Windows용 Xbox 앱에서 클라우드 게임이 작동하지 않는 문제에 대한 6가지 수정 사항

Xbox Game Pass의 장점 중 하나는 클라우드 게임을 통해 Windows PC에서 콘솔 게임을 플레이할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 값비싼 게임 하드웨어 없이도 고급 게임을 즐길 수 있으며 PC에 게임을 설치하는 수고를 덜 수 있습니다. 하지만 Windows용 Xbox 앱에서 클라우드 게임이 작동하지 않으면 어떻게 될까요?

당신이 노련한 게이머이든, 이 게임 혁명을 이제 막 시작하든 관계없이 이러한 문제는 당신의 능력을 약화시킬 수 있습니다. 게임 경험. 다행히 아래 나열된 해결 방법을 사용하여 Windows용 Xbox 앱에서 클라우드 게임 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 시스템이 최소 요구사항을 충족하는지 확인하세요.

Xbox 앱이 문제의 원인이라고 가정하기 전에 PC가 클라우드 게임에 대한 다음 최소 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.

• Windows 10 2020년 10월 업데이트 이상
• 블루투스 4.0 이상
• 20Mbps 이상의 인터넷 연결 속도

또한 해당 지역에서 클라우드 게임을 사용할 수 있는지 확인해야 합니다. 그렇게 하려면 다음 링크를 열고 해당 국가 또는 지역 옆에 있는 '클라우드 게임(Ultimate만 해당)' 열을 찾으세요. 지원되지 않는 지역에 있는 경우 Xbox 앱에서 클라우드 게임을 사용할 수 없습니다.

Xbox 클라우드 게이밍이 지원되는 국가/지역

2. 인터넷 문제 배제

인터넷이 느리거나 불안정하면 Windows용 Xbox 앱에서 클라우드 게임을 하는 동안 지연, 오디오 동기화 중단 또는 그래픽 품질 저하가 발생할 수 있습니다. 이를 방지하려면 빠른 인터넷 연결을 사용하고 있는지 확인하세요. 확실하지 않은 경우 선호하는 브라우저를 열고 빠른 인터넷 속도 테스트를 실행하세요.

듀얼 밴드 라우터가 있는 경우 Microsoft에서는 다음을 제안합니다. Windows PC를 5GHz 네트워크에 연결 원활한 경험을 위해. 또한 VPN이나 ​​맞춤 DNS를 사용하여 기기를 다른 화면으로 전송하는 경우 경험이 저하될 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

3. Windows에서 표시 언어 변경

한 대의 여러 사용자 Microsoft 커뮤니티 게시물 Windows 컴퓨터의 언어를 변경하여 클라우드 게임이 작동하지 않는 문제를 해결했다고 보고했습니다. 이 트릭을 시도해 볼 수도 있습니다.

에게 Windows PC에서 기본 언어 변경:

1 단계: Windows 키 + I 키보드 단축키를 눌러 설정 앱을 엽니다.

2 단계: 왼쪽 사이드바에서 시간 및 언어를 선택합니다. 그런 다음 오른쪽의 언어 및 지역을 클릭하세요.

3단계: 언어 추가 버튼을 클릭하세요.

4단계: '설치할 언어 선택' 창에서 다운로드하려는 언어 이름을 영어(영국)와 같이 검색창에 입력하세요. 선택하고 다음을 클릭하세요.

5단계: '내 Windows 표시 언어로 설정' 확인란을 선택하고 설치를 클릭합니다.

Windows가 언어 팩을 다운로드하고 적용할 때까지 기다립니다. 그 후에도 문제가 여전히 발생하는지 확인하세요.

4. 게임 서비스 재설치

게임 서비스는 클라우드 게임을 포함한 여러 Xbox 앱 기능을 지원하는 시스템 앱입니다. 이 앱에 문제가 있으면 클라우드 게임이 작동하지 않을 수 있으며, Xbox 앱이 검은색 화면을 표시할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 게임 서비스 앱을 제거하고 다시 설치해 보세요.

1 단계: 작업 표시줄에서 Windows 검색 아이콘을 클릭하여 시작 메뉴를 열고 다음을 입력합니다. 파워셸을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.

2 단계: UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트가 나타나면 예를 선택합니다.

3단계: 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

4단계: PowerShell이 ​​게임 서비스를 제거할 때까지 기다립니다. 그런 다음, 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

5단계: 설치 버튼을 클릭하여 앱을 다운로드하세요.

PC를 다시 시작하고 클라우드 게임을 통해 좋아하는 타이틀을 재생할 수 있는지 확인하세요.

5. Xbox 앱 복구 또는 재설정

Windows 10과 11 모두에 다음이 포함되어 있습니다. 앱 복구 기능, Xbox와 같은 앱이 오작동할 때 유용할 수 있습니다. 이 기능을 사용하여 Xbox 앱을 복구하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

1 단계: 작업 표시줄에서 Windows 검색 아이콘을 클릭하여 시작 메뉴를 실행하고 다음을 입력합니다. 엑스박스 검색창에 첫 번째 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 앱 설정을 선택합니다.

2 단계: 재설정 섹션까지 아래로 스크롤하고 복구 버튼을 클릭합니다.

프로세스가 완료되면 복구 버튼 옆에 확인 표시가 나타납니다. 문제가 지속되면 동일한 메뉴에서 앱을 재설정해 볼 수 있습니다.

6. Xbox 앱 업데이트

Xbox 앱과 관련된 이러한 문제는 오래되었거나 버그가 있는 앱 버전을 사용하는 경우에도 발생할 수 있습니다. 따라서 아무것도 작동하지 않으면 Microsoft Store를 열고 최신 앱 버전이 있는지 확인하세요.

Windows용 Xbox 앱

PC에서 Xbox 앱을 업데이트하고 문제가 계속 발생하는지 확인하세요.

클라우드에서 게임의 세계를 경험해보세요

Xbox 클라우드 게임은 Android 및 iPhone에서도 사용할 수 있지만 대부분의 고급 게임은 Windows 컴퓨터에서 더 잘 경험할 수 있습니다. 경우에 따라 Windows 10 또는 11 PC에서 Xbox 앱 클라우드 게임에 문제가 발생할 수 있지만 위에서 언급한 팁을 사용하면 다시 작동하게 할 수 있습니다.

최종 업데이트 날짜: 2023년 9월 14일

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