FireTVStickを更新できない問題を解決するための上位7つの方法

Amazon Fire TV Stickは、少し古いテレビを持っている人にとっては朗報です。 小さなスティックをテレビのHDMIスロットに差し込むだけで、平均的なテレビをスマートなテレビに変えることができます。 費用対効果が高いです。 セットアップは簡単で、次のようなすべての主要なビデオストリーミングサービスで宣伝されているとおりに機能します。 Netflix、Amazon Prime、Disney +など。 Fire TV Stickの最も優れている点は、Amazonが定期的に次のような新機能を追加していることです。 ライブTVサポート ソフトウェアの更新を通じて。 Fire TV Stickのアップデートで問題が発生した場合は、この投稿で役立つ解決策を提供します。

ダウンロードプロセスはバックグラウンドで機能するため、Fire TVStickを使用できます。 Fire TV Stickを起動すると、Amazonは最新のパッチを自動的にインストールします。 ただし、Fire TVStickを正常に更新するのに苦労する場合があります。

この動作の背後には多くの理由があります。 帯域幅の不足、ストレージの不足、サーバー側の問題などが考えられます。 この投稿では、問題を解決するためにすべてのトラブルシューティングオプションを実行します。

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1. インターネット接続を修正する

ストリーミングサービスはすでにインターネット帯域幅のほとんどを消費しています。 インターネット接続が遅いか断続的になると、更新の問題が絶えず発生し、インストールの問題が発生します。 したがって、を使用してインターネット接続の整合性をテストする必要があります インターネット速度テストツール. インターネット接続に問題がない場合は、次の解決策に移りましょう。

2. Fire TVStickを再起動します

ストリーミングデバイスに小さな不具合がある可能性があります。 また、他のFire TV Stickの問題と同様に、再起動すると正常に戻すことができます。

[設定]> [My Fire TV]> [再起動]に移動し、それを選択してFire TVStickを再起動します。

または、リモコンを使用してFire TVStickを簡単に再起動することもできます。 選択ボタン（真ん中の丸いボタン）と再生/一時停止ボタンを一緒に約5秒間押し続けます。

リモコンが故障しているか機能しない場合は、Fire TVStickを電源から抜いてから再度差し込むこともできます。 再起動が成功したら、Fire TV Stickアプリでビデオコンテンツを再生し、アップデートの問題が解決したかどうかを確認します。

3. 低デバイスストレージ

Amazon Fire TV Stick 4Kには8GBの内蔵ストレージが付属しており、そのうちの一部はすでにアプリによって消費されており、一部はOS用に予約されています。 正確にはストレージの原動力ではなく、比較的簡単にスペースを埋めることができます。 Fire TV Stickストレージが不足している場合は、アップデートの問題が発生する可能性があります。 次の方法でストレージを解放できます 無関係なアプリのアンインストール デバイスから。

以下の手順に従ってください。

ステップ1： Fire TVStickをオンにします。

ステップ2： トップメニューで[設定]を選択します（このオプションを表示するには、右にスクロールする必要がある場合があります）。

ステップ3： [設定]で、リモコンの下ボタンを押してから、[アプリケーション]までスクロールして選択します。

ステップ4： [アプリケーション]メニューで、[インストールされているアプリケーションの管理]を選択します。 このアイテムを選択すると、使用した内部ストレージ容量と使用可能な容量を確認できます。

ステップ5： [インストールされたアプリケーションの管理]を選択します。

ステップ6： デバイスにインストールされているアプリのリストをスクロールして、アンインストールするアプリを見つけます。

ステップ7： 関係のないアプリを選択し、次のメニューから[アンインストール]を選択します。

ステップ8： Fire TV Stickは、決定の確認を求めます。 [アンインストール]をクリックすると、アプリがデバイスから削除されます。

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4. FireTVStickの過熱

Fire TV Stickは、テレビの電源が入っているときはいつでも充電器とストリーミングビデオに継続的に接続されています。 平均気温が高く、気候が温暖な地域に住んでいる場合は、ストリーミングスティックが過熱する可能性があります。 このような場合、FireOSでの一般的なナビゲーション中に更新の問題や不具合が発生する可能性があります。

Fire TV Stickのプラグを抜いて、冷ましてください。

5. VPNを使用する

発表されたアップデートがお住まいの地域で利用できない場合は、このトリックを試すことができます。 優れたVPNは、ISPの速度を制限するのを防ぐだけでなく、ハッカーから個人情報を保護したり、HuluやHBOなどの他の地域のアプリのロックを解除したりするなどのいくつかの方法で役立ちます。

6. Amazonサーバーを待つ

Fire TV Stickの黒い画面の問題は、Amazonサーバーの問題が原因である可能性があります。 どんなトリックを試しても、アップデートの問題を回避することはできません。 このような場合、Amazonサーバーが正常に機能するのを待つ以外に選択肢はありません。 それを実現するには、1〜2日待ってから、もう一度やり直す必要があります。

7. Fire TVStickのプラグを抜く

Fire TV Stickのプラグを抜いて、数分待つことができます。 元のアクセサリを使用してデバイスをテレビに再接続し、Fire TVStickをもう一度更新してみてください。 または、Wi-Fiルーターを再起動して、それでも問題が解決することを確認できます。

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FireTVStickを最新の状態に保つ

上記の手順を実行し、Fire TVStickが最新の状態に保たれていることを確認してください。 同じ問題が発生したときは、Fire TV Stickからアプリをアンインストールして、ストレージを解放するだけでした。 その後、更新プロセスはシームレスに進みました。 どのトリックがあなたのために働いたのですか？ 以下のコメントセクションで音を立ててください。