Perbaiki Masalah Mengirim atau Menerima Teks di Android

Di zaman sekarang ini, layanan SMS mungkin terasa usang dan peninggalan dari masa lalu, namun ini adalah metode yang paling dapat diandalkan untuk berkomunikasi melalui teks. Tetapi seperti jenis teknologi lainnya, ia memiliki serangkaian masalah sendiri yang perlu dipecahkan agar dapat diandalkan dan efisien. Tidak dapat menerima atau mengirim pesan adalah masalah yang agak umum di perangkat Android sejak awal. Masalah ini terkenal secara universal karena telah dilaporkan di hampir semua perangkat Android terlepas dari merek, model, atau versi yang mungkin dimiliki seseorang.

Pesan teks yang hilang atau bahkan tertunda dapat menjadi masalah karena pengguna umumnya tidak menyadari masalah ini sampai terlambat. Salah satu cara paling umum orang menyadari masalah ini adalah ketika mereka mengharapkan OTP yang tidak datang dan dengan demikian menunda proses yang ada.

Penyebab masalah ini dapat berasal dari jaringan, perangkat, atau aplikasi. Salah satunya dapat memicu masalah ini karena berbagai alasan. Namun, Anda tidak perlu panik atau khawatir karena kemungkinan besar Anda bisa mengatasinya dengan mudah. Ada banyak perbaikan potensial tanpa kerumitan untuk masalah ini. Semuanya telah terdaftar di bawah ini untuk membantu Anda mengirim dan menerima teks tanpa masalah.

Penyebab masalah

Sebelum kita bergerak maju untuk memperbaiki masalah, penting bagi Anda untuk memahami sifat dari masalah itu sendiri. Seperti disebutkan di atas, ada tiga komponen yang berperan dalam pesan teks: perangkat, aplikasi, dan jaringan. Masalah kecil dalam hal apapun dapat merusak proses komunikasi teks.

• Masalah dengan Jaringan: Pesan teks memerlukan koneksi jaringan yang kuat dan andal agar berfungsi dengan lancar. Gangguan yang dengan cara apa pun dapat menyebabkan masalah ini.
• Masalah dengan Aplikasi Perpesanan lainnya: Android dikenal sangat dapat dikustomisasi dan berbagai macam aplikasi pihak ketiga. Konflik sistem dengan aplikasi perpesanan lain yang diinstal pada perangkat juga dapat menyebabkan masalah ini bersama dengan cache aplikasi yang rusak, pembaruan yang terlambat, dll.
• Masalah dengan perangkat: Hal ini dapat berupa kurangnya ruang penyimpanan pada perangkat atau adanya virus dan malware lain yang mungkin menghalangi penyimpanan pesan. Sistem yang terlalu terbebani atau pembaruan sistem yang terlambat juga dapat menyebabkan perangkat tidak berfungsi.

Bagaimana cara memperbaiki masalah mengirim atau menerima teks di Android?

Karena ada banyak penyebab masalah, ada banyak solusi potensial yang cocok. Mereka dapat berkisar dari berlarian di sekitar rumah Anda untuk mencari jaringan seluler hingga hanya mengaktifkan atau menonaktifkan pengaturan dengan beberapa klik.

Satu per satu melalui metode yang tercantum di bawah ini sampai Anda menemukan solusi. Kami menyarankan Anda memiliki telepon cadangan yang berguna sehingga Anda dapat menguji pengiriman dan penerimaan pesan antar perangkat.

Metode 1: Periksa kekuatan sinyal jaringan Anda

Sama seperti aplikasi SMS seperti Ada apa Messenger, WeChat, Line, dan lainnya membutuhkan koneksi internet yang lancar untuk berfungsi, SMS membutuhkan koneksi jaringan seluler yang kuat. Sinyal lemah adalah alasan paling sederhana dan paling mungkin mengapa pengguna tidak dapat mengirim atau menerima teks.

Jaringan seluler terkadang tidak dapat diprediksi, lihat bagian atas layar dan lihat berapa banyak bilah yang Anda miliki untuk menentukan kekuatan sinyal. Jaringan atau penerimaan telepon seluler adalah kekuatan sinyal (diukur dalam dBm) yang diterima oleh telepon seluler dari jaringan seluler.

Kekuatan sinyal tergantung pada berbagai faktor seperti kedekatan dengan menara seluler, penghalang fisik apa pun seperti dinding, bangunan, pohon antara Anda dan menara seluler, dll.

Jika Anda hanya dapat melihat beberapa bar maka sinyalnya terlalu lemah untuk mengirim atau menerima SMS, cobalah mencari tempat yang lebih tinggi atau melangkah keluar jika memungkinkan. Anda juga dapat bergerak ke arah jendela atau ke arah di mana Anda biasanya memiliki sinyal terkuat.

Jika bilah penuh, maka Anda tahu bahwa jaringan seluler tidak menjadi masalah dan Anda dapat melanjutkan ke langkah berikutnya.

Metode 2: Periksa apakah paket data Anda

Jika koneksi jaringan Anda kuat namun Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan, ada kemungkinan paket data Anda saat ini telah kedaluwarsa. Untuk memeriksa ini, Anda cukup menghubungi operator Anda dan memperbaruinya jika perlu. Ini akan menyelesaikan masalah pengiriman atau penerimaan pesan teks di Android.

Metode 3: Matikan mode Pesawat

Jika mode Pesawat sengaja atau tidak sengaja diaktifkan, Anda akan terputus dari penggunaan data seluler dan koneksi suara melalui telepon Anda. Anda tidak akan dapat menerima atau mengirim pesan teks dan panggilan telepon, karena Anda hanya akan terhubung melalui Wifi.

Untuk mematikannya, cukup tarik ke bawah panel pengaturan cepat dari atas dan ketuk ikon Pesawat.

Jika Anda tidak dapat menemukan opsi di sini, buka pengaturan ponsel Anda dan temukan 'Wi-Fi dan Internet' pilihan.

Di bagian ini, klik sakelar sakelar yang terletak di sebelah 'Mode pesawat' untuk mematikannya.

Metode 4: Nonaktifkan mode hemat daya

Dalam beberapa kasus, mode hemat daya Android menonaktifkan aplikasi default untuk menghemat baterai. Matikan, pastikan ponsel Anda memiliki daya yang cukup, dan sekarang periksa apakah Anda dapat mengirim atau menerima pesan lagi.

Metode 5: Mulai ulang perangkat Anda

Memulai ulang perangkat sepertinya solusi ajaib untuk memperbaiki masalah teknis apa pun pada perangkat, tetapi ini didasarkan pada kenyataan dan seringkali merupakan perbaikan terbaik. Mem-boot ulang perangkat akan menutup dan menyetel ulang proses latar belakang apa pun yang mungkin menghambat kinerja perangkat Anda. Matikan ponsel Anda selama beberapa menit sebelum menghidupkannya kembali, lalu coba kirim pesan.

Metode 6: Periksa nomor yang diblokir

Jika Anda mengetahui bahwa orang tertentu mencoba menghubungi Anda melalui pesan teks tetapi tidak dapat melakukannya, Anda mungkin perlu memeriksa apakah nomor mereka telah diblokir secara tidak sengaja atau tidak.

Proses untuk memeriksa apakah nomor tersebut telah ditambahkan secara tidak sengaja ke daftar SPAM cukup sederhana.

1. Buka aplikasi panggilan default ponsel Anda. Ketuk pada 'Tidak bisa' tombol yang terletak di kanan atas dan pilih 'Pengaturan' pilihan.

2. Gulir ke bawah untuk menemukan opsi yang disebut 'Pengaturan Pemblokiran' (atau opsi serupa lainnya tergantung pada pabrikan dan aplikasi perangkat Anda.)

3. Di submenu, klik 'Nomor yang Diblokir' untuk membuka daftar dan memeriksa apakah ada nomor tertentu di sana.

Jika Anda tidak dapat menemukan nomornya di sini, maka Anda dapat mengesampingkan kemungkinan ini dan beralih ke metode berikutnya. Setelah selesai, periksa apakah Anda bisa memperbaiki masalah mengirim atau menerima pesan teks di Android.

Metode 7: Hapus Cache

Cache membantu smartphone mempercepat proses Anda sehari-hari. Jika file-file ini rusak, informasi yang disimpan akan campur aduk dan dapat menyebabkan masalah seperti yang sedang dihadapi saat ini. Tembolok diketahui terkadang menyebabkan aplikasi mogok dan perilaku tidak menentu lainnya. Membersihkannya dari waktu ke waktu baik untuk kinerja keseluruhan perangkat Anda dan juga membantu Anda mengosongkan beberapa ruang penyimpanan yang berharga.

Untuk menghapus cache, buka pengaturan ponsel Anda dan ketuk 'Aplikasi & Pemberitahuan'. Temukan aplikasi panggilan default Anda dan arahkan diri Anda ke opsi penyimpanan dan cache. Terakhir, klik 'Hapus Cache' tombol.

Metode 8: Hapus pesan yang tidak diinginkan di ponsel Anda

Teks promosi yang mengganggu, OTP, dan pesan acak lainnya mungkin menghabiskan banyak ruang dan mengisi ponsel Anda. Menghapus semua pesan yang tidak diinginkan mungkin tidak hanya menyelesaikan masalah saat ini tetapi juga menciptakan ruang dan meningkatkan kinerja perangkat secara keseluruhan.

Proses kliring berbeda dari telepon ke telepon, tetapi kira-kira memiliki beberapa langkah yang sama. Namun sebelum Anda melanjutkan, kami menyarankan Anda menyalin dan menyimpan pesan teks penting apa pun di lokasi yang berbeda. Anda juga dapat mengambil tangkapan layar untuk menyimpan percakapan.

1. Buka aplikasi perpesanan bawaan ponsel Anda.
2. Sekarang, tekan lama pada percakapan yang ingin Anda hapus.
3. Setelah Anda melihat kotak centang, Anda akan dapat memilih beberapa percakapan sekaligus hanya dengan mengetuknya.
4. Setelah dipilih, buka opsi menu dan tekan hapus.
5. Jika Anda ingin menghapus semua pesan, centang 'Pilih Semua' lalu ketuk 'Menghapus'.

Metode 9: Hapus pesan di kartu SIM Anda

Pesan kartu SIM adalah pesan yang disimpan di kartu Anda dan bukan di memori ponsel Anda. Anda dapat memindahkan pesan-pesan ini dari kartu SIM ke telepon Anda, tetapi tidak sebaliknya.

1. Jika Anda tidak meluangkan waktu untuk menghapusnya, ini dapat memiliki beberapa konsekuensi serius karena menyumbat ruang kartu SIM Anda.
2. Buka aplikasi SMS default ponsel Anda.
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas untuk membuka Pengaturan Tidak bisa.
4. Temukan ‘Kelola pesan kartu SIM' pilihan (atau yang serupa). Anda mungkin menemukannya tersembunyi di dalam tab pengaturan lanjutan.
5. Di sini Anda akan menemukan opsi untuk menghapus semua pesan atau hanya beberapa pesan tertentu.

Setelah Anda mengosongkan ruang, periksa apakah Anda dapat mengirim atau menerima pesan.

Metode 10: Deregister iMessage

Ini kemungkinan masalah jika Anda adalah mantan pengguna Apple yang baru saja beralih ke perangkat Android, karena utas iMessage tidak diterjemahkan ke Android. Masalahnya lazim ketika pengguna iPhone mengirim SMS kepada Anda, pengguna Android, yang belum membatalkan pendaftaran dari iMessage. Bug muncul karena sistem Apple mungkin gagal mengenali bahwa peralihan telah dilakukan dan akan mencoba mengirimkan teks melalui iMessage.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda hanya perlu membatalkan pendaftaran dari iMessage. Proses deregistrasi cukup mudah. Mulailah dengan mengunjungi Situs web Deregister iMessage Apple. Gulir ke bawah ke bagian berjudul 'Tidak lagi memiliki iPhone Anda?' dan masukkan nomor telepon Anda. Ikuti petunjuk yang disebutkan dan Anda akan baik-baik saja.

Metode 11: Ubah aplikasi SMS pilihan Anda

Jika Anda memiliki beberapa aplikasi perpesanan di ponsel Anda, salah satunya biasanya ditetapkan sebagai default atau yang disukai. Misalnya, pengaturan penelepon sejati sebagai aplikasi pilihan Anda, bukan aplikasi bawaan. Kerusakan dalam aplikasi pihak ketiga ini dapat menyebabkan masalah tersebut. Mengubah preferensi aplikasi SMS Anda kembali ke aplikasi bawaan dapat membantu Anda memecahkan masalah.

Metode 12: Selesaikan konflik perangkat lunak

Android dikenal sangat dapat dikustomisasi tetapi memiliki banyak aplikasi untuk fungsi yang sama selalu merupakan ide yang buruk. Jika Anda memiliki lebih dari satu aplikasi pihak ketiga untuk mengirim pesan teks, konflik perangkat lunak pasti akan terjadi di antara mereka. Anda dapat mencoba memperbarui aplikasi ini dan menunggu bug diperbaiki. Atau, Anda bisa hapus aplikasi pihak ketiga seluruhnya dan tetap berpegang pada yang built-in karena umumnya lebih efisien dan andal.

Metode 13: Perbarui Android

Memperbarui sistem ponsel Anda mungkin pada awalnya tidak relevan dengan masalah saat ini, tetapi pembaruan perangkat lunak penting karena memperbaiki bug dan masalah yang dihadapi oleh penggunanya. Perbaikan ini dapat mengatasi operasi atau fitur aplikasi SMS Anda. Setelah Anda melalui pembaruan sistem operasi yang luar biasa, periksa apakah Anda dapat mengirim atau menerima teks lagi.

Metode 14: Masukkan kembali Kartu SIM Anda

Jika kartu SIM tidak ditempatkan dengan benar di slot yang ditentukan, hal itu dapat menyebabkan masalah konektivitas. Ini dapat dengan mudah dikesampingkan dengan memasukkan kembali kartu SIM dengan kuat kembali ke tempatnya.

Untuk melakukan ini, pertama-tama, matikan ponsel Anda dan keluarkan kartu SIM dari bakinya. Tunggu beberapa menit sebelum memasangnya kembali dan menyalakan perangkat. Jika Anda memiliki perangkat SIM ganda, Anda dapat mencoba menempatkannya di slot yang berbeda. Sekarang, uji apakah masalah telah diperbaiki.

Jika Anda menemukan kerusakan yang terlihat pada kartu SIM, Anda mungkin ingin menggantinya dengan bantuan penyedia layanan Anda.

Metode 15: Setel ulang pengaturan Jaringan Anda

Menyetel ulang pengaturan jaringan Anda adalah metode pemecahan masalah invasif karena ini akan menghapus semua pengaturan jaringan pada perangkat Anda. Ini termasuk setiap dan semua kata sandi Wi-Fi, pemasangan Bluetooth, dan informasi data seluler yang disimpan. Ikuti dengan cermat metode di bawah ini untuk mengatur ulang pengaturan jaringan seluler Anda. Ingatlah bahwa semua kata sandi Wi-Fi Anda yang tersimpan di perangkat Anda akan dihapus, jadi Anda harus menyambungkannya lagi.

1. Buka Pengaturan aplikasi di perangkat Anda, temukan 'Sistem' pilihan di dalamnya, dan klik yang sama.

2. Dalam pengaturan sistem, klik pada 'Setel ulang opsi'.

3. Terakhir, klik 'Setel ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth' pilihan.

Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi tindakan Anda, setelah itu proses reset akan dimulai. Tunggu beberapa saat hingga selesai dan kemudian periksa apakah Anda bisa memperbaiki masalah mengirim atau menerima pesan teks di Android.

Metode 16: Daftarkan ulang jaringan seluler Anda

Terkadang telepon Anda mungkin tidak terdaftar dengan layanan jaringan dengan benar. Melepaskan lalu memasukkan kartu SIM Anda ke telepon lain mengesampingkan pengaturan pendaftaran jaringan. Oleh karena itu, layak dicoba.

Matikan telepon Anda dan keluarkan kartu SIM dengan hati-hati untuk slotnya. Sekarang, masukkan ke telepon lain dan hidupkan. Pastikan sinyal seluler aktif. Biarkan ponsel menyala selama sekitar 5 menit sebelum mematikannya lagi dan mengeluarkan kartu SIM. Terakhir, masukkan kembali ke perangkat yang bermasalah dan hidupkan kembali untuk memeriksa. Ini akan secara otomatis mengkonfigurasi ulang pendaftaran jaringan.

Metode 17: Periksa dengan penyedia Jaringan Seluler Anda

Jika tidak ada yang disebutkan di atas yang berhasil, mungkin sudah saatnya menghubungi penyedia layanan Anda untuk bantuan dan panduan lebih lanjut. Anda dapat menghubungi mereka dan menjelaskan masalahnya kepada operator atau mengunjungi situs web mereka untuk mencari peringatan atau pembaruan terkait masalah jaringan.

Metode 18: Lakukan Reset Pabrik pada perangkat Anda

Jika sama sekali tidak ada yang disebutkan di atas yang berhasil untuk Anda, ini adalah pilihan terakhir dan utama Anda. Reset pabrik dapat memperbaiki masalah ini karena menghapus semua data termasuk gangguan, virus, dan malware lain yang ada di perangkat Anda.

Sebelum melakukan reset pabrik, ingatlah untuk mencadangkan dan menyimpan semua data pribadi Anda di tempat yang aman. Proses reset mudah tetapi penting untuk melakukannya dengan benar.

1. Buka Pengaturan aplikasi di perangkat Anda dan arahkan diri Anda ke Sistem pengaturan.

2. Cari dan ketuk pada 'Mengatur ulang' pilihan.

3. Gulir ke bawah dan klik pada 'Atur Ulang Pabrik' pilihan. Pada titik ini, Anda akan diminta untuk memasukkan kata sandi perangkat Anda. Konfirmasikan tindakan ini lagi di pop-up yang muncul dan tunggu prosesnya selesai. Menyetel ulang perangkat ke setelan pabrik dapat memakan waktu cukup lama, jadi bersabarlah.

4. Setelah telepon Anda mulai lagi dan melalui proses pengaturan umum, Anda harus mulai menerima pesan teks lagi.

Direkomendasikan:

• Cara Memblokir Nomor Telepon di Android
• 17 Browser Adblock Terbaik untuk Android (2020)
• Perbaiki Transaksi tidak dapat diselesaikan di Google Play Store

Beri tahu kami salah satu metode di atas yang membantu Anda memecahkan masalah saat mengirim atau menerima pesan teks di perangkat Android Anda.