11 façons de réparer Amazon Echo ne se connectant pas au problème Wi-Fi
Divers / / December 02, 2021
Le Wi-Fi est essentiel pour un haut-parleur Amazon Echo pour vous permettre d'interagir avec lui en traitant vos commandes. Sans Wi-Fi, un Echo juste agit comme un haut-parleur Bluetooth traditionnel perdre ses fonctionnalités sophistiquées qui dépendent principalement d'un réseau de données.
Malheureusement, certains propriétaires d'enceintes Amazon Echo, Echo Dot ou Echo Plus rencontrent des problèmes problème de connexion à un Wi-Fi réseau. Et une fois que l'unité Echo est connectée, elle continue de se déconnecter. Si tel est le cas, nous vous aiderons à résoudre le problème.
Ici, nous avons fourni 11 façons qui vous aideront à connecter votre Amazon Echo au Wi-Fi sans aucun problème. Nous allons jeter un coup d'oeil.
1. Redémarrez le routeur Wi-Fi et l'écho
L'image ci-dessus devrait être disponible sur chaque gadget pour vous rappeler de l'essayer avant de procéder à d'autres correctifs. Un simple redémarrage peut tout réparer. Par conséquent, éteignez et débranchez votre modem Wi-Fi et votre unité Echo pour les redémarrer. Espérons qu'ils se connecteront bien après cela.
2. Connectez le Wi-Fi correctement
La configuration d'une unité Echo peut être une tâche difficile si la configuration Wi-Fi commence à provoquer des crises de colère. Nous vous suggérons de effectuez d'abord la configuration de l'écho. Si vous rencontrez des problèmes lors de sa configuration, consultez notre guide pour trouver des solutions à résoudre les problèmes de configuration d'Echo.
3. Connectez-vous au bon réseau Wi-Fi
Certains utilisateurs ont plusieurs connexions Wi-Fi chez eux, dont une seule fonctionne correctement. Si vous avez lié Echo aux deux, vérifiez qu'il est connecté au bon. Également applicable si vous avez une configuration de réseau Wi-Fi double bande.
Pour vérifier le réseau Wi-Fi actuellement connecté, procédez comme suit :
Étape 1: Ouvrez l'application Alexa liée à votre Echo et appuyez sur Appareils en bas.
Étape 2: Appuyez sur Echo & Alexa suivi de votre Echo.
Étape 3: L'application vous amènera aux paramètres de l'appareil Echo. Confirmez le nom du Wi-Fi sous l'option Réseau Wi-Fi.
Malheureusement, vous ne pouvez pas choisir l'option « Oublier un réseau Wi-Fi » dans l'application Alexa. Vous devez soit éteindre le routeur, changer son mot de passe, réinitialiser votre Echo et redémarrer le processus de configuration.
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4. Mettre à jour le mot de passe Wi-Fi
La saisie de mots de passe erronés est souvent la cause du problème Wi-Fi. Avez-vous ou quelqu'un d'autre a-t-il récemment modifié le mot de passe Wi-Fi? Si oui, vous devez mettre à jour le mot de passe dans votre Echo aussi. Pour cela, accédez aux paramètres de votre appareil Echo dans l'application Alexa et appuyez sur Modifier à côté de Wi-Fi. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour configurer le Wi-Fi.
Noter: Vous ne pouvez pas mettre à jour le mot de passe Wi-Fi en un seul clic dans l'application Alexa. Vous devez suivre le processus de configuration Wi-Fi complet.
5. Supprimer les mots de passe enregistrés sur Amazon
Pour vous permettre de basculer facilement entre les appareils Echo, Amazon se souvient de vos mots de passe Wi-Fi. Vous devez supprimer le mot de passe d'Amazon, exécuter à nouveau la configuration Wi-Fi sur l'application Alexa (en utilisant l'option Modifier le Wi-Fi) et j'espère que tout ira bien.
Pour supprimer les mots de passe enregistrés, procédez comme suit :
Étape 1: Ouvrez le site Web d'Amazon et sous votre nom, cliquez sur Gérer votre contenu et vos appareils.
Étape 2: Cliquez sur Préférences en haut.
Étape 3: Sous Préférences, cliquez sur la petite flèche vers le bas à côté de Mots de passe Wi-Fi enregistrés et appuyez sur le bouton Supprimer pour Vos mots de passe Wi-Fi enregistrés.
Noter: Dans mon cas, le bouton Supprimer n'est pas disponible car je n'ai enregistré aucun mot de passe.
6. Afficher le réseau Wi-Fi
Souvent, les réseaux cachés ne se connectent pas bien avec les appareils Echo. Si votre Wi-Fi est masqué, nous vous suggérons d'afficher le réseau, puis d'essayer de le connecter à votre Echo.
7. Supprimer l'extension Wi-Fi
Bien que l'objectif principal des rallonges soit de augmenter la portée Wi-Fi, les utiliser avec l'Echo ne se passe pas toujours bien. Alors évitez de lier l'Echo à un et connectez l'unité directement à votre routeur Wi-Fi.
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8. Passer à un mot de passe Wi-Fi simple
Si votre mot de passe Wi-Fi contient des caractères complexes ou spéciaux, certains appareils Echo ne sont pas entièrement satisfaits. Bien que cela ne devrait pas être le cas avec n'importe quel gadget intelligent, il s'agit, espérons-le, d'un problème temporaire avec l'Echo également.
Pour l'instant, nous vous suggérons de remplacer votre mot de passe Wi-Fi par des caractères non complexes sans symboles tels que des astérisques (*), puis de le mettre à jour dans l'application Alexa.
9. Mettre à jour l'application Alexa
Étonnamment, l'utilisation d'une ancienne application Alexa pourrait également être à l'origine de perturbations de la connexion Wi-Fi. La mise à jour de l'application écrasera tous les bogues Wi-Fi. Par conséquent, essayez également.
10. Changer la sécurité du routeur
Votre routeur Wi-Fi utilise peut-être Méthode de sécurité WPA + WPA2. Si aucun des correctifs mentionnés ci-dessus ne le résout, changez le type de sécurité du routeur en WPA ou WPA2 uniquement. Les étapes varient d'un routeur à l'autre, alors vérifiez le numéro de modèle de votre routeur Wi-Fi et recherchez les instructions en conséquence.
11. Changer la bande de fréquence Wi-Fi
Alors que l'Echo est conçu pour se connecter aux deux bandes Wi-Fi (2,4 GHz et 5 GHz), le passage à l'autre aide parfois. Assurez-vous donc d'avoir clairement défini les deux bandes à partir des paramètres de votre routeur et connecté le téléphone ainsi que l'Echo à la même bande.
Conseil: Habituellement, l'Echo se connecte à 2,4 GHz, et vous pouvez passer à 5 GHz car la plupart des téléphones modernes le prennent en charge et auront moins d'interférences avec les autres appareils 2,4 GHz.
Dernier recours: réinitialiser l'écho
Si rien ne vous aide, vous devrez peut-être prendre la décision sévère de réinitialiser votre écho. La réinitialisation de l'appareil supprimera tous les paramètres et restaurera la version d'usine. Vous devrez le configurer à nouveau comme un nouvel appareil Echo.
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Tout est bien qui finit bien
Quel est le plaisir d'utiliser un haut-parleur intelligent comme Echo s'il ne fonctionne pas? Malheureusement, on ne peut pas être explicitement sûr du problème rencontré lors de sa configuration ou après la configuration. En espérant que l'une des solutions mentionnées ci-dessus a fait l'affaire pour vous.
Si vous avez découvert une autre astuce, n'hésitez pas à la partager avec nous dans la section commentaires ci-dessous. Nous l'ajouterons ici pour en faire profiter les autres.
Ensuite : Saviez-vous que vous pouvez également connecter votre Echo à un point d'accès mobile? Consultez le guide détaillé dans le lien ci-dessous pour cela.