activez les fonctionnalités bêta.

Vous pouvez corriger tout cela en réinitialisant Chrome.

Étape 1: Lancez Chrome et ouvrez Paramètres.

Étape 2: Faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancé pour ouvrir tous les paramètres.

Étape 3: Faites défiler jusqu'à la section Réinitialiser et nettoyer et cliquez sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine.

Cela ouvrira une fenêtre avec un avertissement indiquant que tous les paramètres de Chrome seront réinitialisés. Sélectionnez simplement Réinitialiser les paramètres pour continuer.

N'oubliez pas que cela désactivera toutes vos extensions, effacera les données temporaires et effacera tous les cookies. Cependant, cela n'affectera pas les signets, l'historique et les mots de passe enregistrés.

6. Utiliser Chrome Malware Scanner

Si aucune des astuces ci-dessus n'a fonctionné, votre système peut contenir des logiciels malveillants qui interfèrent avec Chrome. La bonne nouvelle est que Google a intégré un scanner anti-malware qui analysera votre ordinateur et trouvera tout problème.

Étape 1: Ouvrez Chrome et accédez à Paramètres.

Étape 2: Faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancé pour ouvrir tous les paramètres.

Étape 3: Faites défiler jusqu'à la section Réinitialiser et nettoyer et cliquez sur Nettoyer l'ordinateur.

Cela ouvrira une fenêtre dans laquelle vous pourrez lancer l'analyse des logiciels malveillants Chrome. Sélectionnez simplement le bouton Rechercher pour lancer l'analyse.

7. Réinstaller Chrome

Réinstallation de Chrome est le moyen complet de réinitialiser Chrome. Vous devez supprimer Chrome du menu Ajouter ou supprimer des programmes.

Une fois le processus de désinstallation terminé, ouvrez le programme d'installation de Chrome que vous avez téléchargé. Une fois Chrome complètement réinstallé, il devrait normalement fonctionner à nouveau.

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Commencez à utiliser à nouveau Google Chrome

Vous pouvez facilement corriger l'erreur Chrome ne répondant pas sur Windows 10 en utilisant les astuces mentionnées ci-dessus. Pendant que vous y êtes, faites-nous savoir l'astuce qui a fonctionné pour vous dans la section commentaires ci-dessous.