8 הדרכים המובילות לתקן זום שנתקע בחיבור

אפילו עם תחרות עזה מצד Microsoft Teams ו-Google Meet, זום ממשיכה לצעוד קדימה ולהישאר הבחירה העיקרית עבור הרוב בחוץ. זה חלקית הודות לפופולריות וקלות השימוש של זום ולא בגלל האמינות שלו. לפעמים, שיחות זום נתקעות בשגיאת חיבור, ולא תוכל ליזום או להצטרף לשיחת זום מתמשכת. המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד לתקן את זום שנתקע בחיבור.

בדומה לכל אפליקציה, זום גם מתמודד מדי פעם עם השבתה וזעם. זום שנתקע בחיבור עשוי להיות גם מהצד של זום. בפוסט זה, נסקור כל תרחיש אפשרי ונתקן עבורך את בעיית הזום.

גם על Guiding Tech

1. בדוק חיבור לאינטרנט

אנחנו יודעים שזה פתרון בסיסי, ובטח בדקת אותו. ובכל זאת, תמיד מומלץ לבדוק את חיבור האינטרנט שלך לפני פגישת זום חשובה, במיוחד כאשר אתה מתכנן להשתמש במצלמת אינטרנט ברזולוציה גבוהה עם רקע זום בְּמַהֲלָך שיחות וידאו ארוכות.

תזדקק לחיבור אינטרנט מהיר לחוויה ללא רבב. אחרת, בסופו של דבר תקבל סטטוס חיבור באפליקציה.

פתח את אפליקציית ההגדרות ב-Windows 10 ועבור אל רשת ואינטרנט וודא שסטטוס הרשת אומר 'אתה מחובר לאינטרנט'.

כמו כן, נסה להשתמש בשירותים כמו Speedtest או Fast.com ולהבטיח שמהירות האינטרנט היא דו ספרתית.

אם אתה מחובר לתדר Wi-Fi של 2.4 גיגה-הרץ, עבור לתדר של 5.0 גיגה-הרץ ותיהנה ממהירויות מהירות יותר.

2. הפעל את פותר הבעיות באינטרנט

האם שאר המכשירים באותו חיבור Wi-Fi עובדים תקין? במקרה זה, עליך לפתור בעיות בחיבור האינטרנט במחשב שלך כדי לפתור את בעיית הזום שנתקעה בחיבור. הנה איך לעשות את זה.

שלב 1: פתח את הגדרות Windows 10 ועבור אל עדכון ואבטחה > פתרון בעיות > פותרי בעיות נוספים.

שלב 2: בחר חיבורי אינטרנט והפעל את פותר הבעיות.

תן ל-Windows למצוא ולפתור בעיות הקשורות לרשת.

3. בדוק שרתי זום

לפני שנעבור לפתרונות מתקדמים, כדאי לבדוק שרתי זום. אם שירותי זום עוברים יום קשה, לא תעברו שגיאות חיבור לא משנה איזה טריק תנסה.

לך לפקיד אתר זום. החברה מפרטת את מצב השרתים שלה. ודא שכולם מוצגים מִבצָעִי סטָטוּס. אתה יכול גם ללכת ל גלאי למטה וחפש את זום. אם אתה מבחין בקוצים זעם כבדים שדווחו על ידי משתמשים אחרים, זה מצביע על כך ש-Zoom מתמודד עם בעיות בצד שלהם.

המתן עד שהחברה תפתור את הבעיה ועקוב אחר העדכונים בערוצי המדיה החברתית.

גם על Guiding Tech

4. השבת את ה-VPN

מסיבות רגולטוריות, זום אסורה במספר מדינות כמו איראן, סוריה וצפון קוריאה. אם אתה משתמש ב-VPN במחשב Windows שלך, השבת אותו באופן זמני.

עבור אל הגדרות Windows (השתמש במקשי Windows + I) ונווט אל רשת ואינטרנט > VPN ומחק פרופילי VPN מהמחשב.

5. השבת את חומת האש

ודא שאפליקציית זום יכולה לעקוף את חומת האש במחשב שלך כדי להשתמש בקישוריות האינטרנט.

ב-Windows, עבור אל חומת האש של Windows Defender > אפשר אפליקציה דרך חומת האש של Windows Defender > אתר את אפליקציית Zoom ואשר שהיא מותרת בחומת האש שלך.

6. נקה מטמון זמני

עם הזמן, Windows אוסף מטמון זמני ברקע כדי להאיץ את המשימות התכופות במחשב. קבצי מטמון אלו עלולים להיפגם ולהוביל להפרעה לאפליקציות אחרות כגון זום.

עליך להסיר את קבצי האינטרנט הזמניים וקבצי המטמון המיותרים מהמערכת. לשם כך, בצע את השלבים הבאים.

שלב 1: הקש על מקש Windows וחפש את ניקוי הדיסק.

שלב 2: לחץ על מקש Enter ופתח את האפליקציה.

שלב 3: בחר C: drive מהרשימה.

שלב 4: סמן קבצי אינטרנט זמניים וקבצי מטמון מהרשימה.

שלב 5: לחץ על נקה קבצי מערכת בתחתית ולחץ על אישור.

הפעל מחדש את המחשב ונסה להשתמש שוב בזום.

7. השעיית פעילויות רקע זמנית

כפי שהזכרנו לעיל, זום דורש מהירות אינטרנט טובה במחשב כדי לפעול כהלכה. אם יש אפליקציות אחרות או כרטיסיות דפדפן המשתמשות ברוחב פס אינטרנט, שקול להשהות את הפעילויות הללו.

מנסה להוריד כל אפליקציה או משחק גדול במהלך סשן הזום? תפסיק גם עם זה. ודא של-Zoom יש את כל המשאבים הזמינים להפעלה נכונה במהלך הפעלות גדולות.

גם על Guiding Tech

8. התקן מחדש את אפליקציית זום

האם אף אחד מהטריקים לעיל לא עובד בשבילך? זה הזמן לעשות צעד קיצוני ולהסיר את התקנת Zoom מהמחשב.

אתה יכול לעבור להגדרות של Windows 10 ולנווט אל אפליקציות > אפליקציות ותכונות. לאחר מכן, גלול מטה לאפליקציית זום ולחץ על כפתור הסר.

כעת עבור לאתר הרשמי של זום והתקן את העותק הטרי במחשב האישי שלך.

תהנה מהפעלות זום ללא רבב

זום נותרה ההמלצה המובילה שלנו לצרכי שיחות הווידאו שלך. עם זאת, בעיות כמו זום שנתקע בחיבור עלולות להוביל אותך לחפש חלופות. אז לפני שאתה נרשם לשירות כלשהו, ​​השתמש בטריקים שלמעלה, פתור את הבעיה והתחל בהכנות לפגישה הבאה שלך.