9 דרכים לתקן שגיאה 963 בחנות Google Play

חנות Google Play היא חנות האפליקציות של אנדרואיד שבה משתמשים יכולים להתקין אפליקציות, בחינם או בקנייה. משתמשים יכולים להתקין אפליקציות כרצונם. התהליך בדרך כלל מהיר אך חלק מהמשתמשים מדווחים על שגיאה של Google Play 963, שגיאה זו מתרחשת במהלך ההורדה ולפעמים בזמן עדכון, השגיאה מתרחשת מכיוון שהסמארטפון לא יכול לכתוב את הנתונים לאחסון, אם אתה תוהה כיצד לתקן את שגיאת Play Store 963, אז אתה בצד ימין מקום. המשך לקרוא כדי לגלות כיצד לתקן את השגיאה הזו בחנות Google Play.

כיצד לתקן שגיאה 963 בחנות Google Play

לפני שעוברים על הפתרונות לתיקון חנות הגוגל סטור בעיית לא הורדת אפליקציות, פירטנו את הסיבות האפשריות מאחורי הבעיה למטה.

• בעיות בכרטיס SD.
• חיבור אינטרנט לא יציב.
• חשבון Google פגום.
• אנדרואיד מיושן.
• בעיות באפליקציית מסך הנעילה של HTC.
• בעיות בהגדרות רשת.
• בעיות מטמון של חנות Google Play.

הערה: לכל סמארטפון יש אותן הגדרות בממשק משתמש שונה, כך שכל הטלפונים אינם זהים. ודא תמיד שההגדרות הנכונות משתנות במכשיר שלך לפני שתנסה לשנות אותן. השלבים המופיעים במאמר זה הם מ Moto G(8) Power Lite מכשיר אנדרואיד 10 במלאי.

שיטה 1: עבור לחיבור רשת יציב

לפעמים, חיבור אינטרנט פגום יכול לגרום לשגיאה 963 של Google Play. ודא שהאינטרנט שלך מהיר ויציב מספיק כדי להוריד או לעדכן אפליקציות.

אם אתה מחובר לחיבור Wi-Fi, ודא שאתה בטווח של חיבור ה-Wi-Fi. אם חיבור ה-Wi-Fi עדיין לא עובד, נסה לשנות את ה-Wi-Fi כדי לראות אם החיבור יציב.

שיטה 2: העבר אפליקציות מכרטיס SD לזיכרון הפנימי של המכשיר

שיטה זו ישימה כאשר התקנת אפליקציות באחסון חיצוני, בניגוד לאחסון הפנימי, אלו עלולות לגרום לבעיות עדכון אפליקציה מכיוון שה- כרטיסי זיכרון אינם תומכים באפליקציות גדולות וגורמים למחסור בשטח בעת עדכון, לכן כדאי להעביר את האפליקציות מהאחסון החיצוני של המכשיר אל הפנימי אִחסוּן.

1. עבור אל הגדרות התפריט על ידי הקשה על שֵׁן סמל קיים ב- סרגל הודעות.

2. הקש אפליקציות והתראות

3. לך ל ראה את כל האפליקציות [מספר].

4. עבור אל האפליקציה הספציפית שגורמת לשגיאה של Google Play 963, ובפנים הקש על העבר לאחסון מכשיר.

5. זה יעביר את הנתונים לאחסון הפנימי ויכול למנוע שגיאות.

קרא גם:תקן שגיאת ניתוח בקלט $ באנדרואיד

שיטה 3: הוסף מחדש את חשבון Google

תיקון אפשרי לשגיאה 963 של Google Play הוא להסיר ולהוסיף מחדש את חשבון Google שבו השתמשת להורדת אפליקציה.

1. עבור אל הגדרות על ידי החלקה מטה מהתפריט סרגל הודעות, הקש על שֵׁן סמל כדי לפתוח אותו.

2. עכשיו, עבור אל חשבונות.

3. הקש גוגל ובפנים, החשבונות שבהם השתמשת כדי להיכנס למכשיר יהיו זמינים.

4. הקש על חֶשְׁבּוֹן שבו אתה משתמש כדי להוריד אפליקציות של חנות Play.

5. כעת, הקש על הסר חשבון, פעולה זו תסיר את החשבון.

6. לאחר הסרת החשבון מהמכשיר שלך, עליך להוסיף אותו מחדש, באותו מסך הקש על הוסף חשבון.

7. כעת, הקש על גוגל, ותוצג בפניך סדרה של שלבים שבהם תוכל להשתמש כדי להיכנס לחשבון Google באמצעות שלך זיהוי דוא"ל וסיסמה.

שיטה 4: הכנס מחדש את כרטיס ה-SD

אם התקנת את האפליקציות באחסון, כלומר אם בחרת להתקין את האפליקציות באחסון חיצוני אז הכנסת כרטיס SD מחדש עשויה לפתור את הבעיה.

1. לך ל הגדרות על ידי הקשה על סמל גלגל שיניים נוכח ב סרגל הודעות.

2. עבור אל אִחסוּן תפריט כדי להוציא את כרטיס ה-SD.

3. לבסוף, הקש על לחצן הוצא כדי להסיר אותו.

4. לְהַסִיר כרטיס ה-SD ו להכניס מחדש זה.

בדוק אם שגיאה 963 של Google Play תוקנה.

קרא גם:תקן שגיאה בחנות Google Play בחיפוש עדכונים

שיטה 5: עדכן את מערכת ההפעלה של אנדרואיד

לפעמים, גרסה מיושנת של אנדרואיד עלולה לגרום לבעיות, בשל כך יצרני אנדרואיד מפיצים עדכונים לעתים קרובות כדי לתקן בעיות כמו אלה, מכיוון שלכל מכשיר יש שיטות ותהליך שונים לעדכון טלפון אנדרואיד, בקר במאמר שלנו בְּ- עדכן ידנית את אנדרואיד לגרסה העדכנית ביותר כדי ללמוד על המדריך המפורט על עדכון מכשיר אנדרואיד.

שיטה 6: נקה את המטמון של חנות Google Play

אתה יכול לנסות לנקות את הנתונים עבור חנות Google Play אם מתרחשת שגיאת חנות Play 963, תהליך זה מהיר ופשוט, בצע את השלבים שלהלן כדי לנקות את הנתונים של חנות Google Play.

1. מ ה מסך הבית, החלק מטה והקש על שֵׁןסמל כדי לפתוח את הגדרות תַפרִיט.

2. הקש על אפליקציות והתראות.

3. לחץ על ראה את כל האפליקציות.

4. כעת, חפש את ה חנות הגוגל סטור והקש עליו.

5. הקש אחסון ומטמון כדי לגשת להגדרות הנתונים.

6. הקש פנה אחסון ו נקה מטמון.

קרא גם: כיצד לתקן שגיאות בחנות Google Play

שיטה 7: הסר את התקנת עדכוני חנות Play

שגיאה בגרסה הנוכחית של חנות Google Play יכולה לגרום לשגיאה 963 של חנות Play, בגלל בעיה זו משתמשים דיווחו על כך הסרת ההתקנה של העדכונים פתרה את הבעיה מכיוון שהסרת ההתקנה שלהם עשויה להחזיר את הגרסה הנוכחית לחנות Google Play גִרְסָה.

1. החלק מטה בסרגל ההתראות והקש על שֵׁן סמל כדי לפתוח את הגדרות תַפרִיט.

2. הקש אפליקציות והתראות.

3. כעת, הקש על מידע על האפליקציה.

4. חפש את ה חנות הגוגל סטור והקש עליו.

5. הקש על שלוש נקודות בפינה הימנית העליונה ובחר הסר את התקנת עדכונים כדי להסיר את העדכונים עבור אפליקציית חנות Google Play.

6. לחץ על בסדר בתיבת האישור.

הערה: משתמשי HTC רבים דיווחו על בעיה זו לעתים קרובות, אך הם הצליחו לחסל את הבעיה על ידי ניקוי הנתונים של ה- אפליקציית מסך הנעילה של HTC.

1. עבור אל הגדרות תפריט ופתח יישומים.

2. כעת, חפש אפליקציה בשם מסך נעילה של HTC, והקש עליו.

3. הקש כוח עצירה ולאחר מכן הקש על הסר את התקנת עדכונים על אותו מסך.

שיטה 8: אפס את הגדרות הרשת

אם חנות Google Play לא מורידה אפליקציות, אז אתה יכול לנסות לאפס את הרשת, ניתן לעשות זאת על ידי איפוס הגדרות הרשת.

1. עבור אל הגדרות תפריט מה- סרגל הודעות.

2. גלול מטה אל מערכת.

3. כעת, הקש על אפס אפשרויות.

4. לבסוף הקש על אפס Wi-Fi, נייד ובלוטות' כדי לאפס את הרשת.

קרא גם:תקן שגיאת DF-DFERH-01 בחנות Play

שיטה 9: בצע איפוס להגדרות היצרן

אם אף אחת מהשיטות שלעיל לא עבדה עבורך, תוכל לנסות את איפוס היצרן במכשיר שלך כדי לתקן את שגיאת Google Play 963.

הערה: אתה עלול לאבד את הנתונים שלך, ודא שיש לך גיבוי.

1. עבור אל הגדרות תפריט מה- שורת ההתראות.

2. גלול למטה ולחץ על מערכת.

3. במסך הבא הקש על אפס אפשרויות.

4. לבסוף, הקש על מחק את כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן).

שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)

שאלה 1. מה גורם לשגיאה 963 של חנות Google Play?

תשובות. זה נגרם בגלל חוסר היכולת לכתוב לאחסון, אתה יכול להכניס מחדש את כרטיס ה-SD ולראות אם זה פותר את הבעיה.

שאלה 2. מה יקרה אם אנקה נתונים ואנקה את המטמון ב-Google PlayStore?

תשובות. ניקוי המטמון עשוי להסיר את הקבצים הזמניים השייכים ל-Google Play וניקוי הנתונים נקה את כל ההגדרות האישיות ב-Google Playstore, מומלץ לבצע את השלב הזה אם אתה מתמודד עם שְׁגִיאָה.

מוּמלָץ:

• בינגו Clash Cheats: פדה עכשיו
• תקן שגיאת הורדה מלאה של דיסק Google Chrome
• כיצד לשדרג לאחור את אפליקציית אנדרואיד ללא הסרה
• תקן שגיאה באחזור מידע מ-RPC של שרת

אנו מקווים שהמאמר לעיל על תיקון שגיאה 963 של Google Play באנדרואיד היה מועיל והצלחת לתקן את הבעיה במכשיר שלך, אנא הודע לנו איזו מהשיטות עבדה עבורך והוסף תגובה על המאמר, תודה!

אילון דקר

אילון הוא סופר טכנולוגי ב-TechCult. הוא כותב מדריכי הדרכה כבר כ-6 שנים וכיסה נושאים רבים. הוא אוהב לכסות נושאים הקשורים ל-Windows, אנדרואיד, ואת הטריקים והטיפים האחרונים.