Ecco come risolvere i problemi di aggiornamento di iOS 10

Apple ha rilasciato iOS 10 oggi, settembre. 13, alle masse, ma il grandioso lancio chiaramente non è andato come previsto. Immediatamente dopo che l'aggiornamento è stato distribuito su iPhone e iPad, una pletora di utenti ha iniziato a farsi prendere dal panico. Si scopre che il processo di installazione di iOS 10 forzerebbe improvvisamente i loro dispositivi in ​​modalità di ripristino.

I dispositivi dovevano quindi essere collegati a iTunes per provare ad aggiornare ancora una volta, ma sono sorti più problemi. Alcuni utenti segnalano di non essere in grado di aggiornare da iTunes e purtroppo di dover ripristinare l'iPhone o l'iPad, rimuovendo tutti i contenuti e le impostazioni.

Twitter si è acceso con centinaia se non migliaia di reclami, molti dei quali il supporto Apple ha cercato di affrontare il più rapidamente possibile. Anche alcuni giornalisti tecnologici di alto profilo hanno sofferto del problema.

L'aggiornamento di iOS 10 ha temporaneamente bloccato il mio iPhone 6s Plus … quindi sì, lo terrei a bada. pic.twitter.com/qPFU1bpqZs

— Marques Brownlee (@MKBHD) 13 settembre 2016

L'aggiornamento a iOS 10 OTA in questo momento richiederà un po' di... coraggio.

mi raccomando un po' di pazienza https://t.co/0uIn10WbBA. pic.twitter.com/nzu6zqCpsk

— Seth Weintraub (@llsethj) 13 settembre 2016

Risolvere i problemi di iOS 10

Una volta che iTunes è aggiornato, dovresti essere in grado di collegare il tuo dispositivo iOS al computer e completare il processo di installazione senza problemi.

Se hai provato a installare iOS 10 e riscontri problemi con la forzatura in modalità di ripristino, Apple suggerisce di risolvere il problema installando l'ultima versione di iTunes.

@socaldude83 Vogliamo aiutare. Avrai bisogno dell'ultima versione di iTunes (12.5.1). Quindi, collega il tuo iPhone al computer e scegli Aggiorna.

— Supporto Apple (@SupportoApple) 13 settembre 2016

Per scoprire se stai utilizzando l'ultima versione di iTunes, apri l'applicazione sul tuo Mac o PC. Su macOS, fai clic su iTunes nella barra dei menu e quindi fare clic su Controlla gli aggiornamenti. Su Windows, fai clic su Aiuto nella barra dei menu e scegli Controlla gli aggiornamenti. Apple ti informerà se iTunes è aggiornato. In caso contrario, scarica e installa l'ultima versione.

Una volta che iTunes è aggiornato, dovresti essere in grado di collegare il tuo dispositivo iOS al computer e completare il processo di installazione senza problemi.

Problemi andati per sempre?

Poco dopo che sono sorti problemi, a quanto pare Apple rilasciato una dichiarazione a Rene Ritchie di iMore.

"Abbiamo riscontrato un breve problema con il processo di aggiornamento del software, che ha interessato un piccolo numero di utenti durante la prima ora di disponibilità", ha affermato un portavoce di Apple. “Il problema è stato risolto rapidamente e ci scusiamo con quei clienti. Chiunque sia stato colpito dovrebbe connettersi a iTunes per completare l'aggiornamento o contattare AppleCare per chiedere aiuto.

Come precauzione per eventuali futuri problemi di aggiornamento di iOS, mantieni sempre il backup del tuo iPhone e iPad.

Secondo Apple, le installazioni di iOS 10 dovrebbero essere fluide da qui in poi. Se stai leggendo questo, dovrebbe essere sicuro procedere e installare iOS 10 se non lo hai già fatto.

Se il tuo iPhone o iPad è ancora in modalità di ripristino, considera di twittare @AppleSupport o contatta AppleCare come consiglia Apple.

Come precauzione per eventuali futuri problemi di aggiornamento di iOS, sempre mantieni il backup del tuo iPhone e iPad.