როგორ გააუქმოთ შეკვეთა ამაზონზე კომპიუტერის და მობილურის გამოყენებით

თუ თქვენ ხართ ამაზონის მომხმარებელი, შეიძლება გქონდეთ შემთხვევები, როდესაც შეცდომა დაუშვით ან გადაიფიქრეთ შეკვეთის შემდეგ. გაუქმება ა ამაზონის შეკვეთა მარტივია და დაზოგავს ფულს, დროსა და იმედგაცრუებას. ამ სტატიაში ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ გააუქმოთ შეკვეთა ამაზონზე როგორც კომპიუტერიდან, ასევე მობილურიდან.

თქვენი დემოგრაფიიდან გამომდინარე, ამაზონს აქვს განსხვავებული წესები და პოლიტიკა შეკვეთების გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების დასამუშავებლად. მაგრამ ზოგადად, შეკვეთის გაუქმება დასაშვებია მის გაგზავნამდე. თუ შეკვეთა გაიგზავნება, შეგიძლიათ უარი თქვათ მიწოდებაზე ან დააბრუნოთ იგი ვადამდე. და რაც მთავარია, თანხის დაბრუნება ჩვეულებრივ მუშავდება 2-4 სამუშაო დღის განმავლობაში. ამის გამო, დავიწყოთ სტატიით.

როგორ გავაუქმოთ ფიზიკური შეკვეთები ამაზონზე კომპიუტერის გამოყენება

ამაზონის დესკტოპის ვერსია საშუალებას გაძლევთ ნახოთ პროცესში ჩართული ვარიანტები ჩიტების თვალთახედვით. ნაბიჯები შეიძლება რთული ჩანდეს, მაგრამ ეს ასე არ არის. მოდით გაგაცნობთ ნაბიჯებს.

Ნაბიჯი 1: გადადით Amazon-ზე თქვენი სასურველი ბრაუზერიდან და შედით თქვენი რწმუნებათა სიგელებით.

გადადით ამაზონში

ნაბიჯი 2: დააწკაპუნეთ ჩანართზე „დაბრუნებები და შეკვეთები“ ზედა მარჯვენა კუთხეში.

თქვენ გადაგიყვანთ შეკვეთების გვერდზე.

ნაბიჯი 3: გადაახვიეთ, იპოვეთ შეკვეთა, რომლის გაუქმებაც გსურთ და დააწკაპუნეთ ელემენტის გაუქმების ღილაკზე.

შენიშვნა: თუ ვერ ხედავთ ნივთების გაუქმების ღილაკს, დიდია შანსი, რომ თქვენი საქონელი უკვე გაგზავნილია და გაუქმების ერთადერთი გზა არის დაბრუნების განთავსება ან Amazon-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერის ჯგუფთან საუბარი.

ნაბიჯი 4: „დარწმუნებული ხართ, რომ გსურთ ამ შეკვეთის გაუქმება?“-ში, ჩამოსაშლელი მენიუდან აირჩიეთ გაუქმების მიზეზი.

ნაბიჯი 5: ახლა დააწკაპუნეთ „ამ თანმიმდევრობით არჩეული ერთეულების გაუქმება“.

Ესეც ასე. თქვენი შეკვეთა გაუქმდა. თქვენ მიიღებთ ელ.წერილს ამაზონისგან, რომელიც დაადასტურებს ამას. განაგრძეთ კითხვა, თუ არ გაქვთ წვდომა თქვენს კომპიუტერზე და გსურთ გააუქმოთ Amazon Mobile აპლიკაციის გამოყენებით.

როგორ გავაუქმოთ შეკვეთები ამაზონის აპზე Android-ისთვის ან iOS-ისთვის

ამაზონის აპლიკაციიდან შეკვეთის გაუქმების მთელი პროცესი გაუმჯობესდა და გამარტივდა. გაჩვენებთ როგორ.

Ნაბიჯი 1: გახსენით ამაზონის აპლიკაცია და წადით მე ჩანართზე ბოლოში.

ნაბიჯი 2: აირჩიეთ თქვენი შეკვეთების ვარიანტი.

ნაბიჯი 3: აირჩიეთ შეკვეთა, რომლის გაუქმებაც გსურთ. ის მიგიყვანთ იმ შეკვეთების სიაში, რომლებიც განათავსეთ ამაზონზე.

ნაბიჯი 4: ახლა, შეეხეთ შეკვეთის გაუქმებას.

ნაბიჯი 5: მოთხოვნის გაუქმების განყოფილებაში აირჩიეთ გაუქმების მიზეზი (არასავალდებულო) ჩამოსაშლელი მენიუდან.

ნაბიჯი 6: აირჩიეთ Მოთხოვნის გაუქმება.

Ესეც ასე. თქვენ სწრაფად გააუქმეთ თქვენი Amazon-ის შეკვეთა მობილური აპლიკაციიდან. თუ არ გსურთ ფიზიკური შეკვეთის გაუქმება, არამედ გსურთ ციფრული შეკვეთის გაუქმება, განაგრძეთ კითხვა.

როგორ გავაუქმოთ ციფრული შეკვეთები ამაზონზე

ციფრული შეკვეთის გაუქმება ბევრად უფრო ადვილია, ვიდრე ფიზიკური შეკვეთის გაუქმება. ნაბიჯები იგივეა როგორც დესკტოპისთვის, ასევე აპისთვის; თუმცა, გასაგებად, ჩვენ ის ორად დავყავით. Მოდით დავიწყოთ.

კომპიუტერზე

Ნაბიჯი 1: გახსენით Amazon თქვენს სასურველ ბრაუზერში.

ნაბიჯი 2: გადაიტანეთ მაუსი „ანგარიშები და სიები“ და აირჩიეთ „წევრები და გამოწერები“.

თქვენ პირდაპირ მოხვდებით "თქვენი წევრობები და გამოწერები" გვერდზე. აქ ნახავთ Amazon-ის ციფრული პროდუქტების ჩამონათვალს, როგორიცაა პრემიერ ვიდეო და Audible, თქვენ იყენებთ ან გამოიწერთ.

ნაბიჯი 3: აირჩიეთ ციფრული შეკვეთა, რომლის გაუქმებაც გსურთ და დააჭირეთ მის პარამეტრების ღილაკს.

შენიშვნა: დემონსტრაციისთვის მივდივართ Audible-ის გაუქმებით.

ნაბიჯი 4: Audible პარამეტრების გვერდზე, „წევრობის პარამეტრები და დახმარება“ განყოფილებაში დააწკაპუნეთ წევრობის გაუქმებაზე.

ნაბიჯი 5: ახლა შედით თქვენს ციფრულ ანგარიშზე თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად.

შენიშვნა: ჩვენს შემთხვევაში, ეს არის Audible შესვლის გვერდი.

მიჰყევით Audible-ში მითითებულ ნაბიჯებს და წაშალეთ გამოწერა. ამასთან, ითქვენ წარმატებით გააუქმეთ თქვენი ციფრული შეკვეთა Amazon-ზე. გსურთ იცოდეთ როგორ შეხვიდეთ იმავე პარამეტრებზე Amazon-ის მობილურ აპლიკაციაში? Კითხვის გაგრძელება.

ამაზონის მობილური აპლიკაციაში

Ნაბიჯი 1: გახსენით ამაზონის აპლიკაცია და წადით მე ჩანართამდე ქვემოდან.

ნაბიჯი 2: გადადით თქვენი ანგარიშის ბუშტზე.

ნაბიჯი 3: გადადით ქვემოთ და აირჩიეთ „წევრობები და გამოწერები“. თქვენ იხილავთ ყველა თქვენს ციფრულ შესყიდვას ჩამოთვლილში.

ნაბიჯი 4: აირჩიეთ ციფრული პროდუქტი, რომლის გაუქმებაც გსურთ და შეეხეთ მის პარამეტრებს.

შენიშვნა: დემონსტრაციისთვის ჩვენ გავაუქმებთ Audible ანგარიშს.

ნაბიჯი 5: ხმოვანი პარამეტრების ეკრანზე, „წევრობის პარამეტრები და დახმარება“ განყოფილებაში დააწკაპუნეთ წევრობის გაუქმებაზე.

თქვენ გადაგიყვანთ Audible-ის შესვლის გვერდზე ინტერნეტში. მიჰყევით Audible-ში მითითებულ ნაბიჯებს და წაშალეთ გამოწერა.

Ესეც ასე. თქვენ გააუქმეთ თქვენი ციფრული გამოწერა ამაზონიდან სწრაფად და ეფექტურად. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა, შეამოწმეთ FAQ განყოფილება ქვემოთ.

ხშირად დასმული კითხვები ამაზონზე შეკვეთების გაუქმების შესახებ

იმის ცოდნა, თუ როგორ გააუქმოთ შეკვეთა Amazon-ზე, საშუალებას მოგცემთ დაიწყოთ თანხის დაბრუნება საჭიროების შემთხვევაში. ყოველივე, რაც ითქვა, მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ამაზონზე გაუქმების და თანხის დაბრუნების წესები და პოლიტიკა შეიძლება განსხვავდებოდეს გამყიდველის, პროდუქტის ან გარემოებების მიხედვით.

ასე რომ, შეკვეთის განთავსებამდე კარგად გადახედეთ გამყიდველის პოლიტიკას და მითითებებს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ წაიკითხოთ როგორ მივიღოთ და დავბეჭდოთ ქვითარი ამაზონიდან.

ბოლოს განახლდა 2023 წლის 07 მარტს

ზემოთ მოყვანილი სტატია შეიძლება შეიცავდეს შვილობილი ბმულებს, რომლებიც დაგეხმარებათ Guiding Tech-ის მხარდაჭერაში. თუმცა, ეს არ იმოქმედებს ჩვენს სარედაქციო მთლიანობაზე. შინაარსი რჩება მიუკერძოებელი და ავთენტური.

Დაწერილია