6 Cara Teratas untuk Memperbaiki Tidak Dapat Menghapus Cerita di Facebook Messenger
Bermacam Macam / / August 11, 2023
Stories di Messenger memungkinkan Anda berbagi momen tak terlupakan dari kehidupan sehari-hari Anda dengan mudah melalui teks, foto, dan video. Saat Anda mengunggah cerita di aplikasi Messenger, cerita itu juga otomatis muncul di Facebook. Meskipun integrasi ini nyaman, bisa menjadi masalah jika Anda tidak sengaja mengunggah cerita dan tidak dapat menghapusnya dari aplikasi Facebook Messenger.
Meskipun Anda Cerita utusan menghilang secara otomatis setelah 24 jam, ada kalanya Anda mungkin ingin menghapus cerita untuk menghindari potensi rasa malu, menjaga privasi, atau memperbaiki unggahan yang tidak disengaja. Panduan ini berisi beberapa tip berguna yang seharusnya membuat Messenger menghapus cerita Anda seperti sebelumnya.
1. Periksa Koneksi Internet Anda
Alasan umum mengapa Anda kesulitan menghapus cerita Anda dari aplikasi Facebook Messenger adalah jika ada masalah dengan koneksi internet Anda. Dalam beberapa kasus, Messenger mungkin menampilkan pesan 'Menunggu jaringan' di bagian atas untuk menunjukkan hal yang sama.
Cara cepat untuk memeriksa apakah internet Anda berfungsi dengan baik adalah dengan membuka beberapa situs web di browser ponsel Anda atau memutar video YouTube. Jika koneksi internet Anda tampak lambat atau tidak dapat diandalkan, alihkan ke koneksi jaringan lain dan coba lagi.
2. Tutup Paksa dan Buka Kembali Aplikasi
Proses aplikasi latar belakang yang tidak berfungsi dapat menyebabkan Messenger melakukan kesalahan pada ponsel Anda dan terjebak pada pesan 'Ini tidak dapat diurungkan' saat menghapus cerita. Untuk memperbaikinya dan sementara lainnya masalah dengan aplikasi Messenger, coba restart.
Untuk menutup paksa Messenger di Android, tekan lama ikon aplikasinya dan ketuk ikon info dari menu. Pada halaman Info aplikasi, ketuk opsi Paksa berhenti di bagian bawah.
Pengguna iPhone perlu menggesek ke atas dari bagian bawah layar (atau menekan tombol Home Screen dua kali) untuk mengakses pengalih aplikasi. Kemudian, geser kartu Messenger ke atas untuk menutupnya.
3. Tunggu Cerita untuk Diposting
Apakah aplikasi Messenger tidak menampilkan opsi hapus untuk cerita Anda? Itu bisa terjadi jika cerita yang Anda coba hapus belum diposting. Dalam hal ini, Anda harus mengizinkan Messenger untuk memposting cerita sebelum Anda dapat menghapusnya.
Tunggu indikator kemajuan lingkaran biru di sekitar ikon cerita Anda berubah menjadi abu-abu. Setelah itu, coba hapus cerita Anda lagi.
4. Coba Hapus Cerita Dari Aplikasi Facebook
Anda juga memiliki opsi untuk menghapus cerita Messenger menggunakan aplikasi Facebook karena cerita Messenger juga terlihat di sana. Berikut adalah langkah-langkah untuk hal yang sama.
Langkah 1: Buka aplikasi Facebook di Android atau iPhone Anda dan ketuk Cerita Anda.
Langkah 2: Ketuk ikon tiga titik horizontal di bagian atas dan pilih Hapus foto. Lalu, tekan Hapus untuk mengonfirmasi.
Perhatikan bahwa metode di atas lebih merupakan solusi yang dapat Anda gunakan jika Anda tidak punya waktu untuk mencari tahu apa yang menyebabkan masalah. Jika Anda ingin menyelesaikan masalah mendasar dengan aplikasi Messenger, lanjutkan dengan perbaikan di bawah ini.
5. Hapus Cache Aplikasi (Android)
Messenger menyimpan file sementara di ponsel Anda untuk beroperasi dengan lancar dan memuat konten lebih cepat. Namun, setelah data ini menjadi usang atau rusak, beberapa fitur aplikasi dapat mengalami masalah. Jadi, jika Anda masih tidak dapat menghapus cerita Facebook Messenger Anda, ada baiknya membersihkan cache aplikasi yang ada untuk melihat apakah itu membantu.
Langkah 1: Tekan lama pada ikon aplikasi Messenger dan ketuk ikon 'i' dari menu yang muncul.
Langkah 2: Buka Penyimpanan dan ketuk opsi Hapus cache di sudut kanan bawah.
Mulai ulang aplikasi Messenger dan coba hapus cerita.
6. Perbarui Aplikasi
Meta secara teratur meluncurkan pembaruan untuk semua aplikasinya, termasuk Messenger. kalau sudah menonaktifkan pembaruan otomatis di ponsel Anda dan jangan memperbarui aplikasi secara manual secara teratur, Anda mungkin kehilangan fitur baru dan perbaikan bug.
Oleh karena itu, sebaiknya perbarui aplikasi Messenger melalui Play Store (Android) atau App Store (iPhone) jika perbaikan di atas tidak berhasil.
Kurir untuk Android
Kurir untuk iPhone
Nikmati Slate Bersih
Wajar jika Anda merasa tidak berdaya ketika Anda tidak dapat menghapus cerita Anda menggunakan aplikasi Facebook Messenger. Semoga salah satu solusi kami telah membantu Anda memecahkan masalah, dan Anda merasa damai.
Terakhir diperbarui pada 10 Juli 2023
Artikel di atas mungkin berisi tautan afiliasi yang membantu mendukung Teknologi Pemandu. Namun, itu tidak mempengaruhi integritas editorial kami. Konten tetap berisi dan otentik.
Ditulis oleh
Pankil berprofesi sebagai Insinyur Sipil yang memulai perjalanannya sebagai penulis di EOTO.tech. Dia baru-baru ini bergabung dengan Guiding Tech sebagai penulis lepas untuk meliput how-tos, penjelasan, panduan pembelian, tip dan trik untuk Android, iOS, Windows, dan Web.