ტოპ 10 რამ, რაც უნდა იცოდე WhatsApp ბიზნეს კატალოგის ფუნქციის შესახებ
Miscellanea / / December 02, 2021
WhatsApp მომგებიანი იყო მცირე ბიზნესისთვის, რომლებსაც არ აქვთ რესურსი ვებსაიტის გასაშვებად ან ძვირადღირებული მარკეტინგისთვის. 2018 წელს WhatsApp-მა გამოუშვა გამოყოფილი ბიზნეს აპლიკაცია დამატებითი ფუნქციებით მცირე ბიზნესისთვის. ახლა მათ აქვთ გააცნო ახალი ფუნქცია, რომელიც ცნობილია როგორც კატალოგი ბიზნეს აპლიკაციაში.
ადრე, თუ ვინმე ითხოვდა თქვენი პროდუქტების სურათებს WhatsApp-ზე, თქვენ ან გააზიარებდით მათ თქვენი გალერეიდან ან გადამისამართებდით თქვენს Instagram გვერდზე ან ვებსაიტზე (თუ ეს შესაძლებელია). ეს არ იყო ხელსაყრელი არჩევანი არც ბიზნესის მფლობელისთვის და არც მომხმარებლისთვის. ეს იმიტომ, რომ მფლობელს მოუწია განმეორებით მოძებნა საჭირო პროდუქტის სურათები თავის ტელეფონში. ანალოგიურად, მომხმარებლებს სძულდათ ეს, როდესაც მათ სხვა პლატფორმების შემოწმება სთხოვეს.
ყველა ამ დრამის თავიდან ასაცილებლად, WhatsApp Business ახლა გთავაზობთ კატალოგის ფუნქციას. შეიძლება გაინტერესებთ - რა არის კატალოგი WhatsApp Business-ზე და როგორ გამოვიყენოთ იგი? შეიტყვეთ პასუხი ამ სახელმძღვანელოში.
1. რა არის კატალოგები
კატალოგი ში ბიზნესის სამყარო ეხება მსგავსი პროდუქტების თაიგულს, რომლებიც იყიდება. რაღაცის ყიდვისას აუცილებლად გსმენიათ ეს ტერმინი.
WhatsApp-ის კატალოგები ასევე ეხება იმავეს. ანუ, შეგიძლიათ ახლავე აჩვენოთ თქვენი პროდუქტები WhatsApp-ზე. თითოეული ბიზნესის მფლობელი იღებს საკუთარ ციფრულ მაღაზიას WhatsApp Business-ზე. მაღაზიის შიგნით შეგიძლიათ შექმნათ მრავალი კატალოგი. თითოეულ კატალოგს აქვს თავისი ფასი, აღწერა, სურათები, პროდუქტის სახელი და ნომერი. თქვენ კი შეგიძლიათ დაამატოთ ვებგვერდი თითოეულ კატალოგში.
კატალოგები გამოიყენება როგორც მსგავსი პროდუქტების ან ცალკეული პროდუქტების ჩამონათვალი, რომლებსაც აქვთ მრავალი სურათი. მაგალითად, თუ თქვენ ყიდით ჰარი პოტერის მაისურებს, შეგიძლიათ დაჯგუფოთ ისინი ერთ კატალოგში. ალტერნატიულად, შეგიძლიათ შექმნათ კატალოგი თითოეული მაისურისთვის, სადაც შეგიძლიათ ატვირთოთ ერთი და იგივე სურათის მრავალი ფერის ვარიანტი.
2. როგორ შევქმნათ კატალოგი WhatsApp-ზე
ამისათვის მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
Ნაბიჯი 1: გაუშვით WhatsApp Business აპი.
ნაბიჯი 2: შეეხეთ სამი წერტილის ხატულას ზედა მარჯვენა კუთხეში და აირჩიეთ "პარამეტრები" მენიუდან Android-ის შემთხვევაში. iPhone-ზე შეეხეთ პარამეტრებს ბოლოში.
ნაბიჯი 3: შეეხეთ ბიზნესის პარამეტრებს, რასაც მოჰყვება კატალოგი.
ნაბიჯი 4: თქვენ გადაგიყვანთ კატალოგის მენეჯერთან. თუ ამ ფუნქციას პირველად იყენებთ, შეეხეთ პროდუქტის ან სერვისის დამატებას. ალტერნატიულად, შეეხეთ მწვანე დამატების ხატულას, რომ დაიწყოთ პროდუქტების კატალოგის შექმნა.
ნაბიჯი 5: შემდეგ ეკრანზე ნახავთ თქვენი პროდუქტის სხვადასხვა ველებს, როგორიცაა სახელი, ფასი, აღწერა, ვებსაიტი და პროდუქტის კოდი. მას შემდეგ რაც დაამატებთ ყველა საჭირო დეტალს, შეეხეთ Save-ს ზედა ნაწილში.
შენიშვნა: თქვენ შეგიძლიათ ატვირთოთ 10-მდე სურათი თითოეულ კატალოგში.
ნაბიჯი 6: თქვენი პროდუქტი დაუყოვნებლივ არ გამოვა. ამიტომ პროდუქტზე ნახავთ საათის მსგავს პაწაწინა მწვანე ხატულას. ეს მიუთითებს, რომ WhatsApp ამჟამად განიხილავს თქვენს პროდუქტს. დამტკიცების შემდეგ, მწვანე ხატულა გაქრება და პროდუქტი გამოვა.
3. WhatsApp პროდუქტების დამტკიცების დრო
WhatsApp-ზე პროდუქტების განხილვას დიდი დრო არ სჭირდება. WhatsApp ჩვეულებრივ ამტკიცებს მათ ერთ-ორ წუთში.
ასევე სახელმძღვანელო ტექ
4. პროდუქტების რედაქტირება და წაშლა
ამისათვის თქვენ უნდა ეწვიოთ კატალოგის მენეჯერს. ანუ გადადით WhatsApp Settings > Business settings > Catalog. შეეხეთ პროდუქტს, რომლის რედაქტირება ან წაშლა გსურთ. მის რედაქტირებისთვის, შეეხეთ რედაქტირების ხატულას და წასაშლელად, შეეხეთ სამ წერტილიან ხატულას და მენიუდან აირჩიეთ წაშლა.
5. როგორ გავაზიაროთ კატალოგები
მას შემდეგ რაც შექმნით თქვენი პროდუქტის ან სერვისის კატალოგებს, მათი გაზიარება შესაძლებელია სამი გზით.
მეთოდი 1: კატალოგების გაზიარება მარტოხელა პირთან
WhatsApp გთავაზობთ სპეციალურ ღილაკს კატალოგისთვის თითოეულ ჩატში ბიზნესის მფლობელებისთვის. ასე რომ, გახსენით საუბარი, რომლითაც გსურთ კატალოგების გაზიარება. შეეხეთ დანართის ხატულას (ისე ჰგავს ქაღალდის სამაგრს) Android-ზე და დამატების ხატულას (პლუს ნიშანი) iPhone-ზე. აირჩიეთ კატალოგი სიიდან.
შეეხეთ პროდუქტებს, რომელთა გაზიარებაც გსურთ და დააჭირეთ გაგზავნის ხატულას.
რჩევა: პროდუქტებზე მწვანე გამშვები ნიშანი მიუთითებს, რომ ისინი არჩეულია.
მეთოდი 2: კატალოგების გაზიარება მრავალ ადამიანთან
თუ გსურთ ერთი და იგივე კატალოგი რამდენიმე ადამიანთან გაზიარება, თქვენ მოგიწევთ კატალოგის მენეჯერის გახსნა თქვენს WhatsApp Business-ში. ამისათვის მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
Ნაბიჯი 1: გახსენით WhatsApp Business Settings Android-ის სამ წერტილიანი ხატიდან და iPhone-ის ქვედა ჩანართიდან.
ნაბიჯი 2: გადადით ბიზნესის პარამეტრებში, რასაც მოჰყვება კატალოგი.
ნაბიჯი 3: შეეხეთ პროდუქტს, რომლის გაზიარებაც გსურთ და შემდეგ ეკრანზე დააჭირეთ გაზიარების ხატულას. აირჩიეთ ადამიანები, ვისთანაც გსურთ მისი გაზიარება.
მეთოდი 3: გაუზიარეთ კატალოგები თქვენს მეგობრებს
როგორც მომხმარებელს ან მაყურებელს, შეგიძლიათ კატალოგი თქვენს მეგობრებსაც გაუზიაროთ. შემდეგ მათ შეეძლებათ ნახონ პროდუქტები და გაგზავნონ ბიზნესი პირდაპირ Message Business ღილაკის გამოყენებით.
ამისათვის შეეხეთ კატალოგს, რომელიც გსურთ გაუზიარე მეგობრებს. შემდეგ, შეეხეთ გაზიარების ხატულას ზედა (Android-ზე) და აირჩიეთ თქვენი მეგობრები. iPhone-ზე შეეხეთ სამი წერტილის ხატულას და აირჩიეთ გაგზავნა.
ასევე სახელმძღვანელო ტექ
6. კატალოგის იდენტიფიცირება ჩატში
კატალოგები განსხვავებულად გამოიყურება ჩვეულებრივი სურათები ჩატის თემაში. ისინი შეიცავს სახელს, ფასს და View ღილაკს. View-ზე შეხებით გამოჩნდება პროდუქტის შესახებ მეტი ინფორმაცია.
7. წვდომა ბიზნეს კატალოგებზე
გარდა კატალოგების ჩატში მიღებისა, მათ ნახავთ WhatsApp-ის მფლობელის ბიზნეს ინფორმაციის ეკრანზე. ამისათვის გახსენით ბიზნეს ანგარიშის ჩატის თემა თქვენს WhatsApp-ზე. შეეხეთ კონტაქტის სახელს ზედა. აქ ნახავთ Catalog-ის ვარიანტს, რომელიც დამატებულია ამ ბიზნესის მფლობელის მიერ.
შეეხეთ თითოეულ პროდუქტს მის შესახებ მეტი დეტალების გამოსავლენად და სანახავად, როგორიცაა ფასი, სურათები და აღწერა.
8. კატალოგების კონფიდენციალურობა
ვისაც აქვს შეინახეთ თქვენი WhatsApp ნომერი შეგიძლიათ ნახოთ კატალოგები. გარდა ამისა, თუ თქვენი მომხმარებელი მეგობრებს გაუზიარებს კატალოგს, მათ ასევე შეეძლებათ ნახონ პროდუქცია.
9. კატალოგების ჰოსტინგი
როდესაც ქმნით კატალოგს WhatsApp-ზე, სურათები ინახება ღრუბელში, ანუ WhatsApp მასპინძლობს ამ სურათებს. ეს ნიშნავს, თუ თქვენ წაშალეთ ეს კონკრეტული სურათები თქვენი ტელეფონის გალერეიდან, ისინი კვლავ ხელმისაწვდომი იქნება კატალოგში. ეს დაზოგავს შენახვის ადგილს როგორც ბიზნესის მფლობელებზე, ასევე მომხმარებლის ტელეფონზე.
როდესაც მომხმარებელი იღებს კატალოგს, მან უნდა დააჭიროს View ღილაკს, რათა შეამოწმოს კატალოგი ნებისმიერი სურათის ჩამოტვირთვის გარეშე. მიღებულ კატალოგს ექნება გადახედვის სურათი. თუ თქვენ შეეხებით გადახედვის სურათს, ის ჩამოიტვირთება თქვენს ტელეფონში, რომელიც დაიკავებს საცავის ადგილს. სხვა სურათებისთვის, თქვენ მოგიწევთ მათი ჩამოტვირთვა ან გადაიღეთ მათი ეკრანის სურათი ხელით.
10. კატალოგების ხელმისაწვდომობა
კატალოგის ფუნქცია ხელმისაწვდომია WhatsApp Business მომხმარებლებისთვის როგორც Android-ზე, ასევე iPhone-ზე. გაშვების დროს ფუნქცია ხელმისაწვდომია ინდოეთში, ბრაზილიაში, გერმანიაში, ინდონეზიაში, მექსიკაში, დიდ ბრიტანეთში და აშშ-ში. ის მალე დაიწყებს გავრცელებას სხვა ქვეყნებში.
Შენიშვნა: რეგულარული WhatsApp-ის მომხმარებლებს არ შეუძლიათ კატალოგების შექმნა.
ასევე სახელმძღვანელო ტექ
გაყიდვა, გაყიდვა, გაყიდვა!
WhatsApp-ის კატალოგი ასეთი საინტერესო ფუნქციაა. რამდენიმე მცირე ბიზნესის მფლობელი, რომლებიც იყენებენ WhatsApp-ს თავიანთი პროდუქციის პოპულარიზაციისა და გაყიდვისთვის, დიდ სარგებელს მიიღებს ამ ფუნქციით. ეს დაზოგავს მათ დიდ დროსა და ძალისხმევას.
მომხმარებლებსაც კი მოეწონებათ ეს, რადგან მათ არ მოუწევთ აპლიკაციებს შორის გადარევა პროდუქტის შესაძენად. მათ შეუძლიათ მარტივად დაათვალიერონ კატალოგები ბიზნესის მფლობელების შეწუხების გარეშე. და თუ მათ რამე მოსწონთ, მათ შეუძლიათ პინგი. ეს ჰგავს მინი ელექტრონულ კომერციას, რომელიც შეიქმნა WhatsApp-ის შიგნით. საქმეები კიდევ უფრო გამარტივდება, როდესაც WhatsApp ამოქმედდება გადახდა მის აპლიკაციაში.
Შემდეგი: შეგიძლიათ თქვენი პროდუქტების პოპულარიზაცია WhatsApp ჯგუფებში და სამაუწყებლო სიების საშუალებით. იცოდე განსხვავება ამ ორს შორის.