Popravite 0x800f0831 pogrešku ažuriranja sustava Windows 10
Miscelanea / / August 20, 2022
Mnogi su korisnici prijavili 0x800f0831 pogreške sustava Windows 10 kada koristite usluge ažuriranja sustava Windows. Kada se suočite s ovom pogreškom, ne možete instalirati nikakva kumulativna, sigurnosna ili druga bitna ažuriranja na svoje računalo. Ova se pogreška pojavljuje kada instalirate određeno ažuriranje KB5012599 u sustavu Windows 10/11. Ovu pogrešku obično pokreće oštećena predmemorija Windows trgovine i onemogućena usluga ažuriranja sustava Windows, antivirusni program ili oštećene datoteke ažuriranja. Ako se također suočavate s istom pogreškom ažuriranja na računalu sa sustavom Windows 10, metode za rješavanje problema u ovom članku pomoći će vam da postignete ispravak 0x800f0831 21h1. Dakle, nastavite čitati!
Sadržaj
- Kako popraviti 0x800f0831 pogrešku ažuriranja sustava Windows 10
- Metoda 1: Osnovne metode rješavanja problema
- Metoda 2: Isključite vanjske uređaje
- Metoda 3: Postavite odgovarajuće postavke datuma i vremena
- 4. metoda: Pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update
- Metoda 5: Resetirajte komponente Windows Update
- 6. način: Ponovno pokrenite osnovne Windows usluge
- Metoda 7: Brisanje mape za distribuciju softvera
- Metoda 8: Deinstalirajte nedavna ažuriranja
- Metoda 9: Proširite sistemsku particiju
- Metoda 10: Očistite prostor za pohranu
- Metoda 11: Ručno instaliranje ažuriranja
- Metoda 12: Ažuriranje putem alata za izradu medija
- Metoda 13: Podesite Windows registar
- Metoda 14: Izvršite vraćanje sustava
- Metoda 15: Resetirajte računalo
Kako popraviti 0x800f0831 pogrešku ažuriranja sustava Windows 10
Postoji nekoliko razloga koji pridonose diskutiranom kodu pogreške na vašem računalu sa sustavom Windows 10. Oni su navedeni u nastavku.
- Verzija sustava Windows ne podržava nadogradnju računala.
- Uključeni vanjski USB uređaji nisu kompatibilni.
- Nekoliko bitnih usluga ne radi.
- Antivirus i zlonamjerni softver sprječavaju ažuriranje.
- Nema dovoljno prostora za računalo za instaliranje novih ažuriranja.
- Oštećeni podaci, neadekvatna opskrba internetom.
- Zastarjeli BIOS i vrlo staro računalo.
- Oštećen Windows registar i Windows datotečni sustav.
Sada znate razloge koji uzrokuju pogrešku o kojoj se raspravlja. Slijedite dolje navedene metode rješavanja problema kako biste ih riješili.
Metoda 1: Osnovne metode rješavanja problema
Slijede osnovne metode za rješavanje problema.
1A. Popravak sistemskih datoteka
Ako vaš sustav ima oštećene datoteke, prvo ih morate popraviti prije instaliranja bilo kakvih ažuriranja. Provjera sistemskih datoteka (naredba SFC) skenira i popravlja sve oštećene datoteke na vašem računalu. Deployment Image Servicing and Management (DISM) popravlja pogreške Windows OS-a pomoću moćne naredbene linije. Da biste riješili pogrešku ažuriranja 0x800f0831 Windows 10, savjetujemo vam da pokrenete SFC/DISM uslužne programe na računalu sa sustavom Windows 10 prema uputama u našem vodiču Kako popraviti sistemske datoteke na Windows 10.
Nakon što ste dovršili proces skeniranja, provjerite možete li instalirati najnovija ažuriranja.
1B. Privremeno onemogući antivirusni program (ako je primjenjivo)
Antivirusni paket ponekad može spriječiti instaliranje najnovijih ažuriranja na vaše računalo. Mnoge probleme s kompatibilnošću identificira nekoliko korisnika Windowsa i teško ih je popraviti. Antivirusni softver poput Norton i Avast može spriječiti bilo koje najnovije ažuriranje sustava Windows te vam se savjetuje da privremeno onemogućite bilo koji ugrađeni antivirusni softver ili antivirusni softver treće strane kako biste to riješili. Pročitajte naš vodič dalje Kako privremeno onemogućiti antivirusni program u sustavu Windows 10 i slijedite upute za privremeno onemogućavanje antivirusnog programa na računalu.
Nakon što popravite pogrešku 0x800f0831 na računalu sa sustavom Windows 10, svakako ponovno omogućite antivirusni program jer je sustav bez sigurnosnog paketa uvijek prijetnja.
1C. Koristite Google DNS
Neki su korisnici sugerirali da im je promjena DNS adresa pomogla da poprave 0x800f0831 na Windows 10 računalima. Google DNS ima 8.8.8.8 i 8.8.4.4 IP adrese koje su jednostavne i lako zapamtiti za uspostavljanje sigurne DNS veze između klijenta i poslužitelja.
Evo našeg jednostavnog vodiča Kako promijeniti DNS postavke u sustavu Windows 10 koji će vam pomoći da promijenite svoje DNS adrese na računalu. Također se možete prebaciti na bilo koji Open DNS ili Google DNS na računalu sa sustavom Windows 10 slijedeći naš vodič na Kako se prebaciti na OpenDNS ili Google DNS u sustavu Windows. Slijedite upute i provjerite možete li instalirati kumulativna ažuriranja na svoje računalo.
1D. Onemogući proxy poslužitelj
Ponekad ćete se s neprikladnim mrežnim konfiguracijama na računalu sa sustavom Windows 10 suočiti s pogreškom 0x800f0831 Windows 10 20h2. Ako ste instalirali bilo koju VPN uslugu ili koristite proxy poslužitelje na računalu, pročitajte Kako onemogućiti VPN i proxy na Windows 10 i primijenite korake prema uputama u članku.
Nakon što onemogućite VPN klijent i proxy poslužitelje, provjerite jeste li popravili pogrešku o kojoj se govori. Ipak, ako se suočite s istim problemom, pokušajte se povezati s a Mobilna pristupna točka.
1E. Ažurirajte BIOS
Nekoliko korisnika sustava Windows 10 diljem svijeta prijavilo je da je pogreška 0x800f0831 nestala nakon ažuriranja BIOS-a. Ali u slučaju da imate najnoviju verziju BIOS-a i još uvijek se suočavate s istom pogreškom, morate ponovno instalirati BIOS. Ako sve gore navedene metode ne uspiju riješiti vaš problem, savjetujemo vam da ažurirate BIOS prema uputama u našem vodiču Što je BIOS i kako ažurirati BIOS?
Nakon što ažurirate svoj BIOS, ispravili biste grešku ažuriranja 0x800f0831 Windows 10.
Metoda 2: Isključite vanjske uređaje
Kada se suočite s pogreškom ažuriranja 0x800f0831 21h1 na računalu sa sustavom Windows 10, provjerite jeste li spojili vanjske periferne uređaje ili USB uređaje. Ako je tako, savjetujemo vam da ih uklonite kako biste izbjegli elektromagnetske smetnje koje mogu doprinijeti pogrešci. Slijedite upute.
1. Prvo, isključite sve vanjske USB uređaje spojen na vaše računalo.
2. Zatim odspojite uređaji s web kamerama, pisač, i ostale periferne uređaje i ostavite najpotrebnije uređaje priključene.
Provjerite jeste li popravili grešku 0x800f0831.
Također pročitajte:Ispravite pogrešku Windows Update 0x800704c7
Metoda 3: Postavite odgovarajuće postavke datuma i vremena
Netočne postavke datuma i vremena na vašem računalu mogu pridonijeti 0x800f0831 Windows 10 21h1 pogrešci na Windows računalu. Za sinkronizaciju postavki datuma, regije i vremena na računalu sa sustavom Windows 10 slijedite dolje navedene upute.
1. pritisni Tipke Windows + I zajedno otvoriti Windows postavke.
2. Sada odaberite Vrijeme i jezik postavljanje.
3. Dalje, u Datum vrijeme osigurajte dvije vrijednosti Automatski postavite vrijeme i Automatski postavite vremensku zonu opcije su uključene.
4. Zatim kliknite na Sinkroniziraj sada kao što je gore istaknuto. Provjerite jeste li uspjeli postići popravak 0x800f0831.
4. metoda: Pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update
Ako na vašem računalu postoje greške i problemi, ne možete ažurirati svoje Windows računalo. Ugrađeni alat za rješavanje problema u sustavu Windows pomaže vam riješiti probleme s mrežnom vezom, oštećene ključeve registra i oštećene komponente sustava Windows koje doprinose 0x800f0831 pogrešci Windows 10 21h1 također se mogu popraviti ovim alat. Slijedite korake navedene u našem vodiču Kako pokrenuti alat za rješavanje problema Windows Update.
Izvedite kako je prikazano i time riješite probleme koje je identificirao alat za rješavanje problema.
Također pročitajte:Kako popraviti pogrešku Windows Update 80072ee2
Metoda 5: Resetirajte komponente Windows Update
Učinkovit način za popravak 0x800f0831 Windows 10 21h1 je poništavanje komponenti ažuriranja sustava Windows ako vam nijedna druga opcija nije pomogla. Sve datoteke ažuriranja sustava Windows pohranjene su na vašem računalu i ako je oštećeno ili nekompatibilno, morate se suočiti s nekoliko frustrirajućih problema. Da biste popravili oštećene komponente Windows Update na vašem računalu, slijedite naš vodič na Kako resetirati komponente Windows Update na Windows 10.
Ovaj jednostavan postupak uključuje pokretanje skupa naredbi u naredbenom retku tako da se sve bitne Windows usluge ponovno pokreću na vašem računalu sa sustavom Windows 10. Nakon izvršavanja svih naredbi, provjerite možete li instalirati Kumulativna ažuriranja.
6. način: Ponovno pokrenite osnovne Windows usluge
Neke bitne Windows usluge kao što su Windows Update i Background Intelligent Transfer usluge moraju biti omogućene na vašem računalu kako biste izbjegli kod pogreške 0x800f0831 21h1. Usluge Background Intelligent Transfer koriste dostupnu propusnost za instaliranje svih najnovijih ažuriranja tako da vaše računalo instalira bilo koje ažuriranje samo ako nema druge instalacije u tijeku. Ako su te usluge onemogućene u vašem sustavu, vjerojatnije je da ćete se suočiti s opisanom pogreškom. Stoga ponovno pokrenite osnovne Windows usluge prema uputama u nastavku.
1. Udari Windows tipka, tip usluge, i kliknite na Pokreni kao administrator.
2. Sada se pomaknite prema dolje i dvaput kliknite na Pozadinska inteligentna usluga prijenosa.
3. Sada odaberite Vrsta pokretanja do Automatski, kao što je prikazano.
Bilješka: Ako je Status usluge je Zaustavljeno, zatim kliknite na Početak dugme. Ako je Status usluge je Trčanje, kliknite na Stop i pokrenite ga ponovno.
4. Kliknite na Primijeni > OK za spremanje promjena. Provjerite možete li postići popravak 0x800f0831 21h1.
5. Ponovite sve ove korake za druge Windows usluge kao što je Kriptografski, MSI Installer, i Usluge ažuriranja sustava Windows.
Također pročitajte:7 načina za ispravljanje BSOD pogreške iaStorA.sys u sustavu Windows 10
Metoda 7: Brisanje mape za distribuciju softvera
Ako ste osigurali da usluge Windows Update rade, a i dalje se suočavate s pogreškama ažuriranja u sustavu Windows 10, postoji još jedno jednostavno rješenje za rješavanje problema ažuriranja. Najprije zaustavite uslugu Windows Update i izbrišite Distribucija softvera mapu u vašem File Exploreru. Zatim ponovno pokrenite usluge Windows Update. Slijedite upute u nastavku.
1. Pokrenite Usluge prozor kao administrator kao što ste učinili u metodi 4.
2. Sada se pomaknite prema dolje po zaslonu i desnom tipkom miša kliknite Windows Update.
3A. Ako je Status nije postavljeno na Trčanje, prijeđi na Korak 5.
3B. Ako je Status je Trčanje, kliknite na Stop kao što je prikazano.
4. Pričekajte 2 do 3 sekunde na zaslonu s upitima, Windows pokušava zaustaviti sljedeću uslugu na lokalnom računalu…
5. Sada otvoreno File Explorer klikom Tipke Windows + E istovremeno. Sada idite na sljedeću stazu.
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
6. Sada odaberite i desnom tipkom miša kliknite sve datoteke i mape i kliknite na Izbrisati opcija.
7. Slično, dođite do staze i izbrišite sve datoteke i mape.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Preuzimanje
8. Opet, prebacite na Usluge prozor i desnom tipkom miša kliknite na Windows Update, i odaberite Početak opcija.
9. Pričekajte 3 do 5 sekundi u odzivniku, Windows pokušava pokrenuti sljedeću uslugu na lokalnom računalu…
Konačno, ponovno ste pokrenuli svoje usluge Windows Update čime ste izbrisali sadržaj u mapi Distribucija softvera. Provjerite možete li popraviti 0x800f0831.
Metoda 8: Deinstalirajte nedavna ažuriranja
Sva prethodna nekompatibilna ažuriranja na računalu sa sustavom Windows 10 možda neće dopustiti preuzimanje novih ažuriranja. Stoga vam savjetujemo da deinstalirate nedavna ažuriranja koja se instaliraju na vašem računalu kako biste popravili 0x800f0831. Zadatak je vrlo lako obaviti, a koraci su prikazani na sljedeći način.
1. Udari Windows tipka i tip Upravljačka ploča, zatim kliknite na Otvorena.
2. set Pregled po > kategoriji, zatim kliknite na Deinstalirajte program opcija pod Programi izbornik kao što je prikazano.
3. Sada kliknite na Pogledajte instalirana ažuriranja u lijevom oknu kao što je prikazano.
4. Zatim potražite i odaberite najnovije ažuriranje prema Instalirano na datum i klikom na Deinstaliraj opcija kao što je prikazano u nastavku.
5. Na kraju potvrdite svaki upit i ponovno pokrenuti tvoje računalo.
Provjerite možete li popraviti spomenutu pogrešku ažuriranja na Windows 10.
Također pročitajte:Kako izbrisati Win instalacijske datoteke u sustavu Windows 10
Metoda 9: Proširite sistemsku particiju
Ako na sistemskoj particiji nema dovoljno prostora, ne možete instalirati nova ažuriranja na svoje računalo sa sustavom Windows 10. Postoji nekoliko drugih načina za povećanje memorijskog prostora na vašem računalu, ali oni vam možda neće uvijek pomoći. Morate proširiti sistemski rezerviranu particiju da biste popravili pogrešku 0x800f0831 Windows 10 20h2. Iako postoje mnogi alati trećih strana za povećanje sistemske rezervirane particije, radije to radimo ručno slijedeći naš vodič Kako proširiti particiju pogona sustava (C:) u sustavu Windows 10.
Nakon što ste proširili particiju sustava, provjerite jeste li riješili problem.
Metoda 10: Očistite prostor za pohranu
Ako vaše računalo nema prostora na disku za instaliranje novih aplikacija iz Microsoft Storea, suočit ćete se s opisanim kodom pogreške. Stoga najprije provjerite prostor na disku i očistite privremene datoteke ako je potrebno.
Korak I: Provjerite prostor na disku
Za provjeru prostora na disku na računalu sa sustavom Windows 10, slijedite dolje navedene korake.
1. pritisni Tipke Windows + E zajedno otvoriti File Explorer.
2. Sada kliknite na Ovaj PC s lijevog ekrana.
3. Provjerite prostor na disku ispod Uređaji i upravljački programi kao što je prikazano. Ako su crvene, razmislite o brisanju privremenih datoteka.
Korak II: Obrišite privremene datoteke
Ako na vašem računalu postoji minimalni raspoloživi prostor koji pridonosi pogrešci ažuriranja 0x800f0831, slijedite naš vodič 10 načina za oslobađanje prostora na tvrdom disku u sustavu Windows koji vam pomaže izbrisati sve nepotrebne datoteke na računalu.
Konačno, ako možete postići 0x800f0831 ispravite.
Također pročitajte: Ispravite pogrešku ažuriranja sustava Windows 10 0x80072ee7
Metoda 11: Ručno instaliranje ažuriranja
Ako vam ni jedno drugo rješenje u ovom vodiču ne odgovara, svejedno možete ručno preuzeti potrebno ažuriranje. The Web stranica povijesti ažuriranja sustava Windows 10 ima svu povijest ažuriranja objavljenih za vaše Windows računalo. Slijedite dolje navedene upute za prisilnu instalaciju ažuriranja.
1. Udari Windows + Iključevi istovremeno otvoriti postavke u vašem sustavu.
2. Sada kliknite na Ažuriranje i sigurnost.
3. Sada odaberite Pregledajte povijest ažuriranja opcija kao što je istaknuto u nastavku.
4. Na popisu provjerite je li KB broj je na čekanju za preuzimanje zbog proturječnih pogrešaka.
5. Ovdje upišite KB broj u Katalog Microsoft Update traka za pretraživanje.
6. Na kraju kliknite na preuzimanje datoteka koji odgovara vašem najnovijem ažuriranju i slijedite upute na zaslonu da dovršite postupak.
Metoda 12: Ažuriranje putem alata za izradu medija
Ako ne možete ručno instalirati ažuriranje, možete ga pokušati instalirati pomoću Alata za stvaranje medija. Ovo je službena platforma za preuzimanje koju preporučuje Microsoft za ispravljanje svih pogrešaka ažuriranja na računalu sa sustavom Windows 10. Slijedite dolje navedene korake da učinite isto.
1. Otvorite bilo koji preglednik i pokrenite službena stranica za preuzimanje alata za izradu medija.
2. Sada kliknite na Preuzmite alat sada gumb ispod Stvorite instalacijski medij za Windows 10.
3. Pokreni postaviti datoteku i kliknite na Da u Upit za kontrolu korisničkog računa (UAC). ako ijedan.
4. Sada kliknite na Prihvatiti gumb u Postavljanje sustava Windows 10 prozor kao što je prikazano.
5. Pričekajte da se proces skeniranja završi i odaberite Nadogradite ovo računalo sada opciju, a zatim kliknite na Sljedeći dugme.
6. Pričekajte dok se Windows ISO ne preuzme na vaše računalo i kliknite na Prihvatiti.
Bilješka: Morate pričekati da se sva ažuriranja na čekanju s vašeg računala instaliraju na vaše računalo kako bi alat za stvaranje medija mogao ažurirati vaš operativni sustav na najnoviju verziju.
7. Na kraju kliknite na Instalirati dovršiti proces.
Također pročitajte:Kako popraviti pogrešku Windows Update 0x80070057
Metoda 13: Podesite Windows registar
Zatim vam savjetujemo da očistite stazu registra sustava Windows koja odgovara stazi preuzimanja ažuriranja sustava Windows kako biste popravili kod greške o kojem se govori. Uvijek morate biti oprezni pri rukovanju registrom sustava Windows, inače biste mogli izgubiti svoje datoteke. Slijedite dolje navedene korake da biste podesili ključeve registra i tako popravili pogrešku o kojoj se govori.
1. Idite na izbornik pretraživanja i upišite Urednik registra. Zatim kliknite na Pokreni kao administrator.
2. Sada idite na sljedeću stazu u Urednik registra.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
3. U desnom oknu potražite WUServer i WISTatusServer.
3A. Ako ih ne možete pronaći, ne možete ukloniti put za preuzimanje ažuriranja sustava Windows. Prijeđite na sljedeću metodu rješavanja problema.
3B. Ako možete pronaći unose, desnom tipkom miša kliknite na njih i kliknite na Izbrisati.
4. Na kraju ponovno pokrenite računalo i provjerite jeste li postigli popravak 0x800f0831 21h1.
Metoda 14: Izvršite vraćanje sustava
Ako niste zadovoljni nijednom od ovih metoda, jedina preostala opcija je vratiti vaše računalo na prethodnu verziju. Da biste to učinili, slijedite naš vodič na Kako koristiti System Restore na Windows 10 i primijenite upute kako je prikazano. Na kraju će vaše računalo biti vraćeno u prethodno stanje u kojem se uopće ne suočava s pogreškama.
Nakon vraćanja računala sa sustavom Windows 10 u prethodno stanje, provjerite može li se postići popravak 0x800f0831 21h1.
Također pročitajte:Popravite šifru pogreške Windows Update 0x80070017
Metoda 15: Resetirajte računalo
Ako vaše računalo radi s ozbiljno oštećenim komponentama sustava Windows, učinkovit način za čišćenje svih ovih oštećenih komponenti i pokretanje podataka je popravak instalacijskog računala prema uputama u našem vodiču Kako resetirati Windows 10 bez gubitka podataka. Slijedite upute u ovom članku i na kraju biste popravili pogrešku ažuriranja 0x800f0831 21h1.
Preporučeno:
- Popravite bočne gumbe Corsair Scimitar koji ne rade
- Ispravite pogrešku pri primjeni transformacija u sustavu Windows 10
- Ispravite šifru pogreške 0x80d0000a u sustavu Windows 10
- Ispravite pogrešku ažuriranja sustava Windows 10 0xc1900204
Nadamo se da je vodič bio koristan i da ste uspjeli doći do pogreške Windows 10 Update 0x800f0831 21h1popraviti. Javite nam što želite naučiti sljedeće. Slobodno nam se obratite sa svojim upitima i prijedlozima putem odjeljka za komentare u nastavku.