8 Cara Teratas untuk Memperbaiki Tim Microsoft Tidak Mendeteksi Kamera

Microsoft Teams adalah pilihan yang populer untuk siswa, guru, dan pengguna bisnis. Aplikasi ini kaya dengan fitur, tetapi tidak intuitif atau sederhana. Kadang, orang-orang berjuang untuk masuk dan ketika mereka berhasil melakukannya, aplikasi tidak akan mendeteksi kamera. Jika Anda menghadapi hal yang sama dengan Teams, baca terus untuk mempelajari cara memperbaiki masalah tersebut.

Tidak seperti program lain, Microsoft Teams telah mengumumkan banyak fitur baru, dan sebagian besar masih dalam tahap pengujian. Itu berarti pengguna akhir hampir tidak bisa menggunakan banyak dari mereka. Namun, ini membuat frustrasi ketika aplikasi Teams tiba-tiba tidak mendeteksi kamera Anda saat melakukan panggilan video penting. Berikut adalah beberapa solusi untuk memperbaiki masalah itu.

1. Periksa Perangkat Keras Kamera

Pastikan Anda tidak menghalangi pandangan kamera di laptop Anda. Di desktop, pastikan itu terhubung dengan benar dengan sistem Anda. Sedikit misalignment mungkin terjadi untuk membuatnya tidak terdeteksi oleh komputer.

Juga di Guiding Tech

2. Periksa Kamera Tim

Yang ini paling relevan bagi mereka yang menggunakan webcam atau perangkat lunak kamera pihak ketiga untuk Microsoft Teams. Periksa apakah Anda telah memilih kamera yang relevan yang ingin Anda gunakan selama panggilan Microsoft Teams. Ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Langkah 1: Buka Microsoft Teams di komputer Anda.

Langkah 2: Klik menu tiga titik di bagian atas.

Langkah 3: Pilih Pengaturan.

Langkah 4: Buka Perangkat dan gulir ke bawah ke Kamera.

Langkah 5: Pastikan Anda telah memilih kamera yang relevan untuk Microsoft Teams. Anda seharusnya dapat melihat diri Anda sendiri dari menu umpan langsung di bawah ini.

3. Periksa Apakah Ada Aplikasi Lain yang Menggunakan Kamera

Jika ada aplikasi atau tab browser lain yang sudah menggunakan kamera di komputer Anda, Microsoft Teams akan kesulitan mengaksesnya.

Pastikan untuk menutup tab browser dan menutup aplikasi lain yang mencoba mengakses kamera di komputer Anda.

Buka Microsoft Teams lagi dan buat panggilan video. Seharusnya mendeteksi kamera sekarang.

4. Hubungkan kembali Webcam

Yang ini berlaku untuk mereka yang menggunakan webcam khusus dengan monitor mereka. Anda dapat memeriksa koneksi webcam, menyambungkannya kembali dengan monitor, dan mencoba keberuntungan Anda dengan Microsoft Teams.

5. Gunakan Koneksi Wi-Fi yang Sama

Jika Anda menggunakan kamera Android atau iPhone untuk umpan video Microsoft Teams, Anda mungkin menggunakan bantuan perangkat lunak pihak ketiga seperti EpocCam di Windows.

Anda memerlukan telepon dan mesin Windows yang terhubung ke koneksi Wi-Fi yang sama untuk koneksi yang sukses. Jika tidak, Anda akan terus melihat memuat indikator pada EpocCam aplikasi.

Juga di Guiding Tech

6. Perbarui Driver Kamera

Jika laptop Anda memiliki driver kamera yang kedaluwarsa, Anda mungkin menghadapi masalah dengan Microsoft Teams yang terhubung ke kamera di Windows. Anda perlu memperbarui ke driver terbaru dari menu Device Manager.

Langkah 1: Tekan tombol Windows, cari Device Manager, dan tekan Enter untuk membuka aplikasi Device Manager.

Langkah 2: Pilih Kamera dari daftar dan perluas.

Langkah 3: Klik kanan pada webcam.

Langkah 4: Pilih Perbarui driver dari menu konteks.

Biarkan Windows menemukan driver yang relevan dari web dan menginstalnya di perangkat. Setelah operasi berhasil, mulai ulang PC dan coba gunakan kamera di Microsoft Teams lagi.

7. Hapus Cache Microsoft Teams

Microsoft Teams mengumpulkan cache di latar belakang untuk mempercepat pembukaan aplikasi dan proses lainnya di aplikasi. Jika ada beban data cache yang berlebihan di komputer, hal itu dapat mengganggu fungsi aplikasi Microsoft Teams seperti tidak dapat mendeteksi kamera, dan lainnya.

Langkah 1: Tutup aplikasi Microsoft Teams di Windows 10 dan gunakan tombol Windows + R untuk membuka menu Run.

Langkah 2: Jenis %appdata%\Microsoft\Teams di dalam kotak dan tekan Enter.

Langkah 3: Ini akan membuka folder di File Manager yang berisi folder Microsoft Teams.

Langkah 4: Pilih semuanya dan hapus dari komputer.

Nyalakan ulang komputer dan coba gunakan Microsoft Teams lagi.

8. Perbarui Tim Microsoft

Microsoft Teams tidak mendeteksi kamera mungkin karena versi aplikasi yang kedaluwarsa di komputer Anda. Microsoft sering merilis pembaruan dengan fitur baru.

Anda dapat pergi ke Microsoft Store dan memperbarui aplikasi ke versi terbaru yang tersedia.

Juga di Guiding Tech

Nikmati Panggilan Video Microsoft Teams yang lancar

Microsoft Teams yang gagal mendeteksi kamera dapat menyebabkan jam tidak produktif di komputer. Langkah-langkah di atas akan dengan mudah memperbaiki masalah. Metode mana yang berhasil untuk Anda? Jika Anda telah menemukan cara baru, bagikan yang lain dengan kami di komentar di bawah.