IPhone और Android पर गाने डाउनलोड न करने वाले Apple म्यूजिक को ठीक करने के 13 बेहतरीन तरीके

बहुत सारे दोस्तों से बात करने और शिकायतों को ऑनलाइन पढ़ने के बाद, मुझे लगा कि ऐप्पल म्यूज़िक में गाने डाउनलोड टूट गए हैं, कम से कम कुछ आईफोन और एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए। कुछ महीने पहले, मैंने हल करने की बात की थी डाउनलोड किए गए संगीत ट्रैक के साथ प्लेबैक समस्याएं. दुर्भाग्य से, समस्याएं यहीं खत्म नहीं होती हैं। आज, मैं चर्चा करने जा रहा हूँ कि आप उस समस्या को ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं जहाँ Apple Music आपके द्वारा चुने गए गीतों को डाउनलोड नहीं कर रहा है।

आदर्श रूप से, जब आप किसी एल्बम या ट्रैक के बगल में उस डाउनलोड आइकन को टैप करते हैं, तो आप उम्मीद करते हैं कि Apple Music तुरंत उपकृत होगा। हालाँकि, iPhone और Android दोनों ऐप एक अंतहीन 'कताई' एनीमेशन दिखाते हैं या कुछ भी नहीं होता है। अगर यह परिचित लगता है, तो यह उन सुधारों को आज़माने का समय है जिन्हें मैंने नीचे संकलित किया है। हां, मैंने भी कई बार इसका सामना किया है और उसी समस्या के लिए काम करने वाले समाधान निकाले हैं।

बेशक, मैं मान रहा हूं कि आपने अपने मोबाइल इंटरनेट और वाई-फाई कनेक्शन को अच्छी तरह से जांच लिया है। यदि नहीं, तो किसी अन्य वाई-फाई हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने का प्रयास करें और विफल होने पर इस पोस्ट पर वापस आएं।

एप्पल म्यूजिक — आईफोन

मैं के साथ शुरू करना चाहता हूँ Apple Music का iPhone संस्करण चूंकि यह अधिकांश शिकायतों का एक प्रमुख स्रोत है। क्रम में निम्नलिखित सुधारों से गुजरना सुनिश्चित करें, और अंतिम उपाय के रूप में केवल अंतिम सुधार करें। मैं एंड्रॉइड पर बहुत समस्या का सामना करता रहता हूं, इसलिए यदि आप भी हैं, तो अगले भाग पर जाएं।

1. फोर्स-क्विट म्यूजिक ऐप/आईफोन को रीस्टार्ट करें

बग, बग और बग। लगातार चलने वाला कोई भी ऐप समय-समय पर अजीब विसंगतियों को प्रदर्शित कर सकता है। वही म्यूजिक ऐप के लिए जाता है। यदि आप अभी कुछ समय से इसका उपयोग कर रहे हैं, तो इसे बलपूर्वक छोड़ने और नए सिरे से शुरू करने का समय आ गया है।

ऐसा करने के लिए, ऊपर की ओर स्वाइप करें और अपनी उंगली को iPhone स्क्रीन के नीचे से तब तक दबाए रखें जब तक कि मल्टीटास्किंग ऐप कार्ड दिखाई न दें। फिर होम बटन के बिना नए iPhone मॉडल पर ऐप स्विचर लाने के लिए अपनी उंगली उठाएं। यदि आपके iPhone में होम बटन है, तो उस पर डबल-क्लिक करना इसे एक्सेस करने का दूसरा तरीका है। अब, यह केवल संगीत ऐप कार्ड का चयन करने और इसे ऊपर की ओर स्वाइप करने के लिए बलपूर्वक छोड़ने की बात है।

म्यूजिक ऐप को जबरदस्ती छोड़ने के बाद, होम स्क्रीन पर म्यूजिक आइकन को फिर से लॉन्च करने के लिए उसे टैप करें। अब एक गाना डाउनलोड करने का प्रयास करें। आपको यह जानकर आश्चर्य होगा कि वास्तव में बल-त्याग कितना प्रभावी है।

यदि वह विफल हो जाता है, तो ऐप को बलपूर्वक छोड़ दें और अपने iPhone को पुनरारंभ करें। यह आपके डिवाइस में किसी भी अतिरिक्त गड़बड़ियों का ध्यान रखना चाहिए। IPhone X और नए मॉडल पर, स्लाइड को पावर ऑफ प्रॉम्प्ट पर लाने के लिए वॉल्यूम अप और पावर बटन दोनों को दबाए रखें। पुराने उपकरणों पर, पावर बटन दबाए रखें।

अपने iPhone को पुनरारंभ करने के बाद, संगीत ऐप खोलें और एक या दो गीत डाउनलोड करने का प्रयास करें। यदि गाने डाउनलोड न करने की समस्या बनी रहती है, तो बाकी सुधारों पर जाएँ।

2. सेलुलर डेटा सक्षम करें

क्या आप Apple Music में गाने डाउनलोड करने की कोशिश कर रहे हैं सेलुलर डेटा का उपयोग करना? फिर जांचें कि आपने संगीत ऐप के लिए सेलुलर डाउनलोड सक्षम किया है। यहां तक ​​​​कि अगर आप सेलुलर डेटा पर ऐप्पल म्यूजिक के माध्यम से ब्राउज़ कर सकते हैं, या बिना किसी समस्या के ट्रैक स्ट्रीम कर सकते हैं, तो एक अतिरिक्त सेटिंग है जो डाउनलोड को प्रतिबंधित कर सकती है।

चरण 1: सेटिंग ऐप खोलकर शुरुआत करें। इसके बाद नीचे स्क्रॉल करें और फिर म्यूजिक पर टैप करें।

एसचरण 2: सेलुलर डेटा टैप करें, और फिर डाउनलोड के आगे स्विच चालू करें। सुनिश्चित करें कि आपने जांच लिया है कि स्क्रीन के शीर्ष पर सेल्युलर डेटा के आगे टॉगल चालू है। अन्यथा डाउनलोड के आगे का टॉगल धूसर दिखाई देगा।

वूअर्निंग: डाउनलोड के लिए सेल्युलर डेटा का उपयोग करने पर महत्वपूर्ण डेटा शुल्क लग सकते हैं।

3. स्वचालित डाउनलोड सक्षम करें

Apple Music के पास एक विकल्प है जो आपके द्वारा अपनी लाइब्रेरी में जोड़ते ही स्वचालित रूप से गाने डाउनलोड कर लेता है। यदि समस्या केवल कुछ विशिष्ट ट्रैक या एल्बम के साथ होती रहती है, तो इस सेटिंग को सक्षम करने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। यदि स्वचालित डाउनलोड एक चिंता का विषय है तो आप इस सेटिंग को कभी भी बंद कर सकते हैं।

स्वचालित डाउनलोड सक्षम करने के लिए, सेटिंग ऐप में संगीत टैप करें। बाद की स्क्रीन पर, स्वचालित डाउनलोड के आगे स्विच चालू करें।

संगीत ऐप में वापस जाएं, और फिर समस्याग्रस्त एल्बम या ट्रैक को हटा दें अपने पुस्तकालय से। इसे फिर से खोजें, और फिर इसे अपनी लाइब्रेरी में दोबारा जोड़ें। इससे एल्बम या ट्रैक का स्वचालित डाउनलोड भी शुरू हो जाएगा।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आइटम डाउनलोड हो गया है, संगीत ऐप के भीतर लाइब्रेरी टैब पर स्विच करें और फिर डाउनलोड किया गया संगीत टैप करें।

4. आईओएस सॉफ्टवेयर अपडेट करें

संगीत ऐप को आईओएस में मजबूती से एकीकृत किया गया है। यदि आपने कुछ समय से iOS को अपडेट नहीं किया है, तो आपको अपडेट को तुरंत इंस्टॉल करना चाहिए। आमतौर पर, नवीनतम रिलीज़ में बहुत सारे बग फिक्स होते हैं जो इस समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, सेटिंग ऐप खोलें, सामान्य पर टैप करें और फिर सॉफ़्टवेयर अपडेट पर टैप करें। यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करें.

5. ऑफलोड एप्पल म्यूजिक

यदि ऊपर दिए गए सुधारों ने समस्या को हल करने में मदद नहीं की, तो आगे बढ़ने से पहले संगीत ऐप को फिर से स्थापित करने का समय आ गया है। ऐप को पूरी तरह से हटाने के बजाय, आईओएस 11 या उच्चतर में 'ऐप' नामक एक साफ सुविधा शामिल है ऑफलोडिंग।' इस सुविधा के साथ, आप पहले से डाउनलोड किए गए सभी संगीत ट्रैक को बरकरार रख सकते हैं ऐप को हटा रहा है। जैसे ही आप ऐप को फिर से इंस्टॉल करेंगे वे गाने दिखाई देंगे।

चरण 1: सेटिंग्स ऐप खोलें, और फिर सामान्य टैप करें। इसके बाद, iPhone स्टोरेज पर टैप करें।

एसचरण 2: संगीत का चयन करें, और फिर बाद की स्क्रीन पर ऑफ़लोड ऐप पर टैप करें। पुष्टि करने के लिए फिर से ऑफलोड ऐप पर टैप करें।

एसचरण 3: अपने iPhone को पुनरारंभ करें। इसके बाद होम स्क्रीन पर म्यूजिक एप आइकन पर टैप करें। ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए iOS को संकेत देना चाहिए। उसके बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

6. नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

चूंकि अब हम कई सुधारों से गुजर चुके हैं, इसलिए अनुचित रूप से कॉन्फ़िगर की गई नेटवर्क सेटिंग्स की संभावना को खारिज करने का समय आ गया है। ऐसा करने के लिए, आपको अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना होगा।

हालाँकि, यह प्रक्रिया आपके iPhone को पहले से सहेजे गए सभी वाई-फाई नेटवर्क और पासवर्ड, ब्लूटूथ डिवाइस और वीपीएन सेटिंग्स को भूल जाने का कारण बनेगी। हाँ, सेल्युलर सेटिंग्स भी रीसेट हो जाती हैं। हालाँकि, रीसेट प्रक्रिया के बाद वे स्वचालित रूप से पुन: लागू हो जाते हैं।

चरण 1: सेटिंग्स ऐप पर, सामान्य टैप करें। इसके बाद, रीसेट पर टैप करें ।

एसचरण 2: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें, और फिर पुष्टि करने के लिए फिर से नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।

अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के बाद, या तो किसी से फिर से कनेक्ट करें उपलब्ध हॉटस्पॉट या सेलुलर डेटा सक्षम करें और जांचें कि क्या Apple Music बिना किसी समस्या के कोई एल्बम या ट्रैक डाउनलोड कर सकता है।

7. आईक्लाउड म्यूजिक लाइब्रेरी को टॉगल करें

मोड़ कर जाना आईक्लाउड म्यूजिक लाइब्रेरी, और फिर इसे वापस चालू करना एक और व्यवहार्य सुधार है जो अटके हुए Apple Music डाउनलोड के साथ समस्याओं को हल करने में मदद कर सकता है। हालाँकि, ऐसा करने के लिए एक नकारात्मक पहलू है। आपके द्वारा पहले डाउनलोड किए गए सभी गाने हटा दिए जाएंगे। जिसका मतलब है कि आपको स्क्रैच से सब कुछ फिर से डाउनलोड करना होगा। ऐसा केवल तभी करें जब ऊपर दिए गए सुधार कार्य करने में विफल रहे।

चरण 1: सेटिंग्स ऐप पर म्यूजिक पर टैप करें। इसके बाद, आईक्लाउड म्यूजिक लाइब्रेरी के बगल में स्थित टॉगल को बंद करें। IOS 13 और बाद में, इस विकल्प को 'सिंक लाइब्रेरी' के रूप में लेबल किया गया है। पुष्टि करने के लिए बंद करें टैप करें।

चरण 2: अपने iPhone को पुनरारंभ करें। उसके बाद, ऊपर दी गई स्क्रीन पर फिर से जाएँ, और फिर iCloud संगीत लाइब्रेरी को फिर से सक्षम करें। बाद में, पुष्टि करें कि क्या डाउनलोड फिर से काम कर रहे हैं।

यह iPhone पर Apple Music के बारे में है। इसके बाद, हम Apple Music के Android संस्करण का ध्यान रखते हैं।

Apple Music — Android

Android पर Apple Music सर्वथा भयानक है। यह धीमा है, सुस्त है, एल्बम आर्टवर्क लोड करने में विफल रहता है... मैं पूरे दिन चिल्ला सकता हूं! चीजों को बदतर बनाने के लिए, यह अक्सर ऑफ़लाइन सुनने के लिए भी गाने डाउनलोड करने में विफल रहता है। एंड्रॉइड वर्जन के लिए फिक्स ज्यादातर आईओएस के समान ही हैं, कुछ को छोड़कर। आएँ शुरू करें।

1. फोर्स-क्विट एप्पल म्यूजिक/रीस्टार्ट फोन

एंड्रॉइड पर, ऐप्पल म्यूजिक को हर बार एक बार जबरदस्ती छोड़ना अटके हुए डाउनलोड के साथ मुद्दों को हल करने में अद्भुत काम कर सकता है। ऐप स्विचर लाओ नेविगेशन बार पर ओवरव्यू आइकन पर टैप करके। Apple Music को बलपूर्वक छोड़ने के लिए, या तो ऐप कार्ड को बाएँ या दाएँ स्वाइप करें, या 'X' के आकार के चिन्ह (यदि उपलब्ध हो) पर टैप करें। बाद में, ऐप को फिर से लॉन्च करें, और फिर ट्रैक डाउनलोड करने का प्रयास करें।

यदि वह विफल हो जाता है तो आपको अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने पर भी विचार करना चाहिए। अधिकांश एंड्रॉइड डिवाइसों पर, पावर ऑफ या रीस्टार्ट प्रॉम्प्ट लाने के लिए बस कुछ सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखने की बात है।

2. सेलुलर डेटा सक्षम करें

यदि आप सेल्युलर डेटा पर ऐप्पल म्यूज़िक ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि सेल्युलर डाउनलोड की अनुमति है। आप अन्यथा कोई भी गाना डाउनलोड नहीं कर सकते।

चरण 1: ऐप्पल म्यूज़िक ऐप पर, स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में वर्टिकल इलिप्सिस आइकन (तीन-डॉटेड) पर टैप करें। दिखाई देने वाले मेनू पर, सेटिंग्स टैप करें।

एसचरण 2: सेटिंग्स स्क्रीन पर, मोबाइल डेटा टैप करें और फिर डाउनलोड के आगे स्विच चालू करें। यदि डाउनलोड विकल्प धूसर दिखाई देता है, तो स्क्रीन के शीर्ष पर मोबाइल डेटा का उपयोग करें सक्षम करें।

3. कैश को साफ़ करें

Android को साधन प्रदान करता है किसी एप्लिकेशन का कैश साफ़ करें सीधे। अक्सर, ऐप्पल म्यूज़िक ऐप का उपयोग करने के हफ्तों या महीनों के संचित कबाड़ को बाहर निकालना आपके पक्ष में काम कर सकता है।

यह प्रक्रिया प्रत्येक प्रकार के Android डिवाइस के लिए थोड़ी भिन्न होती है, लेकिन आपको नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके चीजों का पता लगाने में सक्षम होना चाहिए।

चरण 1: अपने Android डिवाइस पर सेटिंग ऐप खोलें। एप्स और सूचनाएं टै प करें, और फिर एप्स पर टै प करें ।

एसचरण 2: Apple Music पर टैप करें और फिर स्टोरेज पर टैप करें।

एसचरण 3: कैश साफ़ करें टैप करें। यह ट्रिक काम आना चाहिए।

Apple Music खोलें, और फिर कोई गाना डाउनलोड करने का प्रयास करें। सबसे अधिक संभावना है, इसे अब काम करना चाहिए।

4. ऐप्पल म्यूजिक ऐप अपडेट करें

एक पुराना Apple Music ऐप हर तरह की समस्याएँ पेश कर सकता है। आपको ऐप को नियमित रूप से अपडेट करना सुनिश्चित करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, Google Play Store में जाएं, और फिर Apple Music की खोज करें। ऐप्पल म्यूज़िक के लिए पेज पर जाएँ, और अगर आपको कोई उपलब्ध अपडेट दिखाई देता है, तो अपडेट पर टैप करें।

5. नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

यदि Apple Music अभी भी आपके गीतों को डाउनलोड नहीं करता है, तो नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का समय आ गया है। एंड्रॉइड डिवाइस में अलग-अलग स्थानों में सूचीबद्ध करने का विकल्प होता है, लेकिन सेटिंग ऐप खोलना, और फिर सर्च बार में 'रीसेट' टाइप करना अक्सर विकल्प को सीधे प्रकट करेगा।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से सहेजे गए वाई-फाई पासवर्ड, ब्लूटूथ कनेक्शन, वीपीएन आदि हटा दिए जाएंगे। Android पर नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया इस व्याख्याकार की जाँच करें.

6. ऐप को रीइंस्टॉल करें

चूंकि ऊपर दिए गए फ़िक्सेस समस्या को हल करने में विफल रहे, इसलिए Apple Music को फिर से स्थापित करने का समय आ गया है। हालांकि, यह प्रक्रिया आपके पहले डाउनलोड किए गए सभी गानों को भी हटा देगी। ऐसा केवल तभी करें जब ऊपर दिए गए सुधार कार्य करने में विफल रहे।

Apple Music को हटाने के लिए, बस अपने डिवाइस की होम स्क्रीन पर Apple Music आइकन को दबाकर रखें। इसके बाद, इसे ट्रैश बिन (जो अक्सर स्क्रीन के शीर्ष पर दिखाई देता है) पर खींचें और छोड़ दें।

बाद में, अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें, और फिर Apple Music को पुनः स्थापित करने के लिए Google Play Store में जाएँ। एक बार जब आपके पास ऐप हो और फिर से चल रहा हो, साइन इन करें और डाउनलोड करें। यह संभवतः काम करना चाहिए।

चिल करने का समय

तो, क्या आपको अपने गाने डाउनलोड करने के लिए Apple Music मिला? अगर ऐसा है तो बधाई। शांत होने का समय। महान उपयोगकर्ता अनुभव के लिए डाउनलोड वास्तव में आवश्यक हैं, और मुझे वास्तव में उम्मीद है कि Apple इसे लेगा इनमें से कुछ बगों को दूर करने का समय है जो गीत डाउनलोड कार्यक्षमता में बाधा डालते रहते हैं अक्सर। शायद साथ सेवाओं की ओर Apple का हालिया बदलाव, ये मुद्दे उनकी टू-डू सूची में प्रमुखता ले सकते हैं। लेकिन iOS 13 के रोल आउट होने के बाद हमें इंतजार करना होगा और देखना होगा।

अगला: Apple Music में सुनने लायक कुछ नहीं है? यहां 5 शानदार युक्तियां दी गई हैं जिनका उपयोग आप नया संगीत खोजने के लिए कर सकते हैं।