Kā labot Amazon Prime kļūdas kodu 28 – TechCult
Miscellanea / / April 24, 2023
Kļūdas kods 28 vietnē Amazon Prime ir vispārīgs kļūdas kods, kas visbiežāk tiek novērots, piekļūstot Amazon Prime pakalpojumiem. Parasti tas norāda uz problēmu ar lietotāja kontu vai interneta savienojumu, un to var izraisīt dažādas problēmas. Par laimi, ir daži risinājumi, kurus varat izmantot, lai mēģinātu atrisināt problēmu. Nākamajās rindkopās apskatīsim, kā labot Amazon Prime kļūdas kodu 28, kā arī to, ko tas nozīmē un kas to izraisa.
![Kā labot Amazon Prime kļūdas kodu 28](/f/706f2a5dba5f0bb991443cdc6b7a515a.png)
Satura rādītājs
Kā labot Amazon Prime kļūdas kodu 28
Varat labot Amazon Prime kļūdas kodu 28, izpildot dažādas metodes, kas norādītas tālāk esošajā dokumentā, taču pirms tam apskatīsim šīs kļūdas nozīmi un iemeslus, kas to izraisa.
Ko nozīmē Amazon Prime kļūdas kods 28?
Amazon Prime ir viens no populārākajiem straumēšanas pakalpojumiem, kas piedāvā plašu filmu, TV šovu un mūzikas bibliotēku. Diemžēl dažreiz lietotājiem var rasties problēmas, mēģinot piekļūt saturam. Kļūdas kods 28 ir servera kļūda, kas nozīmē, ka Amazon Prime serveris nevar apstrādāt jūsu pieprasījumu. Tam var būt vairāki iemesli, piemēram, slikts interneta savienojums, problēma ar pašu serveri vai problēma ar ierīci. Iespējams, ka jūsu konts var tikt bloķēts vai apturēts norēķinu problēmas dēļ.
Ātrā atbilde
Lai labotu Amazon Prime kļūdas kodu 28, atjauniniet lietotni savā datorā:
1. Atvērt Microsoft veikals un palaidiet Bibliotēka sadaļā.
2. Klikšķiniet uz Saņemiet atjauninājumus lai lejupielādētu jaunāko Prime Video versiju.
Kas izraisa kļūdas kodu 28?
Kļūdas kods jūsu ierīcē var parādīties dažādu tālāk norādīto iemeslu dēļ.
- Kļūdu un sāknēšanas problēmu izraisītas problēmas.
- Servera darbības pārtraukums ar Prime Video.
- Slikts interneta savienojums.
- Šo problēmu var izraisīt arī problēma ar noteiktu galveno nosaukumu.
- Neatbalstīta straumēšanas kvalitāte.
- Problēmu izraisījuši VPN pakalpojumi.
- Bojāts vai novecojis tīkla adaptera draiveris.
- Problēmas, ko izraisa traucējošs Windows ugunsmūris vai pretvīrusu programma.
- Šo problēmu var izraisīt arī novecojusi programma Amazon Prime Video.
Kā labot Amazon Prime kļūdas kodu 28
Šeit ir daži vienkārši un efektīvi risinājumi, kas palīdzēs jūsu ierīcē novērst Amazon Prime kļūdas koda 28 kļūdu. Izpildiet tos tādā pašā secībā, lai sasniegtu ātrākus rezultātus.
1. metode: pamata problēmu novēršanas metodes
Bieži vien jums nav nepieciešamas sarežģītas metodes, lai atrisinātu šo problēmu, izmantojot Amazon Prime Video viegli novērsiet problēmas, veicot dažas pamata problēmu novēršanas metodes, kā minēts tālāk sadaļā.
1A. Restartējiet datoru
Datora restartēšana var palīdzēt atrisināt visus iespējamos programmatūras konfliktus vai kļūmes, kas varētu izraisīt problēmu. Lai restartētu datoru, izpildiet mūsu rokasgrāmatu 6 veidi, kā restartēt vai restartēt datoru, kurā darbojas sistēma Windows 10.
1B. Pagaidiet Amazon Prime Server Uptime
Amazon Prime Server Uptime gaidīšana palīdz novērst problēmu, jo to var izraisīt īslaicīgs pārtraukums vai problēma ar serveri. Kad serveris nedarbojas, problēma var tikt atrisināta, gaidot, līdz serveris atgriezīsies. Tikmēr varat pastāvīgi uzzināt par servera statusu, sekojot līdzi servera izsekošanas vietnēm, piemēram, Downdetektors.
![Pagaidiet Amazon Prime Server Uptime | Amazon Prime kļūdas kods 28](/f/f2e81048c2e6633c583db7d1ae1a5ff4.png)
1C. Palieliniet tīkla ātrumu
Tīkla ātruma palielināšana var palīdzēt novērst kļūdas kodu 28, jo tas var samazināt laiku, kas nepieciešams tīmekļa lapu ielādei un straumēšanas pakalpojumu, piemēram, Amazon Prime Video, buferēšanai. Lielāks ātrums var arī palīdzēt samazināt kļūdas, ko izraisa slikta savienojuma kvalitāte, piemēram, buferizācija vai iesaldēšana. Jūs varat pārbaudīt Lēns interneta savienojums? 10 veidi, kā paātrināt savu internetu! ceļvedis interneta ātruma palielināšanai.
![Palieliniet tīkla ātrumu](/f/5067e9623e99ce09bc068c12b240049d.png)
1D.Restartējiet lietotni Amazon Prime
Dažreiz vienkārša lietotnes restartēšana var palīdzēt novērst Amazon Prime kļūdu 28. Arī tad, ja fonā darbojas daudz fona procesu, tas var izraisīt problēmu. Lai to izdarītu, varat skatīt mūsu ceļvedi Kā beigt uzdevumu operētājsistēmā Windows 10 lai restartētu lietotni Amazon Prime.
![Restartējiet lietotni Amazon Prime](/f/ebb0a478a3d69de0bf4b6bf1e6af78d7.png)
Lasi arī:Izlabojiet Amazon Prime kļūdas kodu 9345
2. metode: atjauniniet Amazon Prime Video
Amazon Prime atjaunināšana palīdz novērst kļūdu, jo tā nodrošina, ka ierīcē ir instalēta jaunākā Amazon Prime versija. Šajā jaunākajā versijā ir kļūdu labojumi un citi uzlabojumi, kas var palīdzēt novērst kļūdas kodu 28.
Turklāt Amazon Prime atjaunināšana palīdz arī nodrošināt, ka ierīce ir saderīga ar jaunākajām Amazon Prime piedāvātajām funkcijām un pakalpojumiem. Tas galu galā palīdz nodrošināt labāku lietotāja pieredzi un samazina iespējamību, ka nākotnē tiks parādīts kļūdas kods 28.
1. Atveriet Microsoft veikals lietojumprogrammu, ierakstot Windows meklēšanas joslā.
![Atveriet lietojumprogrammu Microsoft Store, ierakstot Windows meklēšanas joslā | Amazon Prime kļūdas kods 28](/f/26feddc7702fba3bf2c0f039b5150d60.png)
2. Atveriet Bibliotēka veikala sadaļā.
![Atveriet bibliotēku](/f/88be471ff6cb3f383740a0236c50c976.png)
3. Klikšķiniet uz Saņemiet atjauninājumus lai lejupielādētu jaunāko Prime Video versiju, ja tāda ir pieejama.
![Noklikšķiniet uz Saņemt atjauninājumus | Amazon Prime kļūdas kods 28](/f/86b05f1939092c6010a327a8c5411d00.png)
3. metode: atjauniniet DNS iestatījumus
DNS iestatījumu atjaunināšana palīdz novērst kļūdas kodu 28, jo DNS (Domain Name System) ir sistēma, kas savieno domēna nosaukumus ar IP adresēm. Ja DNS iestatījumi ir nepareizi vai novecojuši, var rasties kļūdas. Atjauninot DNS iestatījumus, lietojumprogramma Amazon Prime var piekļūt pareizajai IP adresei un pareizi izveidot savienojumu ar serveri. Jūs varat mainīt DNS iestatījumus savā datorā, izmantojot mūsu rokasgrāmatu par 3 veidi, kā mainīt DNS iestatījumus operētājsistēmā Windows 10.
![Atjauniniet DNS iestatījumus](/f/291f37accb23eb032ecc04e1a066c90e.png)
4. metode: atspējojiet VPN pakalpojumu
VPN atspējošana palīdz novērst problēmu, jo VPN var traucēt savienojumu starp lietotni Amazon Prime un Amazon Prime serveriem. Ja VPN ir iespējots, savienojums var tikt bloķēts vai dati var tikt novirzīti nepareizi, kā rezultātā rodas kļūda. VPN atspējošana nodrošinās, ka savienojums ir ātrs un uzticams, ļaujot Amazon Prime darboties pareizi. Jūs varat pārbaudīt Kā atspējot VPN un starpniekserveri operētājsistēmā Windows 10 rokasgrāmata, kā droši atspējot VPN savā ierīcē.
![Atspējot VPN pakalpojumu](/f/1a69c4a22d205fb5c3c8f2ee6844dc16.png)
5. metode: pārbaudiet ar citām pārraidēm
Pārbaude ar citām pārraidēm palīdz atrisināt problēmu, jo tā ļauj noteikt, vai problēma ir saistīta ar ierīci, interneta savienojumu vai pašu pārraidi. Ja problēma ir saistīta ar pārraidi, varat pārslēgties uz citu pārraidi un pārbaudīt, vai tā darbojas. Pārbaude ar citām pārraidēm var palīdzēt sašaurināt problēmu un atrast kļūdas koda 28 galveno cēloni.
Lasi arī:10 ātri veidi, kā novērst Amazon Prime kļūdas kodu 1061
6. metode: atjauniniet tīkla adaptera draiverus
Tīkla adaptera draiveru atjaunināšana var palīdzēt novērst kļūdu, jo kļūdu bieži izraisa novecojuši vai nesaderīgi draiveri. Novecojuši draiveri var izraisīt saderības problēmas, kas var izraisīt kļūdas satura straumēšanas laikā. Atjauninot tīkla adaptera draiverus, var atrisināt saderības problēmas, tādējādi samazinot kļūdu iespējamību. Jūs varat pārbaudīt Kā atjaunināt tīkla adaptera draiverus operētājsistēmā Windows 10 rokasgrāmata, kā atjaunināt ierīces draiveri.
![Atjauniniet tīkla adaptera draiverus](/f/10bb63dad069dde98529d9637d2ccc64.png)
7. metode: atkārtoti instalējiet tīkla adaptera draiverus
Tīkla draiveru atkārtota instalēšana palīdz atrisināt problēmu, jo draiveriem ir svarīga loma tīkla savienojumā un saziņā starp datoru un internetu. Draiveru atkārtota instalēšana nodrošina, ka datorā tiek izmantotas visjaunākās versijas un ka draiveri nav bojāti. Jūs varat sekot līdzi Kā atinstalēt un atkārtoti instalēt draiverus operētājsistēmā Windows 10 rokasgrāmata par tīkla adaptera draiveru drošu pārinstalēšanu ierīcē.
![Pārinstalējiet tīkla adaptera draiverus | Amazon Prime kļūdas kods 28](/f/e116f9b24ab32185e8ec18998a3c0898.png)
8. metode: atgrieziet tīkla adaptera draiverus
Tīkla draiveru atgriešana palīdz novērst apspriesto kļūdas kodu, jo pašreizējās draiveru versijas var nebūt saderīgas ar Amazon Prime programmatūru. Atgriešanās pie vecākas draivera versijas var palīdzēt atjaunot saderību un novērst kļūdu. Lai atjaunotu tīkla adapterus, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sākuma izvēlne un palaist Ierīču pārvaldnieks.
![Palaidiet Ierīču pārvaldnieku](/f/d9880dd3e33d242f21429d68f1cfa3ad.png)
2. Veiciet dubultklikšķi uz Tīkla adapteri.
![Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Tīkla adapteri](/f/5a2c80d49620e9422a7df39aa5072007.png)
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava tīkla adapteris un atlasiet Īpašības.
![Atlasiet Properties | Amazon Prime kļūdas kods 28](/f/056ba800944eff822f092512f9a3f972.png)
4. Iekš Šoferis cilni, noklikšķiniet uz Atgriezt draiveri.
5. Visbeidzot atlasiet iemeslu Kāpēc tu velies atpakaļ? un noklikšķiniet uz Jā.
9. metode: pievienojiet ugunsmūrim izņēmumu
Izņēmuma pievienošana ugunsmūrim ļauj noteiktai trafikai apiet ugunsmūra iestatījumus. Tas var palīdzēt Amazon Prime straumēšanas pakalpojumam labāk sazināties ar lietotāja ierīci, ļaujot viņam piekļūt vajadzīgajam saturam. Lai ugunsmūra baltajam sarakstam pievienotu lietotni Amazon Prime, izpildiet mūsu ceļvedi Atļaut vai bloķēt lietotnes, izmantojot Windows ugunsmūri un īstenojiet saskaņā ar instrukcijām.
![Atļaut vai bloķēt lietotnes, izmantojot Windows ugunsmūri](/f/be120dcc2acb08d47c200440ff7909a4.png)
Lasi arī:9 veidi, kā novērst Amazon Prime kļūdas kodu 7136
10. metode: atspējojiet pretvīrusu aizsardzību
Antivīrusa atspējošana var palīdzēt atrisināt vaicājumu, ko nozīmē Amazon Prime kļūdas kods 28, jo pretvīruss var būt kļūdas cēlonis. Atspējojot pretvīrusu, lietotne netiks skenēta un kļūdu var novērst. Izlasiet mūsu ceļvedi Kā īslaicīgi atspējot pretvīrusu operētājsistēmā Windows 10 un izpildiet norādījumus, lai datorā īslaicīgi atspējotu pretvīrusu programmu.
![Īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu](/f/15847a815d696854d8559763ebbda7a5.png)
11. metode: atkārtoti instalējiet Amazon Prime Video
Pārinstalēšanas procesā visi bojātie vai novecojušie faili tiks aizstāti ar jauniem, kā arī notīrīti visi iespējamie konflikti starp lietotni un citām jūsu ierīces programmām. Turklāt Amazon Prime Video atkārtota instalēšana var palīdzēt nodrošināt, ka visi lietotnes iestatījumi un konfigurācijas ir atjauninātas un saderīgas ar jūsu ierīci.
1. Nospiediet Windows + I taustiņi vienlaikus atvērt Iestatījumi.
2. Šeit, noklikšķiniet Lietotnes.
![Atveriet iestatījumus un noklikšķiniet uz opcijas Programmas | Amazon Prime kļūdas kods 28](/f/afa5898c6004bdfb6cfebfbd299eb05d.png)
3. Atrodiet un atlasiet Prime Video operētājsistēmai Windows.
![Atrodiet un atlasiet Prime Video for Windows](/f/6a349c27ab073cb20443f1ab98e211f9.png)
4. Šeit, noklikšķiniet Atinstalēt.
![noklikšķiniet uz Atinstalēt | Amazon Prime kļūdas kods 28](/f/4264a3d275bdc6690a5c2a0d23561fba.png)
5. Vēlreiz noklikšķiniet Atinstalēt lai apstiprinātu darbību.
![noklikšķiniet uz Atinstalēt, lai apstiprinātu darbību](/f/4bde0111a9fd082b4b986125e2c5a37a.png)
6. Atveriet Microsoft veikals ierakstot Windows meklēšanas joslā.
![Sākuma izvēlnē atveriet Microsoft Store.](/f/ba7da5dc00001186999d8e6a56b750d3.png)
7. Meklēt Galvenais video operētājsistēmai Windows.
![Meklēt Prime Video for Windows | Amazon Prime kļūdas kods 28](/f/0f584e4f0f8e70854a3d5000bf3137e9.png)
8. Visbeidzot noklikšķiniet uz Uzstādīt lai iegūtu programmu savā datorā.
![noklikšķiniet uz Instalēt, lai iegūtu programmu savā datorā](/f/c457973d7aebcb91241ce6b13371c278.png)
12. metode: sazinieties ar Amazon Prime video atbalsta dienestu
Amazon Prime Video atbalsts palīdz novērst kļūdas kodu, jo tie ir augsti apmācīti un pieredzējuši speciālisti, kuriem ir zināšanas un resursi, lai diagnosticētu un labotu kļūdu. Viņi var ātri un efektīvi atrisināt problēmu. Turklāt viņi var sniegt papildu atbalstu, piemēram, izveidot jaunu kontu, pievienot jaunas ierīces un veikt citas darbības.
![Sazinieties ar Amazon Prime Video Support | Amazon Prime kļūdas kods 28](/f/65e042c76b296026654fe77396ccac0f.png)
Ieteicams:
- Google lūdz tiesu noraidīt prasības Epic Games pretmonopola izmēģinājumā
- Novērsiet nepietiekama joslas platuma kļūdu vietnē Amazon Prime Video
- Kā atcelt Amazon Prime video
- Novērsiet Amazon Prime skaņas problēmas
Mēs ceram, ka šī rokasgrāmata jums bija noderīga un jums izdevās atrisināt problēmu Amazon Prime kļūdas kods 28. Pastāstiet mums, kura metode jums bija piemērota. Ja jums ir kādi ieteikumi vai jautājumi, lūdzu, informējiet mūs komentāru sadaļā.
Henrijs ir pieredzējis tehnoloģiju rakstnieks, kura aizraušanās ir sarežģītas tehnoloģiju tēmas padarīt pieejamas ikdienas lasītājiem. Ar vairāk nekā desmit gadu pieredzi tehnoloģiju nozarē Kriss ir kļuvis par uzticamu informācijas avotu saviem lasītājiem.