Les 8 meilleures façons de résoudre les problèmes d'appels échoués sur iPhone
Divers / / November 29, 2021
Vous prenez votre iPhone et composer un numéro ou contact sur votre répertoire. Les l'appel ne passe pas, et un message d'erreur Échec de l'appel s'affiche sur votre écran. Vous essayez à nouveau mais obtenez la même erreur. Pourquoi cela arrive-t-il? Et qu'est-ce qui pourrait être responsable du dysfonctionnement? Nous vous expliquons tout dans ce guide.
Il est également courant que ce message d'erreur apparaisse au milieu d'une conversation en cours. Ce problème est généralement dû à une faible puissance du signal dans votre région. D'autres configurations système et paramètres d'appel peuvent également être responsables de l'erreur Échec de l'appel. Heureusement, vous pouvez facilement régler ce problème vous-même. Nous sommes certains qu'au moins l'une des solutions énumérées ci-dessous vous permettrait de passer des appels ininterrompus sur votre iPhone. Vérifie-les.
1. Utiliser le mode avion
Le simple fait de basculer en mode Avion sur votre iPhone (ou iPad) et de le désactiver après quelques secondes peut opérer la magie. J'ai utilisé cette méthode plusieurs fois et ça marche. Vous devriez l'essayer aussi. Ouvrez le centre de contrôle de votre iPhone et appuyez sur l'icône de l'avion. Attendez quelques secondes et appuyez à nouveau sur l'icône pour désactiver le mode avion.
Vous pouvez également lancer le menu des paramètres iOS, activer le mode avion et le désactiver.
Si vous recevez toujours le message d'erreur Échec de l'appel, passez à la solution de dépannage suivante ci-dessous.
2. Afficher l'ID de l'appelant
Le fait que l'identifiant de l'appelant de votre iPhone soit masqué est une autre raison pour laquelle les appels sortants échouent parfois. Si vous rencontrez souvent l'erreur Échec de l'appel, vérifiez que votre identification de l'appelant est visible. Un moyen rapide d'afficher votre identification de l'appelant sur les appareils iOS consiste à composer le code *#31# dans l'application Téléphone. Cela rendra votre identification de l'appelant visible et corrigera l'erreur Called Failed.
Vous pouvez également modifier l'état de visibilité de l'identification de l'appelant de votre iPhone dans le menu des paramètres iOS. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire.
Étape 1: Lancez l'application Paramètres et sélectionnez Téléphone.
Étape 2: Appuyez sur « Afficher mon identifiant d'appelant ».
Étape 3: Vérifiez que l'option « Afficher mon identification de l'appelant » est activée.
3. Débloquer Contact
Vous pouvez rencontrer l'erreur Échec de l'appel si vous appelez un numéro que vous avez bloqué. Si vous ne recevez le message d'erreur que lorsque vous appelez un numéro particulier, il est possible que vous ne puissiez pas joindre la personne car elle a été bloquée. La meilleure solution, dans ce cas, serait de vérifier la liste des contacts bloqués de votre iPhone.
Étape 1: Allez dans Paramètres et sélectionnez Téléphone.
Étape 2: Faites défiler vers le bas du menu Téléphone et sélectionnez Contacts bloqués.
Étape 3: Sélectionnez Modifier et appuyez ensuite sur l'icône moins rouge pour supprimer un contact de la liste des contacts bloqués.
Étape 4: Ensuite, sélectionnez Débloquer.
Une autre façon de contourner ce problème consiste à ouvrir les informations de contact et à sélectionner Débloquer le contact.
4. Désactiver le renvoi d'appel
Il s'agit d'une autre solution pour laquelle de nombreux utilisateurs concernés ont apporté une solution efficace à l'erreur d'échec de l'appel. Outre ce problème, le renvoi d'appel est également responsable d'autres dysfonctionnements liés aux appels sur votre iPhone. Accédez à Paramètres > Téléphone > Renvoi d'appel et vérifiez que l'option est désactivée.
5. Redémarrer l'appareil
Si l'erreur persiste après avoir essayé tout ce qui précède, le redémarrage de votre iPhone peut constituer une solution. Pour l'iPhone X et les générations plus récentes, maintenez le bouton d'alimentation et l'un des boutons de volume enfoncés jusqu'à ce que le curseur Éteindre apparaisse sur votre écran. Pour les anciennes générations d'iPhone (iPhone 8 ou plus), il suffit de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 3 secondes jusqu'à ce que le curseur s'affiche à l'écran.
Déplacez le curseur vers la droite pour éteindre votre appareil. Attendez quelques secondes et rallumez votre iPhone.
6. Réinsérez la carte SIM
Si le redémarrage de votre téléphone ne donne aucun résultat positif, une autre chose que vous pouvez faire pour résoudre ce problème est d'éjecter et de réinsérer votre carte SIM dans votre téléphone. Nous vous recommandons de nettoyer le panneau de contact de la carte SIM avec un chiffon sec avant de la réinsérer dans votre iPhone.
7. Réinitialiser les réglages réseau
Ceci est une autre solution éprouvée pour ce problème. Ce guide vous guidera tout au long du processus pour y parvenir, ainsi que tout ce qu'il y a à savoir sur la réinitialisation des paramètres réseau de votre iPhone. Prenez une minute pour le vérifier.
Conseil: Accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau pour réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone. Vous serez également invité à saisir le mot de passe de votre téléphone.
8. Mettre à jour iOS
L'exécution d'une version iOS obsolète, boguée ou corrompue sur votre iPhone peut également être responsable de cette erreur. Si rien ne résout l'erreur, la mise à jour de votre iPhone vers la dernière version iOS peut vous aider. Pour ce faire, allez dans Paramètres > Général > Mise à jour logicielle et installez les mises à jour dans la section.
Vérifiez auprès de votre opérateur
L'erreur d'échec de l'appel de l'iPhone peut parfois être due à des problèmes de connectivité du côté de votre opérateur. De même, vous pourriez rencontrer cette erreur si votre opérateur a déconnecté votre téléphone en raison de factures de téléphone impayées.
Ensuite: Votre iPhone passe des appels aléatoires à votre insu? Découvrez cinq (5) façons simples de résoudre le problème dans l'article lié ci-dessous.