लोडिंग स्क्रीन पर अटके एचबीओ मैक्स को ठीक करने के शीर्ष 10 तरीके - TechCult

एचबीओ मैक्स अमेरिकी उपयोगकर्ताओं के लिए लोकप्रिय वीडियो-ऑन-डिमांड ओवर-द-टॉप स्ट्रीमिंग सेवा है। प्लेटफॉर्म बिना किसी अतिरिक्त लागत के सभी एचबीओ प्लस फिल्मों, टीवी और मैक्स ओरिजिनल को स्ट्रीम करता है। एप्लिकेशन में उपयोगकर्ताओं के लिए द्वि घातुमान देखने के लिए 10,000 घंटे से अधिक की प्रीमियम सामग्री है। एचबीओ मैक्स के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि यदि आप ऐप्पल की सदस्यता लेते हैं तो आप इसे विज्ञापनों के बिना मुफ्त में एक्सेस कर सकते हैं। अमेज़न ऐपस्टोर, रोकू चैनल स्टोर, गूगल प्ले, सैमसंग, वार्नरमीडिया, नॉर्थ स्टेट, लिबर्टी या वेरिज़ोन Fios। हालाँकि ऐप नई सामग्री के लिए सबसे अधिक स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म में से एक है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने इसका उपयोग करते समय समस्याओं का सामना करने की सूचना दी है। इन मुद्दों में से एक एचबीओ मैक्स लोडिंग स्क्रीन पर अटका हुआ है। यदि आप एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं तो लोडिंग स्क्रीन पर अटके एचबीओ मैक्स को कैसे ठीक किया जाए, इस पर हमारा गाइड बहुत मदद करेगा। समस्या को ठीक करने के लिए विभिन्न समाधानों की खोज करने के साथ-साथ आपको इस समस्या के पीछे के कारण भी पता चलेंगे। तो, बिना किसी और देरी के, हम आपके लिए एचबीओ मैक्स को ठीक करके शुरू करते हैं।

लोडिंग स्क्रीन पर अटके एचबीओ मैक्स को कैसे ठीक करें

ऐसे कई कारण हैं जिनके कारण एचबीओ मैक्स एप्लिकेशन अटक सकता है और आपके स्ट्रीमिंग डिवाइस पर लोड नहीं हो सकता है। इन कारणों में शामिल हैं:

• सर्वर आउटेज।
• खराब इंटरनेट कनेक्शन।
• पुराना एचबीओ मैक्स ऐप।
• डिवाइस असंगति।
• एचबीओ मैक्स ऐप का दूषित कैश।
• वीपीएन सेवाएं।

यदि समस्या का समाधान नहीं किया जाता है, तो यह आपको HBO Max पर सामग्री तक पहुँचने या स्ट्रीमिंग करने से रोक सकती है। इसलिए, आप नीचे बताए गए तरीकों का पालन करके समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं:

विधि 1: एचबीओ मैक्स सर्वर अपटाइम की प्रतीक्षा करें

सर्वर की समस्या एचबीओ मैक्स के आपके डिवाइस की लोडिंग स्क्रीन पर अटक जाने के प्राथमिक कारणों में से एक है। इसलिए, ऐसे परिदृश्य में, पहली बात यह जांचना है कि सर्वर की ओर से कोई तकनीकी समस्या तो नहीं है या सर्वर रखरखाव के अधीन है या नहीं। इसे चेक करने के लिए आप विजिट कर सकते हैं एचबीओ मैक्स का ट्विटर पेज या डाउनडिटेक्टर वेबसाइट जो पिछले 24 घंटों में संभावित समस्याओं का संकेत देती है। यदि आपको तकनीकी या सर्वर संबंधी समस्याएं मिलती हैं, तो डाउनटाइम खत्म होने की प्रतीक्षा करें और फिर एचबीओ मैक्स को स्ट्रीम करें।

विधि 2: डिवाइस या एचबीओ मैक्स ऐप को पुनरारंभ करें

लोडिंग स्क्रीन पर अटके एचबीओ मैक्स को उस डिवाइस को फिर से शुरू करके ठीक किया जा सकता है जिस पर आप इस एप्लिकेशन को स्ट्रीम कर रहे हैं या एचबीओ मैक्स ऐप को पूरी तरह से फिर से शुरू कर सकते हैं। एक Android डिवाइस को पुनरारंभ करना आंतरिक बग या समस्याओं को ठीक कर सकते हैं जो ऐप को अच्छी तरह से काम करने से रोकते हैं और इसे बफ़रिंग या लैगिंग छोड़ देते हैं। इस स्थिति में, आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ कर सकते हैं और ऐसा करने के लिए आप हमारे गाइड को देख सकते हैं अपने Android फ़ोन को पुनरारंभ या रिबूट कैसे करें?

आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके एचबीओ मैक्स ऐप को फिर से लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं:

1. पर नेविगेट करें एचबीओ मैक्स ऐप को अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर और उसके आइकन पर लंबे समय तक प्रेस करें।

2. अब, पर क्लिक करें अनुप्रयोग की जानकारी विकल्प।

3. अगला, चयन करें जबर्दस्ती बंद करें और फिर अपने डिवाइस की होम स्क्रीन पर वापस जाएं।

4. आखिरकार, पुन: लॉंच एचबीओ मैक्स आवेदन।

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विधि 3: इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या का समाधान करें

यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर नहीं है या कमजोर है, तो एचबीओ मैक्स ऐप को लॉन्च और उपयोग करते समय आपको समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। इसलिए, लोडिंग स्क्रीन पर अटके एचबीओ मैक्स को ठीक करने के लिए, अपने डिवाइस पर कमजोर इंटरनेट कनेक्शन को हल करने का प्रयास करें। आप हमारे गाइड का उल्लेख कर सकते हैं धीमा इंटरनेट कनेक्शन? अपने इंटरनेट को गति देने के 10 तरीके! यदि आप अपने विंडोज पीसी पर एप्लिकेशन को स्ट्रीम कर रहे हैं।

विधि 4: डिवाइस संगतता सुनिश्चित करें

डिवाइस असंगति एक अन्य प्रमुख कारक है जो एचबीओ को ट्रिगर कर सकता है जो लोडिंग स्क्रीन पर अटक जाता है। यदि आपका डिवाइस एचबीओ मैक्स ऐप का समर्थन करने में सक्षम नहीं है तो आप इस समस्या का सामना करेंगे। इसके परिणामस्वरूप ऐप लॉन्च करने और साथ ही सामग्री को स्ट्रीम करने में समस्याएँ आती हैं। इसलिए, आपको जांच करनी चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका डिवाइस एचबीओ मैक्स ऐप चलाने में सक्षम और संगत है।

विधि 5: वीपीएन को अक्षम करें

वीपीएन सेवाएं अपना वास्तविक आईपी पता छिपाने में मदद करें। हालाँकि, एचबीओ मैक्स एप्लिकेशन का उपयोग करते समय आपको संयुक्त राज्य या संबद्ध क्षेत्रों का निवासी होना चाहिए। इस स्थिति में, आपका मूल आईपी पता दिखाई देना चाहिए और यदि कोई वीपीएन सेवा इसे ब्लॉक कर रही है, तो आपको एचबीओ मैक्स को लोड करने में समस्या होगी। तो, आप या तो अपने वीपीएन को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं या इसे नीचे दिए चरणों में दिखाए अनुसार अक्षम कर सकते हैं।

टिप्पणी: चूंकि एंड्रॉइड फोन में समान सेटिंग्स नहीं होती हैं और ये सेटिंग्स प्रत्येक ब्रांड के लिए भिन्न होती हैं, नीचे बताए गए चरण आपके डिवाइस से थोड़े बदल सकते हैं। हमने निम्नलिखित चरणों का प्रदर्शन किया है ऑनर प्ले स्मार्टफोन।

1. अपनी डिवाइस सेटिंग्स लॉन्च करें और टैप करें वायरलेस नेटवर्क सेटिंग।

2. फिर, पर टैप करें वीपीएन विकल्प।

3. अब, कनेक्टेड वीपीएन चुनें और टैप करें डिस्कनेक्ट वीपीएन को निष्क्रिय करने का विकल्प।

विधि 6: एचबीओ मैक्स ऐप कैश साफ़ करें

लोडिंग स्क्रीन पर अटके एचबीओ मैक्स को हल करने का दूसरा तरीका है एचबीओ मैक्स ऐप कैश. ऐप कैश समय के साथ बन सकता है और दूषित हो सकता है जो अंततः आपको ऐप का उपयोग करने से रोक सकता है। Android उपयोगकर्ता HBO Max कैश को साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. खोलें समायोजन आप का ऐप एंड्रॉयड उपकरण।

2. अगला, चयन करें ऐप्स और अनुमतियां के मेन्यू से समायोजन.

3. अब, का चयन करके आगे बढ़ें एप्लिकेशन का प्रबंधक विकल्प।

4. अगला, चयन करें एचबीओ मैक्स सूची से।

5. चुनना भंडारण उसमें से अनुप्रयोग की जानकारी.

6. अंत में टैप करें कैश को साफ़ करें.

यह भी पढ़ें:त्रुटि प्रॉक्सी कनेक्शन विफल क्रोम त्रुटि को ठीक करें

विधि 7: एचबीओ मैक्स खाते में पुनः लॉगिन या रीसेट करें

लोडिंग स्क्रीन पर अटके एचबीओ से बचने का अगला संभावित उपाय है एचबीओ खाते को फिर से लॉगिन या रीसेट करना. इस पद्धति को करने के लिए, आपको अपने खाते से साइन आउट करना होगा या अपने खाते का पासवर्ड रीसेट करना होगा।

अपने एचबीओ मैक्स खाते में फिर से लॉगिन करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. खोलें एचबीओ मैक्स खाता आपके डिवाइस पर।

2. अब, का चयन करें प्रोफाइल आइकन मेनू का विस्तार करने के लिए।

3. अगला, पर टैप करें साइन आउट विकल्प।

4. फिर, कुछ सेकंड रुकें और पुन: लॉंच ऐप आपके खाते में फिर से लॉग इन करने के लिए।

आप निम्न चरणों की सहायता से अपना एचबीओ मैक्स खाता रीसेट कर सकते हैं:

1. खोलें एचबीओ मैक्स ऐप आपके डिवाइस पर।

2. अब, का चयन करें पासवर्ड भूल गए विकल्प।

3. अगला, के लिए विधि का चयन करें खाता पुनर्प्राप्ति.

4. प्राप्त करने पर पासवर्ड रिकवरी के लिए मेल करें, प्रवेश कराएं पुष्टि कोड और सेट करें नया पासवर्ड आपके खाते के लिए।

विधि 8: नेटवर्क सेटिंग्स को पुन: कॉन्फ़िगर करें

अन्य मामलों में, जहां कोई भी तरीका काम नहीं करता है, नेटवर्क सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करना डिवाइस के काम आ सकता है। यदि आपके डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई हैं, तो लोडिंग स्क्रीन पर अटके एचबीओ मैक्स को ठीक करने के लिए उन्हें रीसेट करना होगा। अपने Android डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. खोलें समायोजन अपने Android फोन पर आवेदन।

2. चुनना सिस्टम प्रबंधन विकल्पों की सूची से समायोजन.

3. अगला, पर जाएं बैकअप पुनर्स्थापित करना विकल्प और इसे खोलें।

4. अंत में, खोलो नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें.

5. फिर, पर टैप करें सेटिंग्स फिर से करिए.

एक बार रीसेट पूरा हो जाने पर, लॉन्च करें एचबीओ मैक्स app और जांचें कि लोडिंग समस्या हल हो गई है या नहीं।

यह भी पढ़ें:क्या आप अपने एक्सबॉक्स वन पर एचबीओ मैक्स प्राप्त कर सकते हैं?

विधि 9: एचबीओ मैक्स ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

लोडिंग स्क्रीन समस्या पर अटके एचबीओ मैक्स को हल करने के लिए अंतिम समाधानों में से एक है ऐप को फिर से इंस्टॉल करना अपने आप। यह विधि ऐप के काम करने के साथ सभी छोटी-मोटी त्रुटियों और गड़बड़ियों को ठीक करने में मदद करती है।

1. पर नेविगेट करें एचबीओ मैक्स ऐप आपके डिवाइस के ऐप ड्रावर से।

2. अगला, लंबे समय तक दबाएं एचबीओ मैक्स ऐप आइकन.

3. अब, चयन करें स्थापना रद्द करें उपलब्ध विकल्पों की सूची से।

4. अंत में टैप करें स्थापना रद्द करें प्रक्रिया जारी रखने के लिए।

5. एक बार हो जाने के बाद, पर जाएं खेल स्टोर आवेदन पत्र।

6. खोज एचबीओ मैक्स सर्च बार में।

7. पर टैप करें स्थापित करना एचबीओ मैक्स लोगो के बगल में बटन।

विधि 10: एचबीओ मैक्स सपोर्ट से संपर्क करें

अंत में, लोडिंग स्क्रीन पर अटके एचबीओ मैक्स को ठीक करने का अंतिम उपाय समस्या के संबंध में मदद के लिए पेशेवरों से संपर्क करना है। संपर्क करने का प्रयास करें एचबीओ मैक्स सपोर्ट लोडिंग स्क्रीन की समस्या को हल करने के लिए एक कार्यशील समाधान प्राप्त करने के लिए टीम और उन्हें समस्या की रिपोर्ट करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)

Q1। HBO Max ऐप को लोड करना कठिन क्यों है?

उत्तर. एचबीओ मैक्स ऐप के कारण लोड करना मुश्किल है ऐप का कैश. ऐप को फिर से काम करने के लिए आप इसका कैश साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं।

Q2। मैं एचबीओ मैक्स ऐप को फिर से कैसे शुरू कर सकता हूं?

उत्तर. आप एचबीओ मैक्स ऐप को बलपूर्वक पुनरारंभ कर सकते हैं अपना उपकरण बंद करना और फिर उस पर ऐप को स्ट्रीमिंग करें।

Q3। HBO Max ऐप को लोड करना कठिन क्यों है?

उत्तर. एचबीओ मैक्स के कारण लोड करना मुश्किल हो सकता है दूषित कैश डेटा, सर्वर आउटेज, या कम डिवाइस मेमोरी.

Q4। एचबीओ मैक्स कैश को साफ करने का क्या मतलब है?

उत्तर. का कैश साफ़ करना एचबीओ मैक्स का मतलब फिक्सिंग है इसका प्लेबैक मुद्दे और ऐप की मदद करना सुचारू रूप से चलाएं.

Q5। क्या ऐप कैश साफ़ करना अच्छा है?

उत्तर. हाँ, ऐप कैश को साफ़ करना अच्छा है क्योंकि यह डिवाइस स्टोरेज को बढ़ाने में मदद करता है और ऐप के प्रदर्शन को भी बढ़ाता है।

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हम आशा करते हैं कि हमारा डॉक्टर ऑन लोडिंग स्क्रीन पर एचबीओ मैक्स अटक गया पर्याप्त जानकारीपूर्ण था और विभिन्न तरीकों से आपकी मदद की जिससे आप इस अवांछित समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। हमें अपने विचारों के बारे में बताएं और अपने प्रश्नों या सुझावों को नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें, यदि आपके पास कोई है।