स्नैपचैट पर कनेक्ट एरर को ठीक करने के शीर्ष 7 तरीके

स्नैपचैट अन्य सोशल मीडिया दिग्गजों के साथ प्रतिस्पर्धा करता है सुविधाओं का अनूठा सेट और निरंतर सुधार। हालाँकि, स्नैपचैट के लिए आपको समय-समय पर एक या दो त्रुटि से परेशान करना असामान्य नहीं है। ऐसा ही एक उदाहरण है जब स्नैपचैट आपके एंड्रॉइड या आईफोन पर 'कनेक्ट नहीं कर सका' फेंकता है।

इस त्रुटि के पीछे का कारण अस्थायी गड़बड़ से लेकर दूषित कैश डेटा तक कहीं भी आसानी से हो सकता है। किसी भी स्थिति में, नीचे दी गई समस्या निवारण युक्तियों को नियोजित करने के बाद त्रुटि के निवारण में अधिक समय नहीं लगना चाहिए। तो, आइए उनकी जांच करें।

1. स्नैपचैट को फोर्स क्लोज और रीओपन करें

जब स्नैपचैट जैसा ऐप गलत व्यवहार करना या त्रुटियां करना शुरू कर देता है, तो आपको पहले करना चाहिए ज़बर्दस्ती बंद करना इसे और फिर से खोलें। यह अक्सर ऐप के साथ किसी भी अस्थायी समस्या को ठीक कर देगा और इसे फिर से काम करने के लिए प्राप्त करेगा।

एंड्रॉइड पर स्नैपचैट को जबरदस्ती बंद करने के लिए, इसके ऐप आइकन पर लंबे समय तक दबाएं और दिखाई देने वाले मेनू से जानकारी आइकन पर टैप करें। ऐप इंफो पेज पर फोर्स स्टॉप ऑप्शन पर टैप करें।

यदि आप iPhone पर स्नैपचैट का उपयोग कर रहे हैं, तो अपनी स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और ऐप स्विचर लाने के लिए आधा रुकें। स्नैपचैट को बंद करने के लिए उसे खोजें और ऊपर की ओर स्वाइप करें।

स्नैपचैट को फिर से खोलें और देखें कि क्या 'कनेक्ट नहीं हो सका' त्रुटि फिर से दिखाई देती है।

2. जांचें कि क्या स्नैपचैट डाउन है

स्नैपचैट के सर्वर की समस्या भी ऐप में ऐसी त्रुटियों का कारण बन सकती है। यदि सर्वर डाउन हैं, तो ऐप उनके साथ संवाद करने में विफल हो जाएगा और आप पर त्रुटियां करना जारी रखेगा। आप डाउनडेटेक्टर जैसी वेबसाइट पर जाकर इसे जल्दी से सत्यापित कर सकते हैं।

डाउनडेटेक्टर पर जाएं

डाउनडेटेक्टर पेज पर, आप स्नैपचैट के सर्वर की स्थिति की जांच कर सकते हैं और पुष्टि कर सकते हैं कि क्या अन्य लोग भी इसी तरह की समस्याओं का सामना कर रहे हैं।

3. स्नैपचैट (आईफोन) के लिए मोबाइल डेटा सक्षम करें

आपका iPhone आपको प्रत्येक ऐप के लिए अलग से मोबाइल डेटा अनुमति प्रबंधित करने देता है। यदि आपने स्नैपचैट के लिए मोबाइल डेटा उपयोग से इनकार किया है, तो ऐप सर्वर से जुड़ने में विफल हो जाएगा और आपको ऐसी त्रुटि से बग कर देगा।

इसे ठीक करने के लिए, अपने iPhone पर सेटिंग ऐप खोलें। स्नैपचैट पर टैप करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और निम्न मेनू से मोबाइल डेटा विकल्प पर टॉगल करें।

यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि अभी भी होती है, स्नैपचैट का फिर से उपयोग करने का प्रयास करें।

4. अनधिकृत ऐप्स और प्लगइन्स को अनइंस्टॉल करें

एक अन्य कारण स्नैपचैट 'कनेक्ट नहीं कर सकता' त्रुटि फेंक सकता है यदि आपने कोई स्थापित किया है स्नैपचैट के लिए अनधिकृत ऐप्स और प्लगइन्स. कुछ मामलों में, स्नैपचैट आपको लॉग आउट भी कर सकता है और यदि आप स्नैपचैट ++, फैंटम, स्नीकाबू और अन्य जैसे ऐप का उपयोग करते हैं तो आपका खाता लॉक कर सकता है।

इसे हल करने के लिए, किसी भी अनधिकृत ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर से स्नैपचैट का उपयोग करने का प्रयास करें।

5. वीपीएन का उपयोग करने से बचें

क्या आप a. का उपयोग कर रहे हैं वीपीएन सेवा? यदि हाँ, तो आपको स्नैपचैट का उपयोग करते समय, विशेष रूप से लॉग इन करते समय समस्याएँ आ सकती हैं। स्नैपचैट अनुशंसा करता है कि आप किसी भी वीपीएन सेवाओं को अक्षम करें या ऐसी त्रुटियों को खत्म करने के लिए एक अलग नेटवर्क कनेक्शन पर स्विच करें।

6. ऐप कैश साफ़ करें

अत्यधिक कैश डेटा किसी ऐप को कई बार सही ढंग से काम करने से भी रोक सकता है। ऐसे अवसरों के लिए, स्नैपचैट आपको उस कैशे डेटा को ऐप से ही साफ़ करने देता है। यहां बताया गया है कि आप इसे अपने Android या iPhone पर कैसे एक्सेस कर सकते हैं।

स्टेप 1: अपने Android या iPhone पर स्नैपचैट खोलें।

चरण दो: ऊपरी बाएँ कोने में प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें।

चरण 3: स्नैपचैट सेटिंग्स खोलने के लिए ऊपरी दाएं कोने में स्थित गियर आइकन पर टैप करें।

चरण 4: खाता क्रियाओं तक स्क्रॉल करें और कैश साफ़ करें विकल्प पर टैप करें। संकेत मिलने पर जारी रखें चुनें।

यदि आप त्रुटि के कारण स्नैपचैट के सेटिंग पेज तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो आप भी कर सकते हैं स्नैपचैट का ऐप कैशे साफ़ करें नीचे बताए गए चरणों के साथ अपने Android फ़ोन पर।

स्टेप 1: स्नैपचैट ऐप आइकन को लंबे समय तक दबाएं और परिणामी मेनू से जानकारी आइकन पर टैप करें।

चरण दो: स्टोरेज एंड कैशे पर जाएं और निम्न मेनू से क्लियर कैशे पर टैप करें।

इसके बाद ऐप को रीस्टार्ट करें और देखें कि यह ठीक काम करता है या नहीं।

7. स्नैपचैट अपडेट करें

स्नैपचैट में 'कनेक्ट नहीं हो सका' त्रुटि तब भी हो सकती है जब आप पुराने ऐप संस्करण का उपयोग कर रहे हों। आप अपने फोन पर ऐप स्टोर या प्ले स्टोर पर जा सकते हैं और कोई भी इंस्टॉल कर सकते हैं लंबित अद्यतन स्नैपचैट के लिए यह देखने के लिए कि क्या इससे मदद मिलती है।

आईफोन के लिए स्नैपचैट

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स्नैपचैट पर इस तरह की त्रुटियां इसलिए नहीं होनी चाहिए कि आप अपने दोस्तों और परिवार के महत्वपूर्ण अपडेट से चूक जाते हैं। उपरोक्त युक्तियों के माध्यम से जाने से आपको स्नैपचैट पर 'कनेक्ट नहीं हो सका' त्रुटि को खत्म करने में मदद मिलेगी। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप ऐप को अनइंस्टॉल करने और इसे फिर से इंस्टॉल करने पर विचार कर सकते हैं।

अंतिम बार 10 जून, 2022 को अपडेट किया गया

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