Outlook-ში საქაღალდის შეცდომის გამოსწორების ტოპ 6 გზა
Miscellanea / / November 29, 2021
Microsoft Outlook-ის მომხმარებლები ბოლო ათწლეულის განმავლობაში აწყდებიან განსაკუთრებულ შეცდომას. ის დაიწყო Outlook 2010-ით და მომავალი ვერსიების მომხმარებლები აგრძელებენ ამის შესახებ მოხსენებას, Office 365-ის ჩათვლით. მომხმარებლები Outlook-ში ხედავენ ამომხტარ ფანჯარას, რომელშიც ნათქვამია: „საქაღალდის გაფართოება შეუძლებელია“. ეს ხდება მეორე საფოსტო ყუთში გაზიარებული საქაღალდის ან საქაღალდის გაფართოებისას.
გაურკვეველია, როგორ გრძელდება ეს შეცდომა, მაგრამ Office 2019-ის მომხმარებლები, როგორც ჩანს, უკეთეს მდგომარეობაში არიან. თქვენ შეგიძლიათ განიხილოთ ამის განახლება.
Მოდით დავიწყოთ.
1. საქაღალდის ლიმიტი
Microsoft Outlook-ს აქვს 1000 საქაღალდის ლიმიტი. Თუ თქვენ გაქვთ მითითებულზე მეტი ქვესაქაღალდეების რაოდენობა, საქაღალდე არ გაფართოვდება. ეს ლიმიტი ვრცელდება Microsoft Exchange ანგარიშებზე. The საქაღალდის ლიმიტი არის 500 Outlook 2010, 2013, 2016 და 2019 ვერსიებისთვის. უფრო მეტიც, ერთ საქაღალდეზე ერთეულების რაოდენობა არ უნდა აღემატებოდეს 100000-ს. Microsoft აღნიშნავს, რომ ლიმიტების დარღვევის შემთხვევაში შეიძლება შეგექმნათ მუშაობის პრობლემები.
2. გამორთეთ დანამატები
დააინსტალირეთ დანამატები თქვენს Microsoft Outlook ანგარიშში? ერთმა ან მეტმა დანამატმა შეიძლება გამოიწვიოს კონფლიქტი, რის შედეგადაც Outlook-ში საქაღალდის გაფართოების შეცდომა შეუძლებელია. გახსენით Outlook უსაფრთხო რეჟიმში ყველა დანამატის პრობლემის აღმოსაფხვრელად. Ასევე შეგიძლიათ გამორთეთ ყველა დანამატი უსაფრთხო რეჟიმში გადასვლის გარეშე. თუ შეცდომა გაქრა, მოგიწევთ ხელახლა ჩართოთ თითოეული დანამატი სათითაოდ, რათა დაადასტუროთ, რომელი იყო პასუხისმგებელი შეცდომაზე.
ასევე სახელმძღვანელო ტექ
3. გამორთეთ ქეში რეჟიმი
ეს ხდება Exchange ანგარიშზე თუ საზიარო საფოსტო ყუთში? თუ ეს ასეა, ქეშის რეჟიმის გამორთვა დაგეხმარებათ Outlook-ის აპში საქაღალდის გაფართოების შეცდომის გადაჭრაში.
დააწკაპუნეთ ფაილის მენიუს ოფციაზე.
დააწკაპუნეთ ანგარიშის პარამეტრებზე და ჩამოსაშლელი მენიუდან აირჩიეთ ანგარიშის პარამეტრები.
ახლა ნახავთ ყველა ელ.ფოსტის ანგარიშის ჩამონათვალს. ორჯერ დააწკაპუნეთ ელ.ფოსტის ID-ზე, რომელიც იწვევს საქაღალდის გაფართოების შეცდომას.
მოხსენით მონიშვნა Use Cached Exchange Mode აქ და შეინახეთ პარამეტრები.
გამორთეთ, შეინახეთ პარამეტრები, დახურეთ Outlook და ხელახლა გაუშვით ხელახლა საცდელად. ქეში ფაილები შეიძლება იყოს პასუხისმგებელი საქაღალდის უცნაურად მოქმედებაზე. ქეშის რეჟიმის გამორთვა აიძულებს Outlook-ს ხელახლა სინქრონიზაცია მოახდინოს საქაღალდეებისა და წერილების ხელახლა ჩამოტვირთვა.
4. Outlook აპის შეკეთება
მოძებნეთ და გახსენით Control Panel Start მენიუდან.
მოძებნეთ Uninstall საკონტროლო პანელში და გახსენით Uninstall პროგრამა.
მოძებნეთ დამოუკიდებელი Outlook აპი, თუ დაინსტალირებული გაქვთ ეს ან Microsoft Office კომპლექტის ვერსია. აირჩიეთ ის და დააჭირეთ ღილაკს შეცვლა ზედა.
თქვენ ნახავთ ამომხტარ ფანჯარას ორი ვარიანტით. სწრაფი რემონტი იმუშავებს ოფლაინში და გამოასწორებს ყველაზე გავრცელებულ შეცდომებს. ჯერ ეს სცადე. თუ ეს არ მუშაობს, სცადეთ ონლაინ რემონტი.
ამას მეტი დრო დასჭირდება და აქტიური ინტერნეტ კავშირი დასჭირდება. მე გთავაზობთ ლეპტოპის დაკავშირებას Wi-Fi ქსელთან და კვების წყაროსთან.
ასევე სახელმძღვანელო ტექ
5. შექმენით ახალი Outlook პროფილი
რეკომენდირებულია მიჰყვეთ ზემოთ 4 პუნქტს ახალი პროფილის შექმნამდე გადასვლამდე. გადაარქვით სახელი საქაღალდეს, რომელსაც ვერ გააფართოვებთ Outlook-ში. დააწკაპუნეთ საქაღალდეზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით და ამისათვის აირჩიეთ Rename ოფცია. აიღეთ სარეზერვო საშუალება, თუ საჭიროა. თუ თქვენ გაქვთ სარეზერვო ასლი სერვერზე ან ღრუბელში, წაშალეთ ქვემოთ აღნიშნული პროფილი:
C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outloook
რა თქმა უნდა, ზემოთ მოყვანილი მომხმარებლის სახელი და დისკის ასო უნდა იყოს თქვენი შესაბამისი მომხმარებლის სახელი და Windows საინსტალაციო დისკი. გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.
გახსენით Outlook და ფაილების მენიუში დააწკაპუნეთ ანგარიშის პარამეტრები > პროფილების მართვა.
დააწკაპუნეთ პროფილების ჩვენებაზე.
დააწკაპუნეთ დამატებაზე ახალი პროფილის შესაქმნელად.
ახლა თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ ელ.ფოსტის ანგარიშები ამ ახლად შექმნილ პროფილში და შეამოწმოთ, კვლავ გაქვთ თუ არა საქაღალდის გაფართოების შეცდომა.
6. PST და OST ფაილის შეკეთება
Outlook ელფოსტის ანგარიშის მონაცემები ინახება .PST ფაილში, თუ იყენებთ IMAP ან POP ანგარიშს. იგივე ინახება .OST ფაილში, თუ იყენებთ Office 365 ან Exchange ანგარიშს. ელ.ფოსტის ანგარიშიდან გამომდინარე, რომ Outlook აპში საქაღალდის შეცდომის გაფართოება შეუძლებელია, აირჩიეთ ერთი მეთოდი.
OST ფაილის შეკეთება
გახსენით პანელი და გადადით მომხმარებლის ანგარიში > ფოსტა > პროფილების ჩვენება. აირჩიეთ პროფილი, რომლითაც პრობლემები გაქვთ და დააჭირეთ ქვემოთ მოცემულ თვისებებს. ახლა აირჩიეთ მონაცემთა ფაილები შემდეგ ფანჯარაში.
აირჩიეთ ელ.ფოსტის ანგარიშის მონაცემთა ფაილი და დააწკაპუნეთ ფაილის მდებარეობის გახსნაზე.
გაიხსნება ახალი ფანჯარა ფაილის სახელით .OST გაფართოებით. წაშალეთ ფაილი და გადატვირთეთ კომპიუტერი. გაუშვით Outlook და ის ავტომატურად განაახლებს ფაილს.
PST ფაილის შეკეთება
იგივე ნაბიჯები არ იმუშავებს .PST ფაილზე. დააჭირეთ Windows კლავიშს + R-ს Run მოთხოვნის გასახსნელად. შეიყვანეთ ქვემოთ მოცემული ფაილის გზა Office 2016, Office 2019 და Office 365 შემთხვევაში.
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013-ისთვის:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
ორჯერ დააწკაპუნეთ SCANPST.EXE ფაილზე, რომელიც დაიწყებს Microsoft Outlook Inbox Repair გამოცდილებას. ვისურვებდი, რომ არსებობდეს მისი გაშვების პირდაპირი გზა.
დააწკაპუნეთ Browse-ზე შემდეგ ფანჯარაში.
გაიხსნება ახალი File Explorer ფანჯარა. აქ უნდა მოძებნოთ .PST ფაილი და როცა იპოვით დააწკაპუნეთ Start ღილაკზე.
აირჩიეთ "სკანირებული ფაილის სარეზერვო ასლის გაკეთება შეკეთებამდე" ოფცია სარეზერვო ასლის შესაქმნელად, თუ რამე არასწორედ მოხდება.
ახლა დააჭირეთ შეკეთებას პროცესის დასაწყებად.
Ფრთხილად
არსებობს Outlook-ის ძალიან ბევრი ვერსია, რომელიც Microsoft-მა გამოუშვა წლების განმავლობაში. ეს ართულებს პრობლემების მოგვარებას. თუმცა, ჩვენ მაქსიმალურად ვცდილობთ შემოგთავაზოთ საუკეთესო გამოსადეგი გადაწყვეტილებები. თუ იპოვნეთ Outlook აპში საქაღალდის შეცდომის გადაჭრის სხვა გზა, შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.
Შემდეგი: იყენებთ Microsoft Outlook-ს თქვენს სმარტფონზე? აქ არის 9 მაგარი Outlook რჩევა და ხრიკი Android-ისა და iOS-ისთვის.