ठीक करने के शीर्ष 12 तरीके Google होम त्रुटि के साथ संवाद नहीं कर सके

अगर मैं आपको बता दूं कि इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है Google होम स्पीकर काम करने के लिए इंटरनेट की आवश्यकता है। और उन्हें स्थापित करने के लिए इंटरनेट की भी आवश्यकता होती है। कभी-कभी, जब आप इसे सेट अप करने का प्रयास कर रहे होते हैं, तो Google होम त्रुटियों को फेंक देता है जैसे कनेक्ट नहीं हो सकता है या संचार नहीं कर सकता है। यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यहां हम आपको बताएंगे कि Google होम या होम मिनी पर त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।

आपको बेहतर महसूस कराने के लिए, आप अकेले नहीं हैं, और यह केवल Google ही नहीं है, यहां तक ​​कि अमेज़ॅन इको में सेटअप समस्याएं हैं. त्रुटि किसी भी Google स्पीकर के लिए पॉप अप हो सकती है। चाहे वह Google होम हो, होम मिनी हो या नेस्ट स्पीकर। समाधान और चरण समान रहते हैं जब तक कि अन्यथा उल्लेख न किया गया हो।

तो चलिए Google होम का समस्या निवारण शुरू करते हैं और संवाद नहीं कर सके त्रुटि को ठीक करते हैं।

1. डिवाइस को पुनरारंभ करें

अपने Google होम और राउटर को रीबूट करके प्रारंभ करें। रीबूट करने के लिए, आपको अनप्लग करना होगा और फिर 20 सेकंड के बाद उन्हें प्लग करना होगा। यही चाल चलेगा।

2. न्यूनतम सॉफ़्टवेयर आवश्यकताओं की जाँच करें

यदि आप किसी एंड्रॉइड फोन से Google होम स्पीकर सेट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो उसे एंड्रॉइड 5.0 लॉलीपॉप और उच्चतर चलाना चाहिए। इसी तरह, एंड्रॉइड टैबलेट में एंड्रॉइड 6.0 मार्शमैलो और उच्चतर होना चाहिए। IOS (iPhone और iPad) के लिए, आवश्यक न्यूनतम सॉफ़्टवेयर iOS 11 है।

ध्यान दें: आप कंप्यूटर से Google होम सेट नहीं कर सकते।

3. मूल सहायक उपकरण का प्रयोग करें

अपने Google होम को हमेशा दिए गए पावर एडॉप्टर और केबल से कनेक्ट करें। इसे अपने टीवी के यूएसबी इनपुट या किसी अन्य डिवाइस से सीधे यूएसबी सॉकेट के माध्यम से कनेक्ट न करें।

4. वाई-फाई की सीमा में रहें

बहुत दूर मत बनो अपने राउटर से दूर Google होम सेट करते समय। सुनिश्चित करें कि आपका वाई-फाई उस क्षेत्र में उपलब्ध है जहां आप इसे Google होम से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं। बूस्ट करने का तरीका जानें वाई-फाई सिग्नल.

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5. Google होम ऐप अपडेट करें

चूंकि Google होम जैसे सभी Google स्मार्ट स्पीकर, होम मिनी, घोंसला, आदि Google होम ऐप को सेट अप करने की आवश्यकता है, सुनिश्चित करें कि यह नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है। मालूम करना कैसे पता करें कि ऐप्स को अपडेट की आवश्यकता है या नहीं एंड्रॉइड और आईओएस पर।

6. Google होम ऐप को अनइंस्टॉल करें

कभी-कभी, गलत सेटिंग या ऐप में किसी समस्या के कारण, Google होम कनेक्ट नहीं हो पाता है। इसलिए अपने फोन से ऐप को अनइंस्टॉल कर दें। अपने फोन को पुनरारंभ करें और फिर इसे फिर से डाउनलोड करें।

Android पर Google होम ऐप इंस्टॉल करें

IOS पर Google होम ऐप इंस्टॉल करें

7. ब्लूटूथ चालू करें

यदि Google होम या मिनी सेटअप के दौरान 'संचार नहीं कर सका' त्रुटि जारी रखता है, तो ब्लूटूथ चालू करें। उसके लिए सबसे पहले अपने Google Home को रीबूट करें। अपने Android या iPhone की सेटिंग में जाएं और ब्लूटूथ चालू करें. फिर, Google होम ऐप खोलें और ब्लूटूथ चालू करके सेट अप शुरू करें।

8. हवाई जहाज मोड चालू करें

विमान मोड आपके फोन पर सभी कनेक्टिविटी बंद कर देता है। और, ऐसा करके, यह उससे संबंधित विभिन्न मुद्दों को ठीक करने में हमारी मदद करता है। Google होम पर सेटअप समस्याओं के लिए, अपने Android या iPhone पर हवाई जहाज़ मोड चालू करें। फिर, मैन्युअल रूप से वाई-फाई चालू करें। यह हवाई जहाज मोड को अक्षम कर देगा। फिर, Google होम ऐप खोलें और सेटअप प्रक्रिया शुरू करें।

युक्ति: यदि वाई-फाई चालू करने से अन्य सभी कनेक्टिविटी सेवाएं सक्षम नहीं होती हैं, तो हवाई जहाज मोड को मैन्युअल रूप से बंद कर दें।

9. वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाइए

Google होम स्पीकर पर कनेक्टिविटी समस्या को ठीक करने का दूसरा तरीका Google होम ऐप में अपने वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाना है।

उसके लिए, इन चरणों का पालन करें:

चरण 1: अपने फ़ोन पर Google होम ऐप खोलें। अपने स्पीकर पर टैप करें।

चरण 2: सबसे ऊपर सेटिंग आइकन पर टैप करें। डिवाइस सेटिंग स्क्रीन पर नीचे स्क्रॉल करें। Wi-Fi के आगे Forget पर टैप करें।

युक्ति: क्या आपने हाल ही में अपने वाई-फाई का पासवर्ड बदला है? आपको इसकी भी जांच करनी चाहिए।

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10. लिंक किए गए खाते की जाँच करें

यदि आपने पहले ही Google होम को कॉन्फ़िगर कर लिया है और सेट करने के बाद आपको 'संचार नहीं कर सका' त्रुटि मिल रही है, तो आपको लिंक किए गए Google खाते की जांच करनी चाहिए। क्या आप Google होम ऐप में उसी Google खाते से लॉग इन हैं जिसका उपयोग इसे सेट करने के लिए किया गया था? यदि नहीं, तो मूल खाता जोड़ें, और Google स्पीकर काम करना शुरू कर देगा।

अकाउंट चेक करने के लिए गूगल होम ऐप खोलें और सबसे ऊपर प्रोफाइल पिक्चर आइकन पर टैप करें। पहला खाता वर्तमान में सक्रिय खाता है।

11. वाई-फाई से जुड़े उपकरणों की संख्या की जाँच करें

क्या आपके मॉडेम में एक साथ कनेक्ट होने वाले उपकरणों की संख्या पर कोई प्रतिबंध है? यदि हां, तो यही कारण हो सकता है। यदि आप इसके बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो वाई-फाई से किसी अन्य डिवाइस को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें। फिर, Google होम या मिनी को कनेक्ट करने का प्रयास करें।

12. Google होम रीसेट करें

अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो यह आपके Google होम स्पीकर को रीसेट करने का समय है। उसके लिए, अपने Google होम स्पीकर के नीचे के छोटे बटन को 15 सेकंड के लिए दबाकर रखें। गूगल असिस्टेंट कहेगा कि यह डिवाइस को रीसेट करने का प्रयास कर रहा है। अगर आपको मिलता है तो समस्या को ठीक करने का तरीका जानें रीसेट करते समय हरी बत्ती पर अटक गया.

ध्यान दें: आपके Google होम स्पीकर के आधार पर रीसेट चरण भिन्न हो सकते हैं। के लिए आधिकारिक गाइड देखें विभिन्न Google स्पीकर रीसेट करें.

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किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करके सेट करें

कभी-कभी, यह एक बग होता है जो या तो Google होम या आपके फ़ोन से संबंधित हो सकता है। इसलिए, यदि उपलब्ध हो, तो किसी अन्य फ़ोन का उपयोग करके सेट अप करने का प्रयास करें। फोन एंड्रॉइड या आईफोन हो सकता है लेकिन इसे ऊपर वर्णित आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए। अगर कुछ भी काम नहीं करता है तो इसे एक विकल्प के रूप में प्रयोग करें।