სრული გზამკვლევი აუდიო პრობლემების გადასაჭრელად Zoom-ში

სახლიდან მუშაობა წელს ახალი ნორმაა. ძირითადი IT კომპანიები, როგორიცაა Twitter და Spotify, ამხნევებენ თანამშრომლებს რომ სახლიდან მუშაობა. ონლაინ შეხვედრები და ვირტუალური კონფერენციები ცვლის ჩვენს ტრადიციულ შეხვედრებსა და ჯგუფურ დისკუსიებს. Zoom ლიდერობს ბაზრის მაღალი წილით. პროგრამული უზრუნველყოფა შეიძლება იყოს რთული ახალი მომხმარებლებისთვის. ვიდეო ზარების განხორციელებისას შეიძლება უხერხული გახდეს, როდესაც აუდიო/დინამიკები თქვენს მხარეს წყვეტენ მუშაობას.

ადმინისტრატორის მხრიდან აუდიო პრობლემებმა შეიძლება შეაფერხოს Zoom-ის მიმდინარე შეხვედრა. რაღაც, რაც არ არის იდეალური პროგრამული უზრუნველყოფის საერთო გამოცდილებისთვის. ქცევის უკან მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს.

მაგალითად, თქვენ შეიძლება შემთხვევით დააჭიროთ გამორთვის ღილაკს, ის PC/Mac შეიძლება იყოს დაკავშირებული სხვა Bluetooth მოწყობილობასთან, აუდიო პარამეტრებთან დაკავშირებული პრობლემები Zoom-ის გარეშე და ა.შ. ამ პოსტში, ჩვენ გაგიძღვებით პრობლემების მოგვარების რვა საუკეთესო ვარიანტში, რათა მოაგვაროთ აუდიო პრობლემები Zoom-ზე.

1. შეუერთდით Zoom ვიდეოს კომპიუტერული აუდიო საშუალებით

როდესაც თქვენ იწყებთ შეხვედრას Zoom-ზე, აპი გაძლევთ რამდენიმე ვარიანტს, რომ შეუერთდეთ შეხვედრას. თქვენ შეგიძლიათ პირდაპირ შეადგინოთ შეხვედრა ვიდეო და აუდიო საშუალებით.

Zoom აპი შემოგთავაზებთ ამომხტარ ფანჯარას, რომელიც საშუალებას მოგცემთ შეუერთდეთ კომპიუტერულ აუდიოს, როდესაც შეეხებით ახალი შეხვედრის ვარიანტს. შეგიძლიათ ჩართოთ "ავტომატური შეერთება აუდიო კომპიუტერით შეხვედრაზე შეერთებისას". ის დაიმახსოვრებს პარამეტრებს და დარწმუნდება, რომ თქვენ შეუერთდებით Zoom-ის შეხვედრას აუდიო ჩართულით.

2. შეამოწმეთ კომპიუტერის აუდიო

ეს რამდენჯერმე დამემართა. ეს იმიტომ, რომ გამორთვის ღილაკი ჩანს Apple MacBook-ზე. ხანდახან ვიყენებ კლავიატურაზე გამორთვის ღილაკს ხმის სწრაფად გასაჩუმებლად. MacBooks არ აჩვენებს LED ინდიკატორს, რომელიც აჩვენებს ჩართვის ღილაკს.

შეგიძლიათ დაივიწყოთ მისი დადუმების მოხსნა Zoom-ის შეხვედრამდე. დააჭირეთ F10 ღილაკს და დარწმუნდით, რომ გამორთეთ ხმა თქვენს მოწყობილობაზე.

ასევე სახელმძღვანელო ტექ

3. აირჩიეთ თქვენი მოწყობილობის დინამიკები Zoom-ის აუდიოს პარამეტრებიდან

Zoom გაძლევთ საშუალებას შეცვალოთ ნაგულისხმევი დინამიკები შეხვედრისთვის. თუ ტელეფონს ვებკამერად იყენებთ ან დაკავშირებულია მესამე მხარის დინამიკებთან, უნდა დარწმუნდეთ, რომ აირჩიეთ Zoom Audio Settings-ის შესაბამისი აქსესუარი.

ნება მომეცით გაგიზიაროთ რაც დამემართა. მე გამოვიყენე ჩემი iPhone, როგორც ვებკამერა Zoom-ზე EpocCam პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით. ამისთვის გადმოვწერე შესაბამისი დრაივერები და დავაყენე სერვისი. დაყენების დროს მე შევცვალე აუდიო პარამეტრები Zoom-ზე MacBook Speakers-დან EpocCam მოწყობილობაზე.

შემდეგ ჯერზე, როდესაც ვცდილობდი შეხვედრის ჩატარებას Zoom აპზე, მას გაახსენდა ჩემი ბოლო პარამეტრები და სცადა გამოეყენებინა EpocCam MacBook დინამიკების ნაცვლად აუდიოსთვის. როდესაც მე არ ვიყენებდი EpocCam აპს, მე ვერ გავიგე აუდიო მეორე მხრიდან. ასე რომ, მე მომიწია MacBook დინამიკებზე დაბრუნება Zoom Settings > Audio-დან პრობლემის გადასაჭრელად.

4. შეამოწმეთ გამომავალი ხმა აუდიო პარამეტრებიდან

ყოველთვის სასურველია შეამოწმოთ ხმის გამომავალი პარამეტრი მნიშვნელოვანი შეხვედრის დაწყებამდე. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს Zoom აპში ხმის შესამოწმებლად და შესასრულებლად.

Ნაბიჯი 1: გახსენით Zoom აპი თქვენს მოწყობილობაზე.

ნაბიჯი 2: შეეხეთ პარამეტრების ხატულას ზედა მარჯვენა კუთხეში.

ნაბიჯი 3: გადადით აუდიო პარამეტრებში და გამოიყენეთ სლაიდერი და შეეხეთ ტესტის დინამიკების ღილაკს ხმის დონის დასარეგულირებლად.

ასევე სახელმძღვანელო ტექ

5. გამორთეთ Bluetooth

თქვენ შესაძლოა გამოეყენებინათ Bluetooth თქვენს კომპიუტერზე ან Mac-ზე ყურსასმენების ან TWS-ის (სულ უსადენო სტერეო) დასაკავშირებლად. მომხმარებლების უმეტესობას ავიწყდება Bluetooth-ის გამორთვა გამოყენების შემდეგ. შემდეგ ჯერზე, როდესაც შეასრულებთ Zoom-ის შეხვედრას, მან შეიძლება გამოიყენოს Bluetooth ფუნქცია და დაუკავშირდეს დაწყვილებულ მოწყობილობას.

ასეთ შემთხვევებში, თქვენ ვერ მოისმენთ აუდიოს თქვენი მხრიდან. დარწმუნდით, რომ თქვენ გამორთული გაქვთ Bluetooth თქვენს მხარეს და ის არ არის დაკავშირებული მესამე მხარის Bluetooth აქსესუართან.

6. დარწმუნდით, რომ მიკროფონი მუშაობს სხვა მომხმარებლის მხარეს

აუდიო მშვენივრად მუშაობს თქვენს მხარეს. შეიძლება საკითხი მეორე მხრიდან იყოს. Zoom-ის მონაწილეებს შესაძლოა მიკროფონის პრობლემები ჰქონდეთ. თქვენ შეგიძლიათ სთხოვოთ მათ შეაკეთონ მიკროფონი, რათა მათი მოსმენა შეძლოთ Zoom-ის შეხვედრის დროს.

ჩვენ უკვე დავფარეთ დეტალური პოსტი მიკროფონის პრობლემების მოსაგვარებლად Zoom-ზე. გაუზიარეთ პოსტის ბმული დამსწრეებს პრობლემის მოსაგვარებლად.

Ebooks by Guiding Tech

7. აუდიო დრაივერების შესწორება

აუდიო/დინამიკის პრობლემა შეიძლება იყოს თქვენი კომპიუტერის დაზიანებული დრაივერების გამო. თქვენ უნდა განაახლოთ აუდიო დრაივერები თქვენს Windows კომპიუტერზე. მიჰყევით ნაბიჯებს მათი კომპიუტერის განახლებისთვის.

Ნაბიჯი 1: შეეხეთ Windows ღილაკს და ჩაწერეთ მოწყობილობის მენეჯერი.

ნაბიჯი 2: დააჭირეთ Enter და გაიხსნება მოწყობილობის მენეჯერი.

ნაბიჯი 3: აუდიო შეყვანისა და გამომავალი ოფციიდან ნახავთ Intel-ის დრაივერებს და Realtek-ის მიკროფონს, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან თქვენი ტელეფონის მიკროფონის, როგორც ნაგულისხმევი მიკროფონის გამოყენებაზე ვიდეო აპებში. დააწკაპუნეთ მიკროფონზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დრაივერების განახლება.

ნაბიჯი 4: გადადით ქვემოთ და გადადით ხმის, ვიდეოს და თამაშის კონტროლერებზე.

ნაბიჯი 5: დააწკაპუნეთ აუდიო დრაივერებზე მარჯვენა ღილაკით და განაახლეთ ისინი (ჩემს შემთხვევაში Realtek-ის დრაივერები).

8. განაახლეთ Zoom აპი

აუდიო, რომელიც არ მუშაობს თქვენს Zoom აპზე, შეიძლება გამოწვეული იყოს თქვენს მოწყობილობაზე დაყენებული პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემებით. Zoom ხშირად ავრცელებს განახლებებს კონფიდენციალურობის პრობლემების მოსაგვარებლად ასევე მცირე შეცდომები.

თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ Zoom აპი განახლებულია უახლესი ვერსიით. გახსენით Zoom აპი და შეეხეთ პროფილის ხატულას ზედა მარჯვენა კუთხეში.

გადადით ქვემოთ "განახლებების შესამოწმებლად" ოფციებზე და აპლიკაცია განახორციელებს განახლების შემოწმებას და შეგატყობინებთ უახლესი ვერსიის შესახებ. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ უახლესი კონსტრუქცია Zoom-ზე აუდიო პრობლემების მოსაგვარებლად. რამდენიმე დღის წინ EpocCam სერვისმა შეწყვიტა მუშაობა ჩემს Zoom ანგარიშზე. მე განვაახლე Zoom აპი უახლეს ვერსიაზე და მან მოაგვარა პრობლემა.

ასევე სახელმძღვანელო ტექ

გაასწორეთ აუდიო პრობლემები Zoom-ში

შეხვედრის დაწყებამდე Zoom-ზე, ყოველთვის მიზანშეწონილია შეამოწმოთ აუდიო, ვიდეო და მიკროფონი მშვიდი შეხვედრისთვის. ასეთი საკითხი შეხვედრის დინებას არღვევს და შენც არაპროფესიონალად გხდის. მიჰყევით ზემოთ მოცემულ სახელმძღვანელოს და მოაგვარეთ აუდიო პრობლემები Zoom-ზე.