अगर आपका नेटफ्लिक्स अकाउंट हैक हो गया है तो क्या करें
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / May 11, 2023
जबकि निवारक उपायों को स्थापित करना स्वयं को सुरक्षित रखने का एक अच्छा तरीका है, यह सलाह दी जाती है कि हमेशा अपने खातों की जांच करते रहें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उनके साथ कोई समझौता नहीं किया गया है। और अगर आपका नेटफ्लिक्स अकाउंट वास्तव में हैक हो गया है, तो आप अकाउंट को रिकवर करके शुरू कर सकते हैं। ऐसे।
कोई आपके नेटफ्लिक्स अकाउंट को हैक कर रहा है और ईमेल बदल रहा है, यह एक बहुत अच्छा संकेतक है कि कुछ गलत है। हालांकि, हैकर्स हमेशा इतने सीधे नहीं होते हैं। लेकिन क्या आप अभी भी पता लगा सकते हैं कि आपका नेटफ्लिक्स अकाउंट हैक हुआ है या नहीं? और क्या हैक किए गए नेटफ्लिक्स अकाउंट को रिकवर करना संभव है? चलो पता करते हैं।
कैसे चेक करें कि किसी ने आपका नेटफ्लिक्स अकाउंट हैक किया है या नहीं
अपने नेटफ्लिक्स खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए सीधे कूदने के बजाय, यह जाँचने योग्य है कि क्या आपका नेटफ्लिक्स खाता वास्तव में हैक हो गया है। यदि उत्तर सकारात्मक है, तो आप अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं और यदि ऐसा नहीं है, तो आप अपने नेटफ्लिक्स खाते को और अधिक सुरक्षित बनाने के लिए सीधे हमारे सुझावों पर जा सकते हैं।
1. अपने खाते में लॉग इन करने का प्रयास करें
चाहे अपने नेटफ्लिक्स खाते में लॉग इन करना एक बहुत ही बुनियादी बात की तरह लग सकता है, यह जाँचते समय एक महत्वपूर्ण कदम है कि क्या आपके नेटफ्लिक्स खाते से छेड़छाड़ की गई है। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आपके खाते में हैकिंग और पासवर्ड बदलने के दौरान नाक पर चाल की तरह लग सकता है, उपयोगकर्ता की पहुंच को फ्रीज करने के लिए हैकर्स ने जितनी बार लॉगिन जानकारी बदली है, उससे आपको आश्चर्य होगा हिसाब किताब।
इस तरह वे खाता विवरण तक पहुँचने या बदलने के लिए आपके मार्ग को काट रहे हैं। यह भी प्रभावी है, खासकर अगर हैकर्स शांति से आपकी जानकारी एकत्र करना चाहते हैं या सक्रिय खाते को किसी और को सौंपना चाहते हैं।
हालाँकि, एक सफल लॉगिन का अर्थ है कि आपने पहला चेकपॉइंट साफ़ कर दिया है। यदि ऐसा है, तो अगले एक पर जाएँ। यदि नहीं, तो सीधे अपना खाता पुनर्प्राप्त करना छोड़ें।
2. हाल ही में देखे गए शीर्षक देखें
जबकि आपका नेटफ्लिक्स देखने का इतिहास आपके शो को ट्रैक करने का एक अच्छा तरीका है, यह देखने का भी एक शानदार तरीका है कि क्या कोई अवांछित आपके खाते में घुसने में कामयाब रहा है। एक बार जब आप अपनी प्रोफ़ाइल पर जाते हैं, तो नेटफ्लिक्स आपको वे सभी शीर्षक दिखाएगा जो आप हाल ही में कंटिन्यू वाचिंग टैब के तहत देख रहे हैं।
यह देखने के लिए कि कहीं कुछ गलत तो नहीं है, आप मेरी सूची टैब भी देख सकते हैं। यदि आप अभी भी निश्चित नहीं हैं, तो विस्तृत रूप से देखने के लिए अपने खाता पृष्ठ का उपयोग करें। ऐसे।
स्टेप 1: नेटफ्लिक्स योर अकाउंट पेज खोलें।
नेटफ्लिक्स योर अकाउंट पेज खोलें
चरण दो: नीचे स्क्रॉल करें और अपने प्रोफाइल पर क्लिक करें।
चरण 3: यहां Viewing activity में जाकर View पर क्लिक करें।
चरण 4: अपनी प्रोफ़ाइल की देखने की गतिविधि देखने के लिए पृष्ठ पर स्क्रॉल करें।
बख्शीश: आप इस प्रक्रिया को अन्य सभी प्रोफाइल के लिए भी दोहरा सकते हैं।
चरण 5: एक बार जब आप पृष्ठ के नीचे पहुंच जाते हैं, तो अधिक शीर्षक देखने के लिए शो मोर पर क्लिक करें।
चरण 6: साथ ही, अपने पूरे नेटफ्लिक्स वॉच हिस्ट्री को डाउनलोड करने के लिए डाउनलोड ऑल पर क्लिक करें।
एक बार फ़ाइल तैयार हो जाने के बाद, डाउनलोड स्वचालित रूप से प्रारंभ हो जाना चाहिए। फिर, फ़ाइल खोलें और Netflix पर अपनी पिछली स्ट्रीमिंग गतिविधि देखें।
बख्शीश: यहां बताया गया है कि आप कैसे कर सकते हैं नेटफ्लिक्स के देखे गए एपिसोड और शो को कतार से रीसेट करें और नए सिरे से शुरू करें।
3. देखने की गतिविधि की जाँच करें (और अवांछित उपयोगकर्ताओं को हटा दें)
आपके नेटफ्लिक्स खाते से छेड़छाड़ की गई है या नहीं, यह जांचने का अंतिम, लेकिन समान रूप से प्रभावी तरीका है खाता पहुंच प्रबंधित करें पृष्ठ। यहां आपको उन सभी उपकरणों की सूची मिलती है, जिन्होंने आपके खाते तक पहुंच प्राप्त की है, उनका स्थान, उपयोग किए जाने का समय और यहां तक कि उपकरण विनिर्देश भी।
आपके पास इस सूची में पॉप अप होने वाले किसी भी अज्ञात डिवाइस के लिए साइन आउट पर क्लिक करने का विकल्प भी है। इससे आपको अंदाजा भी हो सकता है कि आपका नेटफ्लिक्स अकाउंट हैक हुआ है या नहीं।
हालाँकि, यह हालिया उपकरण निर्णायक नहीं है क्योंकि कुछ प्रतिबंध लागू होते हैं। जैसे डिवाइस जो 90 दिनों से अधिक समय से निष्क्रिय हैं, इस सूची में दिखाई नहीं देते हैं। इसके अतिरिक्त, पृष्ठ की लंबाई में फिट होने वाले उपकरणों की संख्या ही दिखाई देगी।
इसके अलावा, केवल नेटफ्लिक्स गेम्स के लिए आपके खाते का उपयोग करने वाले उपकरण भी इस सूची में दिखाई नहीं देंगे। लेकिन अगर आपको लगता है कि बहुत सारे अज्ञात उपकरण हैं, तो यह कुछ कदम उठाने का समय हो सकता है।
4. अपने इनबॉक्स की जाँच करें
हालांकि इसमें कुछ समय लग सकता है, नेटफ्लिक्स आमतौर पर आपके खाते से जुड़े ईमेल आईडी पर किसी भी नए साइन-इन के बारे में ईमेल सूचनाएं भेजता है। इसमें साइन-इन समय, स्थान, और कभी-कभी डिवाइस विवरण के बारे में विवरण शामिल होता है।
इसलिए, यदि आपको नेटफ्लिक्स से कोई संदिग्ध साइन-इन ईमेल दिखाई देता है, तो संभावना है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है और यह कुछ निवारक उपाय करने का समय है, जैसे नीचे बताए गए हैं।
हैक किए गए नेटफ्लिक्स अकाउंट को कैसे रिकवर करें
यदि आपने उपरोक्त तरीकों का पालन किया है और निष्कर्ष निकाला है कि आपका नेटफ्लिक्स खाता हैक हो गया है, तो यह आपके नेटफ्लिक्स खाते को वापस पाने का समय है। ऐसा करने के लिए, आप अपना नेटफ्लिक्स पासवर्ड बदलकर शुरू कर सकते हैं, सभी गैर-आवश्यक उपकरणों को हटाने के लिए आगे बढ़ सकते हैं, और यदि यह काम नहीं करता है, तो नेटफ्लिक्स सहायता केंद्र से संपर्क करें। ऐसे।
टिप्पणी: यदि आप अपने नेटफ्लिक्स खाते तक पहुंचने में असमर्थ हैं, तो सीधे अंतिम पुनर्प्राप्ति विधि पर जाएं।
1. नेटफ्लिक्स पासवर्ड बदलें
यदि आपके पास अभी भी अपने नेटफ्लिक्स खाते तक पहुंच है, तो अपना खाता पासवर्ड बदलना एक आसान लेकिन प्रभावी पहला कदम है। इस तरह आप अपने अगले कदम का पता लगाने के दौरान हैकर की अपने खाते तक पहुंच को प्रतिबंधित करने में सक्षम होंगे। यह कैसे करना है:
ब्राउज़र का उपयोग करना
स्टेप 1: किसी भी वेब ब्राउजर पर नेटफ्लिक्स माय अकाउंट पेज खोलें।
नेटफ्लिक्स यू अकाउंट पेज खोलें
चरण दो: 'सदस्यता और बिलिंग' अनुभाग में, पासवर्ड बदलें पर क्लिक करें।
चरण 3: यहां सबसे पहले अपना पुराना पासवर्ड डालें।
चरण 4: फिर, अपना नया पासवर्ड दर्ज करें और पुनः दर्ज करें।
बख्शीश: सुनिश्चित करें कि पासवर्ड रीसेट करने के बाद अन्य सभी उपकरणों से स्वचालित रूप से साइन आउट करने के लिए 'सभी उपकरणों से साइन आउट करें' विकल्प चेक किया गया है।
चरण 5: सहेजें पर क्लिक करें।
इससे आपके नेटफ्लिक्स अकाउंट का पासवर्ड बदल जाएगा। सुनिश्चित करें कि आपका नया पासवर्ड आपके पिछले पासवर्ड से अलग है।
नेटफ्लिक्स मोबाइल ऐप का उपयोग करना
स्टेप 1: अपने Android या iOS डिवाइस पर Netflix ऐप खोलें।
चरण दो: अपनी प्रोफ़ाइल पर टैप करें.
चरण 3: ऊपरी दाएं कोने में, अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें।
चरण 4: यहां नीचे स्क्रॉल करें और अकाउंट पर टैप करें।
चरण 5: पासवर्ड बदलें पर टैप करें.
चरण 6: पहले वर्तमान पासवर्ड दर्ज करें। फिर, नया पासवर्ड दर्ज करें और पुनः दर्ज करें।
बख्शीश: सुनिश्चित करें कि 'सभी उपकरणों से साइन आउट करें' विकल्प चेक किया गया है यदि आप चाहते हैं कि पासवर्ड रीसेट होने के बाद नेटफ्लिक्स स्वचालित रूप से अन्य सभी उपकरणों से साइन आउट हो जाए।
चरण 7: हो जाने के बाद, सेव पर टैप करें।
यह आपके नेटफ्लिक्स अकाउंट का पासवर्ड रीसेट कर देगा। इसके अतिरिक्त, यदि आपको अपना पिछला पासवर्ड याद नहीं आ रहा है, तो आप अपना खाता विवरण सत्यापित करने और अपना खाता पासवर्ड रीसेट करने के लिए पासवर्ड भूल गए विकल्प का भी उपयोग कर सकते हैं।
2. सभी उपकरणों को हटा दें
यदि आपके नेटफ्लिक्स खाते में लगातार अज्ञात डिवाइस साइन इन कर रहे हैं, तो यह सभी को बूट करने का समय हो सकता है। जब आप सभी एक ही घर में होते हैं तो पासवर्ड साझा करना लागत साझा करने का एक अच्छा तरीका है, यह थोड़ा संदिग्ध हो जाता है जब वह पासवर्ड किसी तरह दूसरे के उपकरणों के लिए अपना रास्ता बना लेता है।
हो सकता है कि आप किसी मित्र से मिलने जा रहे हों या छुट्टी पर हों और कुछ देखने के बाद अपने खाते से लॉग आउट करना भूल गए हों।
यदि वास्तव में ऐसा है, तो आपके नेटफ्लिक्स खाते से समझौता किए जाने का खतरा है। इसलिए, यदि आप अपने नेटफ्लिक्स डिवाइस प्रबंधन अनुभाग पर अज्ञात डिवाइस देख रहे हैं, तो नेटफ्लिक्स के मूल टूल का उपयोग करें व्यक्तिगत रूप से या सभी उपकरणों से बल्क में साइन आउट करें. फिर, अपने खाते का पासवर्ड बदलने के लिए उपरोक्त विधि का उपयोग करें।
यदि आप अपने खाते के क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके अपने खाते तक पहुँचने में असमर्थ हैं, तो नेटफ्लिक्स के विशेष प्रावधान हैं। इस तरह आप अन्य खाता जानकारी का उपयोग करके अपना खाता पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसे।
स्टेप 1: नेटफ्लिक्स के लॉगिन हेल्प पेज पर जाएं।
नेटफ्लिक्स हेल्प पेज खोलें
चरण दो: यहां, 'मुझे अपना ईमेल पता या फोन नंबर याद नहीं है' पर क्लिक करें।
चरण 3: विवरण दर्ज करें और Find Account पर क्लिक करें।
अगर आपकी बिलिंग जानकारी अप-टू-डेट है, तो Netflix आपके अकाउंट को ढूंढ पाएगा। हालांकि, यदि आपको किसी तृतीय-पक्ष सेवा के माध्यम से बिल किया जाता है या यदि आपकी बिलिंग जानकारी बदल दी गई है, तो आप अपना खाता नहीं ढूंढ पाएंगे।
यदि ऐसा होता है, तो आप संपर्क कर सकते हैं नेटफ्लिक्स सपोर्ट टीम अपने खाते में वापस जाने के लिए मेल या लाइव चैट के माध्यम से।
बोनस: युक्तियाँ आपके नेटफ्लिक्स खाते को सुरक्षित बनाने के लिए
हालांकि यह बेहतर है कि आप अपने नेटफ्लिक्स अकाउंट को सफलतापूर्वक रिकवर कर लें, अगर आपका नेटफ्लिक्स अकाउंट हैक होता रहता है तो क्या करें? और अगर ऐसा नहीं भी होता है, तो आपके नेटफ्लिक्स खाते के हैकर्स के निशाने पर होने की संभावना बढ़ जाती है यदि आपके खाते से एक बार समझौता किया गया हो।
इस मामले में, यह सुनिश्चित करना हमेशा अच्छा होता है कि आपका खाता यथासंभव सुरक्षित रहे। कैसे? चलो देखते हैं।
1. एक मजबूत पासवर्ड सेट करें
पासवर्ड सेट करने का थंब रूल, चाहे वह किसी भी खाते के लिए हो, कभी भी दोहराना नहीं है। खासकर अगर यह एक पासवर्ड संयोजन है जो पहले नेटफ्लिक्स या किसी अन्य ऐप के लिए उपयोग किया गया है। जब हैकर्स आपके खाते तक पहुंच प्राप्त करते हैं, तो वे दूसरों के लिए भी पासवर्ड का अनुमान लगाने में सक्षम हो सकते हैं।
ऐसा होने से रोकने के लिए, प्रत्येक खाते के लिए हमेशा एक अद्वितीय पासवर्ड रखें।
2. अपने खाते में एक फ़ोन नंबर जोड़ें
आपके खाते तक पहुंच प्राप्त करने वाले हैकर्स आपके नेटफ्लिक्स ईमेल पते को बदल सकते हैं। लेकिन अगर आपने अपना मोबाइल नंबर खाते में जोड़ा है, तो आपके पास अभी भी अपने खाते तक पहुंचने का मौका हो सकता है।
भले ही यह एक लंबे शॉट की तरह लग सकता है, यह कोई वैकल्पिक पुनर्प्राप्ति विधि न होने से बेहतर है। साथ ही, आप अपने नेटफ्लिक्स खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए अपने मोबाइल नंबर का भी उपयोग कर सकते हैं।
3. सार्वजनिक उपकरणों पर लॉग इन न करें
नेटफ्लिक्स और चिल वेकेशन के दौरान भी हो सकता है। हालांकि, हम अक्सर डिवाइस से साइन आउट करना भूल जाते हैं, और यदि डिवाइस आपकी लॉगिन जानकारी को सेव कर देता है, तो साइन आउट करने का भी कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।
ऐसा होने से रोकने के लिए, कोशिश करें और सार्वजनिक या अज्ञात उपकरणों में लॉग इन करने से बचें। यह उन उपकरणों पर भी लागू हो सकता है जो आपके घर के सदस्यों के स्वामित्व में नहीं हैं।
4. स्पैम या कपटपूर्ण संदेशों पर ध्यान न दें
आपके नेटफ्लिक्स खाते को बताते हुए ईमेल हैक कर लिया गया है, आपसे अपना खाता सत्यापित करने के लिए कह रहा है, इत्यादि, स्कैमर के लिए आपके खाते तक पहुंच प्राप्त करने के तरीके हैं। नेटफ्लिक्स ने हमेशा कहा है कि यह कभी भी कॉल नहीं करता है, संचार करता है कि आपके खाते से समझौता किया गया है, या आपको अपने खाते की साख सत्यापित करने के लिए कहता है।
अगर ऐसा होता है, तो भेजने वाले को ब्लॉक कर दें, नेटफ्लिक्स को समस्या की रिपोर्ट करें और एहतियात के तौर पर अपने अकाउंट का पासवर्ड बदल लें।
5. लॉग इन करने से पहले वेबसाइट URL को दोबारा जांचें
वेबसाइट यूआरएल की जांच करना एक बुनियादी बात की तरह लग सकता है लेकिन स्कैम साइटों का उपयोग करने में उपयोगकर्ताओं को धोखा देने की संख्या बढ़ रही है। इसका मतलब मूल में एक अतिरिक्त अक्षर या शब्द जोड़ना हो सकता है।
ये साइटें ठीक से काम भी नहीं कर सकती हैं, लेकिन वे एकदम सही फंदा बनाती हैं और हमेशा आपसे अपनी खाता जानकारी दर्ज करने के लिए कहती हैं। इसलिए, लॉग इन करने से पहले साइट URL को हमेशा दोबारा जांचें।
तो, ये सभी तरीके थे जिनसे आप अपने नेटफ्लिक्स अकाउंट को हैकर्स से बचा सकते हैं। यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं, तो आप भी उपयोग कर सकते हैं Netlifx का पासवर्ड सलाह पृष्ठ जानकारी के लिए।
हैक किए गए नेटफ्लिक्स अकाउंट को रिकवर करने के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यदि आपके पास अभी भी अपने नेटफ्लिक्स खाते तक पहुंच है, तो यहां जाएं नेटफ्लिक्स माय अकाउंट पृष्ठ और 'भुगतान जानकारी प्रबंधित करें' पर क्लिक करें। यह आपको वर्तमान में आपके नेटफ्लिक्स खाते में जोड़े गए सभी कार्ड दिखाएगा। आप अपनी इच्छानुसार कार्डों को संपादित या हटा सकते हैं। हालाँकि, आपको अपने नेटफ्लिक्स खाते को सक्रिय रखने के लिए एक वैध भुगतान विधि छोड़ने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आपने अपने नेटफ्लिक्स खाते तक पहुंच खो दी है, तो नेटफ्लिक्स का उपयोग करके समस्या की रिपोर्ट करें ऊपर बताए गए तरीके और कार्ड को ब्लॉक या रद्द करने के लिए तुरंत अपनी कार्ड कंपनी से संपर्क करें निवारक उपाय।
जबकि नेटफ्लिक्स स्पष्ट रूप से समर्थन नहीं करता है दो तरीकों से प्रमाणीकरण, नेटफ्लिक्स की पासवर्ड-साझाकरण नीति में हाल के बदलावों ने नेटफ्लिक्स को एक वैधता के साथ पंजीकृत ईमेल / मोबाइल नंबर पर ओटीपी भेजने के लिए प्रेरित किया है। लगभग 15 मिनट में, यदि कोई आपके घर के स्थान से बाहर साइन इन कर रहा है या यदि बार-बार साइन-इन के प्रयास अलग-अलग स्थानों से किए जाते हैं स्थान। हालाँकि यह सभी नेटफ्लिक्स खातों पर लागू नहीं हो सकता है।
अपने नेटफ्लिक्स खाते को सुरक्षित रखें
हमें उम्मीद है कि इस लेख ने आपको हैक किए गए नेटफ्लिक्स खाते की जांच करने या पुनर्प्राप्त करने में मदद की है। यदि आप अभी भी 100% निश्चित नहीं हैं कि आपका नेटफ्लिक्स खाता सुरक्षित है, तो आप एक नया खाता स्थापित करने पर विचार कर सकते हैं और अपने नेटफ्लिक्स प्रोफाइल को स्थानांतरित करना.