Comment réparer vous aurez besoin d'Internet pour cette erreur du Microsoft Store

Le Microsoft Store, qui est disponible en tant qu'application Windows 10 officielle, propose des applications, des livres, des vidéos, des jeux, de la musique et des extensions Microsoft Edge à télécharger. Les appareils peuvent même être achetés à partir de l'application.

Certains contenus sont offerts gratuitement et d'autres sont payants. Gratuit ou non, le Microsoft Store est un référentiel de contenu important pour les machines Windows 10.

C'est donc assez gênant lorsqu'une erreur est rencontrée qui affecte l'utilisation de l'application du Microsoft Store.

Une de ces erreurs est étiquetée 0x800704cf et dit aux utilisateurs: « Vous aurez besoin d'Internet pour cela. Il ne semble pas que vous soyez connecté à Internet. Vérifiez votre connexion et réessayez."

Ne pas avoir de connexion à Internet est une chose, mais cette erreur est connue pour se présenter dans les cas où les utilisateurs qui en font l'expérience disposent d'une connexion fonctionnelle qui fonctionne avec d'autres applications nécessitant Internet.

Heureusement, il existe des pistes pour corriger cette erreur que nous allons explorer.

Ajuster les paramètres liés au réseau privé virtuel

Les réseaux privés virtuels (VPN) sont très utiles pour vous protéger lorsque vous êtes en ligne car ils masquent votre identité en acheminant votre connexion via des serveurs sécurisés.

Il semble cependant qu'ils puissent interférer avec la configuration de votre Microsoft Store. Après avoir installé le logiciel VPN, un adaptateur Ethernet virtuel appelé périphérique TAP est généralement installé.

De nombreux VPN ne prennent pas en charge le protocole IPv6 et si IPv6 reste activé pour l'adaptateur TAP installé sur votre ordinateur lors de l'utilisation d'un tel VPN, cela peut entraîner le 0x800704cf erreur à se produire.

Pour résoudre ce problème, accédez à Panneau de configuration>Réseau et Internet>Centre Réseau et partage et sélectionnez Modifier les paramètres de l'adaptateur dans le panneau de gauche.

Ici, vous devrez sélectionner l'adaptateur TAP installé sur votre machine.

Faites un clic droit sur l'adaptateur et sélectionnez Propriétés, puis décochez l'option IPv6.

Vérifier les paramètres du proxy

Les paramètres de proxy peuvent perturber votre connexion Internet. Pour vérifier s'ils peuvent causer un problème, ouvrez l'application Paramètres et accédez à Réseau et Internet.

Sélectionnez Proxy dans le panneau de gauche.

Allume le Détecter automatiquement les paramètres option afin d'éviter tout problème.

Réinitialiser l'application Microsoft Store

Il est également possible que le problème avec l'application Microsoft Store soit quelque chose d'interne. Par conséquent, la réinitialisation de l'application est une autre option.

Pour ce faire, accédez d'abord à Applications et fonctionnalités dans l'application Paramètres Windows. Recherchez le magasin Microsoft, sélectionnez-le et cliquez sur Options avancées.

Sélectionnez l'option Restaurer. Une fois cette opération terminée, testez le Microsoft Store pour voir si le problème a été résolu.

Ces options ont-elles fonctionné pour vous ?

Cette erreur peut être frustrante car elle empêche le téléchargement des applications du magasin Microsoft ainsi que des autres supports disponibles.

Espérons que ces solutions, ou une combinaison de celles-ci, ont fonctionné pour vous. Si vous avez fini par faire quelque chose de différent ou si vous n'avez toujours pas réussi à résoudre le problème, faites-le nous savoir dans les commentaires et lançons la discussion.