A WhatsApp Business eléri a 200 millió havi aktív felhasználót, két új funkciót vezet be – TechCult

A Meta nemrégiben jelentett be egy fontos mérföldkövet WhatsApp Business alkalmazás, meghaladva a 200 millió havi aktív felhasználót (MAU). Ez a figyelemre méltó eredmény négyszeres növekedést jelent 2020 óta, megszilárdítva a WhatsApp Business-t a kisvállalkozások alapvető platformjává világszerte. Ezenkívül a Meta két izgalmas funkciót mutatott be: „Személyre szabott üzenetek” és „Hirdetések létrehozása, amelyek Facebook-fiók nélkül kattintanak a WhatsApp-ra”.

Egyszerűbb hirdetéskészítés

A WhatsApp Business mostantól felhatalmazza a kisvállalkozásokat arra, hogy Facebook- és Instagram-hirdetéseket hozzanak létre, vásároljanak és tegyenek közzé közvetlenül az alkalmazáson belül, anélkül, hogy Facebook-fiókra lenne szükségük. Ez a kényelmes integráció lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy kihasználják a lehetőségeket közösségi média hirdetés hogy bevonja a potenciális ügyfeleket a WhatsApp-on. Egyszerűen egy hirdetésre kattintva a felhasználók azonnal csatlakozhatnak egy WhatsApp-csevegéshez, ahol kérdéseket tehetnek fel, termékeket fedezhetnek fel és vásárolhatnak. Ez a zökkenőmentes integráció új lehetőségeket nyit a csak WhatsApp-ot használó kisvállalkozások számára, egyszerűbb módot kínálva a reklámozás megkezdésére.

Személyre szabott üzenetek küldése

Felismerve az ügyfelek hatékony bevonásának fontosságát, a WhatsApp Business bevezet egy olyan funkciót, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy személyre szabott üzeneteket küldjenek széles körben. Ahelyett, hogy manuálisan küldenék el ugyanazt az üzenetet több ügyfélnek, a vállalkozások most könnyedén készíthetnek személyre szabott üzenetek minden ügyfélre szabottan. Ezek az üzenetek tartalmazhatnak időpont-emlékeztetőket, születésnapi üdvözletet vagy a különleges promóciókkal kapcsolatos frissítéseket. Az ügyféllisták meghatározott címkék alapján történő rendezésével a vállalkozások pontosan célozhatják üzeneteiket. Ezenkívül az alkalmazás elemző funkciójával ütemezhetik ezeknek a személyre szabott üzeneteknek a kézbesítését, és nyomon követhetik hatékonyságukat.

E fejlemények jelentőségét nem lehet túlbecsülni. A kisvállalkozások, amelyek a gerincét alkotják helyi közösségek, most olyan hatékony eszközökhöz férhet hozzá, amelyek elmélyítik az ügyfélkapcsolatokat és elősegítik az üzleti növekedést.

Mivel a WhatsApp Business meghaladja a 200 millió havi aktív felhasználót, továbbra is újít, és még izgalmasabb lehetőségek várják a WhatsApp Business és felhasználóit. Maradjon velünk a jövőbeli frissítésekkel kapcsolatban, mivel ez a gyorsan fejlődő platform átformálja a kisvállalkozások helyzetét, elősegítve a sikertörténeteket szerte a világon.

Forrás: WhatsApp üzleti blog