IPhoneでMicrosoftTeamsの通知が機能しない問題を修正する6つの最良の方法

それは1つのことです MicrosoftTeamsアプリが開かない/機能しない お使いの携帯電話では、重要な通知を見逃すこともあります。 どちらの問題も同様に厄介です。 iPhoneのさまざまな設定をいじくり回した後、ようやくTeamsの通知が正しく機能するようになりました。 私のテストと調査に基づいて、MicrosoftTeamsの通知がiPhoneで機能しない場合に使用する6つのソリューションをまとめました。

Microsoft Teamsからの通知の送信を許可しなかった場合、この問題が発生する可能性があります。 また、Microsoftは、PC / Web上のTeamsでアクティブであることが検出された場合、モバイルデバイスでの通知を一時停止します。 アプリ内で誤って静かな時間と静かな日を有効にしたために、Teamsアプリの通知を受け取らない可能性もあります。 問題の原因となる可能性のある要因はかなりたくさんあります。

さらに面倒なことはせずに、解決策に取り掛かりましょう。

1. 通知を再度有効にする

iPhoneにMicrosoftTeamsを初めてインストールすると、通知を送信するためのアクセスをアプリに許可するように求めるプロンプトが表示されます。 そのプロンプトを無視するか、[許可しない]を選択した場合、MicrosoftTeamsの通知はiPhoneでは機能しません。

Microsoft Teamsに通知を送信するためのアクセス権を付与したかどうかを思い出せない場合は、アプリの設定を確認して確認できます。

ステップ1： iPhoneの[設定]メニューを起動し、[通知]を選択します。

ステップ2： ページの一番下までスクロールして、[チーム]を選択します。

ステップ3： [通知を許可する]をオンに切り替えます。

Microsoft Teamsの通知が既に有効になっている場合は、オフとオンを切り替えることができます。

2. PC / Webでチームからログアウトする

Microsoft TeamsアプリがアプリまたはWebブラウザーのいずれかを介してコンピューターでアクティブになっている場合、iPhoneで通知を受け取らない可能性があります。 コンテキストとして、Microsoftは、コンピューターでTeamsを使用しているときはいつでも、モバイル通知を一時停止することがあります。 マイクロソフトは、気を散らすものを減らし、電話のバッテリー寿命を節約するためにそれを行います。 まあ、それは機能であり、バグではありません。

そのため、デバイスでTeamsの通知が有効になっているのに、新しいメッセージ、通話、またはメンションに関する通知が届かない場合は、MicrosoftTeamsがWebブラウザーで開いているかどうかを確認する必要があります。 また、デスクトップアプリを使用する場合は、アプリが閉じていることを確認してください。

その後、MicrosoftはTeams通知をiPhoneに再ルーティングします。

3. モバイル通知の一時停止を無効にする

モバイルとPCの両方でアクティブなときに通知を受信する場合は、Web / PCでアクティブなときに通知を許可するようにiPhoneのMicrosoftTeamsアプリを構成する必要があります。 その方法は次のとおりです。

ステップ1： iPhoneのMicrosoftTeamsアプリを起動し、左上隅にあるハンバーガーメニューアイコンをタップします。

ステップ2： 次に、[通知]を選択します。

ステップ3： [通知の受信]セクションで、[常に]を選択します。

以上です。 その後、ブラウザでTeamsを使用しているか、PCのデスクトップアプリを使用しているかに関係なく、iPhoneで通知を受け取る必要があります。

4. チャネル通知を変更する

既定では、Microsoft Teamsは、すべてのチャネル/グループで送信したメッセージへの返信のみを通知します。 所属するチャンネルで選択したメッセージ（返信とメンション）についてのみ通知を受け取る場合は、チャンネル内のすべてのメッセージを通知するようにチームに手動で指示する必要があります。 これを行うには、以下の手順に従ってください。

ステップ1： Microsoft Teamsを起動し、[チーム]セクションに移動します。

ステップ2： 次に、通知設定を変更するチャネルを選択します。

ステップ3： チャンネルの右上隅にある交差したベルのアイコンをタップします。

ステップ4： 最後に、[このチャネルのすべての新しいメッセージ]オプションを選択します。

ベルアイコンが交差しなくなり、そのチャネル内のすべてのメッセージの通知を受信するようになります。

5. 毎日の静かな時間と静かな日を無効にする

毎日の静かな時間と静かな日は、iPhoneへの通知の配信方法にも影響を与える可能性のある2つの機能です。 あなたはそれらをMicrosoftTeamsのバージョンと考えることができます 邪魔しないでください. 有効にすると、「毎日の静かな時間」は、指定された期間、毎日MicrosoftTeamsの通知をミュートします。 また、静かな日を設定すると、指定した曜日の24時間はTeams通知を受信しません。

必要なときにTeamsから通知を受け取らない場合は、おそらく偶然に、毎日の静かな時間または静かな日を有効にしていないことを確認する必要があります。 また、[静かな時間]または[静かな日]を有効にしている場合は、スケジュールされた時間/日が適切に構成されていることを確認してください。

ステップ1： Teamsアプリを起動し、右上隅にあるハンバーガーメニューアイコンをタップします。

ステップ2： [通知]を選択します。

通知の下に「Quiethourscheduled」というテキストが表示されている場合は、Daily QuiethoursまたはQuietdaysのいずれかが有効になっていることを意味します。

ステップ3： [静かな時間]を選択します。

ステップ4： [毎日の静かな時間]をタップしてオフに切り替えるか、[終了]セクションと[開始]セクションをタップして静かな時間を変更します。

ステップ5： 静かな日をタップして無効にするか、スケジュールのチェックを実行します。

ステップ6： 静かな日をオフに切り替えるか、曜日をタップして、チームの静かな日のスケジュールに追加/削除します。

6. アクティビティ通知を確認する

Microsoft Teamsの通知システムは、柔軟で多様です。 通知を受け取るアプリの個々のアクティビティまたは機能を選択できます。 特定のアクティビティ（メンション、返信、いいねなど）の通知を受け取っていない場合は、それらについて通知するようにチームを構成していない可能性があります。

これを確認して修正するには、以下の手順に従ってください。

ステップ1： チームを起動し、メニューアイコンをタップします。

ステップ2： [通知]を選択します。

ステップ3： [通知]セクションに移動し、通知を受け取るすべてのチームのアクティビティをオンに切り替えます。

通知を受け取る

上記のトラブルシューティングのヒントを使用すると、iPhoneでのMicrosoftTeamsの通知に問題が発生することはなくなります。 いずれの修正も機能しなかった場合は、AppStoreからアプリを更新してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、MicrosoftTeamsに問題を報告する必要があります。[メニュー]> [設定]> [ヘルプとフィードバック]> [問題の報告]に移動します。