Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Amazon Prime 28 – TechCult

Kode kesalahan 28 di Amazon Prime adalah kode kesalahan generik yang paling sering terlihat saat mengakses layanan Amazon Prime. Ini umumnya menandakan masalah dengan akun pengguna atau koneksi internet mereka dan dapat disebabkan oleh berbagai masalah yang berbeda. Untungnya, ada beberapa solusi yang dapat Anda ambil untuk mencoba dan menyelesaikan masalah tersebut. Kami akan melihat cara memperbaiki kode kesalahan Amazon Prime 28 beserta artinya dan apa penyebabnya di paragraf mendatang.

Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Amazon Prime 28

Anda dapat memperbaiki kode kesalahan Amazon Prime 28 dengan mengikuti berbagai metode yang diberikan dalam dokumen di bawah ini, tetapi sebelum itu, mari kita lihat arti kesalahan ini dan alasan yang memicunya.

Apa yang dimaksud dengan Kode Kesalahan Amazon Prime 28?

Amazon Prime adalah salah satu layanan streaming paling populer di luar sana, menawarkan perpustakaan film, acara TV, dan musik yang luas. Sayangnya, terkadang pengguna mungkin mengalami masalah saat mencoba mengakses konten. Kode kesalahan 28 adalah kesalahan server, yang berarti bahwa Server Amazon Prime tidak dapat memproses permintaan Anda. Ini mungkin karena beberapa alasan, seperti koneksi internet yang buruk, masalah dengan server itu sendiri, atau masalah dengan perangkat Anda. Mungkin juga akun Anda diblokir atau ditangguhkan karena masalah penagihan.

Jawaban cepat

Untuk memperbaiki kode kesalahan Amazon Prime 28, perbarui aplikasi di PC Anda:

1. Membuka Toko Microsoft dan meluncurkan Perpustakaan bagian.

2. Klik Dapatkan pembaruan untuk mengunduh Prime Video versi terbaru.

Apa Penyebab Kode Kesalahan 28?

Kode kesalahan dapat terjadi pada perangkat Anda karena berbagai alasan seperti yang tercantum di bawah ini:

• Masalah yang disebabkan oleh bug dan masalah booting.
• Gangguan server dengan Prime Video.
• Koneksi internet buruk.
• Masalah dengan judul Perdana tertentu juga dapat menyebabkan masalah ini.
• Kualitas streaming tidak mendukung.
• Masalah yang disebabkan oleh layanan VPN.
• Driver adaptor jaringan yang rusak atau usang.
• Masalah yang disebabkan oleh Windows Firewall atau program antivirus yang mengganggu.
• Program Amazon Prime Video yang kedaluwarsa juga dapat menyebabkan masalah ini.

Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Amazon Prime 28

Berikut adalah beberapa solusi sederhana dan efektif yang akan membantu Anda memperbaiki kesalahan kode kesalahan Amazon Prime 28 di perangkat Anda. Ikuti mereka dalam urutan yang sama untuk mencapai hasil yang lebih cepat.

Metode 1: Metode Pemecahan Masalah Dasar

Seringkali, Anda tidak memerlukan metode rumit untuk memperbaiki masalah ini dengan Amazon Prime Video, Anda bisa perbaiki masalah dengan mudah dengan melakukan beberapa metode pemecahan masalah dasar seperti yang disebutkan di bawah ini bagian.

1A. Mulai ulang PC

Me-restart komputer Anda dapat membantu menyelesaikan potensi konflik atau gangguan perangkat lunak yang dapat menyebabkan masalah. Untuk me-restart PC Anda, ikuti panduan kami 6 Cara Reboot atau Restart Komputer Windows 10.

1B. Tunggu Waktu Operasi Amazon Prime Server

Menunggu Waktu Aktif Amazon Prime Server membantu memperbaiki masalah karena mungkin disebabkan oleh pemadaman sementara atau masalah dengan server. Saat server sedang down, menunggu server untuk kembali dapat menyelesaikan masalah. Sementara itu, Anda dapat terus memperbarui status server dengan mengawasi situs pelacakan server seperti Downdetektor.

1C. Tingkatkan Kecepatan Jaringan

Meningkatkan kecepatan jaringan dapat membantu memperbaiki kode kesalahan 28 karena dapat mengurangi jumlah waktu yang diperlukan untuk memuat halaman web dan untuk layanan streaming seperti Amazon Prime Video ke buffer. Kecepatan yang lebih cepat juga dapat membantu mengurangi kesalahan yang disebabkan oleh kualitas koneksi yang buruk, seperti buffering atau freeze. Anda dapat memeriksa Koneksi Internet Lambat? 10 Cara Mempercepat Internet Anda! panduan untuk meningkatkan kecepatan internet Anda.

1D.Mulai ulang Aplikasi Amazon Prime

Terkadang hanya dengan memulai ulang aplikasi secara normal dapat membantu memperbaiki kesalahan Amazon Prime 28. Juga jika ada banyak proses latar belakang yang berjalan di latar belakang maka itu dapat menyebabkan masalah. Untuk melakukannya, Anda dapat memeriksa panduan kami di Cara Mengakhiri Tugas di Windows 10 untuk memulai ulang aplikasi Amazon Prime.

Baca juga:Perbaiki Kode Kesalahan Amazon Prime 9345

Metode 2: Perbarui Video Amazon Prime

Memperbarui Amazon Prime membantu memperbaiki kesalahan karena memastikan versi terbaru Amazon Prime diinstal pada perangkat. Versi terbaru ini berisi perbaikan bug dan peningkatan lainnya yang dapat membantu menyelesaikan kode kesalahan 28.

Selain itu, memperbarui Amazon Prime juga membantu memastikan bahwa perangkat tersebut kompatibel dengan fitur dan layanan terbaru yang ditawarkan oleh Amazon Prime. Ini pada akhirnya membantu memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan mengurangi kemungkinan menghadapi kode kesalahan 28 di masa mendatang.

1. Buka Toko Microsoft aplikasi dengan mengetik di bilah pencarian Windows.

2. Buka Perpustakaan bagian Toko.

3. Klik Dapatkan pembaruan untuk mengunduh Prime Video versi terbaru, jika tersedia.

Metode 3: Perbarui Pengaturan DNS

Memperbarui pengaturan DNS membantu memperbaiki kode kesalahan 28 karena DNS (Domain Name System) adalah sistem yang menghubungkan nama domain ke alamat IP. Ketika pengaturan DNS salah atau kedaluwarsa, kesalahan dapat terjadi. Dengan memperbarui pengaturan DNS, aplikasi Amazon Prime dapat mengakses alamat IP yang benar dan terhubung ke server dengan baik. Anda dapat mengubah pengaturan DNS di PC Anda dengan bantuan panduan kami di 3 Cara mengubah pengaturan DNS di Windows 10.

Metode 4: Nonaktifkan Layanan VPN

Menonaktifkan VPN membantu memperbaiki masalah karena VPN dapat mengganggu koneksi antara aplikasi Amazon Prime dan server Amazon Prime. Dengan VPN diaktifkan, koneksi mungkin diblokir atau data mungkin dirutekan dengan tidak benar, yang mengakibatkan kesalahan. Menonaktifkan VPN akan memastikan koneksi cepat dan andal, memungkinkan Amazon Prime berjalan dengan baik. Anda dapat memeriksa Cara Menonaktifkan VPN dan Proxy di Windows 10 panduan untuk menonaktifkan VPN dengan aman di perangkat Anda.

Metode 5: Verifikasi dengan Acara Lain

Memverifikasi dengan acara lain membantu menyelesaikan masalah karena memungkinkan Anda mengidentifikasi apakah masalahnya ada pada perangkat, koneksi internet, atau acara itu sendiri. Jika masalahnya ada pada acara tersebut, Anda dapat beralih ke acara lain dan melihat apakah itu berfungsi. Memeriksa acara lain dapat membantu Anda mempersempit masalah dan menemukan akar penyebab dari kode kesalahan 28.

Baca juga:10 Cara Cepat Memperbaiki Kode Kesalahan Amazon Prime 1061

Metode 6: Perbarui Driver Adaptor Jaringan

Memperbarui driver adaptor jaringan dapat membantu memperbaiki kesalahan karena kesalahan sering kali disebabkan oleh driver yang kedaluwarsa atau tidak kompatibel. Driver yang kedaluwarsa dapat menyebabkan masalah kompatibilitas, yang dapat menyebabkan kesalahan saat streaming konten. Dengan memperbarui driver adaptor jaringan, masalah kompatibilitas dapat diatasi, sehingga mengurangi kemungkinan mengalami kesalahan. Anda dapat memeriksa Cara Memperbarui Driver Adaptor Jaringan di Windows 10 panduan untuk memperbarui driver pada perangkat Anda.

Metode 7: Instal ulang Driver Adaptor Jaringan

Menginstal ulang driver jaringan membantu menyelesaikan masalah karena driver memainkan peran penting dalam koneksi jaringan dan komunikasi antara komputer dan internet. Menginstal ulang driver memastikan bahwa komputer menggunakan versi terbaru dan driver tidak rusak. Anda dapat mengikuti Cara Menghapus dan Menginstal Ulang Driver di Windows 10 panduan untuk menginstal ulang driver adaptor jaringan dengan aman di perangkat Anda.

Metode 8: Kembalikan Driver Adaptor Jaringan

Mengembalikan driver jaringan membantu memperbaiki kode kesalahan yang dibahas karena versi driver saat ini mungkin tidak kompatibel dengan perangkat lunak Amazon Prime. Mengembalikan ke versi driver sebelumnya dapat membantu memulihkan kompatibilitas dan memperbaiki kesalahan. Untuk mengembalikan adaptor jaringan Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Klik kanan pada menu mulai dan luncurkan Pengaturan perangkat.

2. Klik dua kali Adaptor jaringan.

3. Klik kanan pada Anda penyesuai jaringan dan pilih Properti.

4. Dalam Pengemudi tab, klik Kembalikan Pengemudi.

5. Terakhir, pilih alasan untuk Mengapa Anda memutar kembali? dan klik Ya.

Metode 9: Tambahkan Pengecualian ke Firewall

Menambahkan pengecualian ke firewall memungkinkan lalu lintas tertentu melewati pengaturan firewall. Ini dapat membantu layanan streaming Amazon Prime berkomunikasi lebih baik dengan perangkat pengguna, memungkinkan mereka mengakses konten yang diinginkan. Untuk menambahkan aplikasi Amazon Prime ke daftar putih firewall, ikuti panduan kami Izinkan atau Blokir Aplikasi melalui Windows Firewall dan melaksanakan seperti yang diinstruksikan.

Baca juga:9 Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Amazon Prime 7136

Metode 10: Nonaktifkan Perlindungan Antivirus

Menonaktifkan antivirus dapat membantu menyelesaikan apa yang dimaksud dengan permintaan kode kesalahan Amazon Prime 28 karena antivirus dapat menjadi penyebab kesalahan. Dengan menonaktifkan antivirus, aplikasi tidak akan dipindai dan kesalahan dapat diperbaiki. Baca panduan kami di Cara Menonaktifkan Antivirus Sementara di Windows 10 dan ikuti petunjuk untuk menonaktifkan sementara program Antivirus di PC Anda.

Metode 11: Instal ulang Amazon Prime Video

Proses penginstalan ulang akan mengganti file yang rusak atau kedaluwarsa dengan yang baru, serta menghapus potensi konflik antara aplikasi dan program lain di perangkat Anda. Selain itu, menginstal ulang Amazon Prime Video dapat membantu memastikan bahwa semua pengaturan dan konfigurasi dalam aplikasi sudah diperbarui dan kompatibel dengan perangkat Anda.

1. Tekan Tombol Windows + I bersamaan untuk membuka Pengaturan.

2. Di sini, klik Aplikasi.

3. Cari dan pilih Video Utama untuk Windows.

4. Di sini, klik Copot pemasangan.

5. Sekali lagi, klik Copot pemasangan untuk mengkonfirmasi tindakan.

6. Buka Toko Microsoft dengan mengetik di bilah pencarian Windows.

7. Pencarian untuk Video utama untuk Windows.

8. Terakhir, klik Install untuk mendapatkan program di komputer Anda.

Metode 12: Hubungi Dukungan Video Amazon Prime

Dukungan Amazon Prime Video membantu memperbaiki kode kesalahan karena mereka adalah profesional yang sangat terlatih dan berpengalaman yang memiliki pengetahuan dan sumber daya untuk mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan. Mereka dapat memberikan solusi untuk masalah dengan cepat dan efisien. Selain itu, mereka dapat memberikan dukungan tambahan, seperti menyiapkan akun baru, menambahkan perangkat baru, dan lainnya.

Direkomendasikan:

• Google Meminta Pengadilan untuk Menolak Klaim dalam Uji Coba Antimonopoli Epic Games
• Perbaiki Kesalahan Bandwidth Tidak Cukup di Amazon Prime Video
• Cara Membatalkan Video Amazon Prime
• Perbaiki Masalah Suara Amazon Prime

Kami harap panduan ini bermanfaat bagi Anda dan Anda dapat menyelesaikannya Kode kesalahan Amazon Prime 28. Beri tahu kami metode mana yang cocok untuk Anda. Jika Anda memiliki saran atau pertanyaan untuk kami, beri tahu kami di bagian komentar.