13 populārākie veidi, kā novērst, ka Amazon Echo neatskaņo mūziku no Spotify

Ir bijuši Amazon Echo un Spotify draugi kopš 2016 — bet ar dažiem ierobežojumiem. Iepriekš tikai premium klases dalībnieki varēja klausīties Spotify mūziku vietnē Amazon Echo. Tas mainīts 2019. gadā kad Spotify piešķīra tādas pašas privilēģijas saviem bezmaksas lietotājiem tādās valstīs kā ASV un Austrālija. Bezmaksas pakalpojums bija 2020. gada jūnijā tas tika paplašināts uz vairākām valstīm. Diemžēl daži lietotāji joprojām nevar baudīt Spotify caur Alexa. Ja esat viens no viņiem, šeit mēs jums pateiksim dažādus veidus, kā novērst Amazon Echo nespēlē Spotify problēmu.

Dažiem lietotājiem Alexa saka, ka tā atskaņo Spotify, bet no tā nenāk skaņa. Citiem viņu Echo ierīce netiek rādīta Spotify pieejamo ierīču sarakstā. Daži saskaras ar problēmu tikai atskaņojot noteiktu Spotify atskaņošanas sarakstu.

Mēs centīsimies jums palīdzēt novērst dažādas problēmas, ar kurām saskaraties, izmantojot Spotify ar Echo. Pārbaudīsim Echo labojumus, kas neatskaņo mūziku no Spotify.

1. Restartējiet Echo un tālruni vai datoru

Vispirms sāksim ar pamata labojumiem, kas parasti tiek ignorēti. Tāpēc sāciet ar Echo ierīces restartēšanu (Echo, Echo dot vai Echo plus utt.) un tālrunī ar Alexa un Spotify lietotnēm. Lai restartētu savu Amazon Echo, atvienojiet to. Pēc 10-15 sekundēm pievienojiet to atpakaļ.

Padoms: Vai iestatāt Echo pirmo reizi? Pārbaudiet mūsu padomi, kā iestatīt Echo kā profesionāli.

2. Palieliniet atbalss skaļumu

Vēl viena vienkārša lieta, kas mums dažkārt pietrūkst, ir Echo skaļums. Jums vajadzētu pārbaudīt un palielināt sava Echo skaļruņa skaļumu. To var izdarīt no Echo ierīces. Lai to izdarītu, nospiediet skaļuma palielināšanas pogu uz sava Echo. Alternatīvi, atveriet tālrunī lietotni Alexa, apakšā atradīsit pašlaik atskaņoto dziesmu. Pieskarieties skaļruņa ikonai un palieliniet skaļumu.

Ja izmantojat Spotify darbvirsmas lietotnes, skaļuma slīdni atradīsit apakšā.

Padoms: Vai zinājāt, ka varat izmantot Echo ierīci, lai zvanītu cilvēkiem? Uzzināt kā zvanīšana darbojas vietnē Amazon Echo.

3. Pārbaudiet Echo un Spotify saderību

Lielākajā daļā valstu jums būs nepieciešams Spotify premium konts, lai savienotu Spotify un Echo. Tātad, ja nevarat klausīties Spotify, problēma var būt maksas konta trūkums.

Tādās valstīs kā Austrālija, Austrija, Brazīlija, Kanāda, Francija, Vācija, Indija, Īrija, Itālija, Japāna, Meksikā, Jaunzēlandē, Spānijā, Apvienotajā Karalistē un ASV, pat Spotify bezmaksas konta lietotāji var to savienot ar Alexa. Spotify turpina sarakstam pievienot jaunas valstis. Varat pārbaudīt atbalstītās Echo ierīces un valstis, kurās tās ir pieejamas vietnē Spotify lapa.

Arī Guiding Tech

4. Iestatiet Spotify kā noklusējuma mūzikas pakalpojumu pakalpojumā Amazon Echo

Ir svarīgi pareizi saistīt savu Spotify kontu ar Echo ierīci, izmantojot lietotni Alexa. Ja pēc saistīšanas vēlaties, lai Alexa vienmēr atskaņotu mūziku no Spotify, nevis no citiem mūzikas pakalpojumiem, Spotify ir jāiestata par noklusējuma mūzikas pakalpojumu sniedzēju. Pārbaudiet mūsu ceļvedi kā saistīt Spotify un padarīt to par noklusējuma iestatījumu programmā Echo. Iestatot Spotify par noklusējuma pakalpojumu sniedzēju, komandas beigās nav jāpievieno “on Spotify”.

5. Pārbaudiet atskaņošanas saraksta nosaukumu

Vienmēr mēģiniet izmantot Alexai pareizās komandas, lai viņu nemulsinātu. Šeit ir saraksts ar oficiālās Alexa komandas, kuras var izmantot pakalpojumam Spotify.

Ja pēc pareizo komandu izdošanas Echo neatskaņo jūsu atskaņošanas sarakstu, mēģiniet pievienot komandai vārdu Mans. Piemēram, “Alexa, atskaņo manu Super Nova atskaņošanas sarakstu”. Ja tas joprojām nedarbojas, apskatiet savu Spotify atskaņošanas sarakstu nosaukumus. Nosaukumā nepievienojiet pieturzīmes, sarežģītus nosaukumus vai akronīmus. Tāpat nelietojiet līdzīgus nosaukumus atskaņošanas sarakstiem, piemēram, Super Nova 1, Super Nova 2 utt.

Lai pārdēvētu atskaņošanas sarakstu, atveriet lietotni Spotify un pieskarieties cilnei Jūsu bibliotēka. Atveriet atskaņošanas sarakstu un augšpusē pieskarieties trīs punktu ikonai.

Izvēlnē izvēlieties Pārdēvēt atskaņošanas sarakstu. Piešķiriet vienkāršu, unikālu nosaukumu.

Dažkārt pat radio stacijas ir atbildīgas par mūzikas atskaņošanas "buferizāciju". Tātad, ja lūdzat Echo atskaņot mākslinieka dziesmu, ierīce var vienkārši noskaņoties uz Spotify radiostaciju, kurā var rasties problēmas. Arī šīs problēmas var būt īslaicīgas. Tomēr, ja tie saglabājas, jums vajadzētu pārbaudīt citus risinājumus.

6. Pārbaudiet Echo ierīces nosaukumu

Papildus atskaņošanas sarakstu nosaukumiem pārbaudiet arī savu Echo skaļruņu (ja jums ir vairāk nekā viens) un grupu nosaukumus. Nevienam no tiem nevajadzētu būt vienādiem nosaukumiem.

Lai to pārbaudītu, atveriet lietotni Alexa un dodieties uz cilni Ierīces. Šeit jūs atradīsiet savas grupas un Echo ierīces. Atveriet grupu vai ierīci un varēsiet to pārdēvēt.

7. Izmantojiet pareizo kontu

Daudzas reizes problēma rodas konta konflikta dēļ, kad lietotājam ir divi dažādi Spotify konti - bezmaksas un premium. Jūsu tālrunis dažkārt pēc noklusējuma izmanto bezmaksas kontu, padarot Spotify nepieejamu lietotājiem no valstīm, kurās ir nepieciešams premium konts. Tāpēc Alexa lietotnei ir jāpievieno pareizais Spotify konts. Lai to izdarītu, atsaistiet savu bezmaksas kontu (kā parādīts tālāk) un pievienojiet to, kuram ir maksas abonements. Protams, Spotify ir pieejams arī bezmaksas līmeņa abonēšanas lietotājiem, bet atsevišķās valstīs.

Tāpat, ja jums pieder Amazon mājsaimniecības konts, Alexa, iespējams, ir pārgājusi uz citu lietotāju. Tas atkal radīs problēmas ar jūsu Spotify. Lai pārbaudītu pašlaik aktīvo profilu, jautājiet viņai: “Alexa, kurš konts ir šis” vai “Alexa, kuru profilu es izmantoju”. Ja tas ir cits lietotājs, sakiet: "Alexa, mainiet lietotāju."

8. Izslēdziet jaukto secību

Šis risinājums var jūs pārsteigt, taču daži Spotify lietotāji ir ierosinājuši, ka, ja pēdējo reizi klausījāties Spotify, jaukšana tika iespējota, tas radīs problēmas ar Echo. Tāpēc izslēdziet jaukšanu pakalpojumā Spotify, lai atrisinātu problēmu.

Lai atspējotu jaukšanu, lietotnē Spotify atveriet tagad atskaņošanas ekrānu. Pieskarieties zaļajai jaukšanas ikonai, lai to atspējotu. Varat to atspējot arī no darbvirsmas lietotnēm.

Arī Guiding Tech

9. Atsaistīt Spotify kontu no Alexa

Pēc tam jums vajadzētu mēģināt atsaistīt savu Spotify kontu un prasmes no Echo. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. darbība: Tālrunī atveriet lietotni Alexa.

2. darbība: Augšpusē pieskarieties trīs joslu ikonai un izvēlieties Iestatījumi.

3. darbība: Pieskarieties vienumam Mūzika un pēc tam Spotify.

4. darbība: Pieskarieties vienumam Atspējot prasmes. Apstipriniet nākamajā ekrānā.

5. darbība: Dodieties atpakaļ un pieskarieties Iespējot, lai izmantotu Spotify prasmes. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai vēlreiz pievienotu Spotify kontu.

To var izdarīt arī tīmeklī. Lai to izdarītu, dodieties uz savu konta iestatījumi kam seko Apps. Pēc tam noklikšķiniet uz Noņemt piekļuvi blakus Alexa.

10. Lieciet Spotify aizmirst savu Echo ierīci

Echo ierīces aizmiršana no lietotnes Spotify arī ir izrādījusies noderīga lietotājiem. Lai to izdarītu, atveriet lietotni Spotify un dodieties uz tās iestatījumiem. Pieskarieties savienojumam ar ierīci. Jūs atradīsit savu Echo ierīci. Pieskarieties trīs punktu ikonai blakus skaļrunim un atlasiet Aizmirst šo ierīci.

11. Atjaunināt lietotnes

Lietotņu atjaunināšana ir laba izvēle, jo tās novērš lietotnes kļūdas. Jums vajadzētu atjaunināt Spotify un Alexa lietotnes no attiecīgajiem Android un iOS veikaliem. Atveriet Play veikalu (Android) un App Store (iOS) un meklējiet lietotnes nosaukumu. Pēc tam pieskarieties pogai Atjaunināt.

Padoms: Vai nezināt, kad atjaunināt lietotni? Uzziniet, kā uzziniet, kad lietotne ir jāatjaunina operētājsistēmās Android un iOS.

12. Notīrīt kešatmiņu un datus (tikai Android)

Android ierīcē varat mēģiniet notīrīt kešatmiņu Spotify un Alexa lietotnēm. Lai to izdarītu, atveriet tālruņa sadaļu Iestatījumi > Lietotnes > Spotify vai Alexa. Pieskarieties vienumam Krātuve un pēc tam Notīrīt kešatmiņu. Izdzēšot kešatmiņu, faili vai dati netiks noņemti.

13. Atinstalējiet lietotni

Ja Spotify joprojām neatskaņo, izmantojot Echo, no tālruņa ir jāatinstalē abas lietotnes (Spotify un Alexa). Restartējiet tālruni un pēc tam instalējiet tos vēlreiz.

Padoms: Ja tas liek jums justies labāk, problēma neaprobežojas tikai ar Spotify. Dažreiz, Echo neizdodas atskaņot audio no Amazon mūzikas arī.

Arī Guiding Tech

Esi pacietīgs

Dažreiz Echo ierīce, kas neatskaņo Spotify mūziku, var rasties novecojušas programmatūras dēļ. Varat pārbaudīt savu Echo programmatūras versiju, dodoties uz lietotni Alexa. Apakšā pieskarieties cilnei Ierīce, pēc tam izvēlieties savu Echo ierīci. Pieskarieties vienumam Par, un jūs atradīsit ierīces programmatūras versiju. Pārbaudiet kāda ir jaunākā programmatūras versija kas jāinstalē Echo ierīcei no Amazon vietnes. Atšķirībā no daudziem gadījumiem, Echo ierīces atiestatīšana nedod nekādu labumu.

Tā kā Echo ierīces tiek automātiski atjauninātas, izmantojot Wi-Fi, jums ir jāļauj tam kādu laiku nostāvēties (varbūt pusstundu), un tā automātiski saņems atjauninājumu. Restartējiet savu Echo. Cerams, ka tad lietas būs jāsakārto.