Android को ठीक करने के शीर्ष 7 तरीके चित्र संदेश समस्या नहीं भेजेंगे

क्या आप अपनी दादी को टेक्स्ट संदेश के माध्यम से पारिवारिक तस्वीर भेजने की कोशिश कर रहे हैं जो स्मार्टफोन का उपयोग नहीं करती हैं लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ? क्या आपका Android स्मार्टफोन विफल हो रहा है संपर्कों को एमएमएस भेजें? हमने उपयोगी समस्या निवारण युक्तियों को संकलित किया है जो आपके डिवाइस को कुछ ही समय में चित्र संदेश भेजने के लिए वापस ला सकते हैं।

सबसे पहले, जांच लें कि आपके सिम कार्ड/खाते में पर्याप्त बैलेंस/फंड है। प्राप्तकर्ता (ओं) को एमएमएस वितरित करने के लिए टेलीकॉम एक निश्चित राशि चार्ज करता है। और यह आमतौर पर नियमित, केवल-पाठ एसएमएस की तुलना में मल्टीमीडिया संदेश भेजने में अधिक खर्च होता है। अपने कैरियर के एमएमएस शुल्कों की पुष्टि करें और सुनिश्चित करें कि आपके पास उस तस्वीर संदेश (संदेशों) की लागत को कवर करने के लिए पर्याप्त शेष राशि है जिसे आप भेजना चाहते हैं। अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने से भी समस्या ठीक हो सकती है। अन्यथा, नीचे सूचीबद्ध समाधानों के लिए आगे बढ़ें।

1. डेटा कनेक्शन सक्षम करें

Android उपकरणों पर चित्र संदेश भेजने के लिए डेटा कनेक्टिविटी एक महत्वपूर्ण शर्त है। यदि आपका स्मार्टफ़ोन चित्र संदेश भेजने या प्राप्त करने से इंकार करता है,

जांचें कि डेटा कनेक्शन सक्रिय है और आपके डिवाइस पर सक्षम है। यदि आप वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं, तो वाई-फाई को अस्थायी रूप से अक्षम करें और सेलुलर डेटा का उपयोग करें। आप वाई-फाई पर एमएमएस नहीं भेज सकते हैं, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास एक सक्रिय सेलुलर/मोबाइल डेटा योजना है।

आप सूचना पैनल या Android सेटिंग मेनू से सेल्युलर कनेक्शन चालू कर सकते हैं। सेटिंग> नेटवर्क और इंटरनेट पर नेविगेट करें और मोबाइल डेटा पर टॉगल करें।

यदि आप मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन Android अभी भी चित्र संदेश नहीं भेजेगा, तो अपने डिवाइस के मोबाइल डेटा को अक्षम करें और इसे पुनः सक्षम करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो नीचे दी गई अगली समस्या निवारण युक्तियों पर आगे बढ़ें।

2. फोर्स स्टॉप मैसेज

तस्वीर संदेश भेजने से इनकार करने वाले मैसेजिंग ऐप को बलपूर्वक रोकना भी इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है। इसे करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

चरण 1: सेटिंग्स लॉन्च करें और 'एप्लिकेशन और सूचनाएं' चुनें।

चरण 2: इसके बाद, सभी ऐप्स चुनें।

चरण 3: पेज के नीचे स्क्रॉल करें और अपना मैसेजिंग ऐप चुनें।

चरण 4: फोर्स स्टॉप आइकन पर टैप करें और प्रॉम्प्ट पर ओके पर टैप करें।

इससे मैसेजिंग ऐप बंद हो जाएगा। ऐप को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या अब आप चित्र संदेश भेज सकते हैं।

3. अप्रतिबंधित डेटा उपयोग की अनुमति दें

आपके डिवाइस को संदेशों के माध्यम से चित्र और अन्य प्रकार की मल्टीमीडिया फ़ाइलें भेजने में समस्या आ सकती है यदि कोई प्रतिबंध है जो इसे अग्रभूमि और दोनों में सेलुलर डेटा का उपयोग करने से रोकता है पृष्ठभूमि।

आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि संदेश ऐप की पृष्ठभूमि डेटा तक पहुंच है। इसी तरह, डेटा बचतकर्ता चालू होने पर आपको अप्रतिबंधित डेटा का उपयोग करने के लिए ऐप को भी कॉन्फ़िगर करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, सेटिंग> ऐप्स और सूचनाएं> सभी ऐप्स> संदेश> मोबाइल डेटा और वाई-फाई खोलें। अब, बैकग्राउंड डेटा और 'अप्रतिबंधित डेटा उपयोग' दोनों पर टॉगल करें।

4. ऐप कैश और डेटा साफ़ करें

यदि आपका एंड्रॉइड स्मार्टफोन तस्वीर संदेश नहीं भेजेगा, तो यह मैसेजिंग ऐप के साथ कैश से संबंधित समस्या के कारण हो सकता है। आपको ऐप के कैशे को साफ़ करना चाहिए और जांचना चाहिए कि क्या यह त्रुटि को ठीक करता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो ऐप के डेटा को साफ़ करने के लिए आगे बढ़ें। ऐसा करने के लिए, सेटिंग> ऐप्स और नोटिफिकेशन> सभी ऐप्स> संदेश> स्टोरेज और कैशे> कैशे क्लियर करें पर जाएं।

बाद में, ऐप के डेटा को हटाने के लिए क्लियर स्टोरेज पर टैप करें और प्रॉम्प्ट पर ओके पर टैप करें।

ध्यान दें: संदेशों का संग्रहण साफ़ करने से ऐप के भीतर की बातचीत मिट जाएगी। यह अनुशंसा की जाती है कि यदि आप नीचे सूचीबद्ध सभी समस्या निवारण समाधान इसे ठीक नहीं करते हैं, तो आप अंतिम उपाय के रूप में ऐप के डेटा को साफ़ कर दें।

5. संदेश ऐप अपडेट करें

यदि संदेश ऐप में कोई बग है, तो आपका Android मल्टीमीडिया संदेशों में विफल हो सकता है। चूंकि ऐप अपडेट आमतौर पर बग फिक्स के साथ आते हैं, इसलिए यदि आप नवीनतम संस्करण का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो आपको अपने डिवाइस के संदेश ऐप को अपडेट करना चाहिए।

सेटिंग> ऐप्स और नोटिफिकेशन> सभी ऐप्स> मैसेज पर जाएं और ऐप डिटेल्स चुनें। ऐप को अपडेट करने के लिए मैसेज ऐप पेज पर अपडेट बटन पर टैप करें।

वैकल्पिक रूप से, Google Play Store पर सीधे संदेश ऐप पृष्ठ खोलने के लिए नीचे संदेश अपडेट करें बटन पर टैप करें।

संदेश अपडेट करें (गूगल प्ले स्टोर)

6. नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

यदि आपके डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं, तो आपके Android डिवाइस को मल्टीमीडिया संदेश भेजने में समस्या हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए, अपने फ़ोन की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें।

ऐसा करने के लिए, सेटिंग> सिस्टम> उन्नत> रीसेट विकल्प पर जाएं और 'वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ रीसेट करें' चुनें। आगे बढ़ने के लिए रीसेट सेटिंग्स बटन पर टैप करें।

ध्यान दें कि यह आपके डिवाइस के सेलुलर डेटा, वाई-फाई और ब्लूटूथ के लिए पहले से कॉन्फ़िगर की गई सभी प्राथमिकताओं को मिटा देगा। जानने के लिए हमारे गाइड को देखें क्या होता है जब आप नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करते हैं एंड्रॉइड पर।

7. एंड्रॉइड अपडेट करें

अपने डिवाइस को नवीनतम Android OS संस्करण में अपडेट करने से भी इस समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। सेटिंग्स> सिस्टम> उन्नत> सिस्टम अपडेट पर नेविगेट करें और 'अपडेट की जांच करें' बटन पर टैप करें।

किसी भी उपलब्ध अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या यह संदेश ऐप के साथ गड़बड़ को ठीक करता है।

एक तस्वीर एक हजार ग्रंथों के लायक है

समस्या का कारण जो भी हो, उपरोक्त समस्या निवारण विधियों में से कम से कम एक को इसे ठीक करने में मदद करनी चाहिए। आप इन सुधारों को तृतीय-पक्ष मैसेजिंग ऐप पर भी लागू कर सकते हैं, अर्थात, यदि Google संदेश ऐप आपके फ़ोन का डिफ़ॉल्ट टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप नहीं है।

यहां गाइडिंग टेक यूट्यूब टीम की ओर से एंड्रॉइड पर पिक्चर मैसेज के काम न करने की स्थिति को ठीक करने के लिए एक वीडियो ट्यूटोरियल दिया गया है:

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