Išspręskite juodo ekrano problemą „Samsung Smart TV“.
Įvairios / / November 28, 2021
Įsivaizduokite, kad žiūrite savo mėgstamą televizijos laidą arba žaidžiate vaizdo žaidimą naudodami „Samsung Smart TV“, o ekranas staiga pasidaro juodas, ar jūsų širdis susitrauks? Staigus sąmonės netekimas gali būti baisus ir nerimą keliantis, bet patikinkime; nerimauti nereikia.
Juodas ekranas kartais yra tik ženklas, kad televizorius išjungtas, bet jei vis tiek girdite garsą, tai tikrai ne. Nors dar nereikia panikuoti ir pradėti spausti atsitiktinius nuotolinio valdymo pulto mygtukus, yra keletas paprastų būdų, kaip išspręsti problemą su minimaliomis pastangomis.
Atsitiktinis tuščias arba juodas ekranas nėra įprastas reiškinys, tačiau tai taip pat nėra unikali problema. Gali būti keletas skirtingų kaltininkų, kurie sukėlė problemą; Nepaisant to, daugumą jų galite lengvai sugauti ir išvyti patys, prieš pakeldami ragelį ir nesikreipdami į profesionalią pagalbą.
![Išspręskite juodo ekrano problemą „Samsung Smart TV“.](/f/b6c44efc22a69eeb0748c25eaf48d0f0.jpg)
Turinys
- Kas sukelia juodo ekrano problemą „Samsung Smart TV“?
- Kaip išspręsti juodo ekrano problemą „Samsung Smart TV“?
- 1 būdas: patikrinkite, ar maitinimo kabelis tvirtai prijungtas ir ar nepažeistas
- 2 būdas: dar kartą patikrinkite išorinius įrenginius
- 3 būdas: atjunkite One Connect Box
- 4 būdas: tinkamai nustatykite televizoriaus įvestis
- 5 būdas: išjunkite energijos taupymo priemonę
- 6 būdas: išjunkite miego laikmatį
- 7 būdas: atnaujinkite televizoriaus programinę-aparatinę įrangą
- 8 būdas: išbandykite HDMI kabelį
- 9 būdas: iš naujo nustatykite televizorių
Kas sukelia juodo ekrano problemą „Samsung Smart TV“?
Vartotojai pranešė apie kelias šios klaidos priežastis, kurių dauguma susiveda į kelias įprastas problemas. Žemiau pateikiamos kelios galimos juodojo ekrano problemos, kurią šiuo metu matote savo „Samsung Smart TV“, priežastys.
- Kabelio prijungimo problema: Labiausiai tikėtina juodo ekrano priežastis yra kabelio ryšio problema. Atsilaisvinusios jungtys, neaktyvūs maitinimo šaltiniai arba pažeisti kabeliai sutrikdo vaizdo ryšį.
- Šaltinio problema: Šaltiniai apima visus išorinius įrenginius, tokius kaip HDMI, USB, DVD grotuvas, kabelių dėžutė ir kt. Problema gali kilti dėl problemų, susijusių su šiais šaltiniais.
- Įvesties nustatymo problema: TV gali būti nustatytas netinkamai įvesties šaltiniui. Įsitikinkite, kad jūsų televizoriuje nustatyta ta pati įvestis kaip ir išorinio įrenginio, kurį norite žiūrėti.
- Programinės aparatinės įrangos atnaujinimo problema: Pasenusi programinė įranga taip pat gali sukelti ekrano problemą. Norint išspręsti šią problemą, programinė įranga turi būti reguliariai atnaujinama.
- Miego laikmačio nustatymas ir energijos taupymo režimo įjungimas: Jei jūsų televizorius atsitiktinai užtemdo, tai gali būti dėl to, kad įjungtas miego laikmatis arba energijos taupymo režimas. Abiejų išjungimas gali būti raktas į problemos sprendimą.
- Aparatinės įrangos gedimas: Sugedusi grandinės plokštė, sugedęs televizoriaus skydelis arba bet kokia kita pažeista aparatinė įranga gali sukelti televizoriaus gedimą. Tai nėra lengva ištaisyti patiems, todėl reikės kreiptis į specialistus.
Kaip išspręsti juodo ekrano problemą „Samsung Smart TV“?
Iki šiol jau turėjote suprasti pagrindinį problemos pobūdį, todėl laikas ieškoti sprendimo. Toliau pateikiami įvairūs problemos sprendimo būdai. Išbandykite sprendimus po vieną, kol problema bus išspręsta.
1 būdas: patikrinkite, ar maitinimo kabelis tvirtai prijungtas ir ar nepažeistas
Jei garso negirdite, greičiausiai priežastis yra elektros energijos tiekimas. Kad bet koks elektroninis prietaisas veiktų sklandžiai, būtinas nuolatinis energijos srautas. Taigi įsitikinkite, kad tarp televizoriaus ir išorinio maitinimo šaltinio yra tinkamas maitinimo jungtis.
Norėdami pašalinti bet kokių problemų galimybę, pirmiausia turite atjungti visas kabelių jungtis. Tada sandariai ir tvirtai vėl įkiškite laidus atgal į reikiamus prievadus, kad išvengtumėte laisvos jungties galimybės. Taip pat įsitikinkite, kad maitinimo kabelis ir maitinimo šaltinis yra tinkamos darbo sąlygos.
Galite pabandyti perjungti iš vieno prievado į kitą, kad patikrintumėte, ar patys prievadai veikia nepriekaištingai. Jei problema vis tiek išlieka, patikrinkite laidus, kad pastebėtumėte fizinius maitinimo kabelio pažeidimus. Koaksialinis kabelis ir HDMI kabelis taip pat turi būti geros būklės.
Problema gali kilti, jei kabelis nutrūksta, sulenktas, suspaustas, susilenkęs arba ant jo yra sunkus daiktas. Jei pastebėjote kokių nors pažeidimų ir turite atsarginį laidą, pabandykite naudoti jį. Jei pastebėsite pažeidimą, gali tekti nusipirkti naują kabelį.
2 būdas: dar kartą patikrinkite išorinius įrenginius
Išoriniai įrenginiai yra bet kokia aparatinė įranga, prijungta prie televizoriaus. „Samsung Smart TV“ turi daugiau nei vieną HDMI prievadą, USB diskų prievadus, taip pat išorines garso ir vaizdo įvestis.
Dar kartą patikrinkite, ar patys įrenginiai veikia tinkamai. Prieš vėl įjungdami, pabandykite kelioms sekundėms išjungti šiuo metu naudojamus įrenginius. Taip pat galite pabandyti prie televizoriaus prijungti skirtingus išorinius įrenginius arba tuos pačius įrenginius prijungti prie kito televizoriaus, kad įsitikintumėte, jog jie veikia. Pavyzdžiui, jei prijungtas USB įrenginys sugedo, galite tai aptikti patikrinę jį nešiojamajame kompiuteryje, prieš kaltindami televizorių.
3 būdas: atjunkite One Connect Box
Jei televizorius prijungtas prie „One Connect Box“, o ne tiesiai prie sieninio lizdo, tai jums tinka.
„One Connect“ dėžutė leidžia prijungti visus laidus prie televizoriaus, kad iš televizoriaus neišeitų jokių negražių kabančių laidų. Turėtumėte pašalinti galimybę, kad problemų kiltų dėl šio įrenginio, o ne dėl jūsų televizoriaus ar kitų išorinių įrenginių.
![Atjunkite One Connect Box](/f/6711018f735adf8b26b5ce262c57e83a.jpg)
Pirmiausia atjunkite maitinimo laidą arba „One Connect“ kabelį. Jei ekrane matote ką nors panašaus į pranešimą ar paveikslėlį, One Connect Box reikia pakeisti. Dabar prijunkite televizorių tiesiai prie sieninio lizdo ir laidus prie atitinkamų prievadų, patikrinkite, ar problema išspręsta.
4 būdas: tinkamai nustatykite televizoriaus įvestis
Neteisinga įvesties nustatymų konfigūracija taip pat gali būti juodo televizoriaus ekrano priežastis. Turėtumėte užtikrinti, kad įvestis būtų tinkamai nustatytos, ir, jei reikia, perjunkite įvestis.
Įvesties šaltinio keitimo procedūra priklauso nuo jūsų televizoriaus nuotolinio valdymo pulto. Galite rasti šaltinio mygtuką nuotolinio valdymo pulto viršuje ir perjungti įvestis naudodami tą patį. Tačiau jei negalite rasti fizinio mygtuko, eikite į „TV meniu“ ir skydelyje raskite šaltinių valdiklį. Naršykite parinktis, kad įsitikintumėte, jog įvestis yra tinkamai nustatytos.
![Teisingai nustatykite „Samsung“ televizoriaus įvestis](/f/f5c087e76e0788f61dee02dbb65f1bcc.jpg)
Įsitikinkite, kad televizorius nustatytas į tą patį šaltinį kaip ir prijungtas išorinis įrenginys. Taip pat galite pabandyti perjungti visas galimas įvestis, kad įsitikintumėte, jog esate prijungtas prie tinkamo.
5 būdas: išjunkite energijos taupymo priemonę
Energijos taupymo arba energijos taupymo funkcijos leidžia reguliuoti televizoriaus ryškumą; tai padeda sumažinti energijos suvartojimą. Ši funkcija taip pat padeda sumažinti akių nuovargį, o tai ypač naudinga silpnai apšviestoje patalpoje.
Energijos taupymo funkcija įjungta gali būti viena iš priežasčių, kodėl jūsų televizoriuje rodomas juodas ekranas. Norėdami jį išjungti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
1. Surask 'Meniu' nuotolinio valdymo pulto mygtuką ir pereikite prie „Nustatymai“ skyrius.
2. Pasirinkite „Energijos taupymo režimas“ ir išjunkite jį išskleidžiamajame meniu.
![„Samsung“ televizoriaus energijos taupymo išjungimas](/f/6fe956737c3d8c720e5b78c1343d079f.png)
Patikrinkite, ar dar kartą matote paveikslėlį.
6 būdas: išjunkite miego laikmatį
Miego laikmatis skirtas padėti jums miegoti naktį, nes jis automatiškai išjungia televizorių po iš anksto nustatyto laikotarpio. Kai televizorius išjungiamas dėl miego laikmačio, rodomas juodas ekranas. Taigi, išjungus šią funkciją, galima išspręsti ekrano užtemimo problemą.
Atlikdami toliau nurodytus veiksmus, galite lengvai išjungti šią parinktį.
1. Raskite ir paspauskite 'Meniu' televizoriaus nuotolinio valdymo pulto mygtuką.
2. Meniu suraskite ir pasirinkite "Sistema" ir tada 'Laikas' submeniu.
3. Čia rasite parinktį pavadinimu "Miego laikmatis". Kai spustelėsite jį, iškylančiajame meniu pasirinkite "Išjungta".
![Išjunkite „Samsung“ televizoriaus išsijungimo laikmatį](/f/8544da23bc97c16893a3dc9ad3cc4437.png)
7 būdas: atnaujinkite televizoriaus programinę-aparatinę įrangą
Kartais problemų gali kilti dėl programinės įrangos problemos. Tai galima išspręsti tik atnaujinus. Samsung Smart TV programinės įrangos atnaujinimas ne tik išspręs daugumą televizoriaus problemų, bet ir padės sklandžiau veikti.
Televizoriaus programinės įrangos atnaujinimo procesas yra gana paprastas.
1. Paspauskite 'Meniu' nuotolinio valdymo pulto mygtuką.
2. Paleiskite „Nustatymai“ meniu ir pasirinkite "Parama".
3. Spustelėkite ant 'Programinės įrangos atnaujinimas' parinktį ir pasirinkite 'Atnaujinti dabar'.
![Atnaujinkite savo Samsung televizoriaus programinę-aparatinę įrangą](/f/e57f0272d42240fef8cbf8c72a92e22e.jpg)
Pasibaigus šiam procesui, nauji naujinimai bus atsisiųsti ir įdiegti į jūsų televizorių, o televizorius bus paleistas automatiškai.
8 būdas: išbandykite HDMI kabelį
Kai kuriuose išmaniuosiuose televizoriuose galimas HDMI kabelio testas, kituose jis pasiekiamas tik atnaujinus programinę įrangą. Tai verta išbandyti prieš pereinant prie galutinio metodo, kuris visiškai iš naujo nustatys jūsų televizorių.
Norėdami pradėti testą, įsitikinkite, kad nustatytas televizoriaus šaltinis "HDMI".
Eikite į „Nustatymai“ tada "Parama", čia rasite parinktį pavadinimu „Savidiagnozė“ ir tada "Signalinė informacija". Galiausiai spustelėkite „HDMI kabelio testas“ ir tada "Pradėti" norint pradėti testą.
Bandymas gali šiek tiek užtrukti, o po to televizoriaus ekrane pasirodys pranešimas. Jei bandymas aptinka kabelio problemą, pakeiskite jį nauju.
9 būdas: iš naujo nustatykite televizorių
Jei nieko, kas paminėta aukščiau, nepavyksta, išbandykite šį metodą kaip paskutinį metodą prieš kreipdamiesi į specialistus.
Iš naujo nustatę televizorių pašalinsite visas klaidas ir trikdžius, išvalysite visus nustatymus ir ištrinsite visus išsaugotus duomenis. Atkūrę gamyklinius nustatymus sugrąžinsite pradinius ir numatytuosius išmaniojo televizoriaus nustatymus. Taip pat bus pašalinti visi vartotojo atlikti tinkinimai, įskaitant įrašus, pasirinktinį įvesties pavadinimą, suderintus kanalus, saugomus „Wi-Fi“ slaptažodžius, įdiegtas programas ir kt.
Toliau pateikti veiksmai padės iš naujo nustatyti televizorių.
1. Spustelėkite ant 'Meniu' nuotolinio valdymo pulto mygtuką.
2. Pagrindiniame meniu spustelėkite „Nustatymai“ parinktį ir paspauskite "Įvesti" mygtuką. Tada eikite į "Parama" skyrius.
![„Samsung Smart TV“ atidarykite meniu, tada pasirinkite „Palaikymas“.](/f/d3a28d7baca9916ddcaa308d6d092c82.png)
3. Rasite parinktį pavadinimu „Savidiagnozė“, paspauskite Enter.
![Iš Support pasirinkite Select Diagnosis](/f/88416375e72acdb18d7a63f388fff8ea.png)
4. Submeniu pasirinkite „Atstatyti“.
![Dalyje Self Diagnosis pasirinkite Reset](/f/9d4b77ff31f95dcfc08ca55807da6e22.png)
5. Pasirinkę būsite paraginti įvesti PIN kodą. Jei niekada nenustatėte PIN kodo, numatytasis yra ‘0000’.
![Įveskite savo „Samsung TV“ PIN kodą](/f/cf2ec43861b31a65ae52d9cb517d070b.png)
6. Dabar prasidės nustatymo iš naujo procesas, o pasibaigus procesui, televizorius bus paleistas iš naujo. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad nustatytumėte televizorių dar kartą.
![Galiausiai spustelėkite Taip, kad patvirtintumėte „Samsung“ televizoriaus atstatymą](/f/ba9b3dbd9764708549cc7cc7fd0b37d3.png)
Jei nė vienas iš aukščiau paminėtų būdų nepasirodė naudingas, profesionalios pagalbos paieška bus paskutinė jūsų išeitis.
Rekomenduojamas:
- Kaip naudoti išmanųjį telefoną kaip televizoriaus nuotolinio valdymo pultą
- 6 būdai, kaip prijungti „Android“ telefoną prie televizoriaus
- 19 geriausių „Firestick“ programų filmams, TV laidoms ir tiesioginei televizijai
Aparatinės įrangos gedimas gali sukelti juodą ekraną; tai galima išspręsti tik su profesionalų pagalba. Blogos tvarkyklių plokštės, neveikiantys kondensatoriai, sugedęs šviesos diodas arba televizoriaus skydelis ir kt. yra atsakingi už jūsų televizoriaus aparatinės įrangos problemas. Kai problemą nustato technikas, sugedusius objektus galima pakeisti, kad problema būtų išspręsta. Jei jūsų televizoriui taikoma garantija, šis procesas yra daug paprastesnis. Primygtinai rekomenduojame nebandyti taisyti patiems, nes tai gali sukelti dar daugiau žalos.
Tikimės, kad ši informacija buvo naudinga ir jums pavyko ištaisykite juodo ekrano problemą „Samsung Smart TV“. Bet jei vis dar turite klausimų dėl šio vadovo, nedvejodami užduokite juos komentarų skiltyje.