7 najboljih načina za rješavanje problema s Mac App Storeom koji se ne preuzima
Miscelanea / / November 29, 2021
Appleova MacBook linija savršen je primjer filozofije tvrtke 'It Just Works'. Za razliku od iOS-a, macOS je otvoren za više prilagođavanje krajnjim korisnicima. Na primjer, možete preuzeti i instalirati aplikaciju iz Mac App Storea i weba. Savjetovao bih da se držite Mac App Storea za preuzimanje aplikacija na Mac radi sigurnosti i praktičnosti. Instaliranje softvera iz Mac App Store obično traje samo nekoliko klikova. Ali što se događa kada nešto krene po zlu?
![Problem s preuzimanjem trgovine Mac aplikacija](/f/f5d06ec77761e6b4bdb6323102bfaf08.jpg)
Ponekad možete naići na probleme prilikom preuzimanja aplikacija iz Mac App Storea. Možda ćete naići na datoteke koje kažu da su preuzete unatoč dokazima koji govore suprotno, ili ćete se suočiti s pogreškama u provjeri ili drugim poteškoćama pri instalaciji.
Bilo da se aplikacije ne uspije preuzeti, dobijete li pogreške tijekom kupnje aplikacija ili čak doživite stranicu App Store, pokazat ćemo vam kako riješiti uobičajene probleme preuzimanja Mac App Store-a.
Prije nego što počnemo s koracima za rješavanje problema, uvijek je preporučljivo sigurnosno kopirajte svoj Mac u slučaju da nešto skrene s kolosijeka.
Također na Guiding Tech
1. Provjerite internetsku vezu
Većina Mac aplikacija se kreće od stotina MB do nekoliko GB. Ako koristite sporu ili lošu internetsku vezu, mogli biste naići na probleme s preuzimanjem na Mac App Storeu. Prvo pokrenite Safari ili vaš preferirani Mac preglednik i provjerite možete li pristupiti bilo kojoj web stranici bez problema. Ako u pregledniku možete pristupiti nekoliko web stranica, vaša internetska veza je u redu. U suprotnom isključite Wi-Fi svog Maca i ponovno ga omogućite.
Također možete provjeriti Speedtest ili Fast.com kako biste provjerili trenutne brzine interneta. Također možete ponovno pokrenuti Wi-Fi usmjerivač ili implementirati neke od savjeta za rješavanje problema s Wi-Fi signalom pojačajte mrežni signal vašeg usmjerivača.
2. Ispraznite Mac App Store privremenu mapu predmemorije za preuzimanje
Možete pokušati isprazniti privremenu mapu predmemorije za preuzimanje Mac App Storea i ponovno pokušati preuzeti aplikaciju. Slijedite korake u nastavku da biste ispraznili mapu predmemorije za preuzimanje Mac App Storea.
Korak 1: Idite u mapu Apps i pronađite aplikaciju Terminal. Alternativno, možete koristiti tipke Command + Space i tražiti Terminal.
Korak 2: Kopirajte naredbu u nastavku.
otvori $TMPDIR../C/com.apple.appstore/
![Terminal](/f/49e16bcf5f20521195a1d2f26586a0bf.png)
3. korak: Otvorit će se mapa predmemorije za preuzimanje Mac App Storea.
4. korak: Odaberite ih i premjestite mape u Otpad.
![Mapa predmemorije](/f/f442709bbddaa526196c902d2897dee8.png)
5. korak: Nakon što zatvorite mapu, možete ponovno preuzeti sve aplikacije koje su uzrokovale probleme.
3. Prisilno zatvorite Mac App Store
Ako vaš Macbook ne uspije preuzeti aplikacije iz App Storea, prisilno zatvaranje i ponovno pokretanje aplikacije može ga vratiti na redovitu funkcionalnost. Postoji nekoliko načina da prisilno zatvorite App Store na svom Macu. Provjerite ih u nastavku.
Koristite tipkovnički prečac
Najlakši način za prisilno zatvaranje aktivne aplikacije (u ovom slučaju App Store) je korištenje tipkovnog prečaca Command + Option + Shift + Esc. Držite ove četiri tipke zajedno dok je prozor App Store otvoren i aplikacija i drugi povezani procesi bit će zaustavljeni dok je ponovno ne pokrenete.
Koristite izbornik Force Quit Applications
Korak 1: S otvorenim prozorom App Storea u prednjem planu, dodirnite ikonu Apple na traci izbornika i odaberite "Prisilno zatvori" ili "Prisilno zatvori App Store".
To će pokrenuti izbornik 'Force Quit Applications'.
Korak 2: Provjerite je li App Store označen i dodirnite gumb Force Quit.
![Prisilno odustati](/f/7d9fc494bb6f7dad232e414aec7c76bb.png)
3. korak: Odaberite Force Quit na upitu za potvrdu za nastavak.
Prisilno prekinite korištenje Monitora aktivnosti
Korak 1: Dodirnite 'Command + razmaknica' za pokretanje pretraživanja Spotlight.
Korak 2: Upišite Activity Monitor u polje za pretraživanje i dvaput dodirnite Activity Monitor u oknu rezultata.
![Monitor aktivnosti](/f/7b3d5bf50be942623b48598dcff136d2.png)
3. korak: Odaberite App Store s popisa procesa i dodirnite ikonu 'x' u gornjem lijevom kutu Monitora aktivnosti.
4. korak: U skočnom prozoru odaberite Force Quit.
Sada možete provjeriti počinje li preuzimanje ponovno raditi ili ne.
Također na Guiding Tech
4. Onemogućite VPN
Ako je vaš Mac povezan s VPN-om, neće moći preuzeti aplikacije koje su zaključane u regiji iz App Storea. Možete isključiti svoj VPN ili izmijeniti postavke Split Tunneling svog VPN-a kako biste isključili App Store.
5. Provjerite Appleovu stranicu statusa sustava
Ponekad problem možda nije problem s vaše strane. Provjerite Appleove Stranica statusa sustava. Ovdje možete vidjeti informacije o statusu Appleovih usluga, kao što su iCloud, App Store i još mnogo toga. Ako određena usluga ima crvenu ikonu pored sebe, onda je dolje.
![Status sustava](/f/0aa46657a64c33d05943eaf0da6c0057.jpg)
U takvim slučajevima, nemate druge mogućnosti nego čekati da Apple riješi problem na svom kraju.
6. Pogreška pri kupnji aplikacija
Možda ćete vidjeti neobičnu poruku "Nismo mogli dovršiti vašu kupnju: nepoznata pogreška" prilikom kupnje aplikacija. Ovaj se problem javlja kada koristite više Apple ID-ova.
Svakako preferirajte isti Apple ID koji ste koristili za kupnju aplikacija u Mac App Storeu.
7. Ažurirajte macOS
Problem s Mac App Storeom koji nije uspio preuzeti aplikacije može biti posljedica greške u verziji koju je objavio Apple. Tvrtka obično brzo riješi takve kritične probleme. Trebali biste otići na izbornik System Preferences i ažurirati macOS na najnoviju verziju.
![Ažurirajte macos](/f/cd6dca5474ff31de874657a3e1fc119f.png)
Također na Guiding Tech
Ponovno počnite preuzimati aplikacije
Prođite kroz gore navedene korake i popravite problematično ponašanje preuzimanja Mac App Storea. Kad god naiđem na takve probleme, trik Force Quit radi posao umjesto mene. A ti? Koji vam je trik uspio? Podijelite svoje nalaze u odjeljku za komentare u nastavku.
sljedeće: Želite li ostati organizirani na svom novom Macu? Pročitajte post u nastavku kako biste pronašli najbolje Mac aplikacije za organiziranje stvari.