10 הדרכים המובילות לתקן את Amazon Prime Video לא עובד באייפון ובאייפד

עם בלעדיות כמו ג'ק ריאן, שר הטבעות: טבעות הכוח, המרחב, מצלצלים מתיםועוד, Amazon Prime Video הפך לאחד משירותי החובה עבור חותכי חוטים. מלבד פלטפורמות טלוויזיה חכמות, האפליקציות המקוריות של החברה זמינות גם באנדרואיד, אייפון ואייפד. רוב המשתמשים מעדיפים את Prime Video בטאבלט עם מסך גדול כמו אייפד. עם זאת, אפליקציית Prime Video לא עובדת באייפד יכולה לבלבל אותך. להלן הדרכים הטובות ביותר לתקן שגיאת השמעת Prime Video.

אתה תמיד יכול לעבור ל-Safari או Chrome באייפד שלך ולהשתמש בגרסת האינטרנט של Prime Video כדי לתפוס את תוכניות הטלוויזיה והסרטים האהובים עליך. אבל שום דבר לא מנצח חוויית אפליקציה מקורית בטאבלט שלך. בוא נתקן בעיות של Prime Video שאינן עובדות או מתרסקות באייפון או באייפד שלך.

1. בדוק את חיבור הרשת

נתחיל קודם כל מהבסיס. אם אתה ניגש ל-Prime Video בחיבור אינטרנט מעורפל, ייתכן שהאפליקציה לא תטען סרטים ותוכניות טלוויזיה. אתה יכול להפעיל זמנית את מצב טיסה ולהשבית אותו לאחר זמן מה כדי להחזיר את החיבור לאינטרנט.

אם שלך iPad לא מתחבר לאינטרנט, קרא את המדריך הייעודי שלנו לתיקון הבעיה.

2. בדוק את חברות Prime Video

רוב המשתמשים מקבלים מנוי Prime Video עם תוכנית Amazon Prime שלהם. אם פג תוקף החברות שלך ב-Prime, אינך יכול לגשת ל-Prime Video באף מכשיר, כולל האייפון והאייפד.

שלב 1: בקר באמזון באינטרנט. היכנס עם פרטי החשבון שלך.

בקר באמזון

שלב 2: בחר חשבון ורשימות בחלק העליון ובחר 'החברה הראשית שלך'.

שלב 3: אתה יכול לבדוק מתי החברות שלך מסתיימת וללחוץ על 'הצג את אמצעי התשלום שלך' כדי לעדכן את פרטי התשלום במידת הצורך.

לאחר שתאשר שחברות ה-Prime שלך ​​פעילה, הפעל את אפליקציית Prime Video ב-iPad שלך והפעל את תוכניות הטלוויזיה והסרטים המועדפים עליך.

3. צא והיכנס שוב

ייתכן ש-Prime Video לא יפעל עקב שגיאת אימות חשבון. זה הזמן לצאת מחשבונך ולהיכנס שוב.

שלב 1: פתח את אפליקציית Prime Video באייפד שלך והקש על תמונת הפרופיל בפינה השמאלית העליונה.

שלב 2: לך להגדרות.

שלב 3: בחר החשבון שלי.

שלב 4: לחץ על צא ואשר את החלטתך.

4. בדוק את מצב שירות Prime Video

אם שרתי Prime Video פועלים, השירות הופך ללא נגיש בכל המכשירים שלך. אתה יכול לבקר גלאי למטה וחפש את Prime Video כדי לאשר בעיות בצד השרת. אתה צריך לחכות שאמזון תתקן את הבעיה.

5. השבת את ה-VPN

חלק מהכותרים של Prime Video מוגבלים לאזורים ספציפיים עקב תנאי הרישוי. אתה עלול להיתקל בשגיאות אם תחבר את המכשיר שלך לרשת VPN ותנסה לגשת לכותרות כאלה שאינן זמינות במדינה שלך. Prime Video מזהה חיבור VPN פעיל במכשיר וחוסם גישה.

עליך להשבית את חיבור ה-VPN באייפון או באייפד שלך ולנסות שוב.

6. הסר מכשירים מיותרים מאפליקציית Prime Video

Amazon Prime Video מאפשר סטרימינג בעד שלושה מכשירים בו זמנית. כלומר, עד 3 אנשים יכולים לצפות בסרטים ותוכניות טלוויזיה מ-Prime Video בו-זמנית. אם שיתפת את האישורים של חשבון Prime Video שלך עם חברים ובני משפחה, הגיע הזמן לבטל את הרשאתם.

שלב 1: פתח את אפליקציית Prime Video ועבור להגדרות (בדוק את השלבים למעלה).

שלב 2: בחר מכשירים רשומים.

שלב 3: לחץ על בטל רישום לצד מכשירים מיותרים ואשר את החלטתך.

7. עדכן את אפליקציית Prime Video

אפליקציית Prime Video מיושנת באייפד שלך עלולה לגרום לבעיות סטרימינג. אתה יכול ללכת ל-App Store ולעדכן את האפליקציה לגרסה העדכנית ביותר.

8. הכותרת אינה זמינה

אמזון שיתפה פעולה עם כמה בתי מדיה כדי להציע כותרים פופולריים בפלטפורמה. אולם, ה החברה עשויה למשוך כמה תוכניות טלוויזיה וסרטים מהפלטפורמה עקב עסקאות רישוי. אתה מקבל שגיאה כאשר אתה מנסה לגשת לתוכן כזה.

9. התקן מחדש את אפליקציית Prime Video

אתה יכול להתקין מחדש את אפליקציית Prime Video ולנסות להשתמש בה שוב.

שלב 1: הקש ארוכות על סמל אפליקציית Prime Video ובחר הסר אפליקציה.

שלב 2: לחץ על 'מחק אפליקציה'.

עבור ל-App Store, הורד את Prime Video והתחבר עם פרטי החשבון שלך.

10. השתמש ב- Prime Video Web Version

כשאף אחד מהטריקים לא עובד, הגיע הזמן לעבור לגרסת האינטרנט של Prime Video. פתח את Safari או את הדפדפן המועדף עליך באייפד שלך ונווט ב-Prime Video ללא בעיות.

בינג' צפו בתוכניות האהובות עליכם ב-Prime Video

Amazon Prime Video מתרסק או לא עובד באייפון או באייפד שלך יכול להרוס את סוף השבוע המושלם שלך או טיול ארוך. איזה טריק פתר לך את הבעיה? שתף את הממצאים שלך בתגובות למטה.

עודכן לאחרונה ב-14 ביולי, 2023

המאמר לעיל עשוי להכיל קישורי שותפים שעוזרים לתמוך ב-Guiding Tech. עם זאת, זה לא משפיע על שלמות העריכה שלנו. התוכן נשאר חסר פניות ואותנטי.