Ispravite pogrešku aktivacije Office 365 Nismo mogli kontaktirati poslužitelj
Miscelanea / / November 28, 2021
Ispravite pogrešku aktivacije Office 365 Nismo mogli kontaktirati poslužitelj: Office 365 izvrstan je alat koji dolazi unaprijed instaliran sa sustavom Windows 10, ali ga morate kupiti ako ga želite dalje koristiti, a to je jednostavan korak. Ali koliko mora biti teško aktivirati Office 365? Ako ste onda ovdje, vjerujte mi, jako je teško, ali ne brinite imamo rješenje za vaš problem. Kada aktivirate Office 365, možda ćete vidjeti pogrešku 0x80072EFD ili 0x80072EE2 popraćenu porukom koja navodi:
Nismo mogli kontaktirati poslužitelj. Molim pokušajte ponovno za par minuta.
Gornju pogrešku prijavljuju mnogi korisnici koji su kupili Office 365, ali ga nisu mogli aktivirati zbog gornje pogreške. U nastavku imamo neka rješenja koja će vam pomoći da riješite ovaj problem.
Sadržaj
- Ispravite pogrešku aktivacije Office 365 Nismo mogli kontaktirati poslužitelj
- Metoda 1: Obavezno ažurirajte Windows datum i vrijeme.
- Metode 2: Onemogućite proxy
- Metoda 3: Privremeno isključite antivirusni softver
- Metoda 4: Privremeno isključite Windows vatrozid
- Metoda 5: Popravite Microsoft Office 365
- Metoda 6: Dodajte novu adresu DNS poslužitelja
- Metoda 7: deinstalirajte i ponovno instalirajte Office 365
Ispravite pogrešku aktivacije Office 365 Nismo mogli kontaktirati poslužitelj
Biti siguran za stvoriti točku vraćanja za slučaj da nešto krene po zlu.
Metoda 1: Obavezno ažurirajte Windows datum i vrijeme.
1. Pritisnite tipku Windows + I, a zatim odaberite Vrijeme i jezik.
2.Isključiti ‘Automatski postavite vrijeme“, a zatim postavite točan datum, vrijeme i vremensku zonu.
3. Ponovo pokrenite računalo da biste spremili promjene.
Metode 2: Onemogućite proxy
1. Pritisnite tipku Windows + I, a zatim kliknite Mreža i Internet.
2. Na izborniku s lijeve strane odaberite Proxy.
3. Obavezno isključite proxy pod "Koristite proxy poslužitelj".
‘
4. Ponovno provjerite jeste li u mogućnosti ispraviti pogrešku aktivacije Office 365. Nismo mogli kontaktirati poslužitelj, ako ne, nastavite.
5. Pritisnite tipku Windows + X, a zatim odaberite Naredbeni redak (Admin).
6.Upišite naredbu 'netsh winhttp reset proxy‘ (bez navodnika) i pritisnite enter.
7. Pustite da se gornji proces završi, a zatim ponovno pokrenite računalo da biste spremili promjene.
Metoda 3: Privremeno isključite antivirusni softver
Onemogućavanje vašeg antivirusnog programa također može pomoći u aktivaciji vašeg Microsoft office 365 jer ponekad ne dopušta programu pristup internetu, a to bi mogao biti slučaj ovdje.
Metoda 4: Privremeno isključite Windows vatrozid
Možda biste željeli privremeno onemogućiti svoj vatrozid jer on može blokirati pristup Microsoft Office 365 internetu i zato se ne može povezati s poslužiteljem. Da bi Popravite pogrešku aktivacije Office 365 Nismo mogli kontaktirati poslužitelj, morate onemogućiti Windows vatrozid i zatim pokušati aktivirati svoju pretplatu na Office
Metoda 5: Popravite Microsoft Office 365
1. Pritisnite tipku Windows + X, a zatim odaberite Upravljačka ploča.
2.Kliknite Deinstalirajte program i locirati ured 365.
3.Odaberite Microsoft Office 365 i kliknite Promijeniti na vrhu prozora.
4. Zatim kliknite na Brzi popravak i pričekajte da se proces završi.
5. Ako ovo ne riješi problem, deinstalirajte Office 365 i ponovno ga instalirajte.
6. Unesite ključ proizvoda i provjerite jeste li u mogućnosti Ispravite pogrešku aktivacije Office 365 Nismo mogli kontaktirati poslužitelj.
Metoda 6: Dodajte novu adresu DNS poslužitelja
1. Pritisnite tipku Windows + X, a zatim odaberite Upravljačka ploča.
2. Odaberite “Pregledajte status mreže i zadatke” pod Mreža i internet.
3. Sada kliknite na svoj Wi-Fi, a zatim kliknite Svojstva.
4.Odaberite Internetski protokol verzija 4 (TCP/IPv4) i kliknite na svojstva.
5. Obavezno odaberite korištenje sljedećih adresa DNS poslužitelja i napišite ovo:
Preferirani DNS poslužitelj: 8.8.8.8
Alternativni DNS poslužitelj: 8.8.4.4
6. Kliknite U redu i ponovno U redu za zatvaranje otvorenih prozora.
7. Pritisnite tipku Windows + X, a zatim odaberite Command Prompt (Admin).
8.Upišite sljedeću naredbu i pritisnite enter:
ipconfig /flushdns
9. Sada ponovno pokušajte aktivirati svoju kopiju Office 365.
Metoda 7: deinstalirajte i ponovno instalirajte Office 365
1.Kliknite ovaj gumb za jednostavno popravljanje da deinstalirate Office.
2. Pokrenite gornji alat da biste uspješno deinstalirali Office 365 sa svog računala.
3. Da biste ponovno instalirali Office, slijedite korake u Preuzmite i instalirajte ili ponovno instalirajte Office na svoje računalo ili Mac.
4. Sada pokušajte ponovno aktivirati Office 365 i ovaj put će uspjeti.
To je to, uspješno ste Ispravite pogrešku aktivacije Office 365 Nismo mogli kontaktirati poslužitelj ali ako još uvijek imate pitanja u vezi s ovim vodičem, slobodno ih postavite u odjeljku za komentare.