„eBay“ atsiliepimai gali paskatinti jus paduoti į teismą
Įvairios / / November 28, 2021
![ebay-ieškinys](/f/90f4a0708acb836c3808cfc71df22483.jpg)
Kas atsitiks, kai ieškinio patenkinta visuomenė pasitinka informacijos amžių? Pasieki naują lygį Interneto varomas absurdas.
Pavyzdys: Britų verslininkas dabar padavė ieškinį „eBay“ pirkėjui už neigiamą atsiliepimą apie aukciono svetainę. Chrisas Readas iš vaikino nusipirko mobilųjį telefoną Samsung F700 ir sako, kad jis visiškai neatitiko aprašymo.
„Man buvo pasakyta, kad telefonas yra geros būklės, bet ant jo buvo įbrėžimų, iš šono išlindo didelis lustas ir tai buvo kitoks telefonas. Sumokėjau už „Samsung F700“ ir gavau „Samsung F700V“, – skaitykite pasakoja Daily Telegraph.
Taigi „Read“, kaip ir daugelis „eBay“ pirkėjų, nusprendė paskelbti atsiliepimą apie vaikino paskyrą. Štai jo akivaizdžiai „kenkėjiška“ ir „šmeižikiška“ žinutė:
„Prekė buvo subraižyta, susmulkinta, o ne modelis, reklamuojamas pono Joneso paskyroje „eBay“.
Oho... žiauriai, tiesa? Trumpam stabtelime ir apžvelgsime teisinį žodžio „šmeižtas“ apibrėžimą:
šmeižtas
n. skelbti spaudoje (įskaitant paveikslėlius), raštu ar transliuoti per radiją, televiziją ar filmą, netiesą apie kitą, kuri pakenks tam asmeniui arba jo/jos reputacijai, linkęs išjuokti, neapykantą, paniekinti ar paniekinti taikinį. kiti.
Gerai, tai koks pardavėjo argumentas? Jis viešai neginčijo, kad telefonas buvo sugedęs. Jis tiesiog sako, kad galiausiai „Read“ grąžino pinigus – ir tai jis sako Telegrafas, reiškia „puikus klientų aptarnavimas“ ir „nusipelno teigiamų atsiliepimų“. Jo teigimu, komentarai yra „nesąžiningi, nepagrįsti ir žalingi“.
Štai jums komentaras: šis atvejis yra nerimtas ir juokingas. Visų pirma, atviras atsiliepimų forumas yra skirtas nefiltruotiems nuomones iš klientų apie jų gaunamą paslaugą. Be to, jei teiginys nėra „netiesa“, tai nėra šmeižtas – nesvarbu, ar jums tai patinka, ar ne. Byla baigta.
Ei, pardavėja, reikia apsvarstyti dar vieną dalyką: ar kada pagalvojote, kad jūsų „eBay“ reputacija dėl šių teiginių gali nukentėti kur kas didesnę žalą, nei būtų padaryta dėl vienos neigiamos apžvalgos? Tik sakau'. Bet ei, tai ne viskas blogai. Galbūt galite pasinaudoti šia patirtimi kurdami vadovą „Kaip neparduoti daiktų eBay“. Vis dėlto įsitikinkite, kad nesiūlote jo per „eBay“, nes priešingu atveju kas nors gali palikti jums blogą pastabą – tada jūs taip pat turėsite juos paduoti į teismą.