विंडोज 10 पर Google क्रोम ब्लैक स्क्रीन के मुद्दों को ठीक करने के शीर्ष 3 तरीके

जब भी आप अपने विंडोज पीसी पर Google क्रोम लॉन्च करते हैं तो क्या आप अक्सर एक काली स्क्रीन देखते हैं? या शायद, क्रोम विंडो अचानक काली हो जाती है? यह बहुतों में से एक है क्रोम उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली समस्याएं. इस गाइड में, हम आपको विंडोज 10 पर क्रोम की ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के तीन (3) तरीकों के बारे में बताएंगे।

अक्सर, क्रोम एक ब्लैक पेज को फ्रीज और प्रदर्शित करेगा क्योंकि यह आपके पीसी की ग्राफिक यूनिट (जीपीयू) का उपयोग करने के लिए संघर्ष कर रहा है। दूसरी बार, ब्राउज़र के GPU कैश फ़ोल्डर में अतिरिक्त/भ्रष्ट फ़ाइलों की उपस्थिति से ऐसी खराबी हो सकती है। नीचे दी गई समस्या निवारण विधियां क्रोम की ब्लैक स्क्रीन समस्या के प्रभावी समाधान हैं। आइए उनकी जांच करें।

विधि 1: हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें

आमतौर पर, क्रोम में हार्डवेयर एक्सेलेरेशन आपके कंप्यूटर के ग्राफिक्स हार्डवेयर (जीपीयू) की मदद से ब्राउज़र को ग्राफिक्स-गहन कार्यों को बेहतर ढंग से संभालने में मदद करता है। हालाँकि इस सुविधा को ब्राउज़र की समग्र गति को बढ़ाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया था, यह इसका मूल कारण रहा है कुछ प्रदर्शन संबंधी समस्याएं, इस सहित ब्लैक स्क्रीन मुद्दा.

कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि क्रोम के हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने से उन्हें अपने विंडोज 10 पीसी पर ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में मदद मिली है। आपको भविष्य में Google Chrome को काला होने से रोकने के लिए भी यही प्रयास करना चाहिए।

चरण 1: अपने पीसी के होमपेज पर, Google क्रोम शॉर्टकट आइकन पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।

चरण 2: शॉर्टकट टैब पर नेविगेट करें। आप लक्ष्य संवाद बॉक्स में क्रोम के शॉर्टकट पथ में कुछ संशोधन करेंगे। हालांकि, सटीक पथ से बहुत सावधान रहें।

चरण 3: अब, अपने कर्सर को पथ के अंत में रखें, स्पेसबार की को एक बार टैप करें (स्पेस जोड़ने के लिए), और टाइप करें --अक्षम-जीपीयू अंत में। लक्ष्य संवाद बॉक्स में पथ अब इस तरह दिखना चाहिए:

"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-gpu

चरण 4: लागू करें पर टैप करें और सेटिंग बदलने के लिए प्रशासनिक अनुमति देने के लिए जारी रखें पर टैप करें.

चरण 5: अगला, ठीक क्लिक करें।

इसके साथ, आपने अपने कंप्यूटर को निर्देश दिया है कि जब भी आप ऐप के शॉर्टकट का उपयोग करके ब्राउज़र लॉन्च करें तो क्रोम को अपने पीसी के जीपीयू का उपयोग करने से रोकें।

इसके बाद, आपको क्रोम ब्राउज़र के भीतर ही हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करना चाहिए।

ध्यान दें: यदि सक्रिय क्रोम विंडो काली स्क्रीन पर अटकी हुई है, तो ऐप के भीतर हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने से पहले आपको इसके स्पष्ट होने का इंतजार करना पड़ सकता है। जब ऐसा हो जाए, तो नीचे चरण #6 पर आगे बढ़ें। यदि क्रोम अभी भी काली स्क्रीन पर अटका हुआ है, तो सीधे विधि #2 पर जाएं।

चरण 6: क्रोम लॉन्च करें और ऐप के ऊपरी-दाएं कोने में तीन-बिंदु वाले मेनू आइकन पर टैप करें।

चरण 7: सेटिंग्स का चयन करें।

चरण 8: सेटिंग पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत चुनें।

चरण 9: सिस्टम अनुभाग में, 'उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें' विकल्प को अनचेक करें।

अब, अपने क्रोम ब्राउज़र को पुनरारंभ करें। हालांकि, सुनिश्चित करें आप खुले टैब सहेजते हैं ताकि आप कोई महत्वपूर्ण काम न खोएं।

विधि 2: विंडोज रन कमांड का प्रयोग करें

यदि आप हार्डवेयर त्वरण को अक्षम नहीं कर सकते (उपरोक्त विधि #1 में) क्योंकि Google Chrome इसके बिना नहीं खुलेगा काली स्क्रीन पर अटक जाने पर, आप Windows रन का उपयोग करके ब्राउज़र की एक नई 'सामान्य' विंडो खोल सकते हैं आदेश।

चरण 1: Winkey + R हॉटकी का उपयोग करके विंडोज रन कमांड लॉन्च करें।

चरण 2: इसके बाद, नीचे दिए गए पथ को ओपन डायलॉग बॉक्स में दर्ज करें। ओके पर टैप करें या आगे बढ़ने के लिए अपने कीबोर्ड पर एंटर बटन दबाएं।

"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-gpu

यह एक नई क्रोम विंडो खोलेगा जिसे आप बिना किसी ब्लैक स्क्रीन समस्या के सामान्य रूप से उपयोग करने में सक्षम होंगे। अब, हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने के लिए आगे बढ़ें (उपरोक्त विधि #1 में चरण #6 - #9 देखें) और उपयोग के दौरान क्रोम अब काला नहीं होना चाहिए।

बहुत Chrome उपयोगकर्ता जिन्होंने इस समस्या का सामना किया था इस पद्धति का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम थे। तो मुझे लगता है कि यह आपके लिए भी काम करना चाहिए। अन्यथा, नीचे सूचीबद्ध अन्य सुधारों को आज़माएं।

विधि 3: क्रोम का GPU कैश हटाएं

आपके पीसी पर अतिरिक्त GPU कैश फ़ाइलों की उपस्थिति के कारण क्रोम उपयोग के दौरान काला भी हो सकता है। इन फ़ाइलों को हटाने से ब्राउज़र की हार्डवेयर त्वरण सुविधा को अक्षम किए बिना समस्या ठीक हो जाएगी। यह अनुशंसा की जाती है यदि आप ब्लैक स्क्रीन समस्याओं से निपटने के बिना क्रोम के हार्डवेयर त्वरण के लाभों का आनंद लेना चाहते हैं।

इसे करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

चरण 1: अपने पीसी का फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें। और नेविगेशन फलक पर 'स्थानीय डिस्क (सी:)' का चयन करें।

प्रो टिप: विंडोज फाइल एक्सप्लोरर को विंडोज की + ई हॉटकी / शॉर्टकट का उपयोग करके लॉन्च किया जा सकता है।

चरण 2: उपयोगकर्ता फ़ोल्डर खोलें।

चरण 3: अपने नाम या अपने पीसी के नाम के साथ फ़ोल्डर को डबल-क्लिक करें।

चरण 4: अब, AppData फ़ोल्डर खोलें।

यदि आपको अपने विंडोज पीसी पर ऐपडाटा फ़ोल्डर नहीं मिल रहा है, तो व्यू सेक्शन में नेविगेट करें और हिडन आइटम बॉक्स को चेक करें।

चरण 5: इसके बाद, स्थानीय फ़ोल्डर खोलें।

चरण 6: Google फ़ोल्डर पर डबल-क्लिक करें।

चरण 7: क्रोम फ़ोल्डर खोलें।

चरण 8: उपयोगकर्ता डेटा खोलें।

चरण 9: उपयोगकर्ता डेटा फ़ोल्डर के नीचे स्क्रॉल करें और ShaderCache पर डबल-क्लिक करें।

चरण 10: अब, GPUCache फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और इसे हटा दें।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने पीसी पर फ़ोल्डर की सामग्री को दूसरे पथ पर ले जा सकते हैं। क्रोम को फिर से लॉन्च करें और आपको अब ब्लैक स्क्रीन की समस्याओं का अनुभव नहीं करना चाहिए।

ब्लैक पेंट करें

ब्लैक स्क्रीन की समस्या काफी निराशाजनक हो सकती है और कभी-कभी क्रोम को अनुपयोगी बना देती है। क्रोम को अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर काम करने में गड़बड़ मुक्त करने के लिए ऊपर बताए गए तरीकों में से किसी एक में सूचीबद्ध चरणों का पालन करें। यदि इनमें से कोई भी समस्या निवारण युक्तियाँ काम नहीं करती हैं, तो आपको क्रोम को अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर काम करने में गड़बड़ मुक्त करने के लिए ऊपर बताए गए तरीकों पर विचार करना चाहिए। यदि इनमें से कोई भी समस्या निवारण युक्तियाँ काम नहीं करती हैं, तो आपको विचार करना चाहिए अपने Google Chrome को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना.