6 geriausi pataisymai, kaip pašalinti pašto klaidą „iPhone“ ir „iPad“.
Įvairios / / November 29, 2021
Ar atidarę el. laišką savo kompiuteryje gaunate klaidą „Negaliu gauti pašto“. „iPhone“ arba „iPad“ pašto programa? Jei taip, turėtumėte perskaityti šį vadovą iki galo. Išsamiai aprašėme šešis (6) skirtingus būdus, kaip išspręsti problemą. Patikrinkite juos ir grįžkite greitai gauti el be problemų.
![Pataisyti nepavyksta gauti el. pašto klaidos „iphone ipad“ rodomas vaizdas](/f/0222ff86988f600aff2f8f5c7559c703.jpg)
Pašto programa rodo šį klaidos pranešimą, kai nepavyksta sėkmingai užmegzti ryšio su el. pašto teikėjo serveriu. Ir to priežastis gali skirtis. Tai gali būti dėl prasto interneto ryšio, neteisingos el. pašto konfigūracijos arba kai kurių konkrečiam įrenginiui būdingų trikdžių. Prieš pereidami prie toliau pateiktų sprendimų, turėtumėte pabandyti priverstinai sustabdyti „Mail“ programą ir iš naujo paleisti „iPhone“ / „iPad“. Jei po to klaidos pranešimas vis tiek pasirodo, žr. kitose pastraipose pateiktas trikčių šalinimo instrukcijas.
1. Interneto ryšio trikčių šalinimas
Kai ši klaida pasirodo „iPhone“ arba „iPad“ ekrane, pirmasis skambutis turėtų patikrinti, ar įrenginys prijungtas prie interneto. Jei naudojate korinio ryšio duomenis, išjunkite jį ir vėl įjunkite. Atlikite tą patį, jei esate prisijungę prie „Wi-Fi“ tinklo. Lėktuvo režimo įjungimas ir vėl išjungimas po kelių sekundžių taip pat gali padėti atnaujinti įrenginio interneto ryšį. Jei klaida išlieka, turėtumėte patikrinti, ar jūsų interneto šaltinis (Wi-Fi maršrutizatorius) įjungtas ir tinkamai perduoda duomenis.
Pabandykite naudoti kitas programas ir patikrinkite, ar jos turi prieigą prie interneto. Jei „Mail“ yra vienintelė paveikta programa, patikrinkite, ar ji turi prieigą prie jūsų įrenginio mobiliųjų duomenų. Eikite į Nustatymai > Paštas ir įsitikinkite, kad įjungti mobilieji duomenys.
![Pataisyti nepavyksta gauti pašto klaidos iphone ipad](/f/5d6faf425dd7cfd91535f8f271484b91.jpg)
![Pataisyti nepavyksta gauti pašto klaidos iphone ipad 01](/f/71fb0d39669097008f02bdc30c9af78c.jpg)
Taip pat rekomenduojame perskaityti kai kuriuos išsamius mūsų parengtus vadovus, kaip išspręsti su internetu ir ryšiu susijusias problemas jūsų „iPhone“ ir „iPad“.
- 8 geriausi būdai, kaip pataisyti neveikiančius mobiliojo ryšio duomenis „iPhone“.
- Kaip išspręsti „iPhone“, prijungtą prie „Wi-Fi“, bet neveikiantį internetą
-
Išsamus vadovas, kaip sutvarkyti „iPhone“, neprisijungiantį prie „Wi-Fi“.
2. Keisti įrenginio stūmimo nustatymus
Jūsų įrenginio „Push“ konfigūracijos taip pat gali turėti įtakos tai, kaip programa „Mail“ nuskaito naujus el. laiškus. Įrenginiuose, kuriuose veikia iOS 11 ar naujesnė versija, pašto programa sukonfigūruota automatiškai gauti naujus pranešimus iš Apple el. pašto serverio. Jei jūsų „iPhone“ ar „iPad“ nenustatytas gauti naujų naujinimų, galite automatiškai susidurti su šia klaida „Negalima gauti pašto“. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad patikrintumėte įrenginio tiesioginių pranešimų nustatymus.
1 žingsnis: Paleiskite „iOS“ nustatymų meniu ir pasirinkite „Slaptažodžiai ir paskyros“.
![Pataisyti nepavyksta gauti pašto klaidos iphone ipad 02](/f/3e7a67957fcd96682f330a6cd7f09b5f.jpg)
2 žingsnis: Tada pasirinkite „Gauti naujus duomenis“.
![Pataisyti nepavyksta gauti pašto klaidos iphone ipad 03](/f/e1f4a8552b9aedf1bea5cdef00a434bc.jpg)
3 veiksmas: Pirmiausia įjunkite Push. Ir galiausiai patikrinkite, ar „Fetch“ nustatyta į „Automatiškai“.
![Pataisyti nepavyksta gauti pašto klaidos iphone ipad 04](/f/d6ad2004fef20e8ea66b623fedf6a959.jpg)
Tai užtikrins, kad nauji duomenys / naujinimai būtų kuo greičiau perkelti į jūsų iPhone iš pašto programos serverio.
Pastaba: Jūsų „iPhone“ / „iPad“ gaus naujus „Mail“ ir kitų programų duomenis tik tada, kai bus įkraunamas arba prijungtas prie „Wi-Fi“.
3. Išjungti mažos galios režimą
„iOS“ mažos galios režimas gali padėti pailginti įrenginio baterijos veikimo laiką, tačiau tai kainuoja tam tikrus mokesčius. Pirma, jei įjungtas mažos galios režimas pristabdykite įrenginio Push nustatymus (2 aukščiau) ir dėl to vėluoja, kaip dažnai Pašto programa gauna naujus el. laiškus. Uždarykite pašto programą, išjunkite mažos galios režimą ir patikrinkite, ar pašto programa dabar veikia tinkamai.
Jei akumuliatoriaus piktograma jūsų įrenginio būsenos juostoje arba valdymo centre yra geltona, tai reiškia, kad įjungtas mažos galios režimas. Valdymo centre bakstelėkite geltoną baterijos piktogramą, kad išjungtumėte mažos galios režimą.
![Pašto klaidos nepavyksta ištaisyti iPhone ipad 05](/f/d4884956ff9332ce032e053a8a8a357c.jpg)
Arba eikite į Nustatymai> Akumuliatorius ir išjunkite mažos galios režimą.
![Pataisyti nepavyksta gauti pašto klaidos „iphone ipad 06“.](/f/79ad71fd68594e279bbb6c7991905b0b.jpg)
![Pašto klaidos nepavyksta ištaisyti iPhone ipad 07](/f/a2b1da2511c7f3e7e9128bacdde39b6e.jpg)
Dabar iš naujo paleiskite programą Paštas ir patikrinkite, ar jūsų el. laiškai dabar rodomi gautuosiuose.
4. Iš naujo prijunkite paskyrą prie pašto programos
Tam reikia pašalinti paveiktą trečiosios šalies el. pašto paskyrą iš pašto programos ir iš naujo pridėti paskyrą. Parodysime kaip.
1 žingsnis: Paleiskite meniu „Nustatymai“ ir pasirinkite „Slaptažodžiai ir paskyros“.
![Pataisyti nepavyksta gauti pašto klaidos iphone ipad 02](/f/3e7a67957fcd96682f330a6cd7f09b5f.jpg)
2 žingsnis: Skiltyje Paskyros pasirinkite el. pašto paskyrą.
![Pašto klaidos nepavyksta ištaisyti iPhone ipad 08](/f/4cebcdad8fcef75552658b1e3d7272a3.jpg)
3 veiksmas: Išjunkite parinktį Paštas, palaukite sekundę ir vėl įjunkite.
![Pataisyti nepavyksta gauti pašto klaidos iphone ipad 09](/f/250761934a487ce845be564ab6a70cd9.jpg)
Dabar iš naujo paleiskite „Mail“ programą ir patikrinkite, ar klaida „Negaliu gauti pašto“ išlieka. Jei taip, pereikite prie 4 veiksmo toliau, kad ištrintumėte paskyrą iš savo įrenginio.
4 veiksmas: Bakstelėkite Ištrinti paskyrą ir patvirtinimo raginime pasirinkite „Ištrinti iš mano iPhone“.
![Pašto klaidos nepavyksta ištaisyti iPhone ipad 10](/f/612a361ac07b0e67e287c6d829f10e74.jpg)
![Pataisyti nepavyksta gauti pašto klaidos „iphone ipad 11“.](/f/22e445cb31be9c0fe39a45dc0b7e54a7.jpg)
5 veiksmas: Norėdami iš naujo pridėti paskyrą, puslapyje „Slaptažodžiai ir paskyros“ pasirinkite Pridėti paskyrą.
![Pataisyti nepavyksta gauti pašto klaidos „iphone ipad 12“.](/f/82b067bd2b9e348610ef6aa1b911e256.jpg)
Po to būsite paraginti pasirinkti el. pašto teikėją ir įvesti paskyros kredencialus.
5. Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Kadangi klaida dažniausiai kyla dėl su tinklu susijusių problemų, gali padėti iš naujo nustatyti įrenginio tinklo nustatymus. Eikite į „Settings“ > „General“ > „Reset“ > „Reset Network Settings“. Galite sužinoti daugiau apie tai, ką tinklo nustatymų atkūrimas veikia jūsų iPhone / iPad šiame vadove.
![Pataisyti nepavyksta gauti pašto klaidos „iphone ipad 13“.](/f/855e893d13df42b5a3eeeb4777b4546e.jpg)
![Pataisyti nepavyksta gauti pašto klaidos „iphone ipad 14“.](/f/476e3e9764d09acc9e20233fcc6f1cde.jpg)
6. Patikrinkite, ar nenutrūko paslauga
Jei Pašto programa ir toliau rodys šią klaidą išbandžius visus anksčiau nurodytus sprendimus, turėtumėte patvirtinti, ar el. pašto paslaugų teikėjų atžvilgiu viskas gerai. Patikrinkite, ar jie nepatiria serverio trūkumo ar prastovos. Galite patikrinti „iCloud“ pašto paslaugos būseną Apple sistemos būsenos puslapis. „Gmail“, „Yahoo“ ir kitiems trečiųjų šalių el. pašto paslaugų teikėjams galite naudoti patikimus svetainių analizatorius, pvz Žemyno detektorius patikrinti, ar nėra paslaugų trūkumo ir sutrikimų.
Gaukite el. laiškus
Taip pat ši klaida gali atsirasti, jei kyla problemų dėl el. pašto paskyros kredencialų. Jei neseniai pakeitėte el. pašto ID arba slaptažodį kitame įrenginyje, rekomenduojame atsijungti ir iš naujo pridėti paskyrą prie pašto programos (žr. 4 metodą aukščiau) naudodami naujus paskyros kredencialus. Įrenginio iOS atnaujinimas taip pat gali padėti – tai tuo pačiu metu atnaujins pašto programą ir ištaisys bet kokią programinę įrangą ar su klaida susijusius trikdžius, susijusius su šia klaida.
Kitas: Norite parašyti el. laišką „iPhone“ ar „iPad“ įrenginyje, bet niekur nerandate „Mail“ programos? Perskaitykite toliau pateiktą nuorodą, kad sužinotumėte, kaip greitai ją susigrąžinti.