Windows7の問題ステップレコーダーによりトラブルシューティングが容易になります

これまでのところ、Windows 7はMicrosoftの最高のオペレーティングシステムですが、それでも問題が発生する場合があります。 さらに悪いことに、自分がコンピュータだと思わない場合、問題を説明することは通常イライラします。 精通しているため、電話で技術者に正確な情報を提供することは困難です。 トラブルシューティング。 その結果、多くの時間とエネルギーが無駄になります。

幸いなことに、コンピューターの画面で何が起こっているかを記録するのに役立つツールがあります。 話したことを忘れないでください ShowMeWhatsWrong、迅速な画面共有と記録を可能にするツール？ Windows 7には、同様の組み込みツールがあります。 問題ステップレコーダー.

Windows 7の問題ステップレコーダーは、アプリケーションとの対話を記録し、付随する情報を含む詳細な画面ごとのビューを提供するのに役立ちます。 簡単に言うと、このツールは、エラーにつながる必要なすべての手順をキャプチャし、トラブルシューティングを行う人と共有できるファイルにすべての詳細情報をパックします。

ツールの使用を開始するには、次のように入力する必要がありますpsrWindows7のスタートメニューの検索ボックスにあります。

PSRのインターフェースはかなりシンプルです。 「記録の開始」をクリックするだけでプロセスが開始され、エラーが発生するまでの手順を繰り返すことができます。

Problem Steps Recorderは、入力したテキストを記録しません。 そのため、説明が必要な場合は、録音中に「コメントを追加」ボタンをクリックするだけです。

作業が完了したら、生成されたZIPファイルを保存する場所を選択します。

Zipファイルを解凍すると、InternetExplorerで表示できるMHTMLWebアーカイブファイルを見つけることができます。

記録された問題のステップを確認するために「スライドショー」モードを選択することもできます。

これで、ファイルをIT技術者に送信するか、フォーラムに送信して解決策を待つことができます。

全体として、これは非常に便利であまり知られていないWindows 7の機能であり、Windowsエラーのトラブルシューティングにかかる​​時間を短縮します。

最終更新日：2022年2月2日

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