6 הדרכים הטובות ביותר לתקן הודעות Microsoft Teams שאינן עובדות באייפון

זה דבר אחד עבור אפליקציית Microsoft Teams לא תיפתח/תעבוד בטלפון שלך, זה עוד משהו לפספס התראות חשובות. שתי הבעיות מעצבנות באותה מידה. לאחר התעסקות עם חבורה של הגדרות באייפון שלי, סוף סוף קיבלתי התראות של Teams לעבוד כמו שצריך. בהתבסס על הבדיקות והמחקר שלי, ריכזתי שישה (6) פתרונות לשימוש כאשר הודעות Microsoft Teams אינן פועלות באייפון שלך.

אתה עלול להיתקל בבעיה זו אם לא אישרת לצוותי Microsoft לשלוח לך הודעות. מיקרוסופט גם משהה הודעות במכשיר הנייד שלך אם היא מזהה שאתה פעיל ב-Teams במחשב/באינטרנט שלך. ייתכן גם שאינך מקבל התראות עבור אפליקציית Teams כי הפעלת בטעות שעות שקט וימי שקט בתוך האפליקציה. יש לא מעט גורמים שיכולים להיות אחראים לבעיה.

בלי להכביר מילים, בואו נרד לפתרונות.

1. הפעל מחדש התראות

כאשר אתה מתקין את Microsoft Teams באייפון שלך בפעם הראשונה, תראה הנחיה המבקשת ממך לתת לאפליקציה גישה כדי לשלוח לך התראות. אם התעלמת מההנחיה הזו או בחרת אל תאפשר, אז ההתראות של Microsoft Teams לא יפעלו באייפון שלך.

אם אינך זוכר אם הענקת ל-Microsoft Teams גישה לשלוח לך הודעות או לא, תוכל לבדוק את הגדרות האפליקציה כדי לאשר.

שלב 1: הפעל את תפריט ההגדרות של האייפון ובחר הודעות.

שלב 2: גלול לתחתית העמוד ובחר צוותים.

שלב 3: הפעל את האפשרות אפשר התראות.

אם ההתראה של Microsoft Teams כבר מופעלת, תוכל לכבות אותה ולהפעיל אותה מחדש.

2. צא מ-Teams במחשב/אינטרנט

אם אפליקציית Microsoft Teams פעילה במחשב שלך או דרך האפליקציה או דפדפן אינטרנט, ייתכן שלא תקבל הודעות באייפון שלך. לצורך ההקשר, מיקרוסופט לפעמים משהה הודעות לנייד בכל פעם שאתה משתמש ב-Teams במחשב שלך. מיקרוסופט עושה זאת כדי להפחית את הסחת הדעת ולחסוך בחיי הסוללה של הטלפון שלך. ובכן, זו תכונה ולא באג.

לכן, אם ההתראה של Teams מופעלת במכשיר שלך אך עדיין אינך מקבל התראה על הודעות, שיחות או אזכורים חדשים, עליך לבדוק אם Microsoft Teams פתוח בדפדפן האינטרנט שלך. ואם אתה משתמש באפליקציית שולחן העבודה, ודא שהיא סגורה.

לאחר שתעשה זאת, מיקרוסופט תנתב מחדש את התראות Teams שלך לאייפון שלך.

3. השבת השהיית הודעות ניידות

אם ברצונך לקבל התראות בזמן הפעלה הן בנייד והן במחשב האישי, תצטרך להגדיר את אפליקציית Microsoft Teams של האייפון שלך כך שתאפשר הודעות כאשר אתה פעיל באינטרנט/מחשב. הנה איך לעשות את זה.

שלב 1: הפעל את אפליקציית Microsoft Teams של האייפון שלך והקש על סמל תפריט ההמבורגר בפינה השמאלית העליונה.

שלב 2: לאחר מכן, בחר הודעות.

שלב 3: בקטע קבל הודעות, בחר תמיד.

וזה הכל. לאחר מכן, אתה אמור לקבל הודעות באייפון שלך ללא קשר אם אתה משתמש ב-Teams בדפדפן או באפליקציית שולחן העבודה במחשב האישי שלך.

4. שנה הודעות ערוץ

כברירת מחדל, Microsoft Teams מודיע לך רק על תשובות להודעות שאתה שולח בכל הערוצים/קבוצות. אם אתה מקבל התראה רק על הודעות נבחרות (תשובות ואזכורים) בערוץ שאתה שייך אליו, תצטרך להורות לצוותים באופן ידני להודיע ​​לך על כל ההודעות בערוץ(ים). בצע את השלבים הבאים כדי לעשות זאת.

שלב 1: הפעל את Microsoft Teams ונווט אל הקטע Teams.

שלב 2: לאחר מכן, בחר את הערוץ שאת הגדרות ההתראות שלו ברצונך לשנות.

שלב 3: הקש על סמל הפעמון המוצלב בפינה השמאלית העליונה של הערוץ.

שלב 4: לבסוף, בחר באפשרות 'כל ההודעות החדשות בערוץ זה'.

אין לחצות יותר את סמל הפעמון וכעת אתה אמור לקבל התראות על כל ההודעות בערוץ זה.

5. השבת שעות שקט יומיות וימי שקט

שעות שקט יומיות וימים שקטים הם שתי תכונות שעשויות להשפיע גם על אופן שליחת ההתראות לאייפון שלך. אתה יכול לחשוב עליהם כעל הגרסה של Microsoft Teams של אל תפריע. כאשר מופעל, 'שעות שקט יומיות' ישתיק את הודעת Microsoft Teams שלך לתקופה מוגדרת, כל יום. וכאשר תגדיר ימים שקטים, לא תקבל התראות של Teams במשך 24 שעות בכל יום שתציין.

אם אינך מקבל התראות מ-Teams כאשר אתה רוצה, עליך לבדוק שלא - אולי בטעות - הפעלת שעות שקט יומיות או ימים שקטים. ואם הפעלתם שעות שקטות או ימים שקטים, ודא שהשעות/ימים המתוזמנים מוגדרים כהלכה.

שלב 1: הפעל את אפליקציית Teams והקש על סמל תפריט ההמבורגר בפינה השמאלית העליונה.

שלב 2: בחר הודעות.

אם מופיע טקסט 'שעות שקט מתוזמנות' מתחת להודעות, זה אומר שהפעלת שעות שקט יומיות או ימים שקטים.

שלב 3: בחר שעות שקטות.

שלב 4: הקש על 'שעות שקט יומיות' כדי לכבות אותו, או הקש על הקטע 'אל וממנה' כדי לשנות את תקופות השקט.

שלב 5: המשך להקיש על ימים שקטים כדי להשבית אותו או להפעיל בדיקה על לוח הזמנים.

שלב 6: כבה ימים שקטים או הקש על ימי השבוע כדי להוסיף/להסיר אותם בלוח הזמנים של הימים השקטים של הצוותים שלך.

6. בדוק את הודעות הפעילות

מערכת ההתראות של Microsoft Teams גמישה ומגוונת. אתה יכול לבחור איזו פעילות או תכונה בודדת של האפליקציה ברצונך לקבל התראה עבורה. אם אינך מקבל התראות על פעילות מסוימת (למשל אזכורים, תשובות או לייקים), ייתכן שלא הגדרת את צוותים להודיע ​​לך עליהם.

כדי לאמת ולתקן זאת, בצע את השלבים המפורטים להלן.

שלב 1: הפעל את Teams והקש על סמל התפריט.

שלב 2: בחר הודעות.

שלב 3: נווט אל הקטע 'הודע לי על' והפעל את כל הפעילויות של הצוותים שברצונך לקבל לגביהן התראות.

קבל הודעה

עם העצות לפתרון הבעיות המפורטות למעלה, לא אמורות להיות לך עוד בעיות עם הודעות Microsoft Teams באייפון שלך. אם אף אחד מהתיקונים לא עבד, נסה לעדכן את האפליקציה שלך מ-App Store. ואם גם זה לא פותר את הבעיה, עליך לדווח על הבעיה ל-Microsoft Teams - עבור אל תפריט > הגדרות > עזרה ומשוב > דווח על בעיה.