13 būdų, kaip pataisyti vaizdo įrašą, kuris nepasiekiamas „Amazon Prime Video“.

Internetinės transliacijos paslaugos suteikia mums po ranka šimtus filmų ir laidų. Tačiau tai, kas taip pat yra paketo dalis, yra problemos, kurios dažnai turi įtakos interneto paslaugai. Paimkite, pavyzdžiui, „Amazon Prime Video“; tai patikima, bet tikrai nepriekaištinga. Viena iš tokių problemų yra „Amazon Prime Video“ klaidos pranešimas „vaizdo įrašas nepasiekiamas“. Jei susidūrėte su šia problema, parodysime, kaip ją išspręsti.

Nesvarbu, ar naudojate „Amazon Prime“ žiniatinklio naršyklėje „Windows“ įrenginyje, šis vadovas padės išspręsti problemą. Bet pirmiausia leiskite mums suprasti, kodėl ši problema iškyla.

Taip pat Skaitykite: Kaip išspręsti „Amazon Prime Video“ juodo ekrano problemą sistemoje „Windows“.

Kodėl kai kurios „Amazon Prime“ vaizdo įrašų laidos ir filmai nepasiekiami

Štai keli klaidų pranešimai, kuriuos gali rodyti Prime Video:

• Šiuo metu šio vaizdo įrašo negalima žiūrėti jūsų vietovėje
• Šis vaizdo įrašas nebepasiekiamas
• Šis vaizdo įrašas nepasiekiamas šiame įrenginyje

Jei pastebėjote vieną ar visas šias problemas transliuodami turinį „Prime Video“, labai svarbu suprasti, kodėl jos kyla, kad jos nebepasirodytų. Štai keletas priežasčių.

• Turite problemų dėl interneto ryšio.
• Jūsų žiniatinklio naršyklė nepalaiko vaizdo transliacijos dėl kelių netinkamų konfigūracijų.
• Įrenginio ekrano tvarkyklių problemos.
• „Amazon Prime Video“ paslauga nutrūksta.
• Laida arba filmas buvo pašalintas iš „Prime Video“.
• Kitos su programine įranga susijusios klaidos taip pat gali sukelti problemą.

Kitame skyriuje aptarsime šias priežastis ir padėsime greitai išspręsti problemą.

Pastaba: Prieš pereidami prie trikčių šalinimo metodų, būtinai iš naujo paleiskite įrenginį. Kartais paprasčiausias pataisymas gali išspręsti problemą.

Kaip pataisyti „Amazon Prime“ vaizdo įrašą, kuris nepasiekiamas

Čia yra trylika būdų, kaip pašalinti triktis ir išspręsti „vaizdo įrašo nepasiekiamo“ problemą „Amazon Prime Video“. Pradėkime.

1. Atsisiųskite Prime Video App

Jei kyla problemų dėl žiniatinklio naršyklės, rekomenduojame atsisiųsti „Amazon Prime Video“ programą į „Windows“ kompiuterį naudodami toliau pateiktą nuorodą. Tai greičiausiai išspręs problemą.

Atsisiųskite „Prime Video“, skirtą „Windows“.

2. Patikrinkite tinklo ryšį

Norint leisti filmus ir laidas „Prime Video“, reikalingas optimalus interneto greitis. Todėl būtinai patikrinkite interneto greitį ir, jei jis nestabilus arba silpnas signalo stiprumas, susisiekite su savo paslaugų teikėju.

Taip pat galite naudoti tokias svetaines kaip Greitai arba Greičio testas norėdami patikrinti interneto greitį.

3. Patikrinkite „Amazon Prime Servers“.

Jei „Prime Video“ pavadinimai neatkuriami nepaisant gero interneto ryšio, galite patikrinti, ar „Amazon Prime“ serveriai susiduria su prastovomis. Jei taip yra, gali būti, kad tai turės įtakos ir „Prime Video“.

Šioje situacijoje nieko negalite padaryti, tik palaukti, kol „Amazon“ ją išspręs. Visada galite patikrinti jų socialinės žiniasklaidos rankenas, kad gautumėte atitinkamų naujinių.

4. Patikrinkite, ar laida buvo pašalinta

„Amazon“ turi sutartis su studijomis, o filmai ir laidos „Prime Video“ rodomos tik tol, kol galioja sutartis. Todėl, jei „Amazon“ neatnaujins sutarties, laida ar filmas bus pašalintas iš „Prime Video“. Tai atsitiko su populiariais NBC pavadinimais, tokiais kaip Seinfeld ir Parks and Recreation.

Taigi, tai taip pat gali būti priežastis, kodėl „Prime Video“ rodoma klaida „vaizdo įrašas nepasiekiamas“.

5. Išjungti VPN

A VPN atlieka puikų darbą nukreipti savo interneto srautą per privatų serverį arba pakeitus virtualią vietą, tačiau ji nėra nepriekaištinga visą laiką. Todėl sugedęs VPN gali būti priežastis, kodėl „Amazon Prime Video“ sako „vaizdo įrašas nepasiekiamas“.

Be to, jei VPN pakeitė jūsų virtualią vietą, gali būti, kad filmas ar laida, kurią bandote leisti, tame regione nepasiekiama. Taigi gali būti rodoma klaida „vaizdo įrašas nepasiekiamas“.

Todėl būtinai išjunkite VPN ir tarpinį serverį iš programos, kurią naudojate sistemoje „Windows“. Be to, jei naudojate VPN per „Chrome“ arba „Firefox“ plėtinį, būtinai išjunkite plėtinį, kad patikrintumėte, ar jis išsprendžia problemą.

6. Išjungti plėtinius

Trečiųjų šalių plėtiniai gali išplėsti jūsų žiniatinklio naršyklės funkcionalumą, tačiau taip pat gali sukelti nenumatytų problemų. Pavyzdžiui, turinio blokavimo plėtinys gali trukdyti „Amazon Prime Video“ normaliai veikti. Todėl pabandykite išjungti plėtinius savo žiniatinklio naršyklėje, kad išspręstumėte problemą.

Išjunkite plėtinius „Chrome“.

1 žingsnis: Atidarykite „Chrome“, įrankių juostoje spustelėkite plėtinių piktogramą ir pasirinkite Tvarkyti plėtinius.

2 žingsnis: Dabar pamatysite įdiegtų plėtinių sąrašą. Išjunkite jungiklį, kad išjungtumėte plėtinį, ir patikrinkite, ar jis išsprendžia problemą. Pakartokite tai su visais įdiegtais plėtiniais.

Išjunkite plėtinius „Mozilla Firefox“.

Jei naudojate „Firefox“, įrankių juostoje nėra specialaus plėtinių mygtuko. Taigi, norėdami valdyti plėtinius, turite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

1 žingsnis: Atidarykite Firefox ir įrankių juostoje spustelėkite mėsainių meniu.

2 žingsnis: Pasirinkite „Priedai ir temos“.

3 veiksmas: Atsidariusiame lange išjunkite ir pašalinkite plėtinius.

7. Atsijunkite nuo „Prime Video“ ir vėl prisijunkite

Taip pat galite pabandyti išspręsti šią problemą atsijungimas nuo „Amazon Prime Video“. ir vėl prisijungti. Tai iš esmės yra priemonė „Prime Video“ atnaujinti, o štai kaip tai galite padaryti:

1 žingsnis: Atidarykite „Amazon Prime Video“ bet kurioje naršyklėje ir bakstelėkite savo vartotojo vardą.

2 žingsnis: Spustelėkite Atsijungti.

3 veiksmas: Dabar spustelėkite „Prisijungti, kad prisijungtumėte prie Prime“.

4 veiksmas: Įveskite savo kredencialus ir spustelėkite Prisijungti.

Dabar būsite prisijungę prie „Amazon Prime Video“ ir, jei jis vis tiek nepaleidžiamas, pabandykite išvalyti žiniatinklio naršyklės talpyklą kaip kitą priemonę problemai išspręsti.

8. Išvalykite naršyklės talpyklą

Talpykla yra laikini duomenys vietinėje saugykloje. Tai padeda greitai iš naujo įkelti programos elementus, o ne atsisiųsti juos iš interneto. Tačiau didelis talpyklos kiekis reiškia daug duomenų ir šiukšlių kaupimosi, todėl gali kilti problemų su programa.

Todėl pabandykite išvalyti talpyklą savo žiniatinklio naršyklėje ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia vaizdo įrašo nepasiekiamo vaizdo įrašo problemą „Prime Video“. Veiksmai išlieka tokie patys visose žiniatinklio naršyklėse.

1 žingsnis: Įrankių juostoje spustelėkite trijų taškų piktogramą.

2 žingsnis: Spustelėkite Nustatymai.

3 veiksmas: Spustelėkite „Privatumas ir sauga“.

4 veiksmas: Dabar pasirinkite „Išvalyti naršymo duomenis“.

5 veiksmas: Spustelėkite mygtuką Laiko diapazonas ir pasirinkite laiko intervalą kaip Visas laikas. Tai padės išvalyti „Chrome“ saugomus duomenis ir talpyklą nuo tada, kai pradėjote ją naudoti.

6 veiksmas: Dabar pamatysite išvalytų dalykų sąrašą. Pasirinkite, ką norite ištrinti, ir spustelėkite Išvalyti duomenis.

Kitą kartą paleidę žiniatinklio naršyklę turėsite be šiukšlių, ir yra didelė tikimybė, kad „Prime Video“ galės žaisti be jokių klaidų. Jei ne, galite išbandyti kitą pataisymą.

9. Išjungti aparatūros spartinimą

Nors aparatūros spartinimas yra procesas, kurio metu jūsų sistemoje naudojami papildomi aparatūros ištekliai užduotims paspartinti, tai taip pat gali sukelti keletą problemų. Galite pabandyti jį išjungti, kad pamatytumėte, ar tai išsprendžia „Prie Video nepasiekiamo vaizdo įrašo problemą“.

Štai kaip galite išjungti aparatūros pagreitį savo naršyklėje.

Išjunkite aparatinės įrangos spartinimą „Chrome“.

1 žingsnis: Atidarykite „Chrome“ ir įrankių juostoje bakstelėkite trijų taškų piktogramą. Pasirinkite Nustatymai.

2 žingsnis: Šoninėje juostoje spustelėkite Sistema.

3 veiksmas: Išjunkite jungiklį „Naudoti aparatinės įrangos spartinimą, kai įmanoma“.

Išjunkite „Firefox“ aparatinės įrangos spartinimą

1 žingsnis: Atidarykite „Firefox“ ir spustelėkite mėsainių meniu piktogramą.

2 žingsnis: Spustelėkite Nustatymai.

3 veiksmas: Nustatymų puslapyje slinkite žemyn iki Našumas.

4 veiksmas: Čia panaikinkite žymėjimą laukelyje „Naudoti rekomenduojamus našumo nustatymus“ ir taip pat atžymėkite laukelį „Naudoti aparatinės įrangos spartinimą, kai įmanoma“.

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų metodų neveikia, pabandykite naudoti Prime Video kitoje naršyklėje.

10. Naudokite kitą naršyklę

Kai „Amazon Prime Video“ atsisakė leisti ir „Microsoft Edge“ parodė klaidą „vaizdo įrašas nepasiekiamas“, išbandėme viską. Vis dėlto problemos atsikratėme tik perėję prie „Firefox“.

Todėl tais atvejais, kai negalite tiksliai nurodyti tam tikros problemos ar nustatymo, dėl kurio kyla problemų, savo įrenginyje naudokite kitą žiniatinklio naršyklę.

11. Atnaujinkite ekrano tvarkykles

Ekrano adapteriai ir GPU yra atsakingi už visų daugialypės terpės vaizdų, kuriuos matote ekrane, pateikimą. Tai įmanoma dėl programinės įrangos arba tvarkyklių, naudojamų kartu su šiais aparatinės įrangos adapteriais. Todėl, jei ši programinė įranga arba tvarkyklė pasenusi, atnaujinkite ją kad būtų galima be jokių problemų leisti vaizdo įrašus tokiose programose kaip „Amazon Prime“.

1 žingsnis: Atidarykite Įrenginių tvarkyklę iš pradžios meniu.

2 žingsnis: Spustelėkite Ekrano adapteriai.

3 veiksmas: Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ekrano tvarkyklę ir bakstelėkite Atnaujinti tvarkyklę.

4 veiksmas: Spustelėkite „Automatiškai ieškoti tvarkyklių“. Jei yra naujų versijų, galite vadovautis ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad atnaujintumėte tvarkykles.

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų metodų neveikia, galite pabandyti atnaujinti žiniatinklio naršyklę.

12. Atnaujinkite žiniatinklio naršyklę

Jei dėl plačiai paplitusios jūsų žiniatinklio naršyklės klaidos tokios programos kaip „Amazon Prime“ neleidžia leisti vaizdo įrašų, kūrėjai atkreips dėmesį ir išspręs problemą. Jie išleis naujinimą su ištaisyta problema. Vadinasi, reikia patikrinti ir atnaujinti į naujausią „Chrome“ versiją ar kitose jūsų naudojamose naršyklėse. Štai kaip tai padaryti.

1 žingsnis: Atidarykite „Chrome“, spustelėkite trijų taškų piktogramą ir pasirinkite Pagalba.

2 žingsnis: Spustelėkite „Apie Google Chrome“.

3 veiksmas: Dabar matysite informaciją apie „Chrome“ versiją. Jei yra naujinimas, jums bus suteikta galimybė tai padaryti.

Jei „Amazon Prime Video“ vis tiek rodo klaidą, nepaisant visų šių metodų, pabandykite susisiekti su „Amazon“ palaikymo komanda.

„Amazon“ turi aktyvų klientų palaikymą, kuris padės išspręsti problemą ir greitai ją išspręsti. Ir jei „Prime Video“ ir toliau rodo klaidą „vaizdo įrašas nepasiekiamas“, nepaisant visų mūsų siūlomų metodų išbandymo, geriausia išspręsti šią problemą. „Amazon“ klientų aptarnavimas.

Tai viskas, ką reikia žinoti, kaip ištaisyti „Amazon Prime Video“ klaidą „vaizdo įrašas nepasiekiamas“. Jei turite daugiau klausimų, pereikite prie kito skyriaus.

DUK apie „Amazon Prime Video“ nepasiekiamas

Srautinio transliavimo problemas laikykite įlankoje

Tikimės, kad šis straipsnis padės ištaisyti „Amazon Prime“ klaidą „vaizdo įrašas nepasiekiamas“. Tačiau „Amazon“ produktai dažniausiai turi vidutinišką UX – ypač apsipirkimo programėlė. Tikimės, kad „Amazon“ atnaujins tą patį anksčiausiai, kad tokias problemas būtų galima išspręsti geriau.