Macでのサウンド付きAppleTVの黒い画面の7つのベストフィックス

多くのユーザーは、Macの快適さからAppleTVでお気に入りの番組を見るのが好きです。 の問題に直面することは別として AppleTVアプリがMacで動作しない、一部のユーザーは、コンテンツの視聴中に新しい黒い画面の問題を報告しています。 これらのユーザーは、音声を非常にはっきりと聞くことができます。 字幕も音声と完全に同期して表示されます。

ただし、特に再生ウィンドウを最大化すると、画面が真っ暗になります。 この投稿では、MacでSoundを使用してAppleTVの黒い画面を修正するための最良の方法を紹介します。

1. AppleTVアプリを強制終了して再起動します

MacのAppleTVアプリを使用すると、膨大なコンテンツライブラリにアクセスできます。 しかし、映画やテレビ番組を再生するたびに音の問題がある黒い画面を見続けると、すべてのビンジウォッチセッションが一瞬で台無しになります。 熱意を抑えないように、この問題を解決するための最初の解決策からすぐに始めましょう。つまり、AppleTVアプリを強制終了して再起動します。 次の手順を実行します。

ステップ1： 左上隅にあるAppleロゴをクリックします。

ステップ2： ドロップダウンメニューから[強制終了]を選択します。

ステップ3： ForceQuitメニューのアプリのリストからAppleTVを選択します。

ステップ4： ForceQuitをクリックします。

ステップ5： Apple TVアプリを再起動し、何かを再生して、問題が解決したかどうかを確認します。

これは、Macのアプリで問題が発生した場合の最初の、最も基本的な行動計画です。 この解決策が機能しない場合は、次の手順に進みます。

2. 外部モニターでHDCPコンプライアンスを確認する

スポーツ観戦やスポーツ観戦のためにMacを外部モニターに接続した場合 生放送 大画面では、これを確認することが重要です。 外部モニターを接続すると、モニターのポート（HDMIまたはDVI）でHDCPに準拠していないために、オーディオの問題で画面が真っ暗になる可能性もあります。

HDCPまたは 高帯域幅デジタルコンテンツ保護 Appleのようなストリーミングプラットフォームがデジタルオーディオおよびビデオコンテンツのコピーの可能性を防ぐのに役立ちます。 したがって、HDCP準拠のポートを備えていないモニターを使用している場合は、プラグを抜いて、HDCPがサポートされているポートを備えたモニターまたはテレビを使用することをお勧めします。

3. ストリーミング品質をデータセーバーにダウングレードする

デフォルトでは、AppleTVアプリは最大4K解像度のストリーミングコンテンツに合わせて調整されています。 これにより、ユーザーは可能な限り最高の解像度でコンテンツを楽しむことができます。 そして今、最新のMacbookとMacモデルはドルビービジョンとHDRをサポートしています。 ただし、黒い画面の問題に直面している場合は、ストリーミング品質をダウングレードしてみてください。 次の手順を実行します。

ステップ1： コマンド+スペースバーを押して、次のように入力します Apple TV Returnキーを押します。

ステップ2： アプリが開いたら、上部のメニューバーにあるテレビをクリックします。

ステップ3： ドロップダウンメニューから[設定]を選択します。

ステップ4： [再生]タブをクリックします。

ステップ5： ストリーミングオプションの横にあるドロップダウンメニューをクリックします。

ステップ6： データセーバーを選択します。

ステップ7： 右下の[OK]をクリックします。

ステップ8： Apple TVでコンテンツの再生を再開し、問題が解決したかどうかを確認します。

4. ログアウトして、AppleIDに再度ログインします

ストリーミング品質を下げても問題が解決しない場合は、AppleTVアカウントからログアウトして再度ログインしてみてください。 MacでAppleIDを使用して、サインアウトしてから再度サインインする必要があります。 次の手順を実行します。

ステップ1： AppleTVアプリを開きます。

ステップ2： 上部のメニューバーで[アカウント]をクリックします。

ステップ3： [サインアウト]をクリックします。

ステップ4： サインアウトした後、[アカウント]をもう一度クリックし、[サインイン]を選択します。

ステップ5： AppleIDとパスワードを入力します。

ステップ6： サインインをクリックし、

ステップ7： コンテンツの再生を再開してみてください。

5. MacのNVRAMをリセットする

NVRAMまたは不揮発性ランダムアクセスメモリには、音量、起動ディスクの選択、タイムゾーンなどの設定に関するすべての情報があります。 そのため、MacのApple TVでまだ黒い画面が表示される場合は、次の手順に従ってNVRAMをリセットしてみてください。 NVRAMリセットを実行した後、Macでこれらの設定を再度調整する必要があることに注意してください。 この方法は、Intelプロセッサを搭載したMacにのみ適用されます。

ステップ1： Appleのロゴをクリックし、[シャットダウン]をクリックします。

ステップ2： Macをもう一度起動します。

ステップ3： Macの電源がオンになっているときに、Option + Command + P+Rを20秒間押します。

ステップ4： Appleロゴが2回目に表示されたら、4つのキーをすべて放します。

これは、NVRAMのリセットが成功したことを示しています。 その後、Macが再起動します。

Macが再起動したら、Apple TVアプリを開いて、コンテンツを再生してみてください。

6. Macをセーフモードで起動する

セーフモード サードパーティのアプリの干渉を取り除き、システムアプリの実行をオンにしている間のみ許可します。 これは、AppleTVアプリで音の問題がある黒い画面の優れたトラブルシューティングオプションです。 次の手順を実行します。

M1チップを搭載したMacの場合 

ステップ1： 左上隅にあるAppleロゴをクリックし、開いたメニューから[シャットダウン]を選択します。

ステップ2： Macがシャットダウンしたら、Macintosh HDとオプションの2つの起動オプションが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。

ステップ3： Shiftキーを押しながらMacintoshHDを選択し、セーフモードで続行を選択します。

ステップ4： Macの起動が完了したら、Apple TVアプリを再起動し、コンテンツの再生を再開します。

Intelチップを搭載したMacの場合

ステップ1： Appleロゴをクリックして、[再起動]を選択します。

ステップ2： Macが再起動したらすぐに、Shiftキーを押したままにします。

ステップ3： ログインウィンドウが表示されたら、Shiftキーを放します。

ステップ4： Apple TVアプリを再起動し、コンテンツの再生を再開します。

7. macOSを更新してAppleTVアプリを更新する

最後に、MacのApple TVアプリのバージョンを更新することで、この問題の修正を試みることができます。 Y Apple TVはシステムアプリなので、macOSのアップデートを確認する必要があります。 次の手順を実行します。

ステップ1： 左上のAppleロゴをクリックします。

ステップ2： [このMacについて]を選択します。

ステップ3： ソフトウェアアップデートをクリックします。

ステップ4： 利用可能な場合は、アップデートをダウンロードしてインストールします。

ステップ5： Apple TVを再起動して、いくつかのコンテンツを再生してみてください。

AppleTVの黒い画面の問題を修正する

Apple TVは、カタログで最高品質の番組や映画を提供し続けています。 上記の手順は、黒い画面の問題を解決するのに役立ちます。 コンテンツを視聴したり音声を聞いたりできない場合は、最寄りのAppleStoreにアクセスしてAppleの専門家に連絡してください。

最終更新日：2022年6月2日

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