Windows 10および11での「写真キャプチャファイルの作成に失敗しました」エラーのトップ7の修正
その他 / / October 15, 2023
Windows にはネイティブ カメラ アプリがあり、写真やビデオをキャプチャするためにサードパーティのアプリを必要としません。 ただし、一部のユーザーは、カメラ アプリを使用して写真をクリックして保存すると、「写真キャプチャ ファイルの作成に失敗しました」というエラーが発生します。
問題は誤動作に起因する可能性があります ウェブカメラ、ウェブカメラドライバーが欠落しているか古い、アプリファイルが破損している、ファイルストレージのアクセス許可がありません。 Windows 10 または 11 PC の問題を解決する 7 つの方法について説明します。
1. ウェブカメラが動作するかどうかを確認する
カメラ アプリは、ビデオと画像の両方をキャプチャするデフォルトのアプリです。 ただし、Web カメラに何らかの欠陥がある場合、それを使用して写真やビデオを撮影することはできません。 したがって、最初にウェブカメラを確認する必要があります。 これを行う簡単な方法は、次のようなオンライン Web カメラ テスター ツールを使用することです。 ウェブカメラのテスト.
Web サイトにアクセスし、[カメラをテスト] ボタンをクリックします。 Web サイトが Web カメラにアクセスできるようにする必要があります。 テストが完了するまで待ち、テストでハードウェアの問題が報告されるかどうかを確認します。
2. カメラアプリがウェブカメラにアクセスできるかどうかを確認する
Windows のプライバシー設定により、カメラ アプリが ウェブカメラ. したがって、設定でカメラアプリがウェブカメラにアクセスできるようにする必要があります。 その方法は次のとおりです。
ステップ1: Windows + I キーボード ショートカットを押して、設定アプリを開きます。
ステップ2: 左側の垂直メニューに移動し、「プライバシーとセキュリティ」オプションをクリックします。
ステップ 3: 「アプリの権限」セクションまで下にスクロールします。 「カメラ」オプションをクリックします。
ステップ 4: 「アプリがカメラにアクセスできるようにする」セクションに進みます。
ステップ5: リストでカメラ アプリを見つけて、その横にあるトグルがアクティブかどうかを確認します。 そうでない場合は、トグルをクリックしてアプリが Web カメラにアクセスできるようにします。
ステップ6: 設定アプリを閉じます。
3. ウェブカメラドライバーを更新する
Web カメラドライバーが古いと、使用中に予期しない問題が発生する可能性もあります。 したがって、最新の Web カメラドライバーを確認してダウンロードし、PC にインストールする必要があります。 次の手順を繰り返します。
ステップ1: [スタート] ボタンを右クリックして、[パワー ユーザー] メニューを開きます。 [デバイス マネージャー] オプションをクリックします。
ステップ2: 矢印アイコンをクリックして、「カメラ」オプションを展開します。 カメラ デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新] オプションを選択します。
ステップ 3: 「ドライバーを自動的に検索」オプションをクリックします。 ユーティリティがデバイスの最新ドライバーをダウンロードしてインストールするまで待ちます。
ステップ 4: デバイスマネージャーを閉じます。
製造元の Web サイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてみることもできます。
4. カメラロールフォルダーのデフォルトの保存場所を復元する
カメラ ロール フォルダーのデフォルトの保存場所が正しく構成されていない場合、「写真キャプチャ ファイルの作成に失敗しました」というエラーがポップアップ表示されることがあります。 したがって、カメラロールフォルダーのデフォルトの保存場所を復元する必要があります。 その方法は次のとおりです。
ステップ1: Windows + E キーボード ショートカットを押して、ファイル エクスプローラー ウィンドウを開きます。
ステップ2: 上部のアドレスバーに移動してクリックします。 次のパスをアドレス バーに貼り付けて、Enter キーを押します。
%APPDATA%\Microsoft\Windows\Libraries
ステップ 3: カメラロールフォルダーをクリックして選択します。 次に、それを右クリックしてコンテキスト メニューを開き、[プロパティ] オプションをクリックします。
ステップ 4: 次に、「追加」ボタンをクリックします。
ステップ5: カメラロールフォルダーをクリックして選択します。 「フォルダーを含める」ボタンをクリックします。
ステップ6: 「適用」ボタンをクリックします。 「OK」ボタンをクリックします。
ステップ 7: ファイル エクスプローラー ウィンドウを閉じます。
5. 保存場所を変更する
それでも「申し訳ありませんが、写真を保存できませんでした」エラーが表示される場合は、カメラ アプリが写真を保存するフォルダーの場所を変更してみてください。 その方法は次のとおりです。
ステップ1: Windows + I キーボード ショートカットを押して、設定アプリを開きます。
ステップ2: 下にスクロールして、「ストレージ」オプションをクリックします。
ステップ 3: 「詳細ストレージ設定」セクションを展開します。 「新しいコンテンツの保存場所」オプションをクリックします。
ステップ 4: 「新しい写真とビデオの保存先:」オプションを見つけてクリックします。 リストから別の場所を選択します。
ステップ5: 「適用」ボタンをクリックします。
ステップ6: 設定アプリを閉じます。
6. カメラアプリを修復またはリセットする
カメラアプリは、 システムアプリ Windows にプリインストールされています。 したがって、修復とリセットの両方のオプションが表示されます。 カメラ アプリが写真を保存しないため、アプリを修復すると問題が解決します。 ただし、修復しても効果がない場合は、リセットする必要があります。 その方法は次のとおりです。
ステップ1: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。 タイプ カメラ 検索ボックスに入力し、「アプリ設定」オプションをクリックします。
ステップ2: 「リセット」セクションまで下にスクロールします。 「修復」ボタンをクリックします。
ステップ 3: 設定アプリを最小化し、カメラアプリで写真を保存する際に同じ問題が発生するかどうかを確認します。
ステップ 4: エラーが解決しない場合は、最小化された設定アプリ ウィンドウを再度開きます。 「リセット」ボタンをクリックします。
ステップ5: 設定アプリを閉じます。
7. カメラアプリを再インストールする
プレインストールされているアプリですが、Windows 10 および 11 ではカメラ アプリをアンインストールできます。 アンインストールすると、バグのあるアプリのインストールが削除されます。 その後、から再ダウンロードできます。 マイクロソフトストア. その方法は次のとおりです。
ステップ1: [スタート] ボタンを右クリックして、[パワー ユーザー] メニューを開きます。 「インストールされているアプリ」オプションをクリックします。
ステップ2: リストからカメラ アプリを見つけます。
ステップ 3: 三点ボタンをクリックします。 次に、「アンインストール」オプションをクリックします。
ステップ 4: もう一度 [アンインストール] ボタンをクリックしてアプリを削除します。
ステップ5: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。 タイプ マイクロソフトストア 検索ボックスに入力し、Enter キーを押してアプリを開きます。
ステップ6: 上部の検索バーをクリックして次のように入力します カメラ 初期化。 Enter キーを押してアプリを検索します。
ステップ 7: 次に、Windows カメラ アプリをクリックします。
ステップ8: 「入手」ボタンをクリックします。
ステップ9: アプリがダウンロードされ、PC にインストールされるまで待ちます。 次に、「開く」ボタンをクリックしてアプリを起動します。
ステップ 10: Microsoft ストアを閉じます。
カメラアプリの問題を修正する
これらは、Windows 10および11の「フォトキャプチャファイルの作成に失敗しました」エラーを修正する7つの方法でした。 まずは Web カメラを検査し、プライバシー設定を確認し、Web カメラのドライバーを更新します。 その後、カメラロールフォルダーの保存場所をデフォルトに戻します。 最後は修理か、 アプリをリセットする、最後の手段として再インストールしてください。
最終更新日: 2023 年 10 月 13 日
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アビシェクは、Lenovo G570 を購入して以来、Windows オペレーティング システムにこだわりました。 当たり前のことですが、彼は人類が利用できる 2 つの最も一般的でありながら魅力的なオペレーティング システムである Windows と Android について書くのが大好きです。 投稿の下書きをしていないときは、OnePiece や Netflix が提供するあらゆるものをむさぼり食うのが大好きです。